淺析員工培訓(xùn)在煤炭企業(yè)管理中的作用與發(fā)展

楊喜梅

摘要：在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，煤炭在能源中的主體地位不會(huì)動(dòng)搖，而企業(yè)員工正是企業(yè)的核心之重，企業(yè)應(yīng)當(dāng)尋求各種有效途徑和方法，運(yùn)用恰當(dāng)合理的培訓(xùn)理念加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷激發(fā)員工潛力，做到以人為本，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)定有力的保障。

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)；煤炭；企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：D412.63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-00-01

在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，煤炭在能源中的主體地位不可動(dòng)搖，身處“十二五”規(guī)劃開局之年，國家產(chǎn)業(yè)政策有利于煤炭行業(yè)的健康發(fā)展；隨著煤炭企業(yè)本身的不斷深化，走從單一煤炭產(chǎn)業(yè)向多元格局轉(zhuǎn)型跨越的發(fā)展路線，煤炭企業(yè)需要不斷提升綜合競爭能力，而加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)便成為了不可缺少的環(huán)節(jié)，人才的發(fā)展是煤炭企業(yè)整體發(fā)展重要指向標(biāo)，只有真正做到以人為本，才能給企業(yè)高速的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、切實(shí)提高對(duì)員工培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)

政府政策歷來重視煤礦員工教育培訓(xùn)工作，先后制訂了多項(xiàng)相關(guān)法律、法規(guī)和一系列保障措施。通過多年的努力，其總體管理水平和任職能力都得到明顯提升。但中層及以下管理人員和基層職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。煤礦專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新較慢，且安全意識(shí)、管理水平等不能完全滿足適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展的要求。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦企業(yè)員工培訓(xùn)工作勢在必行。煤炭行業(yè)是高危行業(yè)，其安全復(fù)雜性、技術(shù)規(guī)范性和管理特殊性都要求很高。因此為確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，應(yīng)該在員工中培養(yǎng)文化層次高、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍做引領(lǐng)；培養(yǎng)煤礦專業(yè)技能強(qiáng)和安全意識(shí)高的技術(shù)隊(duì)伍做中堅(jiān)力量；培養(yǎng)具備技能操作和掌握操作規(guī)程的職工隊(duì)伍去執(zhí)行。在煤炭行業(yè)針對(duì)各項(xiàng)需要的工作崗位，做到真正以人為本，以企業(yè)整體為實(shí)，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與員工素質(zhì)提升有機(jī)統(tǒng)一，否則企業(yè)發(fā)展無從談起，提高企業(yè)效益難以保證。

二、樹立正確的煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)理念

員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要，在人才競爭的激烈環(huán)境下，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組織各種形式的培訓(xùn)，提高員工的知識(shí)技能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)，以此來逐漸提升和鞏固員工素質(zhì)，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

1.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘單一的職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位提高。企業(yè)員工在工作過程中不僅僅作為一名技術(shù)勞動(dòng)創(chuàng)造者，更是企業(yè)文化的核心來源，培訓(xùn)不僅要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)技能的再提高，更要建立內(nèi)涵豐富的文化氛圍，充分考慮員工的現(xiàn)實(shí)需要，真正做到尊重、了解、滿足員工，讓員工在一種良好的工作環(huán)境中工作和發(fā)展，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與基層群眾的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，從而塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在工作中能夠互相幫助、互相促進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極釋放每個(gè)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。在提高員工素質(zhì)的同時(shí)，提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立了良好的企業(yè)形象，最終增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。

2.培訓(xùn)方案應(yīng)兼顧不同階段不同層次的員工崗位。我國的煤炭企業(yè)仍然處在一個(gè)高速蓬勃發(fā)展的階段，對(duì)于各個(gè)階段的不同崗位的要求是不同的，隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷深化，員工培訓(xùn)也應(yīng)該保持與時(shí)俱進(jìn)的理念和態(tài)度，煤炭行業(yè)的員工中普遍存在著文化層次不一的局面，員工的所受教育不同，職業(yè)內(nèi)涵不同，其價(jià)值取向亦不同，培訓(xùn)工作的展開應(yīng)充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次，類型，針對(duì)個(gè)體差異，靈活均衡的展開培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)模式從簡單化到立體化，專業(yè)化。以往的培訓(xùn)模式在煤炭企業(yè)中普遍存在著過于簡單的問題，首先員工培訓(xùn)的投入費(fèi)用較低，缺乏系統(tǒng)性與創(chuàng)新性；師資力量薄弱，很難發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的作用。另外培訓(xùn)系統(tǒng)往往沒有有效的效績考核系統(tǒng)，尤其是在煤礦企業(yè)的安全教育與安全意識(shí)培養(yǎng)方面，更是容易形成懈怠和馬虎的工作狀況。因此，要在員工培訓(xùn)時(shí)完善培訓(xùn)模式，盡量做到全面、負(fù)責(zé)的完成員工工作技能提高和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

三、健全靈活的員工培訓(xùn)的制度與模式

完善職工培訓(xùn)制度。(1)培訓(xùn)需求的分析。煤炭行業(yè)的安全意識(shí)加強(qiáng)和技術(shù)能力的提高都是企業(yè)員工培訓(xùn)的重中之重，在規(guī)劃與設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)之前收集相關(guān)信息，采用一定的分析方法和技術(shù)，對(duì)員工和任務(wù)進(jìn)行分析，確定當(dāng)前是否需要培訓(xùn)，需要何種內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。其中包括分析當(dāng)下企業(yè)所面對(duì)的機(jī)遇與環(huán)境，確定培訓(xùn)的大方向；再分析需要培訓(xùn)的工作崗位的具體內(nèi)容及更加出色完成該崗位任務(wù)所必須的知識(shí)、技能和能力；最后確定哪些崗位的員工需要培訓(xùn)。(2)確定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)的總體目標(biāo)是逐步建立起管理規(guī)范且水平高的煤炭職工培訓(xùn)體系，使整個(gè)企業(yè)的員工文化素質(zhì)全面提高。具體要以增強(qiáng)安全意識(shí)、掌握安全知識(shí)和現(xiàn)場操作技能為重點(diǎn)，對(duì)全體煤礦職工特別是農(nóng)民工進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。同時(shí)要突出重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和新工人的專門培訓(xùn)。(3)擬定培訓(xùn)方案和實(shí)施。根據(jù)煤炭企業(yè)的近、中、遠(yuǎn)期等具體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行預(yù)測，制定培訓(xùn)活動(dòng)的方案與策略。包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、培訓(xùn)者等等。(4)培訓(xùn)效果評(píng)估。通過評(píng)估獲得如何進(jìn)一步改進(jìn)的信息，對(duì)培訓(xùn)的設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、講授方式進(jìn)行有效了解，并在下一次的培訓(xùn)活動(dòng)中不斷完善加強(qiáng)，以使其更好的滿足員工的培訓(xùn)需求，也使得員工在每次的培訓(xùn)后把學(xué)到的知識(shí)和技能鞏固熟練，使這種考核評(píng)估成為員工工作的動(dòng)力。此外，企業(yè)還應(yīng)完善員工的獎(jiǎng)懲制度，通過各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)提高員工的工作積極性。

隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷深化，全面提升勞動(dòng)者素質(zhì)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的指向標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而且煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是一個(gè)系統(tǒng)的過程，必須經(jīng)過全體員工的共同努力才能取得良好的效果。總之，在煤炭企業(yè)深化體制改革的背景下，員工培訓(xùn)作為企業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)該得到進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，只有這樣才能不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力與水平，確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

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