家長會是家校溝通的重要橋梁,它能夠融洽家校關(guān)系,有效建立起暢通無阻的家校配合綠色通道;它能夠使家校統(tǒng)一認(rèn)識,形成巨大的教育合力,增強(qiáng)教育學(xué)生的有效性,從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長和學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展。然而,家長會也是一把“雙刃劍”,若是學(xué)校重視不夠,考慮問題不周,準(zhǔn)備得不夠充分,也可能使家長會成為廣大家長“挖掘”學(xué)校管理漏洞的“曝光會”,嚴(yán)重?fù)p壞學(xué)校在廣大家長心目中的良好形象。結(jié)合自己多年來的學(xué)校管理工作實(shí)際,筆者認(rèn)為,開好家長會應(yīng)把握住以下“六個(gè)要”。
一、要精心準(zhǔn)備
“精心準(zhǔn)備”是開好家長會的重要前提。因此,在召開家長會之前,校長應(yīng)當(dāng)組織召開專題會議,大家集思廣益、群策群力,精心策劃家長會活動方案,確定家長會的準(zhǔn)備事項(xiàng)以及家長會的整個(gè)流程。只有這樣,才能夠胸有成竹地迎接家長來校,開一個(gè)有把握的家長會。此外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)要求廣大師生切實(shí)做好校園環(huán)境衛(wèi)生,進(jìn)一步美化教室等校園環(huán)境,積極創(chuàng)設(shè)一種溫馨、生動、活潑的校園氛圍,滿懷信心地迎接家長的來校。
二、要知己知彼
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,學(xué)校務(wù)必要求教師充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,了解學(xué)生的性格及愛好等各種情況,這樣在與家長溝通交流時(shí)才能夠做到對答如流,從而才能拉近與家長的距離,給家長留下一個(gè)“負(fù)責(zé)任教師”的良好印象。與此同時(shí),校長還應(yīng)當(dāng)要求教師盤點(diǎn)“疑難”家長,了解家長對子女的期望值,以及家長對學(xué)校存在哪些不滿意的地方等各種情況,這樣才能夠從容應(yīng)對家長,做到讓家長滿意和放心。
三、要掌控大局
在家長會中,教師稍有不慎便有可能被家長“牽著鼻子走”,使家長會成為家長盤點(diǎn)學(xué)校管理漏洞的“批判”大會。比如,有的教師在向家長征集意見時(shí),隨意性地向廣大家長提出“大家對學(xué)校或者是對我們的工作有什么意見,現(xiàn)在可以提出來”,因采取的方式方法不當(dāng),于是,廣大家長一窩蜂似的向教師提出學(xué)校存在的各種各樣問題。這樣一來,一方面,使得學(xué)校的管理漏洞不斷地被“曝光”,并被無限地“放大”,嚴(yán)重?fù)p壞學(xué)校的形象;另一方面,也使教師因?yàn)檎屑懿蛔V大家長的“質(zhì)疑”而威信掃地,陷入無比尷尬的境地。所以,校長應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)教師學(xué)會掌控大局,懂得駕馭家長會的進(jìn)程。
四、要注意說話藝術(shù)
“禍從口出,病從口入”,倘若教師在與家長的交流中不注意說話藝術(shù),沒有講究與家長溝通交流的技巧問題,而是隨心所欲地信口開河,并口沒遮攔,則可能惹怒家長,讓自己身陷眾矢之的。比如,在向家長評價(jià)學(xué)生時(shí),教師不能把學(xué)生批得一無是處、體無完膚,讓家長聽了渾身不舒服。但是也不能過高地評價(jià)學(xué)生,把學(xué)生吹捧上了天,從而讓自己給家長留下一個(gè)“不實(shí)在”的教師形象。因此,校長務(wù)必要求教師,評價(jià)學(xué)生要中肯,和家長說話要有余地,懂得給自己“留一條后路”。
五、要關(guān)注細(xì)節(jié)
“細(xì)節(jié)決定成敗”,家長來到學(xué)校參加家長會,其必然十分在乎有關(guān)自己孩子在校學(xué)習(xí)和生活等方面的一切情況,因此,校長應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)教師懂得從大處著眼、小處著手,不放過任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。比如,學(xué)生的書桌抽屜是否凌亂不堪,教室里張貼的學(xué)生評比欄上記載的情況是否會觸及某位家長的敏感神經(jīng)等。教師只有關(guān)乎細(xì)節(jié)、考慮全面,這樣才能夠讓家長乘興而來、滿意而歸,讓家長會留下一個(gè)良好印象。
六、要平等待人
在家長會上,當(dāng)教師與家長進(jìn)行個(gè)別交談時(shí),幾個(gè)人要面對幾十個(gè)家長,確實(shí)存在著應(yīng)接不暇,顧此失彼的現(xiàn)象。在這種情況下,往往容易造成教師冷落了部分家長,從而使得家長會非但不能達(dá)到應(yīng)有的目的,反而拉開了教師與一部分家長之間的距離,得不償失。因此,校長還應(yīng)當(dāng)提醒廣大教師務(wù)必平等地對待每一位家長,學(xué)會合理地分配與每一位家長溝通交流的時(shí)間,努力做到不冷落任何一位家長。
(作者單位:福建泉州南少林武術(shù)學(xué)校)