心理效應(yīng)在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的運(yùn)用初探

心理效應(yīng)指的是社會(huì)生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。作為學(xué)校管理者，要研究教師、掌握教師的心理特點(diǎn)和心理需求，將心理學(xué)中的法則和效應(yīng)應(yīng)用于教育教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)心理效應(yīng)與管理工作的“超鏈接”，才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，從而提升學(xué)校教學(xué)管理效能。

一、巧用“獅羊效應(yīng)”，營造良好的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控氛圍

“獅羊效應(yīng)”源于拿破侖一句家喻戶曉的名言：一只獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。名言言簡意賅地說明了主帥或領(lǐng)導(dǎo)人的重要性。

“獅羊效應(yīng)”對學(xué)校管理的啟示不言而喻，那就是：校長是一所學(xué)校的靈魂，是辦好學(xué)校的關(guān)鍵因素之一。校長作為學(xué)校教學(xué)管理的“總指揮”，要充分發(fā)揮自身領(lǐng)導(dǎo)力，在態(tài)度、理念、行為上為教師們“導(dǎo)航”，積極營造良好的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控氛圍。

1.堅(jiān)定不移，態(tài)度鮮明。當(dāng)前社會(huì)對中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的要求越來越高，作為校長，要明確以教學(xué)為中心是學(xué)校工作的首要，清楚地知道提高教學(xué)質(zhì)量既是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵，也是學(xué)校發(fā)展的生命線；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)管理中的必要手段，更是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。因此，校長應(yīng)該自覺成為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的倡導(dǎo)者、責(zé)任人，堅(jiān)定不移地抓質(zhì)量，并且在構(gòu)建以校為本的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)和機(jī)制上著力。

2.與時(shí)俱進(jìn)，更新理念。面對不斷發(fā)展變化的新形勢，教育管理者的觀念必須與時(shí)俱進(jìn)。作為校長，要善于學(xué)習(xí)、捕捉和吸收新思想、新觀念和新舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量生命意識(shí)，不守舊，不盲從，大膽探索，勇于實(shí)踐。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，制定出基于校情的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案，通過引導(dǎo)、激勵(lì)等機(jī)制，宣傳教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的意義、操作時(shí)的目標(biāo)體系、方法體系、組織體系、制度體系，促進(jìn)質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變，營造良好的質(zhì)量文化氛圍，促使全體教師成為提高教學(xué)質(zhì)量的堅(jiān)定擁護(hù)者和自覺實(shí)踐者。

3.深入課堂，了解情況。蘇霍姆林斯基說：“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的校長，他所注意和關(guān)心的中心問題，就是課堂教學(xué)。……聽課和分析課是校長的一項(xiàng)極為重要的工作?！蔽覀€(gè)人認(rèn)為，校長可以不是課堂教學(xué)方面的專家，但校長必須成為教師課堂里的“座上賓”。堅(jiān)持聽課、評課，可以發(fā)掘教師課堂教學(xué)中成功的經(jīng)驗(yàn)，可以把脈教師教學(xué)中存在的問題，可以評價(jià)、診斷和指導(dǎo)學(xué)校整體教學(xué)改革，掌握教學(xué)知情權(quán)和決策權(quán)，避免瞎指揮；更為重要的是，校長的身體力行可以潛移默化地引導(dǎo)教師關(guān)注課堂四十分鐘效率、關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化競爭意識(shí)。

二、巧用“螞蟻效應(yīng)”——構(gòu)建全員教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制體系

螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一。一只螞蟻的力量確實(shí)是微不足道的，但100萬只甚至更多只的螞蟻組成的軍團(tuán)則可以橫掃整片樹木或一幢幢高樓，可以將一只獅子或老虎在短短的時(shí)間內(nèi)啃成一堆骨頭。“螞蟻效應(yīng)”對學(xué)校管理的啟示是：“人心齊，泰山移?！眻F(tuán)結(jié)就是力量！作為學(xué)校管理者要確立人人都是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控者和保障者的觀點(diǎn)，充分挖掘分管校長、教導(dǎo)處、教研組以及一線教師的才智與潛能，形成“心往一處想，勁往一處使，汗往一處流”的合力局面。

