中學(xué)生情緒智力及培養(yǎng)策略

韓寒 王靜 陳同同

[關(guān)鍵詞]中學(xué)生；情緒智力；培養(yǎng)；提高

Erikson在他的心理社會發(fā)展論中指出，青少年會面臨自我同一性危機。中學(xué)生就處于這樣一個特殊的時期，這是一個幼稚與成熟、沖動與控制、獨立性和依賴性交雜的時期，他們在成長過程中會面臨各種各樣的矛盾和挑戰(zhàn)，處理得好，能順利完成兒童向成年人的過渡，如果處理不好，容易產(chǎn)生各種心理和行為問題。因此，為了順利度過這個時期，中學(xué)生需要發(fā)展出可以適應(yīng)劇烈變化的策略。積極心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，情緒智力對個體人格特質(zhì)以及積極應(yīng)對方式的形成與發(fā)展有著重要影響。有學(xué)者也認為情緒智力影響個體的認知思維、行為意志以及自我調(diào)控的特點和水平，而且情緒智力高的人能更勇敢地面對不愉快、錯誤或是消極的情況，社會適應(yīng)能力強，有較強的社交能力。所以，重視培養(yǎng)中學(xué)生的情緒智力有非常重要的意義，它能夠協(xié)助中學(xué)生更順利地完成從兒童向成年的過渡。

一、情緒智力的來源及內(nèi)涵

1.情緒智力來源

情緒與智力通常被認為是對立的，情緒智力概念的提出，可視為情緒與思考的整合。“情緒智力”概念的提出與我們熟知的“社會智力”“人際智力”等智力因素相似，主要源于人們對于傳統(tǒng)分析智力對個體成功預(yù)測力的不滿，研究者們試圖發(fā)展多元智力來提高智力對成功的預(yù)測力。情緒智力研究的熱潮開始于20世紀90年代，學(xué)術(shù)界日漸關(guān)注情緒智力發(fā)展，研究者開始不斷構(gòu)建情緒智力的理論模型。

2.情緒智力內(nèi)涵

發(fā)展至今，由于研究者對情緒智力的詮釋角度不同，心理學(xué)界并未對情緒智力的理論內(nèi)涵達成共識，本文主要介紹具有代表性的三種情緒智力理論，分別是：Mayer和Salovery為代表的偏重認知能力取向的情緒智力理論；Goleman為代表的偏重工作表現(xiàn)取向的情緒智力理論；Bar-On 為代表的偏重心理健康或人格取向的情緒智力理論。

（1）認知能力取向的情緒智力內(nèi)涵。1990年，Mayer和Salovery最早提出情緒智力的概念，他們將情緒作為一種智力，將情緒智力定義為能夠覺察、處理自身與他人情緒，并能運用情緒的信號來引導(dǎo)個人思考與行動的能力。他們的情緒智力的概念框架包括：情緒的評估與表達、情緒的調(diào)整和情緒的運用。在1997年，他們對原來的情緒智力理論又進行了修正，使情緒智力更加強調(diào)認知取向，著重辨認及管理情緒的心理傾向。修正后的情緒智力理論框架由情緒的知覺、評價與表達，情緒促進思考的能力，情緒理解能力和情緒管理能力四部分構(gòu)成。

（2）工作表現(xiàn)取向的情緒智力內(nèi)涵。1995年，Goleman在參考Mayer和Salovery的情緒智力理論的基礎(chǔ)上，將它與行動理論和工作表現(xiàn)結(jié)合起來，并發(fā)表了暢銷書《情緒智力》（國內(nèi)翻譯為《EQ》）。1998年，Goleman《工作EQ》一書出版，書中提出了“情緒能力”的概念，即一種基于情緒智力的學(xué)習(xí)能力，人們能利用這種情緒能力在工作上做出杰出的表現(xiàn)。Goleman也提出了情緒智力的描述性定義：情緒智力是可觀察的能力，指一個人在適當?shù)那闆r下采取適當?shù)姆椒ǎY(jié)合自我覺知、自我管理、社會覺知和社會技巧，在相應(yīng)的情境中產(chǎn)生適當效果的能力。

（3）心理健康或人格取向的情緒智力內(nèi)涵。Bar-On提出的情緒智力理論是建立在人格理論基礎(chǔ)上形成的一種心理健康或幸福感的模式。早在1998年，他在博士論文中使用“情緒商數(shù)”一詞，并致力于發(fā)展EQ的評量工具。他認為情緒智力是情緒社會知識和能力的組合，影響人們有效處理環(huán)境需求的能力。這些組合能力包括：覺察、了解及表達自我的能力；覺察、了解、與他人建立關(guān)系的能力；處理強烈情緒及控制個人沖動的能力以及適應(yīng)改變或解決個人與社會問題的能力。

