楊新瑩 李軍松
摘要:信息污染是信息傳播中的一種異化現(xiàn)象,有其來自信息生產(chǎn)者、傳播者、消費者多方面的成因。信息污染現(xiàn)象已經(jīng)引起了世界各國的重視。信息污染以多種表現(xiàn)形式作用于高校校園,對大學(xué)生的思想和行為造成不良影響。高校校園受信息污染影響較大有著其深層的自身原因,高校應(yīng)當(dāng)從提高思想政治教育者主體的素質(zhì)、培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息素養(yǎng)和信息價值觀、加強(qiáng)大學(xué)生道德觀教育、增強(qiáng)大學(xué)生信息法律意識、倡導(dǎo)大學(xué)生信息“低碳”主義和發(fā)揮圖書館在高校思想政治教育中的作用等幾個方面抵制信息污染的不良影響。
關(guān)鍵詞:信息污染;高校校園;大學(xué)生;對策
中圖分類號:G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1D04-0544(2012)03-0160-06
一、信息污染概述
(一)信息污染的涵義
從全球范圍來看,互聯(lián)網(wǎng)、新通訊手段以及大眾傳媒的發(fā)展,使人們一下子從信息匱乏跳躍到信息爆炸時代。現(xiàn)在全世界每年約有100億信息單元的信息量在傳遞,并以每年15%至20%的速度激升。這種信息大爆炸,一方面為社會發(fā)展提供了巨大的信息動力,另一方面,人們身處信息的汪洋大海,過多的信息使得尋找信息的視線變得更加模糊不清,形成信息超載。因此,驟然增加的各類信息源在帶給人們“信息過剩”的同時,又帶給人們新的信息匱乏以及信息污染的問題。
國內(nèi)外學(xué)者從自己研究的領(lǐng)域與思維的角度已對“信息污染”進(jìn)行了界定,但至今沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。就目前而言,具有代表性的表述有以下六種:一是因?qū)π畔⒎?wù)業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào),因而使服務(wù)體系不健全、信息采集和傳遞未形成統(tǒng)一的規(guī)范和制度、信息流通不暢、信息加工基本處于低級階段等而引致的信息失實、重復(fù)、過載、堵塞、誤導(dǎo)等混亂、失靈甚至失效的現(xiàn)象;二是信息量的急劇增加、信息處理過程中所造成的誤差等導(dǎo)致的各種意見、判斷、選擇不可避免地出現(xiàn)的信息偏離事實的現(xiàn)象;三是在信息資源中混入了干擾行、欺騙性、誤導(dǎo)性信息的現(xiàn)象;四是無價值與錯訛的信息泛濫并造成危害的現(xiàn)象;五是因社會信息流中的信息由于蟄伏著其與生俱來的不完全性、可偽性、時滯性等可污因子以及受人類在信息生產(chǎn)、加工處理、傳遞與應(yīng)用等環(huán)節(jié)中諸如物欲驅(qū)動等多因素的作用,帶來了與其正效應(yīng)近乎平行的負(fù)面影響的現(xiàn)象;六是在人們從事的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育及日常生活中存在著許多虛假、冗余、過剩、老化、淫穢等不良信息,從而影響了人們對有用信息的吸收和利用,甚至造成對人類的危害和損失的現(xiàn)象。
簡而言之,信息污染是指媒介信息中混入了有害性、欺騙性、誤導(dǎo)性等非正面信息元素,或者媒介信息中含有的有毒、有害的信息元素超過傳播標(biāo)準(zhǔn)或道德底線。對傳播生態(tài)、信息資源以及人類身心健康造成破壞、損害或其他不良影響的現(xiàn)象。
(二)信息污染的特征
根據(jù)信息污染的涵義,可概括出信息污染具有如下特征。
第一,信息污染是一種非正常的異化現(xiàn)象,是人們在享受信息技術(shù)帶來利益的同時不可避免附帶的負(fù)面效應(yīng)。
第二,信息污染是有害的,信息污染會對人們正常的信息傳播、接受、處理和使用產(chǎn)生一定的干擾,影響信息傳播的速度與效率,對社會和個人造成比較嚴(yán)重的影響。
第三,信息污染會使信息獲取成本增高,增加人們對信息篩選、判斷、甄別的難度,破壞信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡。
第四,信息接受者的判斷能力對信息污染的效果有決定性作用,信息接受者對信息污染的有效管理在一定程度上可以減少和控制信息污染的不良影響。
第五,信息污染有其不可消除性,只要信息大量傳播,信息污染就是必然存在的。
(三)信息污染的成因
信息污染現(xiàn)象是多種因素共同促成的,既有技術(shù)本身的因素,也有一些主觀人為因素。為了分析信息污染在各個不同環(huán)節(jié)的成因,筆者從信息生態(tài)鏈角度分析信息污染是如何產(chǎn)生的。
信息生態(tài)鏈被定義為“存在于特定的信息生態(tài)中的、由多種要素組成的信息共享系統(tǒng)。按照國內(nèi)學(xué)者觀點,在信息生態(tài)鏈中主要有信息生產(chǎn)者、信息傳遞者和信息消費者三類信息人。三者之間互相合作、相互依存,在不同條件下他們的角色也可能發(fā)生轉(zhuǎn)換。例如信息消費者可能在汲取信息后變?yōu)橄乱惠喰畔⑸鷳B(tài)鏈中的信息生產(chǎn)者。
第一,從信息生產(chǎn)者角度分析。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為信息污染提供了客觀前提。有的信息生產(chǎn)者為了謀求個人利益,故意制造大量虛假但是能帶來經(jīng)濟(jì)利益的偽信息或淫穢信息等。計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、有線電視等信息技術(shù)的發(fā)展,使全世界每天都有非常龐大的信息量在傳遞,客觀上給信息生產(chǎn)者提供了生產(chǎn)信息的渠道。
