物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)代倉儲(chǔ)中的應(yīng)用

□文/謝道明

（安徽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 安徽·淮南）

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)從技術(shù)角度劃分，可以分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。首先，感知層包括一些感知終端，如濃度傳感器、RFID讀寫器、溫度傳感器、空氣污染指標(biāo)傳感器、二維碼標(biāo)簽、GPS等，是由各種各樣的傳感器和網(wǎng)關(guān)組成的。感知層是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)獲取外界信息、識別外部物體、采集所需信息的重要媒介，就像是人類的各種感覺器官；其次，網(wǎng)絡(luò)層不僅包括互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)形式，而且還包括網(wǎng)絡(luò)信息處理和管理系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)等。網(wǎng)絡(luò)層就像是人的大腦，電腦的CPU，用來處理感知層收集獲取的大量信息；最后，應(yīng)用層就是連接物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口，這些用戶可以是人，也可以是一些其他的系統(tǒng)，根據(jù)用戶的需要，處理不同的信息。

二、現(xiàn)代倉儲(chǔ)智能化中的挑戰(zhàn)

在現(xiàn)代倉儲(chǔ)智能管理中，業(yè)務(wù)量日益龐大，客戶的需求也呈個(gè)性化趨勢，因此要迅速適應(yīng)這些要求，傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫，如何降低存貨費(fèi)用和配送費(fèi)用，加強(qiáng)存貨管理，提高倉儲(chǔ)作業(yè)人力和設(shè)備的效率，提高“物”在時(shí)間和空間上的效用，已經(jīng)成為了各個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)和部門未來的主要問題。其中，最重要的問題主要在以下兩點(diǎn)：

（一）倉儲(chǔ)作業(yè)管理問題。在現(xiàn)代的倉儲(chǔ)管理中，面對差異化的需求，倉儲(chǔ)系統(tǒng)中的揀貨、出貨和配送等環(huán)節(jié)的重要性，已經(jīng)超過了其最原始的功能——保管。在傳統(tǒng)的庫存管理中，倉儲(chǔ)作業(yè)仍然是調(diào)節(jié)生產(chǎn)和需求的重要環(huán)節(jié)，主要的管理方式是條形碼和人工單據(jù)。但是，條形碼和人工單據(jù)都存在著各種各樣的弊端。條形碼雖然也具有一定的便捷性、安全性，但是也存在著容易被復(fù)制，容易損壞等缺點(diǎn)。至于人工單據(jù)，耗時(shí)、費(fèi)力，而且容易出錯(cuò)，保管起來也不方便。所以，現(xiàn)在的倉儲(chǔ)管理，仍然存在著一些問題。

（二）倉儲(chǔ)庫存管理問題。市場競爭日趨激烈，而且產(chǎn)品越做越精細(xì)，差異化程度也越來越高，而且由于市場變化速度加快，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售周期也不斷縮短。在這樣的背景下，就對企業(yè)的庫存計(jì)劃控制提出了更高的要求，如何在品種繁多、數(shù)量巨大的產(chǎn)品中及時(shí)發(fā)現(xiàn)某一產(chǎn)品的庫存情況，如何精確了解產(chǎn)品的收發(fā)貨時(shí)間，如何制定每種產(chǎn)品的庫存計(jì)劃，要解決這些問題，就對倉儲(chǔ)庫存管理提出了更高的要求，倉儲(chǔ)管理方式的轉(zhuǎn)型也就迫在眉睫。

要解決以上兩個(gè)問題：首先，我們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行倉儲(chǔ)作業(yè)控制；其次，利用ERP等企業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行倉儲(chǔ)管理。但是，就目前的情況來看，兩者基本都是獨(dú)立存在的，它們所使用的標(biāo)準(zhǔn)和軟硬件都是不同的。而且，公司間系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程也存在著很大的差異，因此在企業(yè)間集成物聯(lián)網(wǎng)和ERP實(shí)施倉儲(chǔ)管理也是很難實(shí)現(xiàn)的。面對這些問題，我們使用一種基于RFID技術(shù)的ERP倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，它可以使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和ERP管理軟件在統(tǒng)一平臺(tái)上運(yùn)行，從而高效地進(jìn)行倉儲(chǔ)作業(yè)控制和管理。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)在倉儲(chǔ)中的應(yīng)用

在產(chǎn)品或者托盤上貼上RFID電子標(biāo)簽，然后在倉庫門或者入庫門上安裝閱讀器，也可以每個(gè)貨架分區(qū)域安裝閱讀器，并詳細(xì)記錄安裝位置，托盤和產(chǎn)品上的電子標(biāo)簽可以記錄每次裝載的貨物類型、數(shù)量等信息。閱讀器采集的信息可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到ERP系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和處理。

（一）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在入庫中的應(yīng)用。將需要入庫的產(chǎn)品整理好，貼上電子標(biāo)簽，或者放入貼有電子標(biāo)簽的托盤，然后用叉車等工具入庫，當(dāng)產(chǎn)品通過裝有讀寫器的庫門時(shí)，產(chǎn)品信息被采集傳輸?shù)较到y(tǒng)里，或者產(chǎn)品直接運(yùn)輸至貨架上，通過貨架上的閱讀器采集記錄產(chǎn)品位置和詳細(xì)信息。如果成本有限，可以選用手持型閱讀器。當(dāng)產(chǎn)品入庫完畢后，可以根據(jù)貨物的信息，將入庫單據(jù)打印出來。

