摘要:文章構(gòu)建了模塊化供應(yīng)鏈系統(tǒng),并基于模塊化規(guī)則,針對模塊化組織中創(chuàng)新的不同方式,提出了廣義突破式創(chuàng)新、狹義突破式創(chuàng)新和模塊化供應(yīng)鏈漸進式創(chuàng)新的概念。模塊化組織是由規(guī)則和功能模塊構(gòu)成的系統(tǒng),與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比,其在創(chuàng)新驅(qū)動機制上具有明顯的優(yōu)勢。在未來推動企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展策略中,一方面需要以技術(shù)推動創(chuàng)新,另一方面更需要注重組織結(jié)構(gòu)在推動創(chuàng)新中的作用,推動模塊化組織網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:模塊化組織網(wǎng)絡(luò);模塊化供應(yīng)鏈;創(chuàng)新
一、 引言
模塊化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)組織背景下,創(chuàng)新模式從上下游企業(yè)的合作創(chuàng)新發(fā)展成為模塊化背景下的模塊間協(xié)調(diào)創(chuàng)新及模塊創(chuàng)新。這就要求供應(yīng)鏈中的企業(yè)需要進一步推進開放式創(chuàng)新,模塊化成為了現(xiàn)代供應(yīng)鏈創(chuàng)新的一個重要的環(huán)境特征?;谀K化網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)視角,供應(yīng)鏈中的企業(yè)創(chuàng)新策略、影響因素、創(chuàng)新機制和過程都被賦予了不同的含義,研究基于模塊化組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)視角的創(chuàng)新過程研究就具有了一定的理論和實踐意義。
二、 模塊化組織
模塊化組織網(wǎng)絡(luò)是一個完整的有機系統(tǒng),它由核心企業(yè)、成員企業(yè)以及競爭企業(yè)等模塊共同組成,它們遵照一個統(tǒng)一的規(guī)則運行。青木昌彥認為模塊化組織是將復(fù)雜系統(tǒng)分解為半自律的子系統(tǒng),使其在統(tǒng)一的標準界面下相互獨立地從事設(shè)計和生產(chǎn)活動,并能夠快速應(yīng)對市場變化的組織,它具有扁平化、開放性、柔性化、競合性和自組織性的特征模塊化及其網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式的發(fā)展,對建立在實體邊界基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)企業(yè)競爭優(yōu)勢理論提出了挑戰(zhàn)。模塊化組織包含核心模塊企業(yè)和各級子模塊企業(yè),核心模塊企業(yè)在整個組織中起著主導(dǎo)作用,并整合各級子模塊企業(yè),而各級子模塊企業(yè)圍繞于核心企業(yè)進行獨立的經(jīng)營活動。
企業(yè)集成為模塊化后可以帶來兩種經(jīng)濟效應(yīng),即多樣化和創(chuàng)新效應(yīng)。隨著技術(shù)的發(fā)展,模塊化組織中的企業(yè)產(chǎn)品的多樣化將會越來越豐富。模塊化能夠極大的增加企業(yè)的柔性,一個最主要的原因就是模塊化組織能夠創(chuàng)造設(shè)計選擇權(quán)。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,一個相互完整設(shè)計過程只會創(chuàng)造一種選擇權(quán),即接受或者不接受創(chuàng)新設(shè)計的結(jié)果;而模塊化設(shè)計過程卻能夠創(chuàng)造多種的選擇權(quán)。在模塊化設(shè)計中,模塊中的企業(yè)只需要遵守總的設(shè)計規(guī)則就可以組合和搭配模塊,沒有必要采取一種非此即彼的方式。
三、 模塊化供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的有效協(xié)調(diào)使得供應(yīng)鏈中的企業(yè)在市場中更具有競爭力。但是在供應(yīng)鏈的現(xiàn)實運行表明,供應(yīng)鏈中仍然經(jīng)常性存在組織混亂、分工不明、協(xié)調(diào)性差和重復(fù)投資等問題。為此,人們逐漸開始從關(guān)注供應(yīng)鏈企業(yè)間內(nèi)部的協(xié)調(diào)向關(guān)注供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,一部分學者試圖從系統(tǒng)整體的視角來研究供應(yīng)鏈的設(shè)計,而正是這種基于系統(tǒng)的思想為模塊化的供應(yīng)鏈設(shè)計提供了必要的土壤。張培林、王嵐等,將模塊化思想嘗試運用到供應(yīng)鏈設(shè)計中,以便使供應(yīng)鏈設(shè)計更具系統(tǒng)性、有效性和創(chuàng)新性。
