羅方
摘要:當(dāng)今社會(huì)迅速發(fā)展,科技日益進(jìn)步,人們的物質(zhì)生活和精神生活都有著質(zhì)的飛躍,然而這些進(jìn)步很多都是以犧牲環(huán)境為代價(jià)。眾所周知,當(dāng)前環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重,人們的日常生活已經(jīng)受到威脅。為了減少污染,確保人身健康,企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是很有必要的,但是目前還有很多原因制約著我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),對(duì)此我們又該采取怎樣的對(duì)策呢?
關(guān)鍵詞:綠色產(chǎn)品,綠色營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)策
一、我國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種環(huán)保、節(jié)能的營(yíng)銷(xiāo)方式已在各大企業(yè)中實(shí)行,我國(guó)在綠色營(yíng)銷(xiāo)方面也取得了較大的成就。由于綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)起步比較晚,在開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中暴露出了很多問(wèn)題。但是在近些年的發(fā)展中,人們已經(jīng)越來(lái)越重視綠色營(yíng)銷(xiāo),而且綠色營(yíng)銷(xiāo)的舉措已經(jīng)在生活中漸漸落實(shí)。在飲食方面,更多的可化解性材料代替了傳統(tǒng)的塑料;在家居方面,人們對(duì)地板材料的選取已經(jīng)上升到是否具有輻射性;在交通方面,更多的廢氣處理裝置已經(jīng)誕生在轎車(chē)上。另外政府也對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)引起了高度重視,各種舉措已經(jīng)上升為法律法規(guī)??傊G色營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)了一定的地位,但是還不夠成熟,一些制約其發(fā)展的因素還存在。
二、我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)缺乏綠色營(yíng)銷(xiāo)理念
盡管我國(guó)在企業(yè)方面的綠色營(yíng)銷(xiāo)有些成就,但是這種營(yíng)銷(xiāo)方式在很多企業(yè)還得不到重視,管理者的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念還很欠缺,有些企業(yè)甚至為了追求一時(shí)利益而做出破壞生態(tài)環(huán)境的事情。
1.企業(yè)生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品動(dòng)力不足
綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的主要手段是綠色產(chǎn)品,但是當(dāng)前很多企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的動(dòng)力還不足。對(duì)于一個(gè)企業(yè),利潤(rùn)是最重要的,如果沒(méi)有高額的收入,說(shuō)起綠色營(yíng)銷(xiāo)根本就是無(wú)稽之談,因此,現(xiàn)在很多企業(yè)注重自己公司的營(yíng)業(yè)額。而在綠色產(chǎn)品制造的過(guò)程中,他們一方面要有過(guò)高的成本投入,另一方面還不知道生產(chǎn)出來(lái)的綠色產(chǎn)品效果如何,能不能得到廣大群眾的喜愛(ài)。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)很多企業(yè)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的動(dòng)力就不足。
除了企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的原因外,他們落后的設(shè)備也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不愿意生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,即使生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品,由于技術(shù)的原因也可能滿足不了人們對(duì)綠色的需求。
2.企業(yè)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的宣傳力度不夠
企業(yè)缺乏綠色營(yíng)銷(xiāo)理念不僅表現(xiàn)在綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)上,還表現(xiàn)在產(chǎn)品的流通及宣傳上。如今很多企業(yè)都能生產(chǎn)出高質(zhì)量的綠色產(chǎn)品,但是在對(duì)它宣傳的過(guò)程中都是對(duì)其做出了過(guò)高的評(píng)價(jià),擾亂了消費(fèi)者的判斷能力,最終也沒(méi)人購(gòu)買(mǎi)。
除此之外,企業(yè)在綠色產(chǎn)品的流通中還遇到了一些問(wèn)題,一般綠色產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中都要交一定的關(guān)卡稅,而且此過(guò)程中很容易污染,甚至破壞產(chǎn)品的質(zhì)量。總之企業(yè)在綠色產(chǎn)品的流通中宣傳力度還不夠,運(yùn)輸過(guò)程中也會(huì)影響其質(zhì)量,最終導(dǎo)致綠色營(yíng)銷(xiāo)很難開(kāi)展下去。
3.企業(yè)存在綠色營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)
