創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與鎮(zhèn)江市旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升

摘要：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的高附加值，融入了藝術(shù)特色的旅游發(fā)展模式更能吸引人的眼球，這種模式的發(fā)展可以在很大程度上提高商品和旅游的價(jià)格，增加附加值，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。文章以鎮(zhèn)江西津渡為例，從鎮(zhèn)江旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，來(lái)探究鎮(zhèn)江旅游業(yè)的不足，從而將創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，提出相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)；旅游產(chǎn)業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)力提升

在全球化的浪潮下，我國(guó)以傳統(tǒng)模式所發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸被淘汰，現(xiàn)代社會(huì)的生活更加偏向于享受，所以旅游已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代人放松壓力的一種方式，而傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)不能滿足人們快腳步的生活方式，能夠順應(yīng)潮流的只能是融入創(chuàng)意的旅游方式。旅游產(chǎn)業(yè)在人類社會(huì)發(fā)展的同時(shí)也在穩(wěn)健的發(fā)展中，但是也存在這不足。在這里以鎮(zhèn)江西津渡為例。西津渡作為歷史上著名的古渡，位于長(zhǎng)江下游，文化底蘊(yùn)深厚，中國(guó)文物學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅哲文先生稱西津渡為“中國(guó)古渡博物館”，曾經(jīng)輝煌的歷史卻沒(méi)有在現(xiàn)代延續(xù)下去，這值得我們思考。

一、鎮(zhèn)江市西津渡旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

歷年來(lái)，鎮(zhèn)江市西津渡旅游資源豐富，但是沒(méi)有得到很好的利用與開(kāi)發(fā)，更沒(méi)有形成相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)。近年來(lái)鎮(zhèn)江市鎮(zhèn)江市政府出臺(tái)了各種政策來(lái)支持和發(fā)展鎮(zhèn)江西津渡旅游。

鎮(zhèn)江西津渡現(xiàn)在面臨幾個(gè)問(wèn)題：

第一，旅游業(yè)需要加大投資力度，在現(xiàn)在的社會(huì)中，人們的生活品質(zhì)逐步提升，同時(shí)面臨的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作壓力也不斷增加，所以對(duì)服務(wù)貿(mào)易的需求也越來(lái)越多，所以發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

第二，西津渡文化的逐漸落寞，由于長(zhǎng)時(shí)間對(duì)西津渡不予妥善的管理，造成西津渡文化特色的褪色。人們對(duì)旅游的消費(fèi)不再是饑不擇食了，而是注重文化旅游、特色旅游，現(xiàn)在要吸引人們的眼球就要將創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)融入于旅游發(fā)展中。

第三，資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)和破壞，由于旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不合理，旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，在全國(guó)各地掀起發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的熱潮，因此面對(duì)需求量的增加，尋求解決之道迫在眉睫。

從鎮(zhèn)江旅游業(yè)發(fā)展來(lái)看，羅愛(ài)紅、朱珠（2010）以古渡文化為文化的基礎(chǔ)和前提，對(duì)鎮(zhèn)江做出了分析，西津渡街區(qū)建筑文化內(nèi)涵豐富，整體風(fēng)格凸顯東方神韻，兼有西方特色，形成了風(fēng)格迥異又融于一體的建筑博物館。但尚未將其資源與創(chuàng)意相結(jié)合，并未形成一種創(chuàng)意發(fā)展模式。

二、鎮(zhèn)江市創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)的機(jī)理研究

根據(jù)波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，不止是在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行，還存在著5種基本的競(jìng)爭(zhēng)：潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。所以在進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)，需要考慮到已成功模式的優(yōu)點(diǎn)并借鑒，通過(guò)對(duì)常州嬉戲谷，杭州宋城模式的比較分析，來(lái)發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)江發(fā)展自身的不足，并借鑒其成功之處。其次，還要突出自己已有的資源優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是一種推崇創(chuàng)新、創(chuàng)造力、強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)來(lái)支持和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，在全球化環(huán)境下已經(jīng)成為不可阻擋的推動(dòng)力。

