搞定這10件事，你就是禮儀達(dá)人

小剛

盡管從小被教育長(zhǎng)大，但總有一些細(xì)節(jié)被我們忽略，壞了氣質(zhì)，還得罪了不該得罪的人。以下這些禮儀攻略，教你晉身禮儀達(dá)人，輕松避免禮儀疏失的尷尬。

小心 老板、同事、客戶(hù)都在看

商務(wù)禮貌主要表現(xiàn)在工作中，對(duì)象是你的老板、同事和客戶(hù)。在他們眼中，如果和你工作如沐春風(fēng)，你就會(huì)成為他們“情比金堅(jiān)”的合作好伙伴。

坐姿達(dá)人

Q：坐下時(shí)，別人看得到你鞋底嗎？

A：端莊優(yōu)雅的坐姿對(duì)女人很重要，也許你有一雙風(fēng)情萬(wàn)種的高跟鞋，但要是對(duì)面的人看得到你的鞋底，你可就大大失禮了。

Q：你頻繁挪動(dòng)椅子的位置嗎？

A：請(qǐng)盡量避免動(dòng)作過(guò)大和過(guò)快地挪動(dòng)你的椅子，再弄出聲響就顯得更沒(méi)禮貌了。

Q：穿高跟鞋辦公不舒服，你會(huì)怎么做？

A：在辦公場(chǎng)所，不要脫鞋光腳。如果感覺(jué)不舒服，可換下高跟鞋，穿上較舒服的便鞋。如果起立辦正事，或見(jiàn)重要的人，悄悄再換回高跟鞋。

會(huì)議達(dá)人

Q：在感覺(jué)會(huì)議漫長(zhǎng)時(shí)，你會(huì)頻頻看表嗎？

A：開(kāi)會(huì)時(shí)要專(zhuān)注，頻繁看表讓大家覺(jué)得你不耐煩，有催促之意。如果真覺(jué)得會(huì)議開(kāi)得超沒(méi)效率，也不能如此失禮。同理，與別人交談時(shí)也要注意。

Q：當(dāng)你發(fā)言，是否挺直上身，環(huán)顧全場(chǎng)？

A：環(huán)顧全場(chǎng)不僅幫你抓取聽(tīng)眾的注意力，讓自己精神抖擻，而且等全場(chǎng)安靜下來(lái)再講話(huà)，也是對(duì)聽(tīng)眾的一種敬意。發(fā)言結(jié)束后請(qǐng)向大家致謝，畢竟大多數(shù)講演聽(tīng)起來(lái)都不是那么有意思。

餐桌達(dá)人

Q：餐具使用的幾種誤區(qū)你知道嗎？

A：餐具不要含在嘴里，不要揮舞，不要指向他人，不用時(shí)，不要插在食物中，如果是共餐制，小心不要與他人的餐具相碰或交叉。

Q：作為女性，你會(huì)給男上司或客人斟酒嗎？

A：女士請(qǐng)勿為男士斟酒，即使他是頂破天的上司或超有錢(qián)的客戶(hù)也不要。

Q：用餐期間，你會(huì)當(dāng)著別人的面接電話(huà)嗎？

A：先確保嘴里沒(méi)有食物，再向身邊人輕打招呼，安靜走開(kāi)；如不方便，也可轉(zhuǎn)過(guò)身背對(duì)餐桌接電話(huà)。

Q：與合作伙伴一起進(jìn)商務(wù)餐，你狼吞虎咽，一副“吃貨”的樣子？

A：商務(wù)餐的目的不在于吃，你身邊坐的也不是百無(wú)禁忌的閨蜜，如果實(shí)在餓得慌，先用些點(diǎn)心，安撫一下寂寞的胃吧。

Q：你在碰杯祝酒時(shí)，怎樣表達(dá)敬意？

A：與長(zhǎng)輩、上司、客人碰杯時(shí)，自己的酒杯上沿稍低對(duì)方1厘米，則能在細(xì)微處表示謙卑，敬重對(duì)方。

正裝達(dá)人

Q：穿正裝時(shí)，你身上有幾件配飾？

A：不要多過(guò)3件，而且要避免太大、太夸張。

Q：你的絲襪勾絲了嗎？

A：絲襪上一個(gè)破洞，會(huì)讓你上萬(wàn)元的行頭跌到一文不值。

Q：你的大提包空空蕩蕩，像是剛被洗劫一空似的？

A：塞些填充物，會(huì)讓你的提包體現(xiàn)出價(jià)值上萬(wàn)元的尊貴感。

握手達(dá)人

Q：抱著一沓文件跟人打招呼，你匆忙握了握對(duì)方的手，腳都沒(méi)停？

A：如果不是辦公室失火了，還是請(qǐng)你先站定，再握手跟人打招呼。如果在座位上，請(qǐng)先起立，再握手。

Q：握手時(shí)，誰(shuí)先出手？

A：在社交場(chǎng)合與男人握手時(shí)，請(qǐng)女性先主動(dòng)伸手。在工作場(chǎng)合，你就不要搶了，請(qǐng)長(zhǎng)者或上級(jí)先出手。

Q：你掌握好握手的尺度了嗎？

A：過(guò)松過(guò)緊都有些失禮，虎口相接最合適。握手時(shí)間請(qǐng)維持在3秒～5秒，記得面帶微笑，好像接過(guò)禮物一樣。

手機(jī)達(dá)人

Q：你的彩鈴是什么？

A：如果你的手機(jī)常做工作聯(lián)絡(luò)，有些彩鈴效果就很不合適，比如“您撥打的用戶(hù)已不在地球”等……

Q：如果你撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)第一次沒(méi)人接聽(tīng)或被掛斷，你會(huì)一直打下去嗎？