學(xué)校要積極構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮各層級的監(jiān)控功能。一線教師既是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，又是授課班級教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控者；年級組長、教研組長是年級或組內(nèi)學(xué)科教學(xué)的把控者；教導(dǎo)主任、分管校長則負(fù)責(zé)對校內(nèi)各科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，意在建立教學(xué)質(zhì)量的預(yù)警機(jī)制，為學(xué)校的教學(xué)工作提供一個(gè)警報(bào)器、一盞導(dǎo)航燈；校長是全校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)建立和完善教學(xué)質(zhì)量制度，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)職能部門開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

1.一級監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控

包括校長、分管校長和教導(dǎo)處等相關(guān)人員。主要的任務(wù)是：加強(qiáng)學(xué)科課程、活動(dòng)課程和校本課程的過程管理，積極開發(fā)校本課程，營造學(xué)校特色文化；推進(jìn)學(xué)校細(xì)化教學(xué)常規(guī)，定期對教師教學(xué)六認(rèn)真工作進(jìn)行檢查；積極參與級組活動(dòng)，按規(guī)定完成聽課任務(wù)，研究、討論、分析教學(xué)中存在的主要問題；掌握教學(xué)一線情況，有計(jì)劃地開展校內(nèi)教學(xué)督導(dǎo)和調(diào)研，根據(jù)需要隨時(shí)對薄弱學(xué)科、薄弱教師、薄弱級組進(jìn)行針對性的專項(xiàng)檢查；分年級召開學(xué)生座談會(huì)，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置批改情況、培優(yōu)補(bǔ)差情況；加強(qiáng)對青年教師的管理，健全和完善“傳幫帶”制度，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施。

需要指出的是，學(xué)校監(jiān)控過程中實(shí)行“校長指導(dǎo)教學(xué)，分管校長坐鎮(zhèn)教學(xué)，職能部門服務(wù)教學(xué)”的管理目標(biāo)，校長善于擺正自己和班子成員的關(guān)系，明確分工，統(tǒng)攬全局但不越級指揮，抓大放小提高工作效率。教導(dǎo)處是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，負(fù)責(zé)具體籌劃、組織實(shí)施與分析反饋；分管校長則承擔(dān)著協(xié)調(diào)與決策的作用。對教學(xué)常規(guī)工作實(shí)行全程監(jiān)控，首先必須做到有章可循，有法可依。我們的“章”“法”指的就是學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，這樣，就使教導(dǎo)處對教學(xué)常規(guī)工作的監(jiān)控帶有強(qiáng)制性，可操作性。而每一次的檢查、調(diào)研，都要注意督前摸底、動(dòng)員；督中調(diào)查、評估（看、聽、查、議、測）；督后總結(jié)、通報(bào)、幫扶等一系列措施，積極引導(dǎo)，以確保督評對象弱的轉(zhuǎn)強(qiáng)，差的轉(zhuǎn)優(yōu)，好的更優(yōu)，錦上添花。

2.二級監(jiān)控：級組監(jiān)控

級組是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的中樞及骨干力量，起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩＝萄薪M長主要的任務(wù)是：組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行；負(fù)責(zé)校本教研，每學(xué)期活動(dòng)不少于12次，做到計(jì)劃、時(shí)間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí)，活動(dòng)開展與記錄及時(shí)、有效果；有計(jì)劃地檢查教師的備課、作業(yè)情況，要做好記錄與評價(jià)并及時(shí)反饋；參與校級層面的教學(xué)調(diào)研，做好上情下達(dá)、下情上傳。年級組長的主要任務(wù)是：協(xié)調(diào)好組內(nèi)任課教師之間、教師和班主任之間的關(guān)系，促進(jìn)組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮出集體力量；召集組內(nèi)教師，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單，制定輔導(dǎo)方案，對本年級后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。