第二,從信息傳遞者角度分析。有的信息傳遞者缺乏信息素養(yǎng)或職業(yè)道德,對要傳遞的信息不加甄別過濾,不負(fù)責(zé)任地將偽劣信息傳遞給信息消費者。信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)管理不規(guī)范、信息法制不健全和信息監(jiān)管的失靈導(dǎo)致本應(yīng)被阻卻消滅的污染信息廣泛傳播。
第三,從信息消費者角度分析,由信息消費者造成的信息污染主要是因為信息消費者的識別判斷錯誤造成的。信息消費者對接收的信息判斷力往往依靠自身的知識積累、文化水平、職業(yè)素養(yǎng)、處世經(jīng)驗、主觀傾向等因素,如果消費者接收的信息本身就是失真的,而自身的判斷又錯誤,就會接受錯誤的信息并影響自己的思想和行為。
(四)信息污染已經(jīng)引起世界各國重視
在世界范圍內(nèi)。信息污染已經(jīng)引起一些國家政府的重視。以針對暴力內(nèi)容特別是暴力鏡頭日益泛濫為例,許多國家已經(jīng)深感憂慮和不安——新加坡設(shè)立了調(diào)查電視過激暴力場面的委員會;馬來西亞新聞部則要求禁播有暴力的節(jié)目:加拿大廣播電視和通信委員會(CRTC)在1993年10月通過了《反暴力法》;1988年5月英國設(shè)立廣播標(biāo)準(zhǔn)委員會(BSC),負(fù)責(zé)監(jiān)督媒介中的暴力描寫、性表現(xiàn)及品位等問題;1996年8月巴西司法部和巴西電視臺成立了專門機(jī)構(gòu)審查電視節(jié)目,以減少熒屏上的暴力和色情鏡頭;澳大利亞已經(jīng)開始采取對策限制電視、視屏游戲中的暴力描寫和性描寫:美國制定了相關(guān)法律,開始對暴力鏡頭進(jìn)行削減。
信息污染的問題不僅引起了各國政府的高度重視,也引起了一些民間組織熱烈討論和高度關(guān)注。一些有識之士提出并大力倡導(dǎo)“信息環(huán)保主義”,這一運動正在美國發(fā)展壯大。美國的信息環(huán)保主義者認(rèn)為,信息時代的首要污染物,已不僅僅是向空氣中排放毒素的化學(xué)品制造商、或者是砍伐原始森林的木材集團(tuán)、或者是將濕地開發(fā)成購物廣場的地產(chǎn)商,而是來自媒介、客戶、同事和廣告商的大量有害無用信息。
二、信息污染對高校大學(xué)生的影響
(一)信息污染與大學(xué)生傳媒應(yīng)用習(xí)慣
從大學(xué)生日常信息交換途徑來看,除了同學(xué)間的人際交往以及閱覽書籍、報刊、雜志,接觸電子產(chǎn)品如電腦、手機(jī)是大學(xué)生目前主要與外界人際交往、信息往來的方式。
筆者在完成2011年教育部人文社會科學(xué)研究項目《信息時代背景下信息污染對高校馬克思主義信仰教育作用的“消解”》過程中,在天津市以3000名在校大學(xué)生為樣本做了一項《大學(xué)生上網(wǎng)及手機(jī)使用情況調(diào)查》。調(diào)查表明:
從網(wǎng)齡上看,大學(xué)生的網(wǎng)齡最長為10年,最短為1年以下,平均網(wǎng)齡視學(xué)生籍貫地區(qū)不同而有所差異,原籍為發(fā)達(dá)地區(qū)如上海和北京等地的大學(xué)生的平均網(wǎng)齡為6年。原籍為內(nèi)陸城市的大學(xué)生其平均網(wǎng)齡為3.5年,全國約有一半以上的大學(xué)生網(wǎng)齡達(dá)到三年以上:從大學(xué)生最喜歡訪問的網(wǎng)站類型來看,前三位是娛樂休閑、社區(qū)、綜合;從大學(xué)生經(jīng)常點擊的內(nèi)容來看,前三位是音樂,歌曲、電影/電視連續(xù)劇、社會/娛樂新聞;從上網(wǎng)時間看,約有70%的大學(xué)生每天上網(wǎng)時間超過了1個小時,其中約有30%的人每天上網(wǎng)時間超過3個小時;從上網(wǎng)地點看,原籍為發(fā)達(dá)地區(qū)的大學(xué)生個人電腦擁有率較高,上網(wǎng)地點通常是在宿舍,原籍為一般地區(qū)的大學(xué)生上網(wǎng)地點通常是學(xué)校機(jī)房或者網(wǎng)吧;從大學(xué)生上網(wǎng)時的心理狀態(tài)看。大學(xué)生通常在無所事事時,需要查資料時。需要溝通聯(lián)絡(luò)時,寂寞郁悶時選擇上網(wǎng);在手機(jī)使用方面。94%的在校大學(xué)生擁有手機(jī),約80%的大學(xué)生經(jīng)常使用手機(jī)收發(fā)短信,45%的大學(xué)生經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)。
上述調(diào)查表明,大學(xué)生長期使用電腦、手機(jī)的行為使他們掌握較強(qiáng)的信息獲取、搜索能力,也為他們獲得污染信息。受到信息污染的影響提供了可能;多數(shù)大學(xué)生喜歡上網(wǎng)或使用手機(jī)瀏覽娛樂休閑、社區(qū)、綜合網(wǎng)站恰恰是網(wǎng)絡(luò)上信息污染密集地區(qū);大學(xué)生喜歡點擊的社會/娛樂新聞中包含著大量的八卦新聞或者花邊新聞,這些非官方的新聞很大程度上成為網(wǎng)絡(luò)信息污染;大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的機(jī)房或者宿舍都非個人私密場所,這就為大學(xué)生獲取污染信息后二次傳播二次污染創(chuàng)造了條件;大學(xué)生在無聊、寂寞、無所事事等心理狀態(tài)下,更容易降低對信息的洞察、分辨能力,較容易受到信息污染的負(fù)面影響。因此,大學(xué)生的這種傳媒應(yīng)用習(xí)慣大大增強(qiáng)了高校中信息污染的機(jī)率。