（二）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在出庫中的應(yīng)用。當(dāng)收到出貨通知時(shí)，操作人員將貨物放入帶有出貨信息RFID標(biāo)簽的托盤中，當(dāng)貨物離開貨架時(shí)，貨架中的閱讀器或者手持型閱讀器就會(huì)記錄下這次移動(dòng)的信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳送到ERP管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，工作人員便可以從庫存管理中清晰地看到庫存的變動(dòng)、貨物的移動(dòng)和出庫。當(dāng)貨物從倉庫的一個(gè)位置移動(dòng)到另一個(gè)位置時(shí)，通過閱讀器的識讀，可以對貨物位置進(jìn)行再次的定位。當(dāng)貨物離開倉庫門的時(shí)候，閱讀器會(huì)把貨物信息傳送到系統(tǒng)中，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)出貨的單據(jù)。

（三）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在庫存盤點(diǎn)中的應(yīng)用?，F(xiàn)在倉儲(chǔ)管理面臨的主要挑戰(zhàn)，就是如何控制好品種繁多、單一種類數(shù)量少的庫存管理，在日常盤點(diǎn)的時(shí)候，如果沒有很好的方法，盤點(diǎn)將是一個(gè)極其復(fù)雜的事情，不僅會(huì)耗費(fèi)很多人力、物力，而且還容易出錯(cuò)。使用RFID電子標(biāo)簽，可以在平時(shí)的倉儲(chǔ)作業(yè)中實(shí)時(shí)記錄每次作業(yè)的信息，這樣只需要在系統(tǒng)中將數(shù)據(jù)進(jìn)行一下歸類，就可以查看全面的出入庫記錄，準(zhǔn)確地了解庫存狀態(tài)，為倉儲(chǔ)空間的合理配置，庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提供極大的方便，大大降低了倉儲(chǔ)管理的成本。

四、物聯(lián)網(wǎng)在倉儲(chǔ)管理中運(yùn)用的優(yōu)勢

（一）降低成本，提高工作效率。在傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理中，產(chǎn)品的進(jìn)出庫都需要人手工記錄產(chǎn)品名稱、重量、擺放位置等信息，即便是使用條形碼，也需要對貨品進(jìn)行掃描、搬動(dòng)。在產(chǎn)品中使用RFID電子標(biāo)簽后，可以在倉庫門上或者一個(gè)進(jìn)倉的入口處安裝閱讀器，這樣在產(chǎn)品入庫的過程中，產(chǎn)品信息就自動(dòng)的記錄在了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。在貨架或者產(chǎn)品碼放區(qū)，我們也可以安裝閱讀器，這樣當(dāng)產(chǎn)品放在某個(gè)具體位置的時(shí)候，閱讀器可以讀取和記錄具體位置，并發(fā)送到數(shù)據(jù)庫。當(dāng)管理員需要了解庫存信息，查詢貨物信息的時(shí)候，只需要在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品代碼便可以獲得產(chǎn)品的所有信息，從而大大降低了管理成本，提高了工作效率。

（二）供應(yīng)鏈管理和庫存控制。從供應(yīng)鏈的角度，從產(chǎn)品的生產(chǎn)開始，可以在一些主要零部件中安裝RFID，這樣就能及時(shí)跟蹤到產(chǎn)品生產(chǎn)的工序，能夠監(jiān)測出產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度。在產(chǎn)品生產(chǎn)完成下線進(jìn)入倉庫之后，生產(chǎn)商和銷售商可以通過RFID標(biāo)簽，監(jiān)測產(chǎn)品庫存，可以及時(shí)地發(fā)貨補(bǔ)貨，控制庫存數(shù)量，提高庫存管理的精確性和快速反應(yīng)能力。在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層，可以建立起一個(gè)信息共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，多部門共享和采集信息，這樣可以提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，而且通過各部門的核對，可以減少信息的錯(cuò)誤率。

（三）產(chǎn)品控制。產(chǎn)品中的RFID電子標(biāo)簽，存儲(chǔ)了產(chǎn)品的各種信息，包括產(chǎn)品的入庫時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、產(chǎn)品定位信息、產(chǎn)品的詳細(xì)信息等，在需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)在系統(tǒng)里顯示提示消息，這樣操作人員可以根據(jù)電子標(biāo)簽提供的定位信息，方便地找到產(chǎn)品。RFID電子標(biāo)簽在產(chǎn)品的時(shí)間管理上也是極其高效的，通過記錄的產(chǎn)品詳細(xì)信息，可以迅速查找接近過期的產(chǎn)品，盡快將其處理，提高了產(chǎn)品的利用率，避免不必要的損失。

（四）安全性。我們在物品入庫的時(shí)候，在物品上或者托盤上安裝RFID標(biāo)簽，這樣當(dāng)貨物未經(jīng)許可非法移動(dòng)的時(shí)候，系統(tǒng)中可以迅速發(fā)現(xiàn)并報(bào)警。

五、物聯(lián)網(wǎng)在倉儲(chǔ)管理應(yīng)用中存在的問題

（一）成本問題?，F(xiàn)在RFID電子標(biāo)簽的價(jià)格相對還是十分昂貴的，這嚴(yán)重影響了物聯(lián)網(wǎng)的普及速度。

（二）標(biāo)準(zhǔn)問題。當(dāng)今的RFID功能的拓展還有很大的局限性，主要是其使用的頻段還沒有一個(gè)可以參考的國際標(biāo)準(zhǔn)。

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