網(wǎng)絡環(huán)境下高校文獻采訪工作路徑探究

張娟

[摘要] 本文分析了當前高校文獻采訪工作存在的問題，最后針對性地提出了高校圖書館文獻采訪工作的路徑。

[關鍵詞] 網(wǎng)絡環(huán)境 高校圖書館 文獻采訪

近年來，隨著高校整合，學科的調(diào)整與發(fā)展，以及圖書館的文獻信息資源保障任務的提升，圖書采訪工作將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。文獻采訪人員如何在網(wǎng)絡環(huán)境下，充分利用學校有限的采購經(jīng)費，最大限度地保障文獻采訪質(zhì)量，滿足讀者的需求，構建科學的文獻資源建設體系，已成為圖書館人特別是文獻采訪人員研究和探討的一項重要課題。

高校圖書館文獻采訪工作存在的問題

1.館藏發(fā)展規(guī)劃影響文獻采訪的針對性。高校圖書館的文獻資源建設應具有前瞻性，才能在高校教育中充分發(fā)揮文獻信息的保障服務功能。然而，相當一部分高校圖書館由于缺乏明確的館藏發(fā)展規(guī)劃，沒有緊密聯(lián)系本校的經(jīng)費狀況、專業(yè)發(fā)展以及重點學科建設的實際情況，沒有制訂出具體的圖書館發(fā)展規(guī)劃與具體的文獻采購計劃，導致圖書采訪人員僅僅根據(jù)下?lián)軋D書經(jīng)費而隨意采訪的情況發(fā)生。

2.采訪工作中存在主觀性，造成供需矛盾突出。隨著高校規(guī)模的擴大、辦學層次的提高以及重點學科建設的深入發(fā)展,大量的新專業(yè)應運而生，讀者對圖書館提供的文獻也提出了更高的要求，但是,由于采訪人員缺乏與教師、學生特別是各重點學科專業(yè)帶頭人的廣泛交流，缺乏對各種出版信息的敏銳反應,只是為了完成訂購任務,相當部分的文獻采購主要由館內(nèi)采訪人員完成，致使采訪質(zhì)量無法得到相應的保障。

3.對文獻質(zhì)量的正確鑒別，加大了采訪工作的難度。近年來，為追逐利潤，圖書發(fā)行出現(xiàn)了注重數(shù)量，忽視質(zhì)量的現(xiàn)象，大量娛樂、消遣及應考書籍等重復交叉出版發(fā)行，使圖書文獻的質(zhì)量難以得到保證，嚴重影響了采訪人員對文獻質(zhì)量的正確鑒別，極大地影響了高校圖書館對高質(zhì)量文獻的采訪。另外，出現(xiàn)了網(wǎng)絡出版這一全新的出版方式，使圖書館文獻信息采訪的范圍擴大。但是，相應地缺少了出版商對文獻信息質(zhì)量把關這一環(huán)節(jié),致使大量垃圾信息充斥網(wǎng)上，這也大大增加了采訪人員對文獻信息進行正確評價的難度。

4.傳統(tǒng)的采訪模式已不能充分滿足讀者的需求。高校圖書館對圖書采訪的方式主要分為現(xiàn)場采購和書目預訂兩種方式，但這兩種方式均存在局限性，不能充分滿足讀者教學、科研的需求?，F(xiàn)場采購時，采訪人員直接到圖書展銷會上或書商的書庫中有選擇地購書，但由于部分書商資金有限、庫存不足而建設次品化的倉儲，他們從出版社廉價收集大量的特價書，采購一些并無多大實用價值的書目，使圖書質(zhì)量得不到保證。書目預訂的方式雖具有系統(tǒng)性、連續(xù)性，但書目報道信息簡單，品種不全面，不能正常反映整個出版界的真實動態(tài)，而采訪人員主要是通過自己的經(jīng)驗和主觀判斷來訂購，尤其是一些專業(yè)性強的學術圖書和具有特色性的文獻難以通過書目預訂方式采購，無法滿足讀者學習、教學、科研的需要。

5.采訪人員的綜合素質(zhì)不高制約了采訪工作的有效開展。采訪人員的綜合素質(zhì)直接影響文獻采訪工作的質(zhì)量。優(yōu)秀的采訪人員除了具備良好的專業(yè)素質(zhì)外，還應當具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。然而，目前許多高校圖書館對采訪人員的配置不太重視，采訪能力沒有引起關注。采訪人員的綜合素質(zhì)偏低，普遍存在知識結構不合理,知識更新不能適應多學科、全方位的館藏發(fā)展需要。