(二)信息污染在高校大學(xué)生中的表現(xiàn)形式
信息污染的表現(xiàn)形式,從不同角度,可以有不同的劃分。對于高校大學(xué)生來說,信息污染的表現(xiàn)形式主要可從以下兩個角度劃分。
第一種角度:依據(jù)信息污染的危害原因,信息污染表現(xiàn)為信息超載、信息垃圾、信息失真、信息文化侵蝕、信息重復(fù)等現(xiàn)象。
1信息超載。信息超載又稱信息相對過剩,是指個人或系統(tǒng)所接受的信息超過其處理能力或有效應(yīng)用的情況。對于大學(xué)生,就是信息的數(shù)量超過了系統(tǒng)或?qū)W生個體的承載能力,使得個體對其所接觸的信息來不及選擇判斷分析就被動接受。比如,國內(nèi)每天就有2000多種報紙出版,每月有近萬種雜志出版,每年有幾十萬種圖書出版,還有廣播、電視、手機(jī)等工具任你選擇,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)把全球50多億人聯(lián)系在一起,只要打開計算機(jī),就會面對無窮無盡的信息。一般來說,一個人接受并處理信息的能力是非常有限的,當(dāng)信息輸入超過人的信息接受能力時就會出現(xiàn)信息超載現(xiàn)象。本身在校大學(xué)生就具有社會經(jīng)驗不足的特點。對于掌握的信息經(jīng)過深思熟慮還未必能夠做出正確的判斷。而在信息超載的情形下,大學(xué)生對信息完全無法做出任何加工和判斷就只能被迫接受。大學(xué)本身是培養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)造力的地方,信息超載極大的壓縮了學(xué)生的思想和精神的空間。削弱了創(chuàng)造力。信息超載使學(xué)生們面臨新的信息匱乏。面對信息海洋卻找不到所需信息,致使信息吸收利用率反而下降。
2信息垃圾。美國學(xué)者尼爾·波斯特曼(NeIl Postman)指出:“我們已經(jīng)把信息變成了某種形式的垃圾”。信息垃圾主要是指冗余信息、老化信息、虛假信息、污穢信息等有害性和有毒性信息。根據(jù)資料分析,在全球信息系統(tǒng)中,信息垃圾比例不低于50%,有的學(xué)科領(lǐng)域甚至占到80%。信息的豐富性并不能主動帶來信息的高質(zhì)量。信息能力的膨脹同時也是制造噪聲與信息垃圾能力的膨脹?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息垃圾現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。正如復(fù)印機(jī)幫助人們保存有價值的文件的同時,也為人們制造了更大量的信息廢品?;ヂ?lián)網(wǎng)與其他媒體相比,具有更大的開放性和隨意性,任何人都可能成為信息的發(fā)布者和傳播者,這使得網(wǎng)上信息變得魚龍混雜,泥沙俱下,直接的后果是信息泛濫,甚至是信息真假難辯。美國《紐約太陽報》的創(chuàng)辦人本杰明·H·戴伊和《紐約先驅(qū)報》的創(chuàng)辦人詹姆斯·G·貝內(nèi)特在新聞傳播界被稱為“黃色新聞之父”。如今,黃色新聞已遍布全球的各種傳播媒介。在中國某些報紙的“周末版”、“星期版”和一些娛樂性的小報中,黃色新聞和暴力內(nèi)容也是屢見不鮮的。
對于分辨能力較弱的大學(xué)生來說,網(wǎng)上各種形式的暴力宣傳、淫穢信息、色情信息不時地沖擊著他們的視覺神經(jīng),在電影、電視、網(wǎng)絡(luò)和DVD、VCD中,有害有毒信息更是充斥其中,影響他們的信仰和身心健康,摧毀他們長期建立起來的道德倫理觀念。
3信息失真。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個高度開放的信息環(huán)境,任何人都可以在網(wǎng)上發(fā)布信息。由于網(wǎng)上信息發(fā)布沒有嚴(yán)格的新聞審查和核實機(jī)構(gòu),使得大量虛假、錯誤的信息涌入互聯(lián)網(wǎng),也給造謠者、信息制假者提供了可乘之機(jī)。如我們每過一段時間,就會看到一些論壇里有人發(fā)布某地要發(fā)生地震的消息。在意識形態(tài)領(lǐng)域中,由于每個人所持立場和所持觀點不同,對人或事物的描述和評價中往往也滲透著大量的虛假、偽劣信息。時過境遷,這些留存的虛假、偽劣信息便給后人理解和認(rèn)識當(dāng)時的歷史造成欺騙和誤導(dǎo),成為信息污染。比如對重大事件進(jìn)行報道時,不客觀公正,報喜不報憂,只講一面之辭,甚至利用大眾媒介為惡勢力公開辯護(hù)?!@不僅在當(dāng)時會對受眾造成欺騙和誤導(dǎo),許多年后,當(dāng)人們再看這些人或事件時,更是差之毫厘,失之千里。
失真信息不僅影響人們對網(wǎng)絡(luò)信息的有效使用,還可能給用戶帶來經(jīng)濟(jì)損失或者精神傷害,一些社會謠言會使涉世未深的大學(xué)生產(chǎn)生恐慌、絕望的情緒,降低對國家和社會的信心。而且這些有害、虛假的信息占用了大量寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源,降低了網(wǎng)絡(luò)運行效率。
