“五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式的應(yīng)用研究——以TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程為例

任志勇

(重慶電子工程職業(yè)學(xué)院，重慶 401331)

0 引言

借鑒國外先進(jìn)的職業(yè)教育理念以及企業(yè)人員培訓(xùn)模式，通過校企深度合作，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院通信工程系3G移動(dòng)通信教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提出“五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式。該教學(xué)模式在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程教學(xué)中施行以來，取得很大的成功，在天津舉行的“2011年全國職業(yè)院校技能大賽”中，代表隊(duì)奪得三網(wǎng)融合與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)體一等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了重慶高職院校在全國高職院校技能大賽中團(tuán)體一等獎(jiǎng)零的突破，同時(shí)，學(xué)生實(shí)現(xiàn)了在更高技術(shù)含量的企業(yè)工作崗位上任職愿望。本論文以3G移動(dòng)通信工程實(shí)施的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程為例，探討“五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式在該課程的應(yīng)用研究。

1 “五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

1.1 將實(shí)訓(xùn)環(huán)境還原為企業(yè)工作環(huán)境

TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程采用目前商用主流網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)軟件作為實(shí)訓(xùn)室教學(xué)設(shè)備。實(shí)訓(xùn)室嚴(yán)格參照移動(dòng)通信現(xiàn)網(wǎng)真實(shí)機(jī)房進(jìn)行布局，將移動(dòng)接入網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和固定網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)互通，展現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)工作場(chǎng)景。3G移動(dòng)通信網(wǎng)優(yōu)路測(cè)系統(tǒng)支持多種制式的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，支持主流商用和專用測(cè)試終端，配套設(shè)備還包括TD-SCDMA、CDMA2000測(cè)試手機(jī)及TD-SCDMA掃頻儀和全球定位系統(tǒng)GPS等，能完成室內(nèi)、室外語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試、數(shù)據(jù)回放分析，提供專業(yè)化的分析后臺(tái)和WORD報(bào)表分析報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的是中國移動(dòng)TD-SCDMA通信網(wǎng)絡(luò)真實(shí)的工作信號(hào)，完成包括市區(qū)、郊區(qū)等不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)測(cè)試與分析，實(shí)現(xiàn)的是真實(shí)的工作任務(wù)，教學(xué)過程在真實(shí)職業(yè)工作環(huán)境中進(jìn)行，將實(shí)訓(xùn)環(huán)境還原為企業(yè)工作環(huán)境。

1.2 將教學(xué)內(nèi)容還原為真實(shí)工作任務(wù)

全程職業(yè)模擬教學(xué)模式以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能為核心，將教學(xué)內(nèi)容還原為真實(shí)工作任務(wù)，利于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能。為了使TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化課程的教學(xué)內(nèi)容具有更強(qiáng)的針對(duì)性與適用性，符合行業(yè)對(duì)該崗位職業(yè)能力的需求，本課程團(tuán)隊(duì)與企業(yè)合作，通過教師行業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)訪談、電話訪談等多種方式調(diào)研通信行業(yè)企業(yè)118家，通過統(tǒng)計(jì)整理所回收的90份職業(yè)素質(zhì)類有效問卷和49份網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)類有效問卷，總結(jié)歸納出企業(yè)認(rèn)為“最重要和最必須掌握的專業(yè)技能”和“必須具備的職業(yè)素質(zhì)”，為課程內(nèi)容的選取提供可靠的依據(jù)。

通過對(duì)行業(yè)企業(yè)的深入調(diào)研，明確TD-SCDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化崗位的典型工作任務(wù)，統(tǒng)計(jì)出49份網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)類有效問卷，定量分析出企業(yè)對(duì)TD-SCDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化崗位從業(yè)人員的專業(yè)技能的基本要求如下。TD-SCDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)主要包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩方面的知識(shí)技能，各知識(shí)技能的知識(shí)點(diǎn)分析如圖1、圖2所示，圖中縱坐標(biāo)代表49份移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)問卷中，認(rèn)為某知識(shí)技能需要重點(diǎn)掌握的企業(yè)數(shù)量。

圖1 移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)崗位人員需掌握的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的相關(guān)技能

統(tǒng)計(jì)顯示，移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)崗位對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃部分重點(diǎn)掌握集中在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程，網(wǎng)絡(luò)容量的需求分析，預(yù)規(guī)劃仿真，覆蓋規(guī)劃，容量規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)勘察，站點(diǎn)的選取7個(gè)方面。

圖2 移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)崗位人員需掌握的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的相關(guān)技能

統(tǒng)計(jì)顯示，移動(dòng)通信系統(tǒng)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)崗位對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部分重點(diǎn)掌握集中在DT數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)分析及問題定位，優(yōu)化方案制定，優(yōu)化方案實(shí)施及驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)整體性能指標(biāo)，路測(cè)工具的使用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化7個(gè)方面。

