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    淺談如何提高高職院校圖書(shū)館期刊資源利用率

    2012-04-29 00:00:00孫萍
    中國(guó)校外教育(下旬) 2012年10期

    高職院校圖書(shū)館期刊資源在教師教學(xué)科研、學(xué)生技能培養(yǎng)上能發(fā)揮極大的信息支持作用,但目前的利用情況卻不盡如人意,提高期刊資源的利用率和利用效果成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

    期刊資源利用率現(xiàn)狀解決措施一、期刊資源利用現(xiàn)狀及原因分析

    期刊文獻(xiàn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化生活、技術(shù)、科研等各方面的最新發(fā)展、研究成果等信息的載體,具有內(nèi)容新穎、更新快捷和信息量大的特點(diǎn),是了解各學(xué)科領(lǐng)域最新發(fā)展的主要信息工具。高職院校作為培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)一線的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的基地,對(duì)期刊資源的利用顯得更加迫切,可以據(jù)以掌握生產(chǎn)服務(wù)一線的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),從而有針對(duì)性地更新教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化應(yīng)用性研究,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。近年來(lái),高職院校為參與各級(jí)各類(lèi)評(píng)估、評(píng)比,為加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè),在期刊建設(shè)方面投入的大量的資金,期刊資源大大豐富,在教學(xué)科研方面發(fā)揮了極大的作用。但是,目前的利用情況卻不容樂(lè)觀,存在諸多問(wèn)題。

    1.期刊閱覽人數(shù)不高

    一般高職院校圖書(shū)館都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的現(xiàn)刊和過(guò)刊閱覽室,從目前的情況看,總?cè)腽^閱覽人數(shù)不多,現(xiàn)刊與過(guò)刊閱覽人數(shù)分布不均,過(guò)刊人數(shù)明顯偏少。

    2.資源深度開(kāi)發(fā)不足

    目前大多高職院校圖書(shū)館期刊的開(kāi)發(fā)深度不足,某一學(xué)科的索引、綜覽、薦刊、專(zhuān)題等參考咨詢(xún)工作開(kāi)展得不充分,對(duì)學(xué)生和教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理提供的服務(wù)不夠,使得專(zhuān)業(yè)期刊資源的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益沒(méi)有發(fā)揮,造成資源浪費(fèi)。

    3.學(xué)術(shù)期刊閱覽人數(shù)少

    從我館對(duì)讀者所做閱讀偏好的調(diào)查看,入館讀者所閱讀的期刊偏向休閑類(lèi),學(xué)術(shù)類(lèi)期刊的閱讀量不高。從讀者類(lèi)型看,學(xué)生讀者基本閱讀休閑類(lèi),很少閱讀學(xué)術(shù)期刊。教師讀者則相對(duì)均衡,但也偏向于社會(huì)文化生活類(lèi)期刊,學(xué)術(shù)期刊的利用率不高。

    4.期刊管理存在不足

    首先是期刊管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),在諸如人性化管理、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)等方面有欠缺。其次,管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備難以進(jìn)行期刊資源的深度開(kāi)發(fā),大部分管理人員具有圖書(shū)館管理方面的知識(shí),但缺乏專(zhuān)業(yè)學(xué)科方面的知識(shí),整理加工專(zhuān)業(yè)學(xué)科的資料有難度。另外,在選刊、人員激勵(lì)機(jī)制、日常管理等方面也有不盡如人意的地方。

    二、造成期刊資源利用率不高的原因

    1.現(xiàn)代信息來(lái)源的多樣化

    由于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,人們可以從互聯(lián)網(wǎng)、電視、各類(lèi)移動(dòng)通訊設(shè)備等渠道獲取大量的信息,而且具有信息量大,更新快,獲取隨時(shí)隨地,利用方便快捷等特點(diǎn),相對(duì)而言,期刊資源明顯存在缺陷。

    2.電子期刊的沖擊

    電子期刊因其具有出版周期短,內(nèi)容更新快;信息存儲(chǔ)容量大,載體體積??;檢索功能強(qiáng);信息傳遞速度快,資源共享便捷等特點(diǎn),為大多數(shù)讀者所接受,越來(lái)越多的期刊以電子載體的形式發(fā)行,或者紙質(zhì)期刊與電子期刊同時(shí)發(fā)行,造成傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊利用情況不理想。

