臺(tái)灣信息服務(wù)解決方案 企業(yè)致勝關(guān)鍵!

你相信億元以上的訂單，制造工廠從接單到生產(chǎn)出貨，不到2天的時(shí)間就可完成，且還可維持世界級(jí)的高質(zhì)量生產(chǎn)水平嗎?你相信到醫(yī)院就診，從看病到領(lǐng)完藥不到1小時(shí)就可以完成嗎?在臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者協(xié)助下，臺(tái)灣已具備這些服務(wù)水平!

其實(shí)，不只制造業(yè)、醫(yī)療業(yè)，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)伴隨臺(tái)灣30多年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在流通物流、金融證券、教育、交通及電子政務(wù)等行業(yè)，早已累積廣泛且深入的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，可比客戶更深入掌握企業(yè)營(yíng)運(yùn)的致勝關(guān)鍵，并提供最佳的解決方案。

WEF世界經(jīng)濟(jì)論壇2011年發(fā)布的全球信息科技報(bào)告中，針對(duì)信息應(yīng)用對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)的影響力評(píng)估指標(biāo)，將臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響力列為全球第四、亞洲第二；洛桑管理學(xué)院(IMD)2012年也將臺(tái)灣競(jìng)爭(zhēng)力列為全球第7名、亞太第3名，顯現(xiàn)在臺(tái)灣信息服務(wù)技術(shù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推手。

運(yùn)籌系統(tǒng)提升管理透明度 決策判斷更容易

以制造業(yè)為例，臺(tái)灣制造的MIT產(chǎn)品，在全球市場(chǎng)已占有一席之地!例如臺(tái)積電、聯(lián)電是世界前二名的晶圓代工公司；巨大機(jī)械的“捷安特”自行車，是歐美日澳等國(guó)前三大領(lǐng)導(dǎo)品牌；技嘉科技產(chǎn)品遍布世界五大洲；泰豐輪胎營(yíng)銷全球70多國(guó)；臺(tái)灣惠新實(shí)業(yè)及其在中國(guó)青島大統(tǒng)紡織的“Proman豪門內(nèi)衣”風(fēng)靡兩岸市場(chǎng)；西柏科技生產(chǎn)的高端智能型影音系統(tǒng)，已在歐洲建立品牌知名度。

上述企業(yè)能在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，臺(tái)灣信息服務(wù)系統(tǒng)的支持不可或缺!

對(duì)信息硬件制造業(yè)而言，臺(tái)灣能創(chuàng)造出全球第一的產(chǎn)值，關(guān)鍵之一便是在全球建立完整的運(yùn)籌管理系統(tǒng)!技嘉科技副總經(jīng)理白光華指出，由于技嘉的據(jù)點(diǎn)遍布五大洲，如何清楚看見各據(jù)點(diǎn)的存貨、訂單狀況，控制全球倉儲(chǔ)存貨水位，并進(jìn)行調(diào)撥作業(yè)，即是國(guó)際級(jí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)致勝點(diǎn)。而臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)的全球運(yùn)籌管理系統(tǒng)，讓技嘉總公司可輕松了解全球分公司的營(yíng)運(yùn)狀況，做到管理的可視性、可控性、可分配性，讓經(jīng)營(yíng)效率更高。

排程e化 產(chǎn)銷達(dá)標(biāo)率由45％提高至90％

泰豐輪胎經(jīng)理張家源表示，導(dǎo)入臺(tái)灣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)后，產(chǎn)銷達(dá)標(biāo)率由45％提高到90％!

