街庫網(wǎng)：橫刀立馬O2O

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代?！庇≌f家查爾斯·狄更斯的一句慨嘆正好描摹了如今互聯(lián)網(wǎng)界的有人歡喜有人憂。近日，關(guān)于大洋彼岸的FacebookIPO的報道與猜想充斥著多家媒體的重點版面，對飽受詬病的團(tuán)購網(wǎng)站來說，如何通過可持續(xù)盈利模式成功突圍無疑成了當(dāng)務(wù)之急；對消費者而言，網(wǎng)絡(luò)無疑是當(dāng)下最便捷的信息通道，它可為消費者建立與外部世界溝通的平臺；對于某些創(chuàng)業(yè)者而言，互聯(lián)網(wǎng)則成了最好的造夢機器。廣東街庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“街庫網(wǎng)”）便是一個成功利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)自己夢想的典范。在街庫網(wǎng)CEO潘求輝看來，互聯(lián)網(wǎng)是線下商家絕佳的展示與營銷的前臺，同時也能為消費者降低由于信息不對稱所導(dǎo)致的消費盲區(qū)——這便是街庫網(wǎng)所踐行的O2O模式的出發(fā)點。

互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺

所謂O2O，即Online To Offline，指的是將線下商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)無縫對接，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為線下交易的前臺。也就是說，線下服務(wù)可以通過線上來攬客，消費者在線上對服務(wù)進(jìn)行篩選，進(jìn)而到地面選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行理性消費。

潘求輝如此闡述街庫網(wǎng)的利益點：街庫網(wǎng)意在為消費者和線下商家搭建一座橋梁，對線下商家來說，街庫網(wǎng)免費為他們提供展示和營銷的平臺，將商家的核心優(yōu)勢和精品信息精準(zhǔn)地傳達(dá)給受眾。而消費者通過手機短信、APP終端獲得二維碼后，便可成為街庫網(wǎng)的會員，當(dāng)他們到地面商家進(jìn)行消費的時候，除了可享受商家提供的既有優(yōu)惠折扣外，還能因街庫網(wǎng)的會員身份享受到商家所提供的所有服務(wù)。歸結(jié)起來，街庫網(wǎng)帶給消費者的利益有兩點：一是優(yōu)惠服務(wù)，二是增值服務(wù)。

如今，雖然網(wǎng)購大行其道，但與日常生活消費相比，每人每年網(wǎng)上消費所占比例只占到很小的一部分，人們將更多的支出都花費在了本地生活服務(wù)方面，比如美食餐飲、休閑娛樂、酒店住宿等等，但這些消費卻并未包含在B2C所觸及的范圍內(nèi)，也不能通過物流公司將此類服務(wù)送至消費者手中。潘求輝坦言：“通常來說，人們網(wǎng)購的花銷還不到日常消費的5%，而線下消費占日常消費的比重卻高達(dá)95%，也就是說，這95%的地面支出才是人們消費的重點，街庫網(wǎng)就是要在這上面大做文章?；\統(tǒng)來說，我們在不改變傳統(tǒng)商圈消費習(xí)慣的基礎(chǔ)上，借助二維碼技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓傳統(tǒng)的商業(yè)流變成可以數(shù)字化的信息流、現(xiàn)金流，再通過價值分享方案或消費分成模式把電商銷售和線下銷售融合在一起，最終為那95%的消費占比創(chuàng)造出更大的價值?！?/p>

2011年2月，美國知名投資家、KPCB風(fēng)險投資公司（Kleiner Perkins Caufield Byers）合伙人約翰·杜爾（John Doerr）提出了“SoLoMo”的概念，他把最熱的三個關(guān)鍵詞Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移動）整合到了一起，而O2O正是對“SoLoMo”概念的最好體現(xiàn)。潘求輝對O2O的踐行正好與約翰·杜爾的前瞻預(yù)測不謀而合：“團(tuán)購的爆發(fā)式成長讓我們意識到，追求性價比目前依然是消費者的主要訴求，因此在街庫網(wǎng)發(fā)展的前期，我們會更側(cè)重于將地面性價比高的服務(wù)送達(dá)消費者，而一旦當(dāng)街庫網(wǎng)發(fā)展到一定規(guī)模后，我們必然會把SNS提升到更高的戰(zhàn)略地位，讓街庫網(wǎng)真正成為會員快樂消費、理性消費的互動分享平臺?！?/p>