為調(diào)動(dòng)組長們的工作積極性，學(xué)校每學(xué)期都要開展優(yōu)秀年級組（教研組）的評選，獲獎(jiǎng)代表將在校會(huì)上發(fā)言，交流工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)先獲得外出觀摩學(xué)習(xí)、培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)；工作業(yè)績與績效考核掛鉤，多獎(jiǎng)少罰，重獎(jiǎng)輕罰。

3.三級監(jiān)控：教師自我監(jiān)控

在對全校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控中，我們要善于發(fā)揮每一個(gè)教師的作用，讓全體教師以主人翁的姿態(tài)參與到教學(xué)質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)控中來。我們可以通過開展“教學(xué)質(zhì)量大家談”、“我為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”等沙龍活動(dòng)來傾聽教師合理化的建議和具有創(chuàng)新意識(shí)的做法；通過教學(xué)六認(rèn)真自查與互查、校內(nèi)評優(yōu)課等活動(dòng)為教師成長搭建廣闊的舞臺(tái)，推進(jìn)校內(nèi)教學(xué)六認(rèn)真工作進(jìn)程；通過論文評獎(jiǎng)、論文發(fā)布、推薦獲獎(jiǎng)?wù)撐陌l(fā)表等活動(dòng)，讓教師品嘗付出的艱辛，體驗(yàn)成功的快樂……

除了活動(dòng)推進(jìn)外，作為學(xué)校管理者還要積極倡導(dǎo)以人為本的理念，變權(quán)力管理為服務(wù)管理，想教師所想，急教師所急，用關(guān)心、尊重、信任、理解去撥動(dòng)教師的心弦，溫暖教師的心靈。青年教師要參加教學(xué)業(yè)務(wù)競賽了，馬上組織學(xué)校骨干一起為他聽課、磨課，出點(diǎn)子想辦法；老教師制作課件有困難了，無償奉上自己的設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)資源共享；教師們害怕寫論文、搞科研，那就毫無保留地說說自己的成長經(jīng)歷、積累的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，共同分享，一起進(jìn)步……

人人都來關(guān)心教學(xué)質(zhì)量，都把提高教學(xué)質(zhì)量作為自覺行為的氛圍尚未形成，是教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系有效運(yùn)行的最大障礙；相反，只有構(gòu)建一個(gè)基于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、級組、教師共同參與的，對教學(xué)質(zhì)量具有警示和調(diào)控作用的監(jiān)控評估體系，并使之不斷賦予時(shí)代的內(nèi)涵，才能從根本上解決學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的問題。

三、巧用“煮青蛙效應(yīng)”，構(gòu)建自主教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

十九世紀(jì)末，一位德國學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他燒開了一鍋水，把一只青蛙放進(jìn)去，這只青蛙剛一觸到水面就猛地跳了出來。接著，他又把這只青蛙放進(jìn)裝溫水的鍋里，然后在鍋底慢慢加溫，青蛙沒有任何反應(yīng)。當(dāng)溫度升高，青蛙感覺不對頭要跳出來時(shí)，卻沒有了跳的能力，以至于被活活燙死在鍋里。這就是所謂的“煮青蛙效應(yīng)”。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們，緩慢變化的因素更危險(xiǎn)。人在常規(guī)情況下常常失去警覺，而當(dāng)危險(xiǎn)來臨，要采取應(yīng)對措施時(shí)就已經(jīng)晚了。這便是慣性的作用。

學(xué)校的發(fā)展也是這樣。作為管理者要清楚地意識(shí)到：教師是教學(xué)質(zhì)量的具體執(zhí)行者、操作者，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。發(fā)揮他們的內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，從而避免走老路、吃老本以至困于自己編織的慣性之網(wǎng)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。