在模塊化的設(shè)計思想中,供應(yīng)鏈被看作一個大系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈模塊系統(tǒng)中,不同的模塊之間是一種較松散的網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系,系統(tǒng)模塊間的有效協(xié)調(diào)依賴于模塊化規(guī)則。模塊化供應(yīng)鏈中的規(guī)則包含“顯性規(guī)則”和“隱性規(guī)則”?!帮@性規(guī)則”是指模塊系統(tǒng)內(nèi)部同一層次各子模塊共同享有且必須遵守的信息,它使這些子模塊間建立了明確的聯(lián)系規(guī)則,一般包括模塊間結(jié)構(gòu)、接口和標準等方面信息。“隱性規(guī)則”是各子模塊內(nèi)部隱含的信息,這些信息使各個子模塊可以獨立的運作。由于隱性規(guī)則可以被替代或者事后再選擇,所以它是各個子模塊系統(tǒng)不斷創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉,同時決定了單個模塊能否在模塊間的競爭中獲得優(yōu)勢。不管是顯性規(guī)則還是隱性規(guī)則,這些規(guī)則都是動態(tài)變化發(fā)展的,通過不斷的修正改進來適應(yīng)新的競爭環(huán)境?;谝?guī)則、主模塊、子模塊和外部市場環(huán)境的影響,最終產(chǎn)生了一種相互促進、共同演進的創(chuàng)新機制。
在模塊化供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,顯性規(guī)則就代表著適合產(chǎn)品生產(chǎn)的系統(tǒng)信息,隱性規(guī)則代表著模塊化生產(chǎn)的個別信息,最終形成了一個合作網(wǎng)絡(luò)。模塊化供應(yīng)鏈中包含單元模塊和復(fù)合功能模塊。單元模塊不能被進一步拆分,它在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中具有特定并且獨立的功能,復(fù)合功能模塊是根據(jù)一定的規(guī)則信息將幾個單元模塊組合而成的,并具有一定的功能。模塊的層級并不是一成不變的,隨著科學技術(shù)的提高,單元模塊可能被拆分為更小的模塊,稱為復(fù)合功能模塊。在復(fù)雜的模塊化供應(yīng)鏈系統(tǒng)中模塊視角的不同,顯性規(guī)則與隱性規(guī)則的界定是相對的,同樣的規(guī)則可能兼具雙重身份。圖1是一個模塊化供應(yīng)鏈的系統(tǒng),由顯性規(guī)則、隱性規(guī)則和功能模塊群組成。整條供應(yīng)鏈由供應(yīng)、制造、分銷、零售等主功能模塊組成。而每一個主功能模塊又嵌套這許多的小模塊。以制造模塊為例,制造模塊有A和B兩個子模塊系統(tǒng),它們之間是平行競爭的關(guān)系。而模塊A和B內(nèi)又嵌套有4個平行競爭的模塊系統(tǒng),當然,繼續(xù)分割下去,這4個模塊內(nèi)部也可能有相應(yīng)的子模塊系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的模塊化設(shè)計有利于供應(yīng)鏈的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新,在顯性規(guī)則和隱性規(guī)則的共同作用下,各模塊之間相互促進,協(xié)調(diào)創(chuàng)新,又擁有充分的個性化發(fā)展空間。
四、 模塊化背景下供應(yīng)鏈創(chuàng)新動力
供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)與杰出的上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,基于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新顯然需要各個環(huán)節(jié)相互配合。供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)通過合作創(chuàng)新,可以分工協(xié)作,資源互補,發(fā)揮自己的技術(shù)專長,并降低創(chuàng)新風險,實現(xiàn)創(chuàng)新的“集約效應(yīng)”;在供應(yīng)鏈的管理過程中,頻繁的業(yè)務(wù)來往和相似文化的認同因素,可以更容易地實現(xiàn)隱性知識的擴散傳播,獲取“知識溢出”效應(yīng),從而激勵更多供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)投入更多的研發(fā)精力。許多學者從各種不同的角度研究了供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的合作創(chuàng)新,這些研究更多是基于企業(yè)節(jié)點間合作的角度從利益分配的博弈和技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動對整體供應(yīng)鏈效益影響來分析,而模塊化組織結(jié)構(gòu)作為供應(yīng)鏈的一個重要的組織方式和戰(zhàn)略,它對供應(yīng)鏈創(chuàng)新的推動和供應(yīng)鏈創(chuàng)新路徑和策略的影響是本文要研究的重點。