泰豐過去采取傳統(tǒng)作業(yè)模式，無法準(zhǔn)確預(yù)估訂貨信息，并在生產(chǎn)排程實(shí)時(shí)反應(yīng)客戶訂單變化，以致產(chǎn)銷失衡。但導(dǎo)入臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者完整的生產(chǎn)管理解決方案，可有效協(xié)助泰豐精確掌握數(shù)據(jù)、改善排程，并串連上下游供應(yīng)鏈。

例如，泰豐透過客戶端生產(chǎn)系統(tǒng)的自動(dòng)回饋機(jī)制，立即了解客戶補(bǔ)貨計(jì)劃，泰豐據(jù)此再透過APS進(jìn)階生產(chǎn)規(guī)劃及排程系統(tǒng)，計(jì)算實(shí)際進(jìn)入生產(chǎn)排程的數(shù)量，讓生產(chǎn)數(shù)量精準(zhǔn)的與客戶需求吻合。此外，經(jīng)銷商的庫存回饋機(jī)制，也能讓泰豐實(shí)時(shí)掌握各商品銷量，迅速反應(yīng)及調(diào)整排程。

除精確掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)外，他表示，電子化運(yùn)作取代原有的人工操作，改善過去冗長(zhǎng)的出貨流程，現(xiàn)在只需簡(jiǎn)單步驟，日常補(bǔ)貨時(shí)程可由8.5小時(shí)降低為1小時(shí)，生產(chǎn)排程作業(yè)更由3～4天大幅降為4～6小時(shí)!

導(dǎo)入臺(tái)灣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 交期縮短一個(gè)月

青島大統(tǒng)紡織在大陸擁有約150家經(jīng)銷商及300多個(gè)零售終端據(jù)點(diǎn)，因此，大統(tǒng)經(jīng)理鐘耀慶明白指出：“經(jīng)營(yíng)紡織公司，最怕庫存過多!”

他表示，過去因沒有信息來源可參考，內(nèi)部生產(chǎn)訂單排程都得靠人為的經(jīng)驗(yàn)、直覺判斷，因缺乏客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，常有預(yù)測(cè)失準(zhǔn)狀況發(fā)生；但導(dǎo)入臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者的BI商業(yè)智能系統(tǒng)后，便可就歷年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保出貨、訂貨的準(zhǔn)確度，有效降低庫存。

此外，臺(tái)灣信自、服務(wù)業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案，也幫助大統(tǒng)成功收集下游需求端信息，并與上游布料廠建立連結(jié)，實(shí)時(shí)發(fā)送采購(gòu)訂單及回饋市場(chǎng)狀況，讓供應(yīng)流程更順暢，有效將交期足足縮短一個(gè)月!

營(yíng)運(yùn)決策智慧化 西柏歐洲市場(chǎng)成長(zhǎng)40％

“實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)信息，就是掌握企業(yè)營(yíng)運(yùn)重要關(guān)鍵!”西柏科技董事長(zhǎng)特助曾永福一語道出導(dǎo)入臺(tái)灣信息服務(wù)系統(tǒng)的益處。

影音產(chǎn)品大廠西柏科技的營(yíng)銷通路遍布世界，便是善用臺(tái)灣的通路全球化管理跟營(yíng)運(yùn)決策智能化系統(tǒng)，成功鞏固外銷市場(chǎng)的占有率。甚至，當(dāng)歐債風(fēng)暴席卷全球、許多出口國(guó)外銷不振時(shí)，西柏今年1～7月歐洲市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額，反而逆勢(shì)成長(zhǎng)了40個(gè)百分點(diǎn)。

他指出，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)的通路全球化管理平臺(tái)實(shí)時(shí)回饋系統(tǒng)，可協(xié)助其快速取得全球各地通路商營(yíng)運(yùn)信息，由過去獲取市場(chǎng)信息需要15天，進(jìn)化為一天2次的實(shí)時(shí)信息回饋，改善西柏科技在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)及庫存?zhèn)淞仙系臅r(shí)間落差，并可快速因應(yīng)庫存管理及調(diào)整產(chǎn)銷排程規(guī)劃，迅速掌握商機(jī)。

此外，迅速取得營(yíng)銷資料，也有助于了解全球市場(chǎng)終端消費(fèi)客戶對(duì)產(chǎn)品滿意度及未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，有效強(qiáng)化新產(chǎn)品開發(fā)能力。

串聯(lián)門市銷售情報(bào) 精準(zhǔn)反應(yīng)消費(fèi)需求

臺(tái)灣連鎖便利商店密度居全球之冠，平均每500公尺就會(huì)有一家，不同競(jìng)爭(zhēng)者常比鄰而居。因此，藉由信息服務(wù)系統(tǒng)串連總部與門市，掌握所有店面銷售情報(bào)及消費(fèi)者屬性，調(diào)整商品、刺激消費(fèi)，已是商店的生存之道。

