虛擬產業(yè)集群的構建與發(fā)展:模式及路徑選擇

摘 要：虛擬產業(yè)集群是產業(yè)集群信息化發(fā)展的最新形態(tài)，它突破了傳統(tǒng)產業(yè)集群的地理局限，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術和溝通聯(lián)系平臺，把分散在不同區(qū)域的相關企業(yè)有效連接起來，產生更大范圍的產業(yè)聚集效應。發(fā)展虛擬產業(yè)集群，能夠有效解決目前中國產業(yè)散亂布局問題，有利于產業(yè)結構的調整和優(yōu)化升級。虛擬產業(yè)集群的構建要按照一定的規(guī)律進行，并有相應的運作保障作為支持。

關鍵詞：產業(yè)集群；產業(yè)布局；網(wǎng)絡技術；虛擬產業(yè)

中圖分類號：F263 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）04-0210-02

一、構建虛擬產業(yè)集群的前期準備

（一）目標選擇

共同目標是任何組織賴以生存的基礎和前進的動力，虛擬產業(yè)集群也不例外。虛擬產業(yè)集群必須在共同的目標下安排實施戰(zhàn)略所必須的資源、協(xié)調各方主體的經濟行為。其主要目標包括以下幾種：

1.提升集群企業(yè)核心競爭力。在虛擬產業(yè)集群中，大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè)。因此，盡管集群中各企業(yè)在某一領域擁有一定的資源與能力，但是當面對激烈的競爭時，卻缺乏為克敵制勝的核心競爭力。虛擬產業(yè)集群應當為集群企業(yè)提供這樣一個學習的平臺，通過增加成員企業(yè)間的邊界滲透力，將模仿由外部轉移到內部，使得學習與模仿變得更加容易，成本也降低。

2.信息共享與機會響應。在市場競爭環(huán)境快速變化的情況下，市場機遇稍縱即逝，對任何企業(yè)而言，一旦發(fā)現(xiàn)新的市場機遇，它所面臨的最大挑戰(zhàn)是能否迅速設計出一套滿足顧客需求的方案，但這往往不是單個企業(yè)所能完成的。在這種情況下，首選策略應該是迅速找到具有與本企業(yè)的核心能力與資源互補的合作企業(yè)，與之組成聯(lián)盟。這樣可以充分利用現(xiàn)有的外部資源，實現(xiàn)快捷、低成本地獲取所需資源和能力。而虛擬產業(yè)集群運作的根本目的就是將潛在伙伴信息提交給虛擬企業(yè)經紀人，從而快速組建虛擬企業(yè)；同時為合作伙伴提供信息傳遞平臺及標準、創(chuàng)造合作文化氛圍，從而為虛擬企業(yè)的創(chuàng)建與運作減少障礙；另外，還要讓成員企業(yè)能夠共享來自市場的需求信息。因此，對于虛擬產業(yè)集群而言，信息平臺的創(chuàng)建就顯得尤其重要。

3.資源整合與優(yōu)勢互補。由于自然的、歷史的或技術原因，單個企業(yè)在某些方面可能會形成獨特的優(yōu)勢，但同時也不可避免地有自己的短板和缺陷。另外，每個企業(yè)的資源和能力都是有限的，不可能長期擁有全部的最優(yōu)技術與資源，單個企業(yè)單純依靠自己的力量已很難掌握競爭的主動權。因此，構建虛擬產業(yè)集群就要照顧到集群企業(yè)的這方面需求，通過加強成員企業(yè)之間的合作，實現(xiàn)組織內部的知識轉移、信息傳遞、資源整合，提升集群的整體功能和競爭能力。

（二）模式選擇

任何集群的發(fā)展都是一系列相關聯(lián)的產業(yè)及實體在一定地域上的聯(lián)結。因此，必須結合不同地區(qū)、不同產業(yè)的特點選擇虛擬產業(yè)集群的發(fā)展模式，從而使虛擬產業(yè)集群的發(fā)展模式符合集群自身的發(fā)展現(xiàn)狀。虛擬產業(yè)集群的模式主要有以下幾種：