    3.高職院校的特性

    高職院校主要培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的高等技能型人才,重視專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,學(xué)生可能更關(guān)注各種專(zhuān)業(yè)技能方面的知識(shí),而目前大多數(shù)的期刊仍然偏向于理論知識(shí)的研究,技能傳授方面的期刊相對(duì)較少,專(zhuān)業(yè)性的理論期刊大多只有教師在利用,因整體面向較小的讀者群,高職院校的期刊資源讀者少也就在所難免了。

    4.期刊服務(wù)工作尚不到位

    主要表現(xiàn)在期刊資源的再加工沒(méi)有很好開(kāi)展,對(duì)讀者的導(dǎo)讀、檢索、外借、推廣、人性化管理等方面存在諸多不足,基本上是坐等讀者上門(mén),期刊管理的停留在較低水平,難以吸引、引導(dǎo)讀者利用期刊資源。

    5.管理人員素質(zhì)參差不齊

    一方面,不少期刊管理人員并不具有圖書(shū)館管理員資格,圖書(shū)館管理的基本崗位能力尚不完全具備,難以有效開(kāi)展期刊管理工作;另一方面,即便具有圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,但由于期刊所涉專(zhuān)業(yè)眾多,注定管理員無(wú)法熟悉所有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),致使專(zhuān)業(yè)期刊的深度開(kāi)發(fā)利用無(wú)法全面開(kāi)展。

    三、提高期刊資源利用率的措施

    紙質(zhì)的期刊盡管正經(jīng)受著電子期刊和其他信息資源的沖擊,但仍是高校占主流的專(zhuān)業(yè)信息資訊資源。為使期刊更好地為教學(xué)、科研、學(xué)生的智力開(kāi)發(fā)、校外讀者服務(wù),充分發(fā)揮期刊的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,如何進(jìn)一步將館藏期刊資源合理開(kāi)發(fā)并充分利用,仍然是高校圖書(shū)館管理工作的重要內(nèi)容。

    1.抓好宣傳工作

    作為圖書(shū)館期刊管理部門(mén),讓讀者認(rèn)識(shí)期刊、了解期刊,從而吸引讀者是首先要做的一件事。期刊管理部門(mén)可以通過(guò)舉辦多種多樣的活動(dòng)來(lái)推廣期刊,如期刊知識(shí)講座、期刊知識(shí)競(jìng)賽、新生入館教育等。另一件要做的事是引導(dǎo)讀者利用豐富的期刊資源。從我館入館閱讀期刊的讀者看,教師讀者一般目的明確,基本上都與教學(xué)、科研結(jié)合;而學(xué)生讀者普遍對(duì)期刊認(rèn)識(shí)不深,利用程度不高,目的性不明確,只是將閱讀期刊看作是一種消遣方式,閱讀休閑類(lèi)期刊人數(shù)多,閱讀專(zhuān)業(yè)性期刊人數(shù)少,大量學(xué)術(shù)期刊沒(méi)有很好利用。對(duì)此,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的入館教育,開(kāi)出文獻(xiàn)檢索與利用課,提高學(xué)生利用期刊資源的意識(shí)和能力,最好與各系的專(zhuān)業(yè)任務(wù)相結(jié)合,如在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)階段開(kāi)出,效果會(huì)更佳。

    2.優(yōu)化服務(wù)手段

    優(yōu)化服務(wù)手段的目的是通過(guò)人性化的服務(wù),方便讀者、吸引讀者、留住讀者,從而提高期刊的閱讀量。

    (1)定期編寫(xiě)索引

    當(dāng)有新刊入館,第一時(shí)間編寫(xiě)索引,將最新的技術(shù)、方法、思想、觀點(diǎn)等用最吸引人的文字提練出來(lái),通過(guò)快訊、板報(bào)、櫥窗等形式予以公告,吸引讀者注意,方便讀者入館閱讀。