例如臺(tái)灣連鎖便利商店龍頭之一的7-ELEVEN，藉由門市的POS系統(tǒng)，以每小時(shí)為單位掌握進(jìn)銷存情報(bào)及每日欲的天氣情報(bào)。7-ELEVEN情報(bào)系統(tǒng)部部長(zhǎng)張惶奇說，透過這些情報(bào)并比對(duì)過去的銷售狀況，總部就可以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)當(dāng)日銷售情形，通知店鋪應(yīng)加強(qiáng)或減少哪些種類的商品配送，以滿足消費(fèi)需求并減少庫存和報(bào)廢商品。例如，當(dāng)氣溫高于25℃時(shí)，涼面的買氣會(huì)大幅翻升，總部便可將此情報(bào)通知門市增加相關(guān)銷售。

醫(yī)療信息化 看病、居家照護(hù)省時(shí)又便利

臺(tái)灣醫(yī)療技術(shù)水準(zhǔn)馳名國(guó)際，醫(yī)療的便利度更是為人所稱頌。其因臺(tái)灣醫(yī)療機(jī)構(gòu)很早就導(dǎo)入醫(yī)療整體解決方案，將門診的掛號(hào)、病歷、住院、急診或遠(yuǎn)距醫(yī)療照護(hù)系統(tǒng)串連。例如，過去從掛號(hào)到領(lǐng)藥可能得花半天，但現(xiàn)在透過臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者提供的醫(yī)療整體解決方案，不到1小時(shí)即可完成。

亦即，病患透過網(wǎng)絡(luò)、APP，即可掛號(hào)及查詢醫(yī)生看診進(jìn)度，并抓準(zhǔn)就診時(shí)間；此外，因門診與藥房系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)，當(dāng)醫(yī)生在電子病歷表上輸入完診斷數(shù)據(jù)，藥局可立即獲得處方箋，待病患走到領(lǐng)藥柜臺(tái)時(shí)，藥品已準(zhǔn)備完成。

執(zhí)臺(tái)灣醫(yī)療界牛耳地位之一的秀傳醫(yī)療體系總經(jīng)理羅政勤也說道，為了避免延誤急癥患者搶救時(shí)間，秀傳在臺(tái)灣信息服務(wù)企業(yè)協(xié)助下，導(dǎo)入了影像醫(yī)療傳輸系統(tǒng)，如半夜有需要即刻進(jìn)行心導(dǎo)管手術(shù)的病患，醫(yī)院就可先透過push mail傳送心電圖及X光片等數(shù)據(jù)給主治醫(yī)生，讓其在趕到醫(yī)院的途中，先行查看患者狀況并下指令給醫(yī)護(hù)人員做基本處置。

臺(tái)灣的遠(yuǎn)距醫(yī)療照護(hù)系統(tǒng)在醫(yī)院及信息服務(wù)業(yè)者的努力下，亦已發(fā)展成熟。例如，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)者將照護(hù)系統(tǒng)整合在一只智能手表中，老人家如果身體不適，只要單擊手表上的功能鍵，可隨時(shí)與醫(yī)院健康或咨詢中心通話，了解身體狀況；若不慎跌倒，手表會(huì)發(fā)出求救聲響，并自動(dòng)拔出電話通知家人或醫(yī)院；如遇老人失溫昏迷，手表也會(huì)自動(dòng)感應(yīng)手臂溫度異常，實(shí)時(shí)通報(bào)家人；此外，如果家有失智老人容易走失，也可透過手表定位坐標(biāo)實(shí)時(shí)找到，讓老人的居家照護(hù)變得更輕松便利。

臺(tái)灣信息服務(wù) 企業(yè)最佳選擇

臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)在各行各業(yè)中，已累積專精且深入的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)助企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵。因此，臺(tái)灣信息服務(wù)業(yè)是許多企業(yè)導(dǎo)入信息系統(tǒng)的最佳選擇!

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