4信息文化侵蝕。西方發(fā)達(dá)國家利用其信息技術(shù)上的優(yōu)勢向發(fā)展中國家輸出其價值觀念,以實施“信息殖民化”的行為。國際傳播中,傳播的信息總是趨向于服務(wù)本國或本地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)利益,這樣必然形成以少數(shù)發(fā)達(dá)國家語言、思想、文化核心的全球信息體系。實際網(wǎng)絡(luò)上的這種文化侵蝕直接地表現(xiàn)為英語文化對其他國家民族文化的侵蝕。造成對大學(xué)生及年輕人傳統(tǒng)文化、民族文化意識強(qiáng)烈的沖擊。
5信息重復(fù)?,F(xiàn)在有一種現(xiàn)象非常普遍,就是很多報紙、雜志、門戶網(wǎng)站刊出、轉(zhuǎn)載的內(nèi)容高度雷同。不僅信息內(nèi)容交叉重復(fù),甚至連敘述口氣、評述角度、價值判斷、版面風(fēng)格都大同小異。打開收音機(jī)或者電視,發(fā)現(xiàn)廣播電視節(jié)目也是這樣。這就是信息高度交叉化、重復(fù)化和同質(zhì)化的現(xiàn)象。這種“眾口一詞”的重復(fù)信息,對大學(xué)生的時間和精力是一種浪費,也不利于大學(xué)生個性化思維的培養(yǎng)。
6信息侵權(quán)?;谇址钢R產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)導(dǎo)致的信息污染,可以稱作信息污染中的信息侵權(quán)。如大學(xué)生可能接觸到的經(jīng)剽竊產(chǎn)生的作品、盜版的影視作品等,或者經(jīng)他人非法公之于眾的商業(yè)秘密、個人隱私等。時下,網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”行為的盛行,使這種信息污染日漸普遍。
第二種角度:根據(jù)信息污染源的分類。信息污染可劃分為實物型信息污染、文獻(xiàn)型信息污染、電子型信息污染源及網(wǎng)絡(luò)型信息污染。
1實物型信息污染。實物型信息污染又稱為現(xiàn)場信息污染源型信息污染,是指具體的觀察對象在運動過程中直接產(chǎn)生的有關(guān)信息污染,包括各類社會活動、發(fā)生的各類事件、學(xué)術(shù)討論會、產(chǎn)品推介會、展覽等。比如說當(dāng)大學(xué)生臨近畢業(yè)找工作參加各種招聘會時,往往會收到大量良莠不齊不同單位的資料和宣傳冊,其中有很多對學(xué)生來說是無用的垃圾招聘信息或虛假招聘信息。
2文獻(xiàn)型信息污染。文獻(xiàn)型信息污染主要是指承載著系統(tǒng)的知識信息的各種載體信息污染源導(dǎo)致的信息污染,在高校中包括圖書、報紙、期刊以及專利文獻(xiàn)、學(xué)位論文等。比如目前在圖書市場上“成功學(xué)”圖書比比皆是,有的書店里僅“成功學(xué)”圖書就有幾百種,每天的銷量十分可觀。各種“成功學(xué)”圖書充斥市場,一些圖書粗制濫造、夸大其詞,讓“成功學(xué)”圖書幾乎成為一種“偽知識”的代名詞。再如,大學(xué)生可以接觸到的學(xué)術(shù)期刊中、報紙中,存在的一些經(jīng)剽竊產(chǎn)生的學(xué)術(shù)論文。這些“偽成功學(xué)”的鼓吹或者剽竊產(chǎn)生的學(xué)術(shù)論文,會使大學(xué)生潛移默化產(chǎn)生不勞而獲的錯誤觀念。
3電子型信息污染。電子型信息污染主要指通過使用電子技術(shù)實現(xiàn)大眾傳播的信息污染源,包括廣播、電視、手機(jī)、電子刊物等。對于高校大學(xué)生來說,就是他們可以接觸到的電子媒介中的信息污染,如電視中的色情淫穢信息,電子學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫中的學(xué)術(shù)不端論文、反動或者淫穢手機(jī)短信等。根據(jù)工信部的統(tǒng)計,截止2010年5月,我國移動電話用戶達(dá)到7.96億戶,普及率達(dá)到59.6%。有關(guān)調(diào)查表明,在每年多達(dá)幾百億的短信息中,屬于個人通信類的只占30%左右,其余大量的短信息內(nèi)容沒有多大的價值,而且有不少是不良短信。手機(jī)短信是目前大學(xué)生相互聯(lián)絡(luò)的重要方式,而且手機(jī)短信具有接收方式被動性的特征,導(dǎo)致大學(xué)生無論愿意與否,都要接受甚至閱讀這些短信,包括信息污染短信。
4網(wǎng)絡(luò)型信息污染。網(wǎng)絡(luò)型信息污染是指蘊藏在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),特別是互聯(lián)網(wǎng)中的信息污染。它也是目前對大學(xué)生影響程度最高的一種信息污染。大學(xué)生經(jīng)常接觸到的如電子郵件信息污染、微博等交際軟件上的信息污染、網(wǎng)絡(luò)論壇信息污染、淫穢色情、暴力網(wǎng)站的信息污染、反動網(wǎng)站的信息污染等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,網(wǎng)上的信息污染現(xiàn)象若不能進(jìn)行有效控制對大學(xué)生的影響將會越來越嚴(yán)重。
第三種角度:根據(jù)造成信息污染的信息本身是否是有害的信息,也有學(xué)者將信息污染劃分為有用的信息污染、無用的信息污染、有害的信息污染。根據(jù)這種劃分。認(rèn)為除了無用信息或有害信息造成污染外,如果信息本身是有用的。但是有用的信息過度重復(fù)或者造成超載,也會造成信息污染。筆者認(rèn)為,凡是過猶不及,有用信息本身過分重復(fù)冗余,導(dǎo)致信息污染本身也導(dǎo)致了信息的一種“無用”。