1.好學(xué)善思，打破觀念慣性。新課程要求教師確立新的教學(xué)觀，克服教育生涯中的慣性，使教學(xué)方式呈現(xiàn)多樣化的格局。但在很多教師的固有觀念中，教學(xué)就是講課，提高成績的法寶就是多做題，結(jié)果使學(xué)生成了接受知識(shí)的容器，考試的奴隸，非但成績提高無望，還使學(xué)生對學(xué)習(xí)心生厭惡，教學(xué)質(zhì)量呈現(xiàn)惡性循環(huán)。學(xué)習(xí)是教師自主發(fā)展的保鮮劑，反思是教師成長道路上的奠基石。好學(xué)、善思是轉(zhuǎn)變教師陳舊、落后觀點(diǎn)的有效途徑。作為教師，唯有建立多元的學(xué)習(xí)渠道，拓展學(xué)習(xí)空間，抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向生活學(xué)，在學(xué)習(xí)中研究，在研究中反思，這樣才能提升自我、改變自我、超越自我，使自己的內(nèi)涵增值，最終實(shí)現(xiàn)自身的生命價(jià)值。

2.目中有人，打破角色慣性。事實(shí)上，無論是教育變革，還是教學(xué)質(zhì)量的提高，其真正的阻力源是教師，而教師改革的惰性往往源于教師角色的慣性與難以轉(zhuǎn)化。新課程改革強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者，教學(xué)過程是師生交往、共同發(fā)展的互動(dòng)過程。由居高臨下的權(quán)威變?yōu)椤捌降戎械氖紫?，由教學(xué)的控制者變?yōu)閹熒?dòng)的協(xié)調(diào)者；從單純的知識(shí)傳播者變?yōu)閷W(xué)生知識(shí)體系的建構(gòu)者，教師角色華麗轉(zhuǎn)身的前提就是真正落實(shí)學(xué)生的主體地位，做到以生為本，以學(xué)定教，促使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展，激昂學(xué)生的生命，挖掘?qū)W生的潛能。作為學(xué)校，要多為教師提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，搭建成長平臺(tái)。通過賽課、評課、主題研討、學(xué)術(shù)沙龍等形式多樣的教研活動(dòng)不斷提高教師的課程理念、學(xué)科素養(yǎng)和教學(xué)能力，加快其角色轉(zhuǎn)變。

3.樂觀向上，打破心理慣性。心理素質(zhì)是人整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要層面。對于從事教師職業(yè)的人來說，心理素質(zhì)的高低不僅關(guān)系到自身的形象，而且會(huì)直接影響到教育教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系到下一代的教育、培養(yǎng)。然而，繁重的教學(xué)任務(wù)、沉重的升學(xué)壓力以及來自社會(huì)的過高期望值使教師出現(xiàn)自卑、壓抑、焦慮、暴躁等心理問題，導(dǎo)致心理失衡影響教學(xué)。如何來緩解教師壓力，修復(fù)教師心理問題呢？營造和諧的工作氛圍、建立公正的評價(jià)體系固然重要，但更要從內(nèi)因出發(fā)，引導(dǎo)教師自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我保健，提高自身綜合素質(zhì)，不斷完善自己的人格，樂觀向上，筑起一道堅(jiān)實(shí)的心理防護(hù)墻。

4.勇于創(chuàng)新，打破行為慣性。受以上因素的影響，我們的教師在日常教學(xué)中往往自覺或不自覺地重復(fù)著某些相同的教學(xué)行為，憑借著經(jīng)驗(yàn)而不是理論來觀照自己的教學(xué)行為。諸如：不能針對班級學(xué)生情況設(shè)計(jì)教學(xué)，而是一味地沿用老教案；用一把尺子評價(jià)學(xué)生，要求所有學(xué)生完成相同的作業(yè)；靠擠占課時(shí)或者加班加點(diǎn)來提高教學(xué)質(zhì)量……這些固有的教學(xué)方式、行為無形中嚴(yán)重地影響了學(xué)生的成長，制約了教學(xué)質(zhì)量，窒息了教師的教育思想。新課程理念倡導(dǎo)創(chuàng)新，要求廣大教師用時(shí)代要求不斷審視自己的教學(xué)行為，在反思中改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我提高。作為學(xué)校管理者，要為教師創(chuàng)設(shè)寬松濃厚的課改氛圍，鼓勵(lì)教師開展分層作業(yè)、小組競學(xué)、學(xué)生錯(cuò)題匯編、口試筆試并舉的考試模式等教學(xué)實(shí)踐與改革，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的行之有效的途徑與方法。