    (2)優(yōu)化期刊閱覽室環(huán)境

    因讀者在期刊閱覽室閱讀時(shí)間往往較長(zhǎng),高雅、舒適的室內(nèi)環(huán)境將會(huì)提高讀者的閱讀興趣。首先,期刊閱覽室最好設(shè)置在較低的樓層,以方便并吸引讀者入內(nèi)閱讀,目前不少學(xué)校的期刊閱覽室設(shè)置在較高的樓層,不利于讀者就近入館閱讀。其次,期刊閱覽室的內(nèi)部環(huán)境布局要合理,閱讀桌與刊架要保持一定距離,光線充足,通風(fēng)性好,室內(nèi)應(yīng)放置綠色植物,墻面應(yīng)做美化裝飾,布置墻畫(huà)、名人名言等。

    (3)加大期刊外借為提高期刊的閱讀量,應(yīng)加大期刊的外借力度,建立期刊外借的相關(guān)制度,鼓勵(lì)讀者外借期刊。為保證期刊完整無(wú)缺,加快流通速度,期刊外借可遵循以下的原則:

    ①中刊外借,外刊不外借。因外刊一般價(jià)格高,損毀后不易再購(gòu)補(bǔ)刊,應(yīng)限制外借,鼓勵(lì)讀者在館內(nèi)閱讀;中文期刊較易補(bǔ)刊,且后期有電子期刊作保障,則可加大外借量。

    ②有文獻(xiàn)保障的外借,無(wú)文獻(xiàn)保障的不外借。目的是保證館藏期刊資源的豐富、完整。

    ③學(xué)術(shù)類(lèi)期刊外借,休閑類(lèi)期刊不外借。學(xué)術(shù)類(lèi)期刊外借是為鼓勵(lì)讀者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)術(shù)研究,休閑類(lèi)期刊則提倡在館內(nèi)閱讀。

    ④外借時(shí)間區(qū)別對(duì)待。現(xiàn)刊資源能反映最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)或資訊,為加速流通,應(yīng)盡量限制外借時(shí)間;過(guò)刊一般為合訂本,為充分利用,可以適當(dāng)延長(zhǎng)外借時(shí)間。通過(guò)期刊外借,可打破圖書(shū)館開(kāi)館時(shí)間的限制,擴(kuò)大讀者群體,擴(kuò)大期刊工作的影響,提高期刊資源的利用率。

    (4)配備齊全硬件設(shè)備

    增加復(fù)印、掃描等設(shè)備,條件許可的話,最好配備有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò),方便讀者利用移動(dòng)設(shè)備就近處理相關(guān)文案。

    3.強(qiáng)化資源開(kāi)發(fā)

    期刊資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)解決兩個(gè)主要問(wèn)題:一個(gè)是為誰(shuí)開(kāi)發(fā),另一個(gè)是如何開(kāi)發(fā)。在為誰(shuí)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題上,總體原則是兼顧不同層次的讀者需求,任何讀者的文獻(xiàn)需求,不論層次深淺,都應(yīng)當(dāng)盡最大努力去滿足。作為高職院校的圖書(shū)館,其性質(zhì)決定了開(kāi)發(fā)所面向的主要服務(wù)對(duì)象是高職類(lèi)的學(xué)生和教師,必須有針對(duì)的、分層次進(jìn)行期刊開(kāi)發(fā)。對(duì)學(xué)生而言,一般沒(méi)有高學(xué)術(shù)水平的理論研究要求,可能更多的是技能、技巧資訊、專(zhuān)題研究、主題活動(dòng)資料等方面的要求;教師則更偏向于教學(xué)資源的搜集和應(yīng)用性研究方面的資料積累。對(duì)于如何開(kāi)發(fā)的問(wèn)題,圖書(shū)館不應(yīng)盲目追求期刊開(kāi)發(fā)利用的深層次化,把過(guò)多精力投人到數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、理論研究服務(wù)等方面,而應(yīng)結(jié)合高職院校的特點(diǎn),以應(yīng)用性開(kāi)發(fā)為主,淺層次服務(wù)諸如目錄編制、期刊宣傳與導(dǎo)讀、讀者咨詢(xún)等方面不能放松,在保證淺層次的讀者需求的同時(shí),兼顧不同層次的讀者需求。首先,期刊開(kāi)發(fā)是知識(shí)密集型工作,應(yīng)配備一批具有較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的開(kāi)發(fā)人員。目前大多高職類(lèi)圖書(shū)館尚未配備專(zhuān)門(mén)的開(kāi)發(fā)人員,可以聯(lián)合全館的技術(shù)力量,如期刊管理員、參考咨詢(xún)員、采編員等進(jìn)行開(kāi)發(fā)。其次,開(kāi)發(fā)應(yīng)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)與按需服務(wù)相結(jié)合的原則。在讀者有需求時(shí),按讀者的需求組織力量進(jìn)行館藏期刊資源的整合,及時(shí)保質(zhì)完成讀者的服務(wù)需求。同時(shí),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合最新期刊信息,主動(dòng)提供專(zhuān)題咨詢(xún)服務(wù),編制專(zhuān)題研究預(yù)案,引導(dǎo)讀者進(jìn)行選題研究??傊?,期刊資源開(kāi)發(fā)是為讀者提供的一項(xiàng)高層次的服務(wù),讀者是主體,開(kāi)發(fā)效果的評(píng)價(jià)也應(yīng)以讀者的評(píng)價(jià)為主,以滿足讀者多層次的服務(wù)需求。

