喬布斯的道與庫克的術(shù)

從一開始，iPhone的身上就兼有喬布斯的道與庫克的術(shù)，喬布斯的道，旨在打破舊的平衡；庫克擅長(zhǎng)術(shù)，重在維護(hù)新的平衡。而創(chuàng)新型企業(yè)，最需要的肯定是前者。這就是問題所在。

即便是最忠誠(chéng)狂熱的果粉也沒法不承認(rèn)，在舊金山芳草地藝術(shù)中心舉行的、向來讓人期待和震撼的蘋果發(fā)布會(huì)，這次只能說被煽情的背景音樂稍稍帶起一種慣性意義上的震動(dòng)。

不錯(cuò)，新產(chǎn)品更大，更輕，更薄，更快，叫iPhone 5而不是什么iPhone 4S超級(jí)版——只是，所有這一切在很久前似乎都已經(jīng)人盡皆知，包括底部怎么看都讓人覺得別扭的孔狀設(shè)計(jì)。

如果喬布斯還活著，一定會(huì)說，瞧，都一年過去了這些家伙干了些什么。

遲到的iPhone5：透支喬布斯最后遺產(chǎn)

回到一年前，原以為喬布斯去世前一天的那次發(fā)布會(huì)，就會(huì)是iPhone 5的面世。4發(fā)布的那個(gè)周二，蘋果的股價(jià)日跌5％之多。

有人說，沒有發(fā)布萬眾期待的iPhone 5，變成了iPhone 4S，是不是庫克在延緩喬布斯離去影響、保留蘋果未來新產(chǎn)品吸引力的無奈之舉?

一年左右時(shí)間過去，蘋果的發(fā)展情況出乎很多人意料。就在成為蘋果首席執(zhí)行官一周年的四天以前，庫克得知他現(xiàn)在已經(jīng)是全球市值最高公司的首席執(zhí)行官——是有史以來市值最高的公司。

庫克這位溫文爾雅的阿拉巴馬州船塢工人之子為蘋果創(chuàng)造了日益龐大的收益和現(xiàn)金儲(chǔ)備。

許多分析師稱，庫克繼承了喬布斯為蘋果激發(fā)出來的大部分魔力，從極度成功的iPhone和iPad到生機(jī)勃勃的零售店網(wǎng)絡(luò)都是如此。

失去喬布斯的蘋果，沒有保持喬布斯時(shí)代的行事風(fēng)格，轉(zhuǎn)換到了一個(gè)適合當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格。在喬布斯時(shí)代，喬布斯的新品發(fā)布總是像百老匯演出一樣充滿戲劇性，當(dāng)時(shí)蘋果內(nèi)部對(duì)新產(chǎn)品的所有信息有著嚴(yán)格的保密措施，對(duì)上游的材料提供商、制造商以及下游的經(jīng)銷商都下達(dá)了嚴(yán)格的封口令。不過，自從庫克接手蘋果之后，保密措施逐漸被放棄，蘋果的“神秘”風(fēng)格也逐漸改變。

與發(fā)布會(huì)前種種透露的消息相比，本次iPhone5的發(fā)布無任何驚喜之處。堪稱這家公司招牌的神秘性已經(jīng)不再。喬布斯時(shí)代蘋果的魔力已然消失。

iPhone5，是否是喬布斯為庫克和蘋果留下的最后一筆遺產(chǎn)?

iPhone5價(jià)值觀：?jiǎn)滩妓沟牡纎r庫克的術(shù)?

當(dāng)然，如果單以iPhone5的創(chuàng)新點(diǎn)不夠并不足以來判定其成敗。短期來看，iPhone4和一些3GS的老用戶、長(zhǎng)期等待新一代產(chǎn)品的用戶，都或能繼續(xù)支撐蘋果的業(yè)績(jī)——不過，若是跳開具體的產(chǎn)品層面，從喬布斯和庫克兩代不同蘋果領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和管理哲學(xué)來看，巔峰之上的蘋果兩年之后很可能面臨大的危機(jī)。

從本質(zhì)上來說，喬布斯是在求道，而庫克是一個(gè)更善長(zhǎng)術(shù)的人。

喬布斯做iPhone，是向內(nèi)求，問道于自己。喬布斯一直是信奉禪宗的佛教徒，而禪宗思想強(qiáng)調(diào)悟到本性，強(qiáng)調(diào)修心。本刊曾有《喬布斯用禪改變世界》一文做過深入分析。喬布斯因而有著個(gè)人的價(jià)值觀和哲學(xué)思考，所以基于喬布斯自我需求所打造出的iPhone，才會(huì)個(gè)性魅力十足，而這種個(gè)性的成功也引起了大眾的共鳴。