(三)信息污染在高校中影響較大的深層原因
除了大學(xué)生心理尚未成熟定型,辨別能力缺乏,對網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等傳媒的依賴程度高等前文所述已經(jīng)眾所周知的原因外,信息污染在高校大學(xué)生中影響更為明顯還有其深層次的一些原因。
第一,大學(xué)生從眾心理較其他人群更為明顯。美國心理學(xué)家所羅門·阿希在1950年代曾做過這樣一個實驗:阿希請大學(xué)生們自愿做他的被試者,告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺。當(dāng)某個來參加實驗的大學(xué)生走進(jìn)實驗室時,他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有五個人先坐在那里了。事實上他并不知道。其他五個人是跟阿希串通好了的假被試者(即所謂的“托兒”)。阿希要大家做一個非常容易的判斷。他拿出一張畫有一條豎線的卡片,讓大家比較這條線和另一張卡片上的三條線中的哪一條線等長。判斷共進(jìn)行了18次。事實上,這些線條的長短差異很明顯,正常人是很容易做出正確判斷的。然而,在兩次正常判斷之后,五個假被試者故意異口同聲地說出同一個錯誤答案。于是許多真被試者開始迷惑了,他是堅定地相信自己的眼力呢,還是說出一個和其他人一樣、但自己心里認(rèn)為不正確的答案呢?結(jié)果發(fā)現(xiàn):平均有33%的人判斷是從眾的,有76%的人至少做了一次從眾的判斷。魯迅先生曾在雜文中刻畫了現(xiàn)實中類似的情景:“假如有一個人,在路旁吐一口唾沫,自己蹲下去,看著,不久準(zhǔn)可以圍滿一堆人;又假如又有一個人,無端大叫一聲,拔腿便跑,同時準(zhǔn)會大家都逃散?!?/p>
從眾心理和行為,也就是通常人們所說的“隨大流”。社會心理學(xué)家認(rèn)為,從眾行為是由于在群體一致性的壓力下,個體尋求一種試圖解除自身與群體之間沖突,增強(qiáng)安全感的手段。由于大學(xué)生在心理上還不成熟,自主判斷分析能力較差,情感上還不穩(wěn)定,社會經(jīng)驗還不夠豐富,人生觀還未完全形成,長期集體生活等原因,在日常生活和學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)較多的從眾行為。
大學(xué)生的心理和行為上的從眾傾向性,更加為高校中的信息污染現(xiàn)象提供了土壤。當(dāng)少數(shù)學(xué)生從媒體中獲得一些假新聞、或者傳言、或者小道消息時,也許他們本身對這些內(nèi)容還是存在起碼的鑒別能力的。但是大學(xué)生這個群體比起上班族或者其他群體更加熱衷關(guān)注時事,關(guān)注社會。假如身邊多數(shù)同學(xué)都在議論一則網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)或者小報上流傳的消息時,從眾心理使得一些大學(xué)生自己也開始接受這樣的污染信息,失去自身的判斷力和創(chuàng)造性思維,深信乃至傳播;或者一些學(xué)生對于流傳的污染信息雖然有著自己不同的看法,但是迫于“合群”獲得安全的需要,心理上會產(chǎn)生一種無形的壓力,以至不敢質(zhì)疑或者放棄自身的想法,信息污染由此在大學(xué)校園得以蔓延。不過,在大學(xué)生思想政治教育工作過程中,充分利用學(xué)生的從眾心理,也可以促進(jìn)學(xué)生理性從眾行為的發(fā)生,促使有利于大學(xué)生成長的群體亞文化的形成及發(fā)展,在大學(xué)生中產(chǎn)生德育的群體效應(yīng),由此推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。
第二,校園信息傳播中“把關(guān)人”作用的缺失。把關(guān)人這一概念在傳播誕生之初就已經(jīng)在發(fā)揮作用,盧因于1947年在《群體生活的渠道》一書中認(rèn)為在群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人,只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道。傳播學(xué)中對于“把關(guān)人”的研究就是研究新聞的流通與“通道”的關(guān)系?!瓣P(guān)卡”的作用在于對于一條信息或新聞的“進(jìn)”與“出”作出分辨、判斷和決定。由于外界信息或新聞的無限性和傳播渠道的有限,就迫使在傳播過程中要有“關(guān)卡”以限量通過等等一系列因素。把關(guān)人在大眾媒介處理信息的過程中用以確保信息的準(zhǔn)確性、傳播方向的正確性,保障公共利益。如2000年國務(wù)院新聞辦公室和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》,對我國的互聯(lián)網(wǎng)站分為“新聞網(wǎng)站”和“綜合性非新聞單位網(wǎng)站”,對他們的權(quán)限和審批條件分別作出規(guī)定。其中規(guī)定,新聞網(wǎng)站可從事登載新聞業(yè)務(wù),綜合性非新聞單位網(wǎng)站不得登載自行采寫的新聞和其他來源的新聞。這種作用就是一種“把關(guān)”作用,將信息污染阻卻在主流新聞傳播渠道之外。
但是,大學(xué)生除了從主流新聞媒體獲取信息,更多的