四、巧用“木桶效應(yīng)”，構(gòu)建全面的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

“木桶效應(yīng)”的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。

由此引申開去，“木桶效應(yīng)”對于構(gòu)建全面的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制有著以下幾方面的借鑒意義。

1.修復(fù)最短板。受各種因素影響，目前的教師隊(duì)伍中仍有極個(gè)別教師在學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織教學(xué)能力方面存在缺陷，成為影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的“短板”。對于這樣的教師，學(xué)校不妨從以下幾方面入手：（1）尊重理解，鼓勵(lì)自主發(fā)展。心理學(xué)家研究表明，只有在和諧寬松的心境下，人的創(chuàng)造性和積極性才能最大限度地得到激發(fā)。試想，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如果對薄弱教師抱有偏見，始終帶著有色眼鏡看人，那他們還有什么工作動(dòng)力？談何提高教學(xué)質(zhì)量！相反，理解他們，尊重他們，幫助他們找尋發(fā)展動(dòng)力則是關(guān)鍵。（2）指導(dǎo)引領(lǐng)，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。對于短板教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅要引導(dǎo)他們剖析自身存在的不足，明確努力方向，制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃，還應(yīng)該安排優(yōu)質(zhì)教師指導(dǎo)他們工作。通過傳、幫、帶、導(dǎo)、提、教，切實(shí)提高短板教師的教學(xué)水平，促進(jìn)個(gè)體成長和學(xué)校發(fā)展。（3）發(fā)揮優(yōu)勢，尋找新增長點(diǎn)。現(xiàn)代管理科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理念是：一個(gè)人的短處是相對存在的，只要善于激活他某一方面的長處，那么這個(gè)人可能修正自我，爆發(fā)出驚人的工作潛能。每一個(gè)教師都是一個(gè)活生生的個(gè)體，有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)。短板教師固然有其薄弱的方面，但未嘗沒有自己的優(yōu)勢存在。我們管理者的職責(zé)就在于發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)其潛在的優(yōu)勢，幫助他們尋找到新的增長點(diǎn)。

2.加固契合度?！澳就靶?yīng)”還告訴我們這樣一個(gè)訊息，那就是：木桶盛水量還取決于木板與木板之間的契合是否緊密，如果木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。對于學(xué)校而言，教師與教師之間、部門與部門之間關(guān)系是否融洽、配合是否密切也就成了影響學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)潛在的因素。建立學(xué)校共同愿景、開展優(yōu)秀級組的考核評比、建設(shè)資源共享平臺(tái)、成立以骨干教師為核心的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、舉辦豐富多彩的娛樂競賽活動(dòng)……對于加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，融洽上下級關(guān)系的作用不言而喻，于無形處助推了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的飛躍。

修復(fù)最短板，加固板與板之間的契合度，才能從根本上提高儲(chǔ)水量。建立全面的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮每一位教師的作用，才能產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)，讓教學(xué)質(zhì)量呈現(xiàn)最優(yōu)化！

鮮活的案例、有趣的實(shí)驗(yàn)、生動(dòng)的故事，詮釋著心理學(xué)的規(guī)律；細(xì)細(xì)品讀，則可以啟迪我們的智慧，激活我們的靈感。在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控過程中，科學(xué)而藝術(shù)地借鑒和運(yùn)用心理效應(yīng)對于優(yōu)化管理環(huán)境、提高管理效率、促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的騰飛大有裨益。

（顧麗芬，太倉市城廂鎮(zhèn)新毛小學(xué)，215414）