1.自組織集群。根據(jù)自組織的定義，如果一個體系在獲得空間的、時間的或功能的結構過程中，沒有外界的特定干涉，那么該體系就是自組織的。由此可以得出，如果虛擬產業(yè)集群是適應市場變化，競爭的需要，企業(yè)組織自然進化的結果，那么這個虛擬產業(yè)集群就是自組織集群。在這種條件下，集群的規(guī)模，集群企業(yè)間的關系是市場自發(fā)進化和自然選擇的結果。

2.他組織集群。“他組織”是一個與“自組織”相對應的概念。具體到虛擬產業(yè)集群，他組織虛擬產業(yè)集群是指在外界的干預下形成的虛擬產業(yè)集群，比如由政府或者行業(yè)協(xié)會等中介結構為發(fā)起者的虛擬產業(yè)集群、以社會研究機構與團體為發(fā)起者的虛擬產業(yè)集群等。

二、構建虛擬產業(yè)集群的具體過程

當前期準備完成后，接下來將是虛擬產業(yè)集群的具體構建。虛擬產業(yè)集群的構建分為四個模塊化過程：

1.機遇識別。機遇識別是虛擬產業(yè)集群構建的出發(fā)點和基礎。市場機遇的識別包括價值性分析、時間性分析、約束性分析和風險性分析。對于市場機遇的價值性分析，可以幫助判斷該機遇的利潤率和對企業(yè)進一步發(fā)展的影響；對市場機遇的時間性分析，可以加深虛擬企業(yè)成員對實效性的認識，從而間接提高生產效率；對市場機遇的約束性分析，可以從資源、產品的成本、交貨時間、產品質量和服務等各個方面來判斷機遇對本企業(yè)或集群的可行性；市場機遇的風險性分析，可以幫助企業(yè)判斷該機遇的成功和失敗的概率。

2.伙伴選擇。虛擬產業(yè)集群構建中對合作伙伴的選擇識別主要分兩個階段：第一階段是基于任務的分布式成員企業(yè)的集成過程，通過對實現(xiàn)機遇的任務進行分解，并通過細化該任務的實現(xiàn)過程，建立基本任務與資源的對應關系，形成資源需求，完成候選伙伴有關信息的收集、分析和處理，然后在合作網(wǎng)或更廣泛的范圍內尋找、識別、評價具有完成各項子任務的資源的企業(yè)，根據(jù)并行工程原理形成多個候選企業(yè)組合；第二階段是組合優(yōu)化過程，根據(jù)實現(xiàn)市場機遇的約束條件進行資源優(yōu)化重組，以形成最佳的企業(yè)。

3.結構設計。相對于單一企業(yè)而言，虛擬產業(yè)集群的結構設計更為復雜，因而需要謹慎行事。虛擬產業(yè)集群的設計要根據(jù)商務運作規(guī)則、項目目標，與合作伙伴共同協(xié)商來確定信息與數(shù)據(jù)傳遞、物資流動與零件供應、資金流動與支付的方式、路線等。

4.合同簽訂。一旦確認加盟企業(yè)和集群結構，需要與之簽訂相應的協(xié)議，包括規(guī)定雙方應該遵守的章程與法律條款、承擔的責任與義務以及享受的權利。當虛擬產業(yè)集群創(chuàng)建或者有新成員加盟后，就將其有關信息存入數(shù)據(jù)庫中，并根據(jù)成員企業(yè)提供的信息進行不斷的更新。

三、虛擬產業(yè)集群的運作保障

（一）技術保障

1.實體設施。虛擬產業(yè)群總部的重要實體設施就是以服務器為代表的網(wǎng)絡實體設備，同時包括PC、電話以及傳真等，需要一定的固定資產投資，同時也要求其成員企業(yè)在實體設施上具備一定的基礎。