都說產(chǎn)品要滿足用戶需求，但好多需求是用戶自己無法主動(dòng)意識(shí)到并提出的。蘋果首席設(shè)計(jì)師Ive曾透露，蘋果從來就不走市場(chǎng)調(diào)研的路線。iPhone沒有出現(xiàn)的時(shí)候，又有多少手機(jī)用戶意識(shí)到其日后能帶來的便利呢?這需求需要?jiǎng)?chuàng)新來引導(dǎo)。喬布斯認(rèn)為：“你的時(shí)間有限，所以被教條所限活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是，勇敢地去追隨自己的心靈和直覺?！边@是他始終堅(jiān)持的、與眾不同的思考方式。

所以，喬布斯才會(huì)說，蘋果不以賺錢為目標(biāo)；所以，喬布斯才會(huì)對(duì)投資者不屑一顧并按照自己的想法和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來布局；所以喬布斯才會(huì)讓員工又敬又怕——所以，和“世界”關(guān)系緊張的喬布斯最后卻贏得了全世界的尊重。

反觀庫克，是一個(gè)近乎完美的職業(yè)經(jīng)理人。對(duì)供應(yīng)鏈效率的管理，對(duì)營(yíng)銷和企業(yè)公眾形象的擅長(zhǎng)，對(duì)內(nèi)部員工的福利，平易近人的親和力，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面都廣受贊譽(yù)，因而，其也更受資本家和公司員工歡迎。庫克可能沒有喬布斯那樣天才的創(chuàng)造力和魅力，但他確實(shí)具有其他幫助蘋果走向成功的技能。喬布斯創(chuàng)造了iPhone，但指出如何制造蘋果產(chǎn)品，以及如何將越來越多的蘋果產(chǎn)品推介給全球范圍內(nèi)爆炸式增長(zhǎng)的用戶也是庫克的大功勞。

硬件創(chuàng)新逐漸到盡頭?

問題在于，未來，如果需要斷臂才能求生，庫克有這樣的勇氣和能力嗎?庫克能舍棄蘋果既有的優(yōu)勢(shì)支持創(chuàng)新嗎?庫克敢對(duì)只重視眼前經(jīng)濟(jì)利益的資本家說不嗎?要知道，iPhone能推出很大程度上是因?yàn)楫?dāng)時(shí)喬布斯在iPod大熱的時(shí)候預(yù)感到了危機(jī)、在手機(jī)上尋求的自我革命。毫無疑問，現(xiàn)在，智能手機(jī)正在大量侵蝕蘋果自己iPod產(chǎn)品的市場(chǎng)。

從開始iPhone的身上就兼有喬布斯的道與庫克的術(shù)，喬布斯悟道，重在打破平衡；庫克擅長(zhǎng)術(shù)，重在去維護(hù)新的平衡。而創(chuàng)新，最需要的肯定是前者。這就是矛盾所在。iPhone 5的背后，更多的是庫克在盡力維護(hù)喬布斯打破并促成的平衡，未來如何創(chuàng)新打破平衡，也成為了創(chuàng)新科技企業(yè)蘋果的危機(jī)所在。

蘋果是一個(gè)軟硬件高度垂直整合的公司，但是從利潤(rùn)來看，大部分是來自于其硬件部分尤其是iPhone上，這是喬布斯在Ive的工作室一起坐上好幾個(gè)小時(shí)、拿起各種原型機(jī)討論那些微不足道的細(xì)節(jié)所創(chuàng)造的價(jià)值。

蘋果現(xiàn)在給我們的更多仍然是喬布斯時(shí)代的構(gòu)想。庫克還能否保持蘋果先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)地位?回想當(dāng)初，喬布斯曾相信蘋果公司最大的威脅來自自身以及巨大的成功會(huì)帶來的自滿情緒。蘋果專利戰(zhàn)贏得了暫時(shí)的勝利，谷歌陣營(yíng)遭到了一定挫折和打擊。但是放開當(dāng)下，看五年左右的未來，誰能繼續(xù)引領(lǐng)時(shí)代?Html5是不是蘋果的阿琉喀斯之踵?這不是危言悚聽，Html5正在興起，直接沖擊了未來的移動(dòng)操系統(tǒng)和應(yīng)用開發(fā)模式。而蘋果現(xiàn)在似乎在假裝擁抱暗中阻擾。幾年之后，蘋果能否面對(duì)新的挑戰(zhàn)?iPhone5真的會(huì)成為喬布斯留給蘋果的最后遺產(chǎn)嗎?