金雞膠囊,一個(gè)擁有30年品牌歷史的婦科良藥,曾兩度榮獲中國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、銀質(zhì)獎(jiǎng),2006年,被美國(guó)東方生物技術(shù)有限公司(AOBO)成功收購(gòu),成為AOBO的主要利潤(rùn)產(chǎn)品。一直以來(lái),金雞膠囊依靠自己獨(dú)特的優(yōu)良品質(zhì),曾經(jīng)占據(jù)著中國(guó)婦科用藥第一品牌的位置,然而,由于企業(yè)自身的發(fā)展原因,企業(yè)的傳播力量和營(yíng)銷策略受限,產(chǎn)品一度被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D占,市場(chǎng)地位下滑到了行業(yè)第三,品牌危機(jī)日益加大。
面對(duì)如此殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),金雞膠囊該如何突圍,迅速建立自己的品牌旗幟,重新?lián)寠Z第一品牌的位置?張默聞策劃團(tuán)隊(duì)果斷地接受了這個(gè)任務(wù),而且一接,就是7年。
金雞突圍,“?!薄皺C(jī)”并存
項(xiàng)目伊始,張默聞策劃團(tuán)隊(duì)在全國(guó)有代表性的市場(chǎng)開(kāi)展了大規(guī)模的調(diào)研,提供了近200頁(yè)的一線市場(chǎng)數(shù)據(jù),得出了金雞膠囊正面臨的機(jī)會(huì)與威脅并存的營(yíng)銷生態(tài)。
自身的機(jī)遇
第一,美國(guó)紐約股票交易所的上市企業(yè)AOBO成功收購(gòu)了靈峰藥業(yè),為靈峰藥業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力,為金雞膠囊提供了東山再起的發(fā)展機(jī)遇。在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè),資本是最大的缺口,靈峰藥業(yè)抓住了機(jī)會(huì),成功登陸國(guó)際資金的航母。
第二,金雞膠囊在中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)知名品牌,而且一直是消費(fèi)者信任的品牌,具有豐富的市場(chǎng)品牌資源。
第三,金雞膠囊有遍布全國(guó)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi)所有藥店幾乎都可以看見(jiàn)其產(chǎn)品身影,消費(fèi)者對(duì)金雞膠囊的品牌記憶深刻。而且,連續(xù)的電視媒介非黃金時(shí)段廣告轟炸,使品牌印象始終停留在消費(fèi)者和經(jīng)銷商的大腦中,為重新提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力提供了很好的情感基礎(chǔ)。
內(nèi)憂外患
第一,來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告?zhèn)鞑ベY金連續(xù)幾年都在加大,已經(jīng)率先占據(jù)高端媒介資源平臺(tái),大打品牌仗,市場(chǎng)份額逐年增加,與同類產(chǎn)品的距離正在明顯拉開(kāi);它們更加注重終端的建設(shè)和與消費(fèi)者的面對(duì)面溝通,且經(jīng)常與中國(guó)政府主管部門聯(lián)手舉行大型公益活動(dòng),進(jìn)行親民戰(zhàn)略的啟動(dòng)。
第二,自身問(wèn)題不斷:一方面,經(jīng)銷商呼吁,希望金雞膠囊能夠快速振興,在第一時(shí)間建立市場(chǎng)新秩序和新規(guī)則,穩(wěn)定市場(chǎng),嚴(yán)防過(guò)度竄貨,保持價(jià)格穩(wěn)定;另一方面,營(yíng)銷人員呼吁,廣告要繼續(xù)強(qiáng)化,全面整合,同時(shí),終端生動(dòng)化存在嚴(yán)重問(wèn)題,營(yíng)銷力量和策略急需改進(jìn)。
突圍六大策略
針對(duì)金雞膠囊面臨的機(jī)會(huì)與威脅并存的現(xiàn)實(shí)情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,張默聞策劃團(tuán)隊(duì)為金雞的突圍提出了六大策略:
(1)營(yíng)銷高管全面下市場(chǎng),全面梳理經(jīng)銷商,為經(jīng)銷商隊(duì)伍“減肥”,讓更有分銷能力的經(jīng)銷商發(fā)揮更大作用。
(2)重新審視金雞膠囊的品牌,將金雞膠囊的品牌定位在中國(guó)婦科用藥第一品牌的戰(zhàn)略層面上,展開(kāi)系列品牌塑造推廣運(yùn)動(dòng)。
(3)業(yè)務(wù)人員動(dòng)起來(lái),強(qiáng)化渠道,包裝終端、在消費(fèi)者心中樹(shù)立起金雞膠囊的新形象。
(4)市場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)行連環(huán)促銷,給消費(fèi)者更多的關(guān)切和實(shí)惠,拉近與消費(fèi)者的距離,區(qū)隔與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接拼殺的策略。
(5)巧妙利用國(guó)際企業(yè)的概念,提升品牌檔次,在全球范圍內(nèi)傳播金雞膠囊的品牌聲譽(yù)。
(6)所有廣告全面整合,用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)以復(fù)制的傳播速度和傳播區(qū)隔來(lái)塑造金雞膠囊的品牌新形象。
重塑“金雞”核心立意
金雞膠囊暢銷中國(guó)30余年,具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的品牌魅力和品質(zhì)。但是,國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的功效報(bào)批都是相同的,沒(méi)有明確的區(qū)別,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),我們?nèi)绾芜M(jìn)行訴求突圍?