    4.提高管理員素質(zhì)

    不少學(xué)校的期刊管理仍停留在以期刊收發(fā)為主要工作的傳統(tǒng)方式上,已經(jīng)不能適應(yīng)期刊多層次服務(wù)工作的需要。加速期刊的流通,尤其是加快價(jià)格昂貴、利用率較低和外文期刊的流通,對(duì)期刊工作人員提出了更高的業(yè)務(wù)要求。一個(gè)完全稱(chēng)職的期刊管理員不僅要具備收集情報(bào)、指出情報(bào)源、推薦讀物的能力,而且要具有提供綜述、評(píng)述、題錄、文摘和報(bào)道某些學(xué)科發(fā)展水平、最新研究成果的加工能力;具有勝任某一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)題錄翻譯、文獻(xiàn)檢索、主題標(biāo)引等項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力。具有這些能力的期刊管理員,除有較好的外語(yǔ)水平外,還需有某些學(xué)科的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)以及有關(guān)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。另外,還要具備熟練操作計(jì)算機(jī)的技能。在建設(shè)期刊工作隊(duì)伍時(shí),首先要選用具備上述條件的人員,不能把期刊管理員崗位當(dāng)作安排閑人、照顧關(guān)系的地方。同時(shí),要加強(qiáng)在職管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)各種途徑提高管理員業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需要。

    5.優(yōu)選期刊

    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,期刊種類(lèi)逐年增加,而價(jià)格卻急劇上揚(yáng),在預(yù)算資金既定的情況下,高校圖書(shū)館面臨著期刊訂購(gòu)種類(lèi)減少的危機(jī),優(yōu)選合適的期刊就顯得尤為必要。作為高職院校的圖書(shū)館,期刊的選購(gòu)一定適合高職讀者群的需要,不可盲目追求期刊的多種類(lèi)、高價(jià)格、高檔次,而應(yīng)當(dāng)選購(gòu)應(yīng)用性強(qiáng)、與高職教學(xué)科研相關(guān)的期刊,對(duì)于外文期刊、高水平期刊、基礎(chǔ)理論研究期刊等的訂購(gòu)要慎重。為真正滿足讀者的需要,提高期刊的流通量,期刊的選訂最好由專(zhuān)業(yè)教師或?qū)W生先行預(yù)選,再由圖書(shū)館根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況決定訂購(gòu)清單。

    提高期刊資源的利用率并不是單純?yōu)榱嗽黾幼x者閱覽,擴(kuò)大流通量,最終目的是為了在提升學(xué)校的教學(xué)、科研水平過(guò)程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。提高期刊資源的利用率,不僅是圖書(shū)館一個(gè)部門(mén)的事,還應(yīng)得到學(xué)校其他各部門(mén)、各院系的全力支持配合,特別是學(xué)校決策部門(mén)要有足夠認(rèn)識(shí),并從經(jīng)費(fèi)、人員配備等方面大力支持。

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