來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的種種原因會(huì)影響綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,同時(shí)外部的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)使綠色營(yíng)銷(xiāo)的壓力加劇。企業(yè)在生產(chǎn)綠色產(chǎn)品時(shí)其他公司也在生產(chǎn),在外賣(mài)的時(shí)候由于綠色產(chǎn)品和普通產(chǎn)品差不多,只有綠色標(biāo)志的區(qū)別。很多私營(yíng)抓住機(jī)會(huì),利用這點(diǎn)縫隙,在沒(méi)有正規(guī)綠色標(biāo)志的情況下,自己隨意模仿,亂貼標(biāo)志,最后導(dǎo)致市場(chǎng)上到處都是綠色產(chǎn)品,在價(jià)格上也會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)量的原因有很大的區(qū)別。這種由于私人原因,導(dǎo)致綠色產(chǎn)品在市場(chǎng)上泛濫給各大企業(yè)帶來(lái)了很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
另外由于綠色產(chǎn)品價(jià)格一般都比較昂貴,對(duì)于普通的老百姓都喜歡撿便宜,所以市場(chǎng)上的一些普通產(chǎn)品更受他們的青睞。雖然知道這些產(chǎn)品對(duì)于自己有害,但是為了節(jié)省點(diǎn)錢(qián),綠色產(chǎn)品都與他們擦肩而過(guò)。所以企業(yè)在內(nèi)有著同行綠色產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),在外還受著老百姓不愛(ài)綠色產(chǎn)品的壓力。
(二)消費(fèi)者沒(méi)有形成綠色營(yíng)銷(xiāo)的觀念
綠色營(yíng)銷(xiāo)難以開(kāi)展有企業(yè)的原因,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也占據(jù)很重要的地位。因?yàn)榫G色營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象就是群眾,沒(méi)有了群眾的支持,綠色營(yíng)銷(xiāo)將不可能開(kāi)展下去,但是如今很多消費(fèi)者都不能接受綠色營(yíng)銷(xiāo)。
1.消費(fèi)者自身收入水平低
當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)主義發(fā)展階段,是發(fā)展中國(guó)家?,F(xiàn)對(duì)于新中國(guó)成立之前,人們的生活水平是發(fā)生了翻天覆地的變化,但是我國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,人均消費(fèi)水平還不高,像上海、北京這樣的大城市人們生活水平可能較高,但是云南、貴州等地還有很多人連最基本的衣食住行都解決不了,因此人們的消費(fèi)水平整體不高。
綠色食品由于環(huán)保、節(jié)能、對(duì)人的身體健康大有裨益,所以其生產(chǎn)成本自然很高,銷(xiāo)售價(jià)格也很昂貴,大部分人都接受不了,除了那些官二代、富二代。因此消費(fèi)者自身收入低決定了綠色營(yíng)銷(xiāo)難以進(jìn)行下去。
2.綠色營(yíng)銷(xiāo)的觀念不能深入人心
消費(fèi)者收入低是一方面,同時(shí)在很多地方消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)都不滿意。就像在一次性筷子上,很多人都習(xí)慣使用,不僅是因?yàn)榉奖?更應(yīng)為消費(fèi)這個(gè)不必清理,直接扔到垃圾堆就行。但是很少有消費(fèi)者想到一次性筷子很難化解掉,對(duì)土壤、空氣造成了嚴(yán)重的污染。當(dāng)前大部分消費(fèi)者都從自身的利益出發(fā),怎樣生活方便,他們就使用什么,根本就沒(méi)有想過(guò)綠色環(huán)保,因此綠色營(yíng)銷(xiāo)的觀念還沒(méi)有深入人心,他們沒(méi)有得到高度的重視。
雖然大部分消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)還存在一定的疑慮,但是還有少部分消費(fèi)者是看重綠色消費(fèi)的。但是他們之中也出現(xiàn)了問(wèn)題,就是沒(méi)有對(duì)綠色產(chǎn)品了解徹底。在生活中,他們買(mǎi)綠色產(chǎn)品完全依靠標(biāo)簽,沒(méi)有自己的主見(jiàn),銷(xiāo)售者怎么說(shuō)他們就怎么買(mǎi)。像有銷(xiāo)售者說(shuō)這個(gè)地板材料不會(huì)有輻射,對(duì)人身體有好處,消費(fèi)者就直接買(mǎi)下,沒(méi)有在底下做出詳細(xì)的調(diào)查,可以說(shuō)對(duì)綠色產(chǎn)品一無(wú)所知。要想對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)有足夠的了解,我們還要多關(guān)注生活中的綠色產(chǎn)品,只有綠色營(yíng)銷(xiāo)深入人心,人們?cè)谏钪胁艜?huì)使用那些方便、對(duì)身體有好處的產(chǎn)品。
(三)政府實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)度不夠
企業(yè)、消費(fèi)者在一定程度都制約著綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,同樣政府的態(tài)度及相關(guān)措施在綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展上也會(huì)有一定的牽制作用。一方面市民的綠化意識(shí)比較淡薄,對(duì)于那些違法行為他們有視無(wú)睹,只要跟自己的利益無(wú)關(guān),他們就不管,同時(shí)他們也不會(huì)舉報(bào)那些違法行為,致使違法人員更加猖狂;另一方面由于種種特殊原因包庇違法行為的政府官員尚且存在,他們?yōu)榱俗陨淼睦?貪圖錢(qián)財(cái),會(huì)提供給那些有害綠色營(yíng)銷(xiāo)的人一些幫助,所以在綠色營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展中也會(huì)造成一定的阻礙。
要想綠色營(yíng)銷(xiāo)能夠在群眾中普遍實(shí)施,得到人們的青睞,政府對(duì)于那些違法行為一定要嚴(yán)加懲罰,為綠色營(yíng)銷(xiāo)提供一定的法律保證和強(qiáng)有力措施。
三、推動(dòng)我國(guó)企業(yè)開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策
面對(duì)遏制綠色營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的種種原因,我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施,從企業(yè)、消費(fèi)者和政府三方面出發(fā),切實(shí)地促使綠色營(yíng)銷(xiāo)能夠在人群中普遍實(shí)行。
(一)加強(qiáng)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念