另辟“三贏”，獨步藍(lán)海

曾有人如此調(diào)侃中國的創(chuàng)業(yè)者——如果有人在一個地區(qū)開加油站賺了錢，美國的創(chuàng)業(yè)者會在這個地區(qū)開便利店、飯館以及旅館，而中國的創(chuàng)業(yè)者卻會繼續(xù)在這個地區(qū)開第二家乃至第三家加油站。上述戲言正從一個側(cè)面揭示了中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境的紅海之爭，某些創(chuàng)業(yè)者往往習(xí)慣于復(fù)制已有的商業(yè)模式，慘烈瓜分有限的市場蛋糕，結(jié)果往往落得潰敗紅海的結(jié)局。而反觀藍(lán)海，雖然暗含商機，卻寂寞冷清，成了無人問津之地。正是由于意識到身陷紅海必是騰挪有限，潘求輝并未著意于“開第二家、第三家加油站”，而是轉(zhuǎn)而探索在既有產(chǎn)業(yè)鏈上如何發(fā)掘出更大的價值。潘求輝認(rèn)為，街庫網(wǎng)并不是要創(chuàng)造一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈，而是謀求在既有產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的價值，這既是O2O的核心要義，也是街庫網(wǎng)真正要做的事情。

在解讀街庫網(wǎng)的商業(yè)模式時，潘求輝提出了基于“三贏”理念的中心商業(yè)圈全循環(huán)模式：商家成為街庫網(wǎng)的聯(lián)盟商家后，消費者只要到該商家消費并成為街庫網(wǎng)的會員，這個商家便能從該會員到其他聯(lián)盟商家的消費中獲取一定比例的利益分成。對消費者而言，只要成為街庫網(wǎng)的會員，不僅其到街庫網(wǎng)所有聯(lián)盟商家進(jìn)行消費時能享受到優(yōu)惠折扣，而且還能獲得消費積分進(jìn)而享受到會員特權(quán)換購服務(wù)。

二維碼技術(shù)是街庫網(wǎng)最重要的技術(shù)支撐之一。據(jù)潘求輝介紹，二維碼可以鎖定、追蹤、記錄每一筆消費動向，通過二維碼識別終端，商家可以實現(xiàn)消費認(rèn)證、身份甄別、積分累計、在線購物等多種功能。“我們做的既不是網(wǎng)店平臺，也不是團(tuán)購網(wǎng)站，而是基于線下實體店龐大消費額的店聯(lián)網(wǎng)，這是一種革新性的商業(yè)模式，是基于線下實體店異業(yè)聯(lián)盟策略對于互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的全新運用?！?/p>

光榮與夢想

在國外，也不乏基于O2O商業(yè)模式的成功典范，網(wǎng)上房屋短期租賃公司Airbnb便是其一，據(jù)2011年6月Airbnb的一項最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Airbnb每天可供出租的床位已經(jīng)達(dá)到了11萬張，且正以每天增加1000張床位的速度良性增長。目前，Airbnb已成功躋身于10億美元俱樂部。對此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Airbnb之所以異軍突起，與其成功打通從線上到線下的商業(yè)生態(tài)圈密不可分，這也正好印證了O2O模式的成功之道，即要想在O2O領(lǐng)域獲得市場垂青，線下能力是重中之重。

決勝千里，必然要運籌帷幄，潘求輝早已謀局線下，在街庫網(wǎng)初創(chuàng)階段，便招聘了大批富有開拓能力的地面工作人員，以各個突破的方式開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商家。據(jù)了解，在短短半年時間內(nèi)，街庫網(wǎng)便在廣州地區(qū)簽訂了1500多家聯(lián)盟商戶，這為其進(jìn)一步的發(fā)展壯大提供了強大的地面支持。

潘求輝告訴筆者，“從2011年9月到現(xiàn)在，街庫網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可謂風(fēng)雨兼程，我親眼見證了街庫網(wǎng)從無到有、從初具概念到建立一套可踐行、可復(fù)制的系統(tǒng)模式的全過程，一路走來，我們有過思辨，有過自省，甚至因為某一個細(xì)節(jié)問題發(fā)生過激烈的爭持……但街庫網(wǎng)作為O2O模式在中國的踐行者，必然會惠顧千千萬萬的消費者以及地面商家，與某些互聯(lián)網(wǎng)公司‘殺敵一千、自損八百’式的野蠻生長不同，街庫網(wǎng)會真正在一個產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造出更大的價值?！?/p>

系于如上的光榮與夢想，隨著網(wǎng)站的全新升級以及產(chǎn)品的逐漸完善，街庫網(wǎng)將于2012年4月從基礎(chǔ)階段逐漸過渡到完善階段，加之北京、上海、深圳分公司的相繼開業(yè)，潘求輝必將帶領(lǐng)其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊橫刀立馬，躍躍欲戰(zhàn)，在O2O疆場大展拳腳，成就一番讓人尊敬的事業(yè)。