A：不應(yīng)該連續(xù)撥打，如對(duì)方?jīng)]有你的手機(jī)號(hào)碼，可先發(fā)送短信，告知自己的身份和事務(wù)的大概內(nèi)容。

Q：你會(huì)在工作區(qū)的座位上接手機(jī)電話(huà)嗎？

A：從工作區(qū)離開(kāi)，選擇人少的場(chǎng)所接打，避免影響他人。

小心 朋友、伴侶、未來(lái)的公婆在看

朋友就不用講禮？戀人就可以放任？和商務(wù)禮儀不同的是，生活中對(duì)待親密的人，最需要你在細(xì)微處貼心在意，否則一不留神就有可能觸碰敏感神經(jīng)。

付賬達(dá)人

Q：女人有必要埋單嗎？

A：男女交往絕大多數(shù)是男人埋單，這對(duì)他來(lái)說(shuō)也是一種滿(mǎn)足，不過(guò)，非親非故間的交往，應(yīng)主動(dòng)AA，不會(huì)給任何一方增加負(fù)擔(dān)。只有當(dāng)情分濃到不分彼此，才不必顧慮太多。

Q：與朋友聚會(huì)，你會(huì)刻意躲開(kāi)付賬嗎？

A：躲過(guò)第一次、第二次埋單，就不會(huì)有第三次埋單的機(jī)會(huì)了。因?yàn)槟銖氐资チ诉@個(gè)朋友。不光是聚會(huì)，和朋友一起坐出租車(chē)，也要主動(dòng)坐在前排，主動(dòng)埋單為宜。

交流達(dá)人

Q：你向朋友或伴侶道歉嗎？

A：朋友之間最容易互相體諒？有時(shí)友情或愛(ài)情并不像你認(rèn)為的那樣堅(jiān)不可摧。所以，當(dāng)你意識(shí)到有誤會(huì)或錯(cuò)誤時(shí)，一定要及時(shí)澄清、道歉，不要給胡亂猜想留下空間，讓事態(tài)擴(kuò)大化。

Q：你追問(wèn)伴侶的情史嗎？

A：盡管你自認(rèn)為就算知道了也不追究，但對(duì)他來(lái)說(shuō)，也非常難以啟齒，他不說(shuō)，你還“嚴(yán)刑拷打”，更會(huì)把他嚇跑。

Q：你會(huì)泄密嗎？

A：真正的朋友彼此信任，切不可將朋友的秘密轉(zhuǎn)頭就告訴別人。你自己的秘密也盡量不要四處傳揚(yáng)，一個(gè)大嘴的朋友就會(huì)把它昭告天下，最后和誰(shuí)都做不了朋友。

家訪(fǎng)達(dá)人

Q：第一次去男友家做客，你確定自己準(zhǔn)備好了嗎？

A：前往做客之前需了解家中成員，如果有長(zhǎng)者或孩子，需要準(zhǔn)備禮物；否則，準(zhǔn)備鮮花即可。第一次拜訪(fǎng)時(shí)間應(yīng)控制在半小時(shí)內(nèi)，如留用餐，時(shí)間可稍長(zhǎng)。特別要注意尊重家中老人和孩子的休息習(xí)慣，及時(shí)告辭。

Q：拜見(jiàn)男友家長(zhǎng)，你舉止得體嗎？

A：即使你在家和自己的父母沒(méi)大沒(méi)小，也要注意一點(diǎn)兒，尊稱(chēng)長(zhǎng)者為“您”，還要盡量把女性的端莊魅力演繹出來(lái)。所有家長(zhǎng)都會(huì)體諒你的拘謹(jǐn)，甚至認(rèn)為那是有家教的表現(xiàn)，但就怕你太開(kāi)放，太不見(jiàn)外了。

Q：逢年過(guò)節(jié)，你會(huì)給男友家長(zhǎng)準(zhǔn)備禮物嗎？

A：情侶交往的過(guò)程中，在節(jié)日給對(duì)方家長(zhǎng)準(zhǔn)備禮物是晚輩應(yīng)該做的。如果是在異地，只需在重大節(jié)日準(zhǔn)備，但不要忘記平日電話(huà)問(wèn)候。禮尚往來(lái)是一種禮節(jié)，不單單是給男方家長(zhǎng)，提醒你那粗心大意的大男孩兒，也別忘了給你的爸媽準(zhǔn)備合適的禮物。

Q：你知道給長(zhǎng)者送禮的禁忌嗎？

A：中國(guó)人重視“好彩頭”，一切諧音不好的都不可送，如鐘、鞋等，都是不吉利的。如果送花，不可送菊花。

約會(huì)達(dá)人

Q：你準(zhǔn)時(shí)赴約了嗎？

A：約會(huì)時(shí)間一經(jīng)確定，就要嚴(yán)格遵守，用遲到的方式來(lái)考驗(yàn)對(duì)方的愛(ài)情，是男人最難理解而且叫苦連天的事情。脆弱的愛(ài)情更經(jīng)不住這種刻意考驗(yàn)。

Q：你和他在約會(huì)時(shí)過(guò)分親密了嗎？

A：在公共場(chǎng)合下，不要表現(xiàn)出親密無(wú)間的樣子，更不要旁若無(wú)人地做出過(guò)于親昵的舉止，熊抱、舌吻、疊坐在他腿上，都會(huì)讓他產(chǎn)生重回單身的沖動(dòng)。

Q：可以隨意拿他的物品嗎？

A：不可以。盡管你與他是好朋友、戀人，但是他人的物品依舊是私有的，如果你真要用，也要先經(jīng)過(guò)主人的同意，否則在對(duì)方看來(lái)一定是一種侵犯。

（摘自《悅己》）