模塊化為供應(yīng)鏈模塊企業(yè)創(chuàng)新提供了新的推動機制。與傳統(tǒng)的企業(yè)組織形態(tài)相比,模塊化組織形態(tài)對創(chuàng)新的影響較為復(fù)雜。青木昌彥認為,模塊化組織具有創(chuàng)新優(yōu)勢,在同一模塊下多家企業(yè)間通過\"淘汰賽\"機制實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,均力求提供讓模塊系統(tǒng)集成者滿意的模塊,也激勵企業(yè)進行創(chuàng)新。首先,供應(yīng)鏈中的模塊節(jié)點企業(yè)為了在整體模塊化供應(yīng)鏈系統(tǒng)中生存下去,需要不斷提高自己的核心競爭力以獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,這就要求企業(yè)對自身產(chǎn)品進行創(chuàng)新,為技術(shù)創(chuàng)新注入活力。在這個意義上說,模塊化的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)賦予了網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點企業(yè)一定的自由度,從而使模塊化組織選擇最優(yōu)的模塊企業(yè),增加了模塊化組織網(wǎng)絡(luò)的整體競爭水平,改進了最終產(chǎn)品。同時,通過組織中的“模塊操作”,即用某個模塊代替另一個模塊、增加新的模塊或者去除某個模塊,從而產(chǎn)生新的更加有效的“規(guī)則”。這些操作極大地改進了系統(tǒng)的整體功能,實現(xiàn)功能創(chuàng)新。其次,知識和信息能夠在模塊化組織中比較暢通的流動,在不同的模塊中創(chuàng)新試驗得以應(yīng)用,從而實現(xiàn)整體模塊的漸進式創(chuàng)新。第三,組織模塊化能為企業(yè)提供更多的優(yōu)勢,企業(yè)可以更充分地利用企業(yè)邊界外的資源,從而有利于其進行更多的創(chuàng)新。
在企業(yè)組織中,企業(yè)間關(guān)系的形成、調(diào)整和分解稱為網(wǎng)絡(luò)變革。Kim等人將網(wǎng)絡(luò)變革遭受的約束定義為網(wǎng)絡(luò)慣性,即改變企業(yè)間二元節(jié)點時所遇到的來自組織自身的持續(xù)抵抗力,或當組織試圖分解舊的關(guān)系和形成新的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點時所遇到的困難。Tushman和Anderson從生態(tài)學的視角對組織慣性進行了研究。他們認為隨著組織的成長,組織的復(fù)雜程度和內(nèi)部的相互依賴程度會隨之增加。組織中日益增長的復(fù)雜度和相互依賴度,即組織慣性會阻礙組織進行突破性創(chuàng)新。因此,在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中,部分大企業(yè)因為組織慣性,只專注于漸進式創(chuàng)新,卻忽視了能力的徹底改進和創(chuàng)造,即忽視了突破式創(chuàng)新。而組織模塊化結(jié)構(gòu)加強了組織的戰(zhàn)略柔性,為模塊化供應(yīng)鏈中的破壞式創(chuàng)新提供了有效的組織推動機制。
五、 模塊化供應(yīng)鏈創(chuàng)新方式
供應(yīng)鏈創(chuàng)新可以劃分為突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新兩種方式。突破式創(chuàng)新是對產(chǎn)品、服務(wù)及流程的破壞或巨大改變,其不是在原有產(chǎn)品種類之間重新分配份額,而是創(chuàng)造一種全新的產(chǎn)品種類。與突破式創(chuàng)新相反,漸進式創(chuàng)新主要關(guān)注現(xiàn)存產(chǎn)品、服務(wù)及流程,其目的是對它們進行精煉及加強進而提高公司利潤或?qū)ΜF(xiàn)存技術(shù)路線進行探索及提高。突破式創(chuàng)新在很大程度上毀壞了公司的基礎(chǔ)知識價值的積累而漸進式創(chuàng)新卻增進了現(xiàn)存知識的能力,所以突破式創(chuàng)新常常基于全新的知識領(lǐng)域而漸進式創(chuàng)新常常是對現(xiàn)有知識的進一步凝練。
在模塊化網(wǎng)絡(luò)組織背景下,創(chuàng)新被賦予了新的含義。在模塊化組織網(wǎng)絡(luò)中,傳統(tǒng)的企業(yè)邊界和產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,這些變化對傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新理論和戰(zhàn)略管理理論帶來了調(diào)整,從單個節(jié)點企業(yè)或單個模塊考察企業(yè)的創(chuàng)新能力存在著局限性。模塊化供應(yīng)鏈中的顯性規(guī)則決定了模塊網(wǎng)絡(luò)組織所提供的產(chǎn)品、服務(wù)和流程,不管隱性規(guī)則怎么變化,都不會徹底改變該條供應(yīng)鏈的產(chǎn)出,隱性規(guī)則的改變只是對顯性規(guī)則基礎(chǔ)上的進一步改進和完善,即對產(chǎn)品的進一步改進和完善?;诘谝还?jié)分析基礎(chǔ),為了更好的說明規(guī)則在供應(yīng)鏈創(chuàng)新的作用,我們根據(jù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新的路徑和方式,基于模塊化視角對供應(yīng)鏈破壞式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新做出以下定義。