還是通過使用網(wǎng)絡(luò)(論壇、博客、微博等)和手機(jī)獲取信息。與傳統(tǒng)媒體對新聞采取先審核后發(fā)布的次序不同,網(wǎng)絡(luò)博客、BBS論壇、手機(jī)短信等都是先發(fā)布后審核,發(fā)布信息后即使后來經(jīng)審核后刪除,也會給網(wǎng)民一個先入為主的印象。如2007年,山東濟(jì)南市曾經(jīng)經(jīng)歷一場三小時的特大暴雨,一位女網(wǎng)友在舜網(wǎng)論壇注冊網(wǎng)名“紅鉆帝國”,散布“銀座購物廣場淹死人”的虛假消息,傳聞在網(wǎng)絡(luò)上和當(dāng)?shù)孛癖姰?dāng)中廣泛流傳,雖然當(dāng)?shù)貛状伟l(fā)布官方聲明,稱并無人員在商場內(nèi)淹死,仍有很多人不相信。網(wǎng)絡(luò)傳播中不是沒有把關(guān)人,但由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的多向性、發(fā)散性,使得網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)控制力減弱。在網(wǎng)絡(luò)上,從信息發(fā)布到這條信息被網(wǎng)民閱讀和轉(zhuǎn)載,由于網(wǎng)管、論壇版主等“把關(guān)人”往往不可能在第一時間對所有的信息進(jìn)行管理和篩選,中間很可能會缺少審核的環(huán)節(jié),因此很難對信息實施有效的管理,造成“把關(guān)人”作用的缺失。同時,超鏈接、探索引擎等服務(wù)的提供者則由于網(wǎng)絡(luò)信息量過大而無法起到傳統(tǒng)媒體嚴(yán)格的把關(guān)過濾信息污染的作用。手機(jī)短信和手機(jī)上網(wǎng)更是缺少“把關(guān)人”的角色,審核力度嚴(yán)重不足,有效審核手段缺乏,致使污染信息在大學(xué)生中間肆意傳播。
三、思想政治教育與大學(xué)生信息污染防治
高校作為文化研究中心,是傳播社會主義主流意識形態(tài)、弘揚以愛國主義為核心的民族精神的主要渠道。是培育民族創(chuàng)造力的殿堂。如果不能有效遏止高校的信息污染問題,不僅會造成各種自由化和反動思潮紛涌,打擊青年創(chuàng)新能力。影響人才的全面培養(yǎng)。甚至?xí)で贻p人的人生觀和價值觀。因此,加強(qiáng)高校思想政治教育,用馬克思主義教育消解高校信息污染的不良影響是十分有必要的。
(一)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)提高思想政治教育者主體的素質(zhì)
教育和傳播是人類的活動。人的素質(zhì)高低決定著該項活動能否收到實效。教育者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和政治敏感性,提高辨別和分析問題的能力,切忌人云亦云。如果教育傳播者沒有較高的素質(zhì),良莠不齊的思想信息就會混雜于傳播過程中,思想政治教育不僅收效甚微,還有可能遭受到不良信息的侵?jǐn)_,加劇信息污染現(xiàn)象。
那么,如何提高教育者自身應(yīng)對信息污染的素質(zhì)?第一,教育者要提高自身的道德水平。教育者自身的道德直接關(guān)系到“以什么樣的形象參與社會信息交流,以什么樣的思想品德教育學(xué)生,以什么樣的知識信息傳遞給學(xué)生”這樣一個原則問題。當(dāng)教育者處于信息社會環(huán)境下面對各種思潮時,有紅的、黑的、白的、黃的,去其糟粕,取其精華就全靠教育者信息道德維持。第二,教育者要不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)和增強(qiáng)信息素質(zhì),要給學(xué)生一杯水,教育者必須先有一桶水。這桶水究竟如何,是清澈見底,還是渾濁不堪,毫無疑問。與教育者素質(zhì),尤其是知識結(jié)構(gòu)、信息素質(zhì)密切相關(guān)。教育者要不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身信息素質(zhì),才可能具有較強(qiáng)的識香花辨毒草的能力,才能盡可能減少不良信息對受教育者的侵?jǐn)_。第三,教育者應(yīng)當(dāng)具備合理的知識結(jié)構(gòu)。教育者必須具有扎實的馬克思主義基礎(chǔ)理論。高校思想政治教育者的首要職責(zé),是向青年學(xué)生宣傳、灌輸馬克思主義基礎(chǔ)理論。在宣傳、灌輸之前,教育者首先要教育好自己,要努力學(xué)習(xí)掌握馬克思主義特別是鄧小平理論的基礎(chǔ)理論知識,要比別人學(xué)得更扎實,更有成效。在新的歷史時期,面對新情況、新問題,教育者才能從根本上認(rèn)識和抓住問題的本質(zhì),才能引導(dǎo)受教育者正確地解決各種社會問題、人生問題,幫助他們分辨是非,明確方向。教育者必須具有廣博的思想政治教育專業(yè)知識。廣博的專業(yè)知識,突出表現(xiàn)為思想政治教育學(xué)的基本理論和業(yè)務(wù)方面的知識,包括黨的思想政治教育的傳統(tǒng)經(jīng)驗、思想政治教育學(xué)原理、方法論、思想政治教育發(fā)展歷史的專門知識。掌握專業(yè)知識,有利于教育者提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,這樣教育者在充分認(rèn)識、了解受教育者的接受規(guī)律和信息需求特點的基礎(chǔ)上,可以運用適當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇檫m時有效地對受教育者施加思想政治教育影響。教育者必須具有豐富的相關(guān)學(xué)科知識。