根據(jù)上述對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)技能的分析，我們與通信行業(yè)企業(yè)專家共同選取了本課程的教學(xué)內(nèi)容?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)思路，我們與通信行業(yè)專家共同整合、序化教學(xué)內(nèi)容，分解每個(gè)模塊的知識(shí)技能點(diǎn)，根據(jù)TD-SCDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化崗位具體工作任務(wù)的相對(duì)獨(dú)立性和完整性，設(shè)計(jì)出的5個(gè)學(xué)習(xí)情境[1，2]，分解為9個(gè)子學(xué)習(xí)情境。各子學(xué)習(xí)情境內(nèi)容難度逐次遞進(jìn)，職業(yè)能力逐步加強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)過程由非獨(dú)立到獨(dú)立[3]，知識(shí)技能滿足職業(yè)崗位從業(yè)人員的工作需求。

1.3 將實(shí)訓(xùn)小組還原為企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

每個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)均以工程項(xiàng)目的形式下發(fā)，學(xué)生以實(shí)訓(xùn)小組為單位，分工協(xié)作來完成。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)小組成員根據(jù)能力、興趣、性格不同，分別擔(dān)任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的不同職務(wù)，如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師、工程師、客戶服務(wù)等，充當(dāng)職業(yè)人的角色，模擬工程項(xiàng)目中分工責(zé)任制。在移動(dòng)通信網(wǎng)優(yōu)課程教學(xué)中，由教師扮演客戶，提出要求，學(xué)生組成的小組扮演移動(dòng)通信的各技術(shù)部門。其中，具有一定組織能力的同學(xué)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行統(tǒng)籌安排；動(dòng)手能力較強(qiáng)的同學(xué)，擔(dān)任技術(shù)骨干，如網(wǎng)優(yōu)工程師、技術(shù)支持等；表達(dá)能力強(qiáng)的同學(xué)，擔(dān)任客服代表；而對(duì)于那些基礎(chǔ)較差的同學(xué)，可以擔(dān)任秘書、外聯(lián)等職務(wù)，參與到項(xiàng)目中。這樣，將實(shí)訓(xùn)小組還原為企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。

1.4 將實(shí)訓(xùn)過程還原為真實(shí)工作過程

本課程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)施教學(xué)，實(shí)訓(xùn)過程就是任務(wù)實(shí)施過程。教師首先下發(fā)任務(wù)單，提出任務(wù)要求，學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)行任務(wù)分解、列出任務(wù)分工和實(shí)施計(jì)劃，再進(jìn)行任務(wù)的具體實(shí)施，最后由教師進(jìn)行任務(wù)驗(yàn)收，如圖3所示。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，按照“行動(dòng)導(dǎo)向”的學(xué)習(xí)理念[4]，經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作過程，將實(shí)訓(xùn)過程還原為職業(yè)崗位的真實(shí)工作過程。

圖3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)示意圖

1.5 將測(cè)評(píng)考核還原為企業(yè)360°績(jī)效考核

測(cè)評(píng)考核包括組內(nèi)成員的自我評(píng)價(jià)，組內(nèi)成員之間的相互評(píng)價(jià)，組長(zhǎng)對(duì)組員的評(píng)價(jià)，老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)等全方位評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)內(nèi)容包括專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力等多個(gè)層次。測(cè)評(píng)考核體系模擬了企業(yè)的自評(píng)、同事之間互評(píng)、直接領(lǐng)導(dǎo)以及上層領(lǐng)導(dǎo)的多方位評(píng)價(jià)，將測(cè)評(píng)考核還原為企業(yè)的360°績(jī)效考核，用以幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)勢(shì)和不足。

2 總結(jié)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程在與中興通訊等企業(yè)深度合作的基礎(chǔ)上，實(shí)施“五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式，將實(shí)訓(xùn)環(huán)境還原為企業(yè)工作環(huán)境，將實(shí)訓(xùn)小組還原為企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將學(xué)生角色還原為職業(yè)人的角色，最終達(dá)到目的是把企業(yè)工作氛圍和崗位工作狀態(tài)移植到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，讓學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中，按照未來專業(yè)崗位對(duì)基本技術(shù)和專業(yè)技能的要求進(jìn)行實(shí)際操作。該教學(xué)模式在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程中實(shí)施以來，效果顯著。實(shí)施“五步還原”全程職業(yè)模擬教學(xué)模式使得課程內(nèi)容與職業(yè)崗位得到最佳匹配，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是完成工作任務(wù)的過程，學(xué)生的綜合職業(yè)能力和素養(yǎng)都得到大大提高，學(xué)生就業(yè)后勝任崗位任務(wù)的能力極大增強(qiáng)。

[1]姜大源.職業(yè)教育:情景與情境辨[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008，旬刊.

[2]姜大源.基于學(xué)習(xí)情境的建設(shè)觀[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2005（10）.

[3]趙志群.職業(yè)成長(zhǎng)的邏輯發(fā)展規(guī)律[J].職教論壇，2008（16）

[4]姜大源.論行動(dòng)體系及其特征——關(guān)于職業(yè)教育課程體系的思考[J].教育發(fā)展研究，2002，22(12):70－75.