2.軟件系統(tǒng)。軟件設施建設是虛擬產業(yè)群順利運作的核心，包括兩個層面的內容：一是軟件應用系統(tǒng)工具，主要是信息管理系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫）與網(wǎng)站設計開發(fā)；二是技術執(zhí)行的機制設計，由于不同成員企業(yè)采用不同的軟件應用工具與平臺，將會帶來成員之間特別是構成虛擬企業(yè)伙伴成員之間數(shù)據(jù)傳遞與信息共享的障礙。因此，在構建虛擬產業(yè)群信息結構模型時，可以確定CORBA為成員企業(yè)的Internet通訊接口協(xié)議與STEP為產品數(shù)據(jù)交換標準。

（二）信用保障

1.正式制度。虛擬產業(yè)集群的約束制度通過強制力來規(guī)范集群企業(yè)的行為，是集群健康運行的基礎，良好的約束制度應當包括：虛擬產業(yè)集群的運作規(guī)章，明確各方在集群中的權力和義務；對成員知識產權、投資和核心能力保護規(guī)定；利益分配和風險分擔原則；成員違約責任的規(guī)定，提高成員機會主義行為的成本。

2.非正式制度——合作文化建設。合作文化是合作經濟運動中積淀下來的關于合作經濟的知識、價值，或其他影響人們合作行為的因素，是人類合作經濟知識積累和篩選的過程。國內外合作運動在這方面積累了豐富的經驗，概括起來有兩個方面：第一，重視合作文化的理論研究和宣傳教育，充分發(fā)揮政府、新聞媒體、教育機構、各種非政府組織、包括現(xiàn)有虛擬集群在這方面的功能，使虛擬集群的知識、價值在人們中廣泛傳播，并深入人心；第二，“干中學”。虛擬集群組織通常是從一個不規(guī)范的合作小組開始，逐步發(fā)展壯大為規(guī)范的產業(yè)集群，這一逐步發(fā)展壯大過程也是社員熟悉合作制度、培養(yǎng)合作習慣的過程。

（三）協(xié)調機制

為了達到共同和各自特定的目標，虛擬集群成員之間在協(xié)作中必然存在著不同程度的互動行為。各成員企業(yè)之間需要隨著互動的深入遵循一系列的規(guī)則和慣例，從而約束和影響成員企業(yè)在虛擬集群中行為。所謂機制就是這些規(guī)則和慣例的總和，虛擬集群的協(xié)調管理機制主要包括目標機制、信任機制和群體協(xié)商機制、激勵機制等。

1.目標機制。建立一套完整的目標機制對虛擬集群的協(xié)調管理十分關鍵，如果在組建階段，就與成員企業(yè)在合同中明確規(guī)定各自的目標任務，那么對虛擬集群的運作是十分有利的。有了目標分解和任務規(guī)定，對協(xié)調工作來講就變成了為滿足目標任務的實現(xiàn)而采取的組織間的管理措施，即實現(xiàn)目標管理。

2.群體協(xié)商機制。群體協(xié)商機制是指群體中的各個成員通過協(xié)商的方法來解決群體中的沖突，達到決策的目的。虛擬集群的由多成員企業(yè)組合而成，難免在相互協(xié)同工作中產生沖突，群體協(xié)商機制是實現(xiàn)協(xié)調管理的又一種機制。

3.激勵機制。合適的激勵機制會使虛擬集群各階段能按照總目標一致行動。虛擬集群實現(xiàn)協(xié)調最大的障礙就是每個階段利益沒有得到公正的分配。合作關系中強勢一方的管理層必須對激勵機制高度重視，對利益分配進行協(xié)調，確保各階段協(xié)調后的利益分配的公正性。

（四）服務保障

除了上述內容之外，虛擬產業(yè)集群的運行還依賴于一個由物流及其實現(xiàn)機構等共同構成的多層次的物流體系。物流企業(yè)應積極利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)等技術，通過網(wǎng)絡平臺和信息技術將企業(yè)經營網(wǎng)點連接起來，提高企業(yè)的信息化程度，將有形的物流體系與無形的網(wǎng)絡結合起來，實現(xiàn)市場的無限擴大和網(wǎng)上交易的無時空限制；同時應加快物流與電子商務的融合。在大力發(fā)展第三方物流的同時，應積極培育第四方物流，保證各種要素在虛擬中小企業(yè)集群的各節(jié)點之間快速、順暢地流動。