最近十幾年,我國電子商務行業(yè)可謂是發(fā)生了翻天覆地的變化。最早的電子商務企業(yè),基本就是搭建一個平臺,提供簡單的黃頁信息,來促進交易的發(fā)生。我們稱之為1.0階段,以淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍最為典型。隨著電子商務繼續(xù)發(fā)展,消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的認可度越來越高,服務、品牌等逐漸成為主要參考因素。這個時候,可以說我國電子商務進入到了2.0階段,倉儲、物流以及供應鏈管理成為主要特點和核心競爭力,以京東商城、凡客誠品為主要代表。但是,這種B2C模式并不是電子商務發(fā)展的最終目標,電子商務的本質(zhì)是用更高的效率、更低的成本來達到商業(yè)的目的。然而,如今國內(nèi)電子商務領(lǐng)域的佼佼者——京東、凡客等“越俎代庖”的模式使得電商企業(yè)越來越重型化,不但沒有提高效率,反而加重了電商企業(yè)的負擔。
故此,電子商務未來必將有更進一步發(fā)展,我們暫且稱之為3.0階段。在這個階段,電子商務企業(yè)將根據(jù)巨大的流量信息和充分的數(shù)據(jù)挖掘分析能力,達到商家和消費者之間的信息流的暢通,從而用更高的效率來解決商業(yè)問題,而不僅僅是依靠流量來給網(wǎng)站業(yè)務提供支持。
新的時代必將產(chǎn)生新的領(lǐng)軍者。在第一階段,淘寶網(wǎng)一家獨大,這個時期的電子商務行業(yè),尚處于寡頭時期。進入第二階段,京東、凡客等電商企業(yè)的飛速發(fā)展將電商帶入了群雄爭霸時期。未來,又會出現(xiàn)怎樣的新領(lǐng)軍呢?
如今,各大電商企業(yè)都在布局未來,這其中最引人注目的當屬淘寶。
事實上,最近幾年,馬云一直在謀劃布局。早在此前,他就已經(jīng)將淘寶分拆成了三個獨立的公司,即沿襲原C2C業(yè)務的淘寶網(wǎng)、平臺型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng).....現(xiàn)如今,大淘寶的戰(zhàn)略格局已初見脈絡(luò)。
電子商務有三個非常重要的環(huán)節(jié):信息流、物流和資金流。對于大淘寶而言,資金并不是障礙。物流方面,作為阿里巴巴投資的星晨急便雖然倒閉,但是阿里投資星晨只是希望借此撬動整個資本界對快遞行業(yè)投資的關(guān)注,引導更多熱錢涌進快遞業(yè)促進其發(fā)展,滿足電商的需求。而且,星晨急便也只是馬云是對物流信息平臺模式的一次試驗。因為,大淘寶所規(guī)劃的物流建設(shè)正是基于龐大的信息流基礎(chǔ)之上的。通過此模式,可以匯集所有物流服務商的服務信息,將從生產(chǎn)商到消費者的物流鏈各環(huán)節(jié)合作伙伴整合起來,并從上而下打通。信息流方面,馬云一方面通過不斷將淘寶分拆,開放聚劃算平臺等舉措,建立起一個龐大的淘寶電商生態(tài)圈,另一方面,借助這個巨大的生態(tài)圈,掌握更龐大和全面的消費數(shù)據(jù)信息。如今,阿里巴巴已借萬網(wǎng)“夢工廠”涉足網(wǎng)站建設(shè)市場,也旨在通過充分的數(shù)據(jù)準備,打通消費者和企業(yè)之間的信息流。
在其他電商網(wǎng)站還在拼規(guī)模、物流和服務的同時,馬云已經(jīng)在為互聯(lián)網(wǎng)時代的“水、電”(數(shù)據(jù)和信息)發(fā)起總攻??梢哉f,馬云已經(jīng)將淘寶提前拉入了3.0時代。然而,這不僅是馬云追求的“理想國”,亦是未來商業(yè)發(fā)展的最終方向。