相關(guān)學(xué)科知識是指與思想政治教育有直接或間接關(guān)系的知識,它包括倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、外語、自然科學(xué)、文學(xué)、管理學(xué)等。第三,教育者應(yīng)當(dāng)熟悉當(dāng)今信息環(huán)境。要消除信息污染對當(dāng)今學(xué)生的影響。教育者必須大量掌握時下網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、紙質(zhì)媒體的信息現(xiàn)狀,對傳媒中的熱點信息,學(xué)生議論的信息,社會關(guān)注的信息甚至是不良的、虛假的信息充分了解,在廣覽各類信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的政治理論素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu),做到在思想政治教育課堂上針砭時弊,對癥下藥,有的放矢。
如前所述,高校信息污染的深層次原因之一是“把關(guān)人”作用日益弱化。思想政治教師應(yīng)當(dāng)在課堂上擔(dān)當(dāng)起對學(xué)生感興趣的、熱衷傳播的信息的“把關(guān)人”角色。促進(jìn)高校有益信息的傳播,抵制信息污染。
(二)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息素養(yǎng)和信息價值觀
網(wǎng)絡(luò)是工具,信息是資源,人是主體。大學(xué)生要在網(wǎng)絡(luò)信息的海洋中自如地暢游,就必須具有抗御風(fēng)浪的本領(lǐng)——即良好的信息意識和信息素質(zhì)。提高大學(xué)生信息素質(zhì),是高校校園對大學(xué)生們的追切需要,也是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)信息污染的最根本的途徑。所謂信息素質(zhì),是大學(xué)生適應(yīng)信息社會發(fā)展變化而應(yīng)具備的基本素質(zhì)和本領(lǐng),信息素質(zhì)不僅包括信息獲取、信息開發(fā)和信息利用的能力,還包括信息意識、信息情感和信息倫理道德。
信息意識是指人們對信息的態(tài)度和對信息的敏感程度,是人們對自然界和社會產(chǎn)生的各種理論、觀點、實物、現(xiàn)象,從信息角度的理解、感受和評價的能力。良好的信息意識是提高信息能力的基礎(chǔ)。加強(qiáng)大學(xué)生信息技術(shù)能力的培養(yǎng),要重點培養(yǎng)其信息資源利用能力,使大學(xué)生在浩瀚的信息海洋中能夠進(jìn)行有效查找,能夠快速確定自己需要什么信息,并及時獲取所需信息;能夠分析、評價、篩選、判斷所獲得的信息,摒棄錯誤信息和有害信息,汲取有價值信息。
價值觀是人們關(guān)于什么是價值、怎樣判斷價值、如何創(chuàng)造價值等問題的根本觀點。在信息環(huán)境下,大學(xué)生的信息價值觀就是在復(fù)雜多樣的信息海洋中,準(zhǔn)確判斷信息的真?zhèn)巍⒖尚懦潭?;哪些信息是?quán)威官方可以傳播的。哪些信息是需要用懷疑的眼光去看待的;哪些信息是對自己有益的,哪些是對自己有害的。信息價值觀是大學(xué)生對具有污染、冗余和噪聲的信息源的主動防護(hù)的敏感程度。防治校園信息污染的關(guān)鍵,除了提高思想政治教育者素質(zhì)外,還要加強(qiáng)大學(xué)生信息素質(zhì)和信息價值觀的培養(yǎng),使其自覺抵制各種污染信息,才能從根本上凈化信息環(huán)境、杜絕校園網(wǎng)絡(luò)信息污染。
(三)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)大學(xué)生道德觀教育
信息道德是人們開發(fā)信息產(chǎn)品、使用信息技術(shù)過程中應(yīng)遵循的行為規(guī)范。信息道德是信息素養(yǎng)的靈魂,信息素質(zhì)的高低、信息意識的強(qiáng)弱直接影響整個信息環(huán)境的好壞。高校作為培養(yǎng)接班人的重要陣地,更要加強(qiáng)對大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)教育,使大學(xué)生牢固樹立正確的道德準(zhǔn)則,實現(xiàn)信
息行為的自我約束和控制。使廣大學(xué)生能夠在自由馳騁的網(wǎng)絡(luò)中,自覺尊重知識,尊重他人知識產(chǎn)權(quán),提高信息鑒別能力和批判能力,對病毒、垃圾等有害信息做到不瀏覽不傳播,提高廣大學(xué)生對信息污染的“免疫力”,增強(qiáng)對有害信息的抵抗力,自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界健康有序發(fā)展。
(四)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)大學(xué)生信息法律意識