網(wǎng)絡環(huán)境下文獻采訪工作的路徑探究

1.更新采訪理念。首先，要體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，圍繞讀者的閱讀需求、信息需求、知識需求，向讀者提供更多、更新的文獻信息資源。其次，高校圖書館的采訪工作必須破除“小而全”和“大而全”的觀念,從傳統(tǒng)圖書館“條塊分割，各自為政”的思想束縛中解放出來，樹立開放與合作的觀念，形成文獻資源的“共建、共知、共享”采訪理念，建立高校圖書館文獻保障系統(tǒng)。

2.制訂采訪計劃。根據(jù)本館現(xiàn)有藏書的結構和特點，制訂科學、合理的館藏建設規(guī)劃，同時，根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃、學科建設目標以及科研方向,以及經(jīng)費計劃等來制訂切實可行的采訪計劃。采訪計劃一定要考慮館藏的現(xiàn)狀，本館重點藏書與一般藏書的比例關系；注意不同學科、不同載體文獻采集的比例；重視本館的服務對象，一般讀者和特殊讀者的需求；合理安排全年購置經(jīng)費。同時，采訪人員要加強與系部學科帶頭人的聯(lián)系，了解他們對圖書資源和服務的新需求，及時調(diào)整計劃。

3.把握采訪原則。采訪原則是從實際出發(fā)，以其性質(zhì)、任務、讀者需求和館藏基礎為依據(jù)的，一般來說，采訪原則有六項:目的性原則、計劃性原則、系統(tǒng)性原則、效益性原則、發(fā)展與剔除原則及協(xié)調(diào)與分工原則。這六項原則符合讀者的廣泛需求,也符合圖書館文獻資源建設自身發(fā)展的規(guī)律,因此，適合任何圖書館的實際需要。

4.采用多元化的采訪模式。積極改進傳統(tǒng)的采訪方式，實現(xiàn)多元化的采訪模式。第一，現(xiàn)場采購。現(xiàn)場采購體現(xiàn)了以廣大讀者為中心的服務宗旨，對于未征訂、漏訂或需要增加復本的文獻，都可以采取這種采集方式。第二，集團采購。集團采購一般用于數(shù)據(jù)庫的購買，在降低成本方面具有明顯優(yōu)勢。第三，聯(lián)合采訪。實行聯(lián)合采訪即聯(lián)機合作采訪,促進文獻資源共享。第四，網(wǎng)上采購。開展網(wǎng)上采購，補充文獻資源。網(wǎng)上采購已成為圖書館文獻資源采購的新模式。

5.建立文獻“采訪團隊”。首先，建立專家薦書團。專家是高校教學、科研的主體，所選圖書能夠體現(xiàn)較高的學術價值，體現(xiàn)本學科的發(fā)展趨勢和專業(yè)讀者的需要，從而改善圖書的利用率，為圖書館的持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。其次，建立學科館員制度。學科館員制度是為滿足專業(yè)需求而設立的一項服務制度,也是高校圖書館發(fā)展的一項有力舉措。由學科館員深入各學科了解教學、科研人員對專業(yè)文獻信息的需求,利用其對某些學科或?qū)I(yè)比較熟悉的特點,完成文獻采購任務,這樣使館藏建設具有針對性,提高文獻采訪質(zhì)量。另外，建立由教師和學生為主要參與人的選書團隊。圖書館自動化管理系統(tǒng)鏈接書商的電子書目，為讀者提供備選資源。

6.提高采訪人員綜合素質(zhì)。采訪人員應與時俱進，不斷提高自身綜合素質(zhì)。第一，要具備高尚的職業(yè)道德、強烈的事業(yè)心和高度的責任感。第二，具有較強的專業(yè)水平和扎實的業(yè)務能力。第三，具有廣博的知識，敏銳的分析、判斷和鑒別能力。第四，熟練掌握計算機技術、網(wǎng)絡技術。第五，具備一定的外文水平。

結 語

文獻采訪工作是高校圖書館的一項基礎性工作，同時，也是圖書館文獻資源建設中最關鍵的一個環(huán)節(jié)。高校文獻采訪工作要從實際出發(fā)，充分利用現(xiàn)代化信息技術和網(wǎng)絡技術，更新采訪理念，把握采訪原則，采用多元化采訪模式，拓寬采訪工作思路，使高校圖書館成為真正的文獻信息中心、為教學、科研服務的學術性機構。

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作者單位:西安體育學院圖書館陜西西安