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了旅游層次的提升，按傳統(tǒng)的旅游模式，僅僅是利用當(dāng)?shù)匾延械馁Y源和現(xiàn)狀來(lái)實(shí)現(xiàn)，有些沒(méi)有結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉?lái)發(fā)展，局限在了低層次的發(fā)展水平，沒(méi)有得到藝術(shù)上和精神文化上的提升。鎮(zhèn)江西津渡的發(fā)展要將歷史和典故賦予其中，并且要在當(dāng)?shù)厣嵊崖糜螜C(jī)構(gòu)，為前來(lái)旅游參觀的人進(jìn)行講解，否則游客不能深刻體會(huì)到西津渡在歷史中的深刻地位，西津渡曾經(jīng)是歷史上重要的渡口，故以此來(lái)吸引游客，是歷史的積淀。

三、西津渡市場(chǎng)調(diào)研分析

不同的地域有不同的消費(fèi)群體，而市場(chǎng)調(diào)研是在研發(fā)及銷售過(guò)程中至關(guān)重要。市場(chǎng)調(diào)研要做到以下幾點(diǎn)：

首先，要對(duì)周邊環(huán)境做出調(diào)研分析，要根據(jù)現(xiàn)有的社會(huì)潮流來(lái)對(duì)市場(chǎng)換進(jìn)工作處分析。通常應(yīng)該采用的方法包括：根據(jù)歷史情況來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的客流量，這是一種最常用的方法；根據(jù)接待能力來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模；根據(jù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)來(lái)確定應(yīng)該達(dá)到的市場(chǎng)規(guī)模。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回問(wèn)卷237份，有效問(wèn)卷186份。

在西津渡游客中，有43%的游客是在25到44歲之間的，也有32%的年齡介于14到24歲之間，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在14歲以下和44歲以上的人較少，所以在發(fā)展過(guò)程中，更要注重發(fā)展模式的年輕化。尤其是在14歲以下的人最少，故可以看出西津渡對(duì)兒童的吸引力還不夠。其中，大部分還是以外來(lái)游客居多，來(lái)自本市的很少，且以男性為主。

然后，要根據(jù)不同的收入、年齡、職業(yè)，來(lái)進(jìn)行調(diào)查，從這些方面來(lái)劃分消費(fèi)人群，從而到達(dá)有層次的宣傳效果。收入、年齡等是影響人們消費(fèi)觀念和行為的重要因素之一，相對(duì)來(lái)說(shuō)，年輕人比較喜歡購(gòu)物，喜歡稀奇的東西；而年齡稍大的人則傾向于旅游觀光，喜愛(ài)有歷史意義的事物。同時(shí)，一般來(lái)說(shuō)，收入高者消費(fèi)水平和層次也較高，收入低的就比較有節(jié)儉意識(shí)。

在環(huán)境衛(wèi)生上，有10%的游客是很滿意的，同時(shí)還有39%的人是滿意的，43%的游客覺(jué)得一般，其余的人持不滿意和非常不滿意的態(tài)度，所以總體上來(lái)講，顧客對(duì)環(huán)境還是比較滿意的。

針對(duì)在西津渡建立娛樂(lè)設(shè)施，在問(wèn)卷調(diào)查中可以看出，有將近一半的人認(rèn)為興建購(gòu)物街可以滿足顧客需求見(jiàn)圖1，其中有70%的調(diào)查者認(rèn)為傳統(tǒng)工藝和服裝類產(chǎn)品更能吸引人，而玩具等只有小部分的兒童消費(fèi)群。

而對(duì)服務(wù)設(shè)施方面，我們也做了調(diào)查，可以了解到的是44%的顧客對(duì)服務(wù)設(shè)施持一般態(tài)度，還有34%的旅客總體上比較滿意，從中可以看出，對(duì)鎮(zhèn)江交通方面還需要加強(qiáng)。

對(duì)西津渡建筑上，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，基本上有百分之八十左右的人希望在西津渡附近建立旅館、小吃、飯店等，但是對(duì)于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等沒(méi)有太大的興趣。

在十月國(guó)慶期間，鎮(zhèn)江西津渡舉辦的東南亞美食節(jié)，受到很多游客的青睞，其中有60%的游客對(duì)此感到非常滿意，有少部分游客對(duì)此提出了意見(jiàn)，覺(jué)得秩序管理還不夠，衛(wèi)生程度還不夠到位。

四、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)提升鎮(zhèn)江旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略與對(duì)策