目前高校思想政治理論課體系中。有培養(yǎng)大學(xué)生法律素養(yǎng)的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課,在這門課當(dāng)中的法律基礎(chǔ)部分教育中,應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生的信息法制觀念的教育。近些年。我國相繼出臺了有關(guān)保證網(wǎng)絡(luò)安全、防范有害信息侵入的法律法規(guī),如《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《警察法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《專用網(wǎng)與公用網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的暫行規(guī)定》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信息管理辦法》及《中國計算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理暫行規(guī)定》等。大學(xué)生學(xué)習(xí)生活在信息密集的環(huán)境中,應(yīng)盡可能的了解信息法律法規(guī),在信息獲取和信息傳播中自覺遵紀(jì)守法,并且以法律的手段保護(hù)自己的信息權(quán)利和信息安全,防止信息污染。
法律基礎(chǔ)課還應(yīng)讓大學(xué)生了解到,在信息行業(yè)的規(guī)范化、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息資源管理、信息人才管理等諸多領(lǐng)域。信息法律法規(guī)尚不完善。我國亟需統(tǒng)一、系統(tǒng)、完備的信息法律體系來保護(hù)和規(guī)范社會信息系統(tǒng)的運行,保證信息管理部門、司法執(zhí)法部門在實行宏觀管理時有法可依,從而以強(qiáng)有力的法律手段控制信息污染的生成、侵蝕和污染信息的傳播。使大學(xué)生關(guān)注我國信息立法的進(jìn)程,關(guān)注并閱讀了解新的信息安全法律法規(guī),只有懂法,才能運用法律的武器保障高校的信息安全。
(五)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)在大學(xué)生中倡導(dǎo)信息“低碳”主義
當(dāng)今社會“低碳”理念是馬克思主義人與自然和諧主張的發(fā)展。筆者認(rèn)為,除了在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中強(qiáng)調(diào)“低碳”,保護(hù)環(huán)境,在減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響方面,也應(yīng)當(dāng)借鑒“低碳”理念中的某些思想和主張。信息環(huán)保主義運動和媒介生態(tài)學(xué)理論為解決信息污染問題提供了新的思路,也給了我們五點啟示,在高校思想政治傳播和教育中應(yīng)當(dāng)將以下五種啟示傳授給學(xué)生:第一,堅持“綠色”原則。學(xué)生主動接受“綠色”有益信息,即盡可能地減少信息污染;第二,堅持多樣原則,即允許多種信息并存,對人類來說,信息多樣化就像生物多樣化一樣重要,大學(xué)生接觸信息時應(yīng)多聽多學(xué),兼聽則明;第三,堅持平衡原則,即既不要造成信息富集、信息超載,也不要形成信息盆地、信息饑渴,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)有選擇的接觸信息,接受的信息量控制在自己能夠承受的范圍之內(nèi);第四,堅持循環(huán)原則,即保持信息良性循環(huán),加強(qiáng)文化活力,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)將有益信息、有用知識、黨和國家政策傳播出去;第五,堅持“扎根”原則,即在“扎根”中國文化土壤的基礎(chǔ)上,弘揚優(yōu)秀的中國文化,東方文化和世界文化,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)主動了解和學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化知識。
(六)要減少和消除信息污染對大學(xué)生的不良影響,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮圖書館在高校思想政治教育中的作用
高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息資源保障中心,擔(dān)負(fù)著傳播黨和國家路線方針和政策、為高校師生信息導(dǎo)航等職能。高校圖書館近年來通過不斷加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè),已經(jīng)成為信息高速公路上的重要節(jié)點和信息傳播的主渠道、集散地。加上高校師生對圖書館有較高的信任度和依賴度,這些都為高校圖書館提升大學(xué)生思想政治素質(zhì),應(yīng)對和防治網(wǎng)絡(luò)信息污染創(chuàng)造了有利條件。圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息資源加工整理,選擇健康有益的資源,輸送更多優(yōu)質(zhì)健康信息以“淡化信息污染”。圖書館還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息導(dǎo)航和咨詢服務(wù),教會學(xué)生如何選擇和辨別信息,在學(xué)生閱覽的同時,引導(dǎo)廣大學(xué)生遠(yuǎn)離信息污染源。
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責(zé)任編輯劉鳳剛