1.強(qiáng)化綠色意識(shí)
加強(qiáng)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念,首先就要強(qiáng)化他們的綠色意識(shí),意識(shí)主宰者行動(dòng),只有思想和意識(shí)堅(jiān)定,在行動(dòng)的過(guò)程中才會(huì)不動(dòng)搖。企業(yè)內(nèi)部人員都應(yīng)該有綠色意識(shí),進(jìn)而可以帶動(dòng)企業(yè)外部人員,達(dá)到全民綠色意識(shí)的目的。強(qiáng)化綠色意識(shí)不是靠嘴說(shuō)的,企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展一些報(bào)告會(huì)或者座談會(huì),深刻銘記綠色的重要性,促使綠色營(yíng)銷(xiāo)貫徹到人們的血液里。
2.改善設(shè)備技術(shù)
意識(shí)是基礎(chǔ),是理論層面的,設(shè)備技術(shù)是實(shí)踐層面的,它也占據(jù)很重要的地位。企業(yè)只有過(guò)硬的設(shè)備技術(shù),在生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的過(guò)程中才能保證其質(zhì)量。同時(shí),一個(gè)好的設(shè)備還可以減少很多成本的浪費(fèi),不僅在生產(chǎn)成本上減少了材料的浪費(fèi),還在銷(xiāo)售上減少了運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。
3.實(shí)施綠色標(biāo)志制度,適應(yīng)市場(chǎng)
為了能夠保證綠色產(chǎn)品的正常流通,與普通產(chǎn)品有區(qū)別,企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該實(shí)施綠色標(biāo)識(shí)制度的措施,這對(duì)于產(chǎn)品流通有很大的促進(jìn)作用,還能體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性,能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(二)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念
1.改變消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
當(dāng)前有很多人對(duì)綠色產(chǎn)品還沒(méi)有足夠的了解,成本高、價(jià)格昂貴是他們對(duì)綠色產(chǎn)品的唯一認(rèn)識(shí),對(duì)于綠色產(chǎn)品的功能還不知曉。我們可以加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的指引,讓他們明白綠色產(chǎn)品不僅對(duì)身體健康有益,還不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,實(shí)現(xiàn)了資源與環(huán)境的統(tǒng)一,對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)有很大的促進(jìn)作用。
2.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的監(jiān)督
如今很多消費(fèi)者自身的綠色環(huán)保意識(shí)很單薄,在日常生活中隨意排放垃圾,不僅沒(méi)有自身起好帶頭作用,反而做出有害環(huán)境的事,所以很有必要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行監(jiān)督。
(三)完善法律法規(guī),進(jìn)行政府干預(yù)
對(duì)于企業(yè)做出的解決措施可能很難讓人信服,沒(méi)有強(qiáng)有力的法律規(guī)范,人們總是對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)太重視。只有強(qiáng)有力的法律措施,人們才會(huì)在生活中注意自己的一言一行,從身邊小事做到環(huán)保。另外,政府制定的相關(guān)綠色營(yíng)銷(xiāo)法規(guī)還不能深入到每個(gè)普通人的心中,這就會(huì)導(dǎo)致部分人的細(xì)想覺(jué)悟性很差,對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)置之度外,為此政府還要加大宣傳力度,把綠色營(yíng)銷(xiāo)的深刻內(nèi)涵灌輸?shù)矫總€(gè)人的心中。
1.制定相關(guān)法律,實(shí)行強(qiáng)制管理
沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓,法律法規(guī)是人們行為處事的堅(jiān)強(qiáng)后盾,政府制定了綠色營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)法規(guī),那些不法行為才會(huì)受到遏制,市場(chǎng)的綠色產(chǎn)品才會(huì)得到正常的出售,綠色營(yíng)銷(xiāo)才能正常開(kāi)展下去。
2.提倡綠色文化,加大宣傳力度
政府制定了法律法規(guī),但是在執(zhí)行的過(guò)程中還不能深入到實(shí)踐,這是綠色營(yíng)銷(xiāo)在開(kāi)展中受到阻礙的另一個(gè)原因。政府可以召開(kāi)代表大會(huì),淺談綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性,真正的讓每一位老百姓都明白綠色營(yíng)銷(xiāo)的重要性。只有加大宣傳力度,人們的綠色意識(shí)才會(huì)逐漸加強(qiáng),綠色營(yíng)銷(xiāo)才能很好地開(kāi)展下去。
四、結(jié)束語(yǔ)
綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了人與自然、生態(tài)環(huán)境的統(tǒng)一,一方面有利于人們的身心健康;另一方面減少了環(huán)境的污染,節(jié)省了資源,在各大企業(yè)很有必要開(kāi)展下去,但是實(shí)施的過(guò)程中還存在很多問(wèn)題,我們只有在政府、企業(yè)、消費(fèi)者等方面做出相應(yīng)的措施,綠色營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)得到人們的青睞,在實(shí)踐中才能順利地開(kāi)展下去。(作者單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
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