論中小學(xué)教師的心理沖突及管理對策

一、中小學(xué)教師面臨的心理沖突

1.主觀上的高定位與客觀上的低定位的沖突

提及教師，人們馬上就會想到許多贊美之詞，如“人類靈魂的工程師”“學(xué)高為師，身正為范”等。不管言者是出于景仰還是同情，教師均信以為然，但實際上教師的社會地位、經(jīng)濟地位卻并沒有這么高。

2.強調(diào)自我價值、注重自我發(fā)展與外在功利的沖突

教師作為知識分子，在長期的腦力勞動中慢慢形成了一些共同的人格特點：比較強調(diào)自我價值，注重自我發(fā)展。他們多少有一些理想主義和唯美主義傾向，把“得天下英才而教育之”作為自己的一大樂事、幸事。

3.重感情、重友誼、渴望學(xué)校管理民主化與學(xué)校管理中人性缺失的沖突

中國古代知識分子那種“士為知己者死”“愿報知遇之恩”的思想，至今仍對教師有著影響。教師愿意最大限度地把知識和才華發(fā)揮出來，希望得到肯定和賞識。他們渴望民主，希望參與學(xué)校的管理，為學(xué)校的發(fā)展愿意出力流汗、建言獻(xiàn)策，希望自己的意見得到尊重。同時，他們渴望學(xué)術(shù)自由，希望在學(xué)術(shù)問題上，在教材、教法等教學(xué)改革問題上，能自由發(fā)表自己的意見，有空間進(jìn)行教學(xué)改革的實踐。

4.勞動的創(chuàng)造性與常規(guī)性的沖突

教師的勞動是具有創(chuàng)造性的腦力勞動。有人說，教師的工作只是傳授人類現(xiàn)成的知識，是簡單的重復(fù)性勞動，不能算是創(chuàng)造性勞動，這是對教師勞動的極大誤解。

5.教育懲戒中過與不及的沖突

教育懲戒是指在教育中施罰使犯過者身心感覺痛苦，但以不損害受罰者身心健康為原則。教育懲戒在目的、手段、方式和后果上都與體罰有本質(zhì)的區(qū)別，其中最關(guān)鍵的區(qū)別在于，體罰損害了學(xué)生的身心健康。

二、管理對策分析

要緩解中小學(xué)教師的各種心理沖突，教育行政部門及學(xué)校等應(yīng)從教師管理理念與方式、教育立法與執(zhí)法等方面多做工作。

1.樹立“以人為本”的教師管理理念

“以人為本”的管理，首先就是要把教師的發(fā)展看作是目的，而不是手段；要把教師的和諧發(fā)展作為管理的出發(fā)點和歸宿，而不是為了外在的目的（如遵守紀(jì)律等）而迫使教師個體就范。其次，要把教師看作具體的、能動的人，尊重其人格和個性，以積極的眼光期待他們、賞識他們。要知人之情、養(yǎng)人之長、念人之勞、量人之難、幫人之過；要多一分寬容，少一點苛刻；多一分賞識，少一點批評；多一分期待，少一點懷疑。教師的心就像敏感的琴弦，只要傾注真情，便會得到期望的回響。

2.根據(jù)教師的職業(yè)和心理特點實施有效管理

教師的工作是艱苦的、創(chuàng)造性的腦力勞動。中小學(xué)教師的工作對象是成長中的青少年，不能要求工作效果“立竿見影”。

第一，過多的競爭會給教師造成巨大的壓力，制造緊張。應(yīng)盡量減少在教師中開展類似于“勞動競賽”的評比活動，因為精神生產(chǎn)不僅起點不同，而且很難做到精確的量化。

第二，教師的職業(yè)需要相對穩(wěn)定。對教師成長的研究顯示，教師需要相當(dāng)長時間的積累才能成為合格或優(yōu)秀的教師。這就決定了教師不能隨意“上崗”和“下崗”，“安定雇用”方式符合教師的職業(yè)特點。如果教師整天面臨“下崗”的威脅，怎么可能有動力去不斷進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量呢？當(dāng)然，“安定雇用”不等于“鐵飯碗”。

第三，不要給教師工作確定單一的硬性指標(biāo)，或單純按學(xué)生的考試成績來衡量教師工作的優(yōu)劣。教育、教學(xué)上搞承包制是違背教育規(guī)律的，單純按考試成績或升學(xué)率來考核教師是極端功利化的短視行為，是不科學(xué)的。

第四，教育手段和教學(xué)方法是多種多樣的，不要強行規(guī)定、推廣某一種教學(xué)手段或方法，應(yīng)允許教師“八仙過海，各顯神通”。要對教師備課進(jìn)行大力改革?！鞍斯晌摹笔降慕贪覆皇菫榱诉\用，而是為了應(yīng)付檢查，不但勞民傷財，還助長了抄襲風(fēng)和浮夸風(fēng)。教案或簡或繁，應(yīng)該由教師自己來決定。學(xué)校要保證教師有充分的時間備課和進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師能最大限度地把精力投入到教學(xué)中去。

第五，對教師的“坐班制”進(jìn)行改革，機關(guān)人員那樣的“坐班制”并不適合教師。教學(xué)、教輔、后勤等工作的性質(zhì)不同，工作范圍不同，所以上下班的時間沒有必要一刀切。尤其是教師的勞動有很強的個體性特點，需要一個安靜的工作環(huán)境，許多老師聚在一起備課的效率并不一定高，效果未必就好。

3.制定、完善教育法規(guī)

談到教育懲戒，學(xué)校和教師具有懲戒權(quán)是有法律依據(jù)的。《中華人民共和國教育法》第28條規(guī)定，學(xué)校及其他教育機構(gòu)有對受教育者實施獎勵或處分的權(quán)利。教師履行教育懲戒的權(quán)利有其合法性，但是相關(guān)規(guī)定的可操作性卻不強，實踐中常讓教師感到無所適從。所以，應(yīng)加快制定學(xué)校懲戒制度方面的政策文件，進(jìn)一步明確教師的權(quán)利，細(xì)化懲戒的范疇。

（作者單位：煙臺市商貿(mào)高級技工學(xué)校）