As the tablet market evolves, it is entering a new stage of its life cycle, characterized by intensifying competition.
《Inc.》雜志2012年3月刊
每件與蘋果相關的新聞事件都能夠給人們帶來驚喜——新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品新增了某項創(chuàng)造性功能或者引入一項新的服務。但是在最近的iPad的事件中,讓人們意想不到的卻是新款iPad的命名。新款iPad沒有像人們預計的那樣被命名為iPad3,而是被簡單命名為iPad。許多品牌專家擔心:“由于大家都猜測新款的iPad一定會和以前的iPad一樣采用數(shù)字標識,新款的iPad如此簡單命名可能會令消費者摸不著頭腦。”蘋果國際營銷高級副總裁“我們不想被大家猜到”的解釋顯然不能令大眾信服。
那么為什么新款的iPad沒有數(shù)字編號呢?為了幫助大家更好地理解,我們先來了解一下平板電腦市場的未來并探討一下蘋果為了保持市場競爭力會做出什么樣的選擇。
隨著平板電腦市場的不斷發(fā)展,平板電腦的發(fā)展進入一個競爭日益激烈的新階段。亞馬遜、三星、惠普以及很多其他公司都在競相發(fā)展可以取代iPad的平板電腦。雖然這些公司生產(chǎn)的平板電腦沒有能夠取代iPad,但是卻在iPad稱霸的平板電腦市場上分得一杯羹。出現(xiàn)這樣的局面原因很簡單——市場越是發(fā)展便越會呈現(xiàn)出多元化趨勢:越來越多的用戶對平板電腦有了不同的要求??蛻粜枨笤绞遣唤y(tǒng)一,某一家公司用一款產(chǎn)品來滿足這些需求的難度就越大。
目前蘋果對兩類客戶的服務不到位——一類是希望購買小尺寸平板電腦的人,還有一類是希望購買價格便宜的平板電腦的人。這兩類客戶群體對蘋果具有戰(zhàn)略意義,因為他們很可能成為未來平板電腦市場發(fā)展和競爭的動力。不錯,大部分蘋果的對手已經(jīng)認識到它們可以在價格上與蘋果一爭高下:iPad的價格大約是其他平板電腦價格的兩倍。另外,很多蘋果的競爭者,如亞馬遜、三星、宏基、HTC和聯(lián)想都生產(chǎn)出體積更小的平板電腦,其有競爭力的價格和小巧的設計對一些客戶產(chǎn)生了巨大的吸引力。
缺席低價平板電腦和小型平板電腦這兩個迅速發(fā)展的市場將使蘋果錯失發(fā)展機遇,而且會讓蘋果的對手們有機會在平板電腦市場站穩(wěn)腳跟。
因此,蘋果做出了明智的選擇:在市場上發(fā)售體積更小、價格更低的iPad。這一戰(zhàn)略應用于iPad時獲得了巨大的成功,迷你版本的iPad增加了蘋果公司的盈利并使其抵御住了低價競爭對手的沖擊。因此,蘋果沿著iPad到iPad Mini發(fā)展路線多元化其平板電腦系列——這樣一來,推出不涉及數(shù)字標識的產(chǎn)品實是明智之舉。
這樣的推理解釋了為什么蘋果繼續(xù)在市場上出售價格相對較低的iPad2,同樣也解釋了為何蘋果不愿說明新款iPad命名背后的故事,畢竟公開新款iPad不編號的真正原因?qū)⑿孤短O果未來的產(chǎn)品路線和競爭策略。
市場營銷中,發(fā)展一個對低端市場和高端市場都有吸引力的產(chǎn)品路線往往被稱為“三明治戰(zhàn)略”。蘋果的想法是像往漢堡里夾肉和蔬菜一樣把它的競爭者夾在中間,這樣一來,關注性能和大小的消費者會流向高端市場(iPad),而關注價格和便利性的消費者則流向設想中的低端市場(iPad Mini),而蘋果的競爭者只能卡在中間。(編譯:茜萍)