五常管理法產(chǎn)生于日本,作為企業(yè)的一種管理模式以其快捷高效為許多企業(yè)所采用,取得了較好的效果。在高校中,實驗室管理作為高校管理的重要組成部分,一直存在著一些問題,成為制約實驗室發(fā)展的瓶頸。在實驗室管理中引入五常管理,可以規(guī)范管理,提高效率,減少浪費,能夠取得更好的實驗效果。
五常管理法實驗室管理實驗效果實驗教學(xué)是高校教學(xué)的一個重要組成部分,在教學(xué)中起到輔助作用。同時,實驗室管理也是高校教學(xué)管理的一個重要組成部分,但在實驗室管理中往往存在著許多問題,例如物品擺放不合理、使用不科學(xué)等,造成人力物力的極大浪費,進(jìn)一步導(dǎo)致實驗課混亂,實驗結(jié)果不理想等。實驗室人員工作效率低下,給實驗室管理帶來極大的影響,嚴(yán)重時甚至可以影響學(xué)生實驗教學(xué)的進(jìn)度和質(zhì)量。
五常管理是最先興起于日本的一種企業(yè)管理制度,它源于日文整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、修養(yǎng)(shitsuke),由于全部字頭都帶“s”,所以也稱為“5s法則”。由于其高效優(yōu)越為西方國家接受、應(yīng)用和發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成一種廣泛應(yīng)用的管理模式?!拔宄7ā钡囊x是:“工作常組織,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)范,人人常自律。”我們實驗室自從2010年七月,引入“五常法”的理念管理實驗室后,大大提高了工作效率,規(guī)范了物品,減少了人力物力的浪費,進(jìn)一步提高了實驗教學(xué)的質(zhì)量。
一、實驗室管理中存在的問題
由于病原學(xué)學(xué)科的特殊性,我們病原實驗室要承擔(dān)微生物學(xué)、免疫學(xué)和寄生蟲學(xué)三門基礎(chǔ)學(xué)科的實驗教學(xué)任務(wù),每學(xué)年學(xué)校20多個期班都要上這幾門實驗課,所以實驗所需物品種類繁多,實驗準(zhǔn)備工作繁瑣,共有學(xué)生實驗室3個、實驗準(zhǔn)備室5個、滅菌室和無菌室各1個,由于學(xué)科的交叉,每個準(zhǔn)備室里往往三個學(xué)科的物品都有,有時為了找一件物品要耗費大量時間,導(dǎo)致了工作效率的低下,消耗品的種類多、數(shù)量大,往往不清楚具體的數(shù)量和保質(zhì)期,造成實驗物品的堆積和浪費。
學(xué)生在實驗教學(xué)中常不聽從實驗教師的指導(dǎo),不遵守實驗室的有關(guān)規(guī)定,不熟悉實驗室物品和儀器的使用方法,有時上完實驗課候?qū)嶒炍锲泛蛢x器被隨意放置,有的實驗教師責(zé)任心不強,實驗教學(xué)結(jié)束后,不能有效地組織學(xué)生清理整頓實驗物品,造成了實驗室的混亂。
二、五常管理法在實驗室管理中的應(yīng)用
1.五常管理法的目的
使實驗室整潔,標(biāo)識明確;實驗物品減少損耗,杜絕浪費;實驗人員責(zé)任明晰,分工明確,進(jìn)一步增強實驗教學(xué)的質(zhì)量。
2.五常管理評估體系的建立
五常管理評估體系是五常管理中最重要的組成部分,建立評估體系有利于發(fā)現(xiàn)五常管理中的不足,及時整改。五常管理評估體系的建立包括:組織實驗室相關(guān)人員學(xué)習(xí)五常管理法的內(nèi)容;成立評估小組,小組由各實驗室相關(guān)人員組成,定期對實驗室進(jìn)行檢查評估;制定五常管理的相關(guān)目標(biāo)、職責(zé)和制度;建立完整的評分體系,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分;建立嚴(yán)格的獎懲制度,對評估中的表現(xiàn)予以相關(guān)的獎懲。
3.五常管理的實施
(1)常組織
根據(jù)教學(xué)要求明確判斷實驗物品哪些是必需品,哪些是非必需品,將必需品的數(shù)量降低到最低程度(保持基數(shù)),按學(xué)科分類放置,將非必須品僅留存少部分樣品以備急用,如一年內(nèi)從未使用的給有需要的科室或回庫處理。
將實驗室中的實驗器材統(tǒng)一進(jìn)行分類,將用于教師科研與學(xué)生教學(xué)所使用的儀器分開放置,學(xué)生使用的放實驗室,教師使用的放準(zhǔn)備室,共用的儀器集中放置,每個儀器都有使用登記,記錄儀器使用人和儀器的狀態(tài)。
(2)常整頓
根據(jù)物品的種類和使用頻率合理放置。將5個準(zhǔn)備室分成兩個微生物準(zhǔn)備室,兩個免疫準(zhǔn)備室,一個寄生蟲準(zhǔn)備室,將實驗物品按科室分開放置。充分利用實驗室的抽屜、柜子,將物品按照常用的放外側(cè),不常用的放里側(cè),開口的放前面,沒有開口的放后面,有效期短的放在前面,有效期長的放在后面的原則,把物品整齊的放置好,把物品名稱逐一登記到標(biāo)簽上后,貼在抽屜或柜子的醒目處。每間實驗室要有全部物品登記薄,記錄物品的種類和數(shù)量。消耗品的使用要做到物盡其用,杜絕浪費。
每次實驗都能用到的實驗物品,如酒精燈、革蘭染色液、接種環(huán)等放在實驗室臺面的醒目位置,大型儀器,如臺式離心機(jī)、紫外線消毒車,放在固定位置。小型儀器,如顯微鏡,放在專有位置,每次實驗結(jié)束讓學(xué)生放置到專有位置,不要隨意放置。
(3)常清潔
注意實驗室的衛(wèi)生保持,定期對實驗室的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清潔檢查,定期對微生物實驗室桌面、地面、空氣進(jìn)行消毒滅菌,要做到不留死角,分工明確,每個人都有負(fù)責(zé)清潔、整理和檢查的范圍。
(4)常規(guī)范
合理設(shè)置,將試驗區(qū)與辦公區(qū)完全分離。加強實驗室制度的規(guī)范和建設(shè),做到有章可循,有法可依。規(guī)范全體教師責(zé)任意識,敬業(yè)意識和愛崗意識,把實驗室當(dāng)家,認(rèn)真規(guī)范的上好每一節(jié)實驗課。規(guī)范實驗儀器的使用方法,每個儀器側(cè)面要貼有儀器規(guī)范操作步驟,讓學(xué)生能夠明確的知道儀器的操作流程。規(guī)范物品管理,提高工作效率。規(guī)范消耗品的統(tǒng)計,杜絕浪費,降低成本。
(5)常自律
每個教師要嚴(yán)格的規(guī)范自己的行為,自覺地、持續(xù)地執(zhí)行上述“四?!钡膬?nèi)容,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。由評估小組定期對實驗室進(jìn)行全面檢查,對不符合五常管理制度的方面,要及時的改正,對表現(xiàn)突出的予以獎勵。
自2000年以來國內(nèi)部分醫(yī)院已試行或開展了五常法,提升了醫(yī)院的形象和競爭力,取得很好的經(jīng)濟(jì)效益。將五常管理的理念引入高校實驗室管理是高校教學(xué)管理的一種有益嘗試,可以規(guī)范實驗物品,降低成本,提高效率,提高實驗教學(xué)的質(zhì)量。
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