（一）西津渡老街區(qū)的修復(fù)和保護(hù)

堅(jiān)持以歷史保護(hù)為基礎(chǔ)，以旅游開(kāi)發(fā)為手段，協(xié)調(diào)處理保護(hù)與開(kāi)發(fā)、保護(hù)與旅游、保護(hù)與居民生活等多對(duì)矛盾，以徹底改善居住環(huán)境，提高市民的物質(zhì)和精神生活水平為最終目標(biāo)。歷史街區(qū)的保護(hù)不是為了過(guò)去而保護(hù)，而是為了現(xiàn)在和未來(lái)而尊重過(guò)去，要維持街區(qū)歷史環(huán)境的延續(xù)性和歷史性，防止街區(qū)衰敗，讓歷史街區(qū)成為環(huán)境宜人的美好家園，確保街區(qū)的特征與個(gè)性的延續(xù)?，F(xiàn)階段而言，歷史文化遺產(chǎn)的破壞主要來(lái)自兩大方面，其一是自然破壞，其二是認(rèn)為破壞。

（二）西津渡古玩一條街

在西津街道內(nèi)，會(huì)有整齊的店鋪林立，朱紅的門窗，二層小樓，別具一番特色，在這種古色古香的街道中，可以設(shè)立一些古玩，由于鎮(zhèn)江本身就是一個(gè)具有歷史氣息濃厚的城市，所以可以生產(chǎn)一些與鎮(zhèn)江有關(guān)的古玩，即可供游客觀賞，也可成為紀(jì)念品購(gòu)買的一項(xiàng)亮點(diǎn)。如有繪制的葫蘆，還有模仿各色建筑的模型等。在那里，還有一些古典工藝，主要有烙畫(huà)，它的特色是以烙鐵為比，以高溫為墨，勾勒出一幅幅畫(huà)面，有金山公園，西津渡街道，還有博物館等等鎮(zhèn)江旅游景點(diǎn)和風(fēng)景，看上去栩栩如生，很具有文化和工藝特色。

（三）周邊環(huán)境設(shè)計(jì)

在西津渡這個(gè)地方，還沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈，可以在周邊地區(qū)建造一些酒店、旅館，以及將鎮(zhèn)江博物館和伯先公園相互聯(lián)系起來(lái)，形成一條旅游線，并且設(shè)置公交專線，從鎮(zhèn)江城鐵站能夠直達(dá)西津渡。開(kāi)發(fā)西津渡周邊地區(qū)，西津渡范圍有限，要想真正發(fā)展西津渡，必須將西津渡周邊土地開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大西津渡的地域范圍，擴(kuò)大規(guī)模和影響力，來(lái)提高知名度。

（四）招商引資、提高知名度

漫步西津街道，店面寥寥無(wú)幾，沒(méi)有形成很好的氛圍，商店零零落落，也不統(tǒng)一，往往是走幾家才看到一個(gè)有點(diǎn)特色的東西，能夠讓人駐足。所以關(guān)鍵是要與所在地的居民做好協(xié)調(diào)工作，形成一條既有西津渡文化又生氣勃勃的特色街道。并且在新建的建筑中，要大幅度宣傳，將商家集中在一起，三三兩兩的結(jié)果只能使人們覺(jué)得那里沒(méi)什么人氣，一定要有足夠的財(cái)力和投資商的投入，所以要規(guī)劃好招資程序，有規(guī)模有計(jì)劃地成批開(kāi)設(shè)上鋪。光是宣傳還不夠，可以在西津渡拍攝短片等進(jìn)行放映，提高知名度，不僅讓周邊地區(qū)知道西津渡的美麗風(fēng)光，更讓西津渡走入全國(guó)，甚至是國(guó)際化的軌道。

（五）舉辦文化周、明星演唱會(huì)

正如西津渡東南亞美食節(jié)的舉辦，吸引了各地的不少游客，尤其是周邊地區(qū)。所以可以舉辦一些明星演唱會(huì)，以達(dá)到名人效應(yīng)，同時(shí)舉辦文化節(jié)、美食節(jié)等一系列活動(dòng)，以滿足現(xiàn)在社會(huì)中人們生活?yuàn)蕵?lè)和層次的需要。

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（作者單位：江蘇大學(xué)）