產(chǎn)品面孔
金雞膠囊的主要成分是金櫻根、雞血藤、千斤拔、功勞木、兩面針、穿心蓮,為膠囊劑。藥理作用為:(1)抗菌作用;(2)消炎作用;(3)鎮(zhèn)痛作用。功能主治則是清熱解毒,健脾除濕,通絡(luò)活血,用于附件炎、子宮內(nèi)膜炎、盆腔炎屬濕熱下注證者。但是這些概念和數(shù)據(jù)是枯燥而沉悶的東西,是賣不火產(chǎn)品的。
產(chǎn)品訴求
根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的了解以及大量的調(diào)研數(shù)據(jù),我們認(rèn)為關(guān)心與照顧消費(fèi)者的健康才是最根本的。我們堅(jiān)信,女性的婦科疾病總是反復(fù)復(fù)發(fā)導(dǎo)致心情煩躁,我們要解決她們面臨的問(wèn)題。只有問(wèn)題得到解決,女性才有健康、才有快樂(lè)、才有福氣。最終我們?yōu)榻痣u膠囊創(chuàng)作了兩個(gè)充滿無(wú)限愛(ài)心和關(guān)懷的主題:
“婦科炎癥反反復(fù)復(fù)總不好,心里挺煩的?!?/p>
“婦科炎癥別擔(dān)心,金雞膠囊照顧您。”
經(jīng)過(guò)測(cè)試,消費(fèi)者非常喜歡這兩個(gè)廣告的煽情語(yǔ)言,策劃團(tuán)隊(duì)獲得了第一步的成功。
形象表現(xiàn)
金雞膠囊一直在倡導(dǎo)傳統(tǒng),表現(xiàn)忠厚,缺乏時(shí)尚感。這個(gè)原來(lái)的傳播定位不能突出品牌的國(guó)際感,無(wú)法體現(xiàn)第一品牌的地位。策劃團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)新的概念,即“亞洲女性”的概念,我們要把中國(guó)、日本、印度、韓國(guó)的女性有效納入品牌外延,使我們的品牌形象從國(guó)內(nèi)走向亞洲,成為亞洲女性健康的保護(hù)者,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成強(qiáng)烈的區(qū)隔:你是中國(guó)的,我們是亞洲的。
代言升級(jí)
金雞膠囊產(chǎn)品形象健康、產(chǎn)品品質(zhì)好,暢銷中國(guó)30年?,F(xiàn)在要提高它的品牌美譽(yù)度,必須有一個(gè)適合這個(gè)產(chǎn)品的形象代言人。我們開(kāi)始了艱苦的選擇,倪萍的形象被我們發(fā)現(xiàn)。倪萍是中國(guó)老百姓最喜歡的主持人之一,她曾主持央視春晚多達(dá)15次,在世界華人中有非常大的影響。同時(shí),倪萍也是一位電影表演藝術(shù)家,她主演的電影獲得了國(guó)內(nèi)和國(guó)際多項(xiàng)大獎(jiǎng)。她形象正面、善良、誠(chéng)實(shí),公益感很強(qiáng),非常符合這個(gè)產(chǎn)品的特性。后續(xù)的傳播證明,倪萍作為金雞膠囊的形象代言人是正確的選擇。
品牌突圍,360度傳播
要讓“金雞”回歸市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,必須重樹(shù)其具有影響力的品牌形象和知名度,這是非常清晰的傳播指令。同時(shí),在15秒的廣告片中,倪萍的形象運(yùn)用以及清晰的訴求在品牌形象方面給了媒介最大的支持——一支好的廣告片可以大大節(jié)省媒介的投資。在這樣利好的投放背景下,我們制定了傳播策略:廣泛告知并加強(qiáng)公信力。
借力央視 廣泛傳播
針對(duì)金雞而言,選擇中央臺(tái)是前期樹(shù)立品牌最有效的途徑,同時(shí)在有效的基礎(chǔ)上還要追求快速,為了追求最大化快速的效果,在投放最初期,產(chǎn)品廣告在央視黃金招標(biāo)時(shí)段強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn),以5秒的短版本進(jìn)行最高端的品牌告知,在全國(guó)消費(fèi)者面前宣布“婦科炎癥別擔(dān)心,金雞膠囊照顧您”,這個(gè)巧妙的廣告訴求兼顧了品牌和功效的宣傳,通過(guò)短短的5秒時(shí)間,利用最聚焦眼球的時(shí)段,快速到達(dá)消費(fèi)者腦海,使金雞膠囊在最短的時(shí)間內(nèi)建立起品牌的知名度,并幫助“金雞”迅速完成了全國(guó)的銷售鋪貨。
選擇省臺(tái) 精耕細(xì)作
品牌樹(shù)立之后,接下來(lái)的媒介運(yùn)用,策劃團(tuán)隊(duì)選擇了中央臺(tái)與地方臺(tái)結(jié)合的投放方式,逐漸開(kāi)始加大功效版本的投放,以期加深目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)功效的了解。在節(jié)目的選擇上,更加注重對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的到達(dá)。選擇銷售區(qū)域內(nèi)兼顧收視、節(jié)目質(zhì)量、覆蓋、成本等多方面優(yōu)勢(shì)的頻道進(jìn)行高頻次投放,是金雞膠囊區(qū)域投放的媒介策略。
在近6個(gè)月的媒介投放中,從金雞膠囊的市場(chǎng)表現(xiàn)看,一系列的媒介投放實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的媒介目標(biāo)。
在不到一年時(shí)間內(nèi),金雞膠囊銷量增長(zhǎng)100%,品類市場(chǎng)品牌重新排隊(duì),金雞膠囊迅速占位前列,完成了品牌回歸,完美突圍。
(編輯:劉韶華 454969269@qq.com)