廣義模塊化供應(yīng)鏈突破式創(chuàng)新(圖2)是整體系統(tǒng)模塊的破壞式創(chuàng)新,是指模塊化組織顯性規(guī)則的破壞或者巨大改變,是對現(xiàn)存顯性設(shè)計規(guī)則的超越,即其不是在現(xiàn)存顯性規(guī)則基礎(chǔ)上的改進或者修修補補,而是一種全新的設(shè)計規(guī)則標準。在模塊供應(yīng)鏈的演化過程中,“顯性規(guī)則”使核心企業(yè)的地位在組織中得到加強,但其他具有核心價值的節(jié)點模塊有成為核心企業(yè)的沖動?!半[性規(guī)則”使各級子模塊可能有機會獲得領(lǐng)導(dǎo)地位,這些模塊可以通過規(guī)則設(shè)計和創(chuàng)新以成長為具有核心價值的模塊。廣義模塊化供應(yīng)鏈突破式創(chuàng)新對整個社會的影響是極其深遠的,其產(chǎn)生的過程也極為復(fù)雜。很多情況下是由核心模塊企業(yè)的破壞式創(chuàng)新主導(dǎo)的,但是也可能由子模塊破壞創(chuàng)新,成為領(lǐng)導(dǎo)者并引起整個設(shè)計規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,這種創(chuàng)新方式相對比較少,其產(chǎn)生經(jīng)常不受人為所控制,存在一定的偶然性。
狹義模塊化供應(yīng)鏈突破式創(chuàng)新(圖3)是局部系統(tǒng)模塊的破壞式創(chuàng)新,是指模塊化組織在顯性規(guī)則不發(fā)生破壞式創(chuàng)新的前提下,隱性規(guī)則的破壞或者巨大改變,是對隱性規(guī)則的廢除,它是對當前隱形設(shè)計規(guī)則的超越,即其不是在現(xiàn)存隱性規(guī)則基礎(chǔ)上的改進或者修修補補,而是一種全新的隱性設(shè)計規(guī)則標準。因為模塊個體的破壞式創(chuàng)新不涉及顯性規(guī)則的改變,所以從整個在組織模塊的是視角,模塊個體破壞式創(chuàng)新又屬于整體模塊漸進式創(chuàng)新范疇。狹義破壞式創(chuàng)新是模塊化供應(yīng)鏈創(chuàng)新的主要方式之一。
模塊化供應(yīng)鏈漸進式創(chuàng)新則是指顯性規(guī)則和隱性規(guī)則的精煉及加強,是對現(xiàn)存規(guī)則的進一步探索和提高,它是基于原來的規(guī)則基礎(chǔ)之上的連續(xù)性的創(chuàng)新,是模塊化供應(yīng)鏈創(chuàng)新的另一種主要方式。
六、 一些建議
在傳統(tǒng)組織環(huán)境中,企業(yè)創(chuàng)新主要通過技術(shù)創(chuàng)新來提高自身的核心競爭力,而對非技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新的效果的保障和支持作用不夠重視,如機制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等。模塊化組織網(wǎng)絡(luò)不但培育了各種創(chuàng)新模塊單元,而且為模塊企業(yè)間的彼此融合、相互作用提供了機會。由于模塊化組織種明晰的顯性規(guī)則,模塊間擁有的知識信息具有極強的相容性,因此這些信息中的創(chuàng)新知識可以很容易在各模塊企業(yè)間移植,為模塊化漸進式創(chuàng)新的實現(xiàn)節(jié)省了大量的成本。
模塊化組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有催生企業(yè)創(chuàng)新的有效內(nèi)生機制,所以模塊化將是推動供應(yīng)鏈創(chuàng)新的有效方法。一方面要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的觀念對供應(yīng)鏈創(chuàng)新的推動作用,另一方面需要從制度、體制和思想觀念上入手,注重制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,使模塊化成為供應(yīng)鏈創(chuàng)新的另一個有效推動機制。當然,模塊化供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的各個節(jié)點模塊不僅功能不同,而且發(fā)展進程各異。在未來推動供應(yīng)鏈創(chuàng)新時需要有所側(cè)重,優(yōu)先支持功能重要但仍不夠成熟的模塊單元,分清輕重緩急,在這些模塊單元成長到一定程度后再整合其他模塊單元,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈整個系統(tǒng)的效益提升。
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基金項目:國家自然科學基金資助項目(項目號:70971111)。
作者簡介:張庭溢,廈門大學管理學院博士生。
收稿日期:2012-07-20。