二、培養(yǎng)中學(xué)生情緒智力的意義

情緒智力理論的出現(xiàn)，使人們開始從傳統(tǒng)的只重視智力教育的誤區(qū)中解放出來，開始正確看待情緒智力在成才和成功方面的作用。心理學(xué)家普遍認為，情緒智力不是天生的，雖然在一定程度上受到遺傳素質(zhì)的影響，但與智力相比，更多受后天因素的影響，而且主管情緒智力的大腦皮層高級中樞成熟較晚，所以在后天學(xué)習(xí)中情緒智力能夠得到提高。

適時調(diào)節(jié)中學(xué)生的情緒。中學(xué)生會遇到諸如學(xué)習(xí)任務(wù)和壓力增大，對異性傾慕和對友誼追求中出現(xiàn)問題等情況，使情緒受擾。在面對一些不良情緒時，中學(xué)生如果能通過一些認知和行為策略及時調(diào)整自己的情緒，將能很好地改善情況。

有利于中學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。中學(xué)生正處在對事物特別敏感的時期，較高的情緒智力能幫助學(xué)生很好地對他人及自己的情緒進行識別、評價，能通過適當?shù)姆茄哉Z動作將自己的情緒準確表達出來，使中學(xué)生不僅有“自知之明”，而且能準確覺察他人的情緒、理解他人的態(tài)度，讓學(xué)生之間能夠相互理解、和睦相處，這將有利于建立良好的人際關(guān)系。

提高中學(xué)生的社會適應(yīng)能力。心理學(xué)家普遍認為，情緒智力的高低對一個人的成功有重要的影響作用，其重要性有時甚至?xí)^傳統(tǒng)智力水平，在社會上能表現(xiàn)出更高的適應(yīng)能力。較高的情緒智力將能促進中學(xué)生在以后的社會中更好地生存和發(fā)展。

三、中學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)提高

1.學(xué)校方面

中學(xué)生長時間在學(xué)校中生活學(xué)習(xí)，所以學(xué)校對學(xué)生情感教育的重視是培養(yǎng)和提高中學(xué)生情緒智力的重要環(huán)節(jié)。

（1）改變觀念。學(xué)校的管理者和教師都應(yīng)該對情緒智力有正確的理解，并充分認識到提高學(xué)生情緒智力的重要意義。培養(yǎng)提高情緒智力不應(yīng)只是補救措施，而應(yīng)該把情緒智力的培養(yǎng)作為一項教育內(nèi)容和考核指標納入到學(xué)校的整體運行機制中。這樣不僅能全面提高學(xué)生的情緒智力，還能對學(xué)生的問題“防患于未然”。

（2）提高教師素質(zhì)。一線教師作為中學(xué)生直接的教育者，他們的心理素質(zhì)、教育教學(xué)態(tài)度對學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)和提高都有重要的作用。所以，首先要提高教師的素質(zhì)，使教師摒棄只重視發(fā)展學(xué)生智力的觀念，真正了解“素質(zhì)教育”的內(nèi)涵。這對學(xué)生的情緒智力的培養(yǎng)和提高有很大的作用。

（3）開設(shè)相應(yīng)課程和組織實踐活動。學(xué)校應(yīng)在可能的情況下，開設(shè)相應(yīng)的課程，讓學(xué)生了解培養(yǎng)和提高情緒智力的重要作用。對學(xué)生進行情緒智力測評，針對具體情況“因材施教”，教給學(xué)生一些情緒調(diào)節(jié)的方法。還應(yīng)組織一些團體活動，提高學(xué)生的情緒智力。

2.家庭方面

家庭是以血緣關(guān)系為紐帶聯(lián)系起來的情感共同體，每個家庭都會形成一種穩(wěn)定、典型的情感氛圍。父母是學(xué)生最親近的人，家庭對中學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)提高有很重要的作用。

（1）創(chuàng)設(shè)和諧民主的家庭氛圍。父母要改變一些錯誤的教育觀念，比如，家長交談時不許孩子插嘴，這會陰礙中學(xué)生讀懂別人和表達自己，阻礙他們情緒智力的發(fā)展。父母要采取民主的教養(yǎng)方式，民主的教養(yǎng)方式使中學(xué)生在家里有安全感，使他們能勇敢地面對學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的挫折。這將有利于中學(xué)生形成更加穩(wěn)定的情緒，提高他們的情緒智力水平。

（2）父母的榜樣作用。父母要處理好與配偶的關(guān)系，要相互愛護和尊重，在交流中善于管理自己的情緒。在為人處事方面，父母要表現(xiàn)出樂觀、積極向上的心態(tài)，并適當處理自己的消極情緒，與他人建立良好的人際關(guān)系。這些會對中學(xué)生起到潛移默化的作用，促使中學(xué)生更好地調(diào)整自己的情緒表現(xiàn)，更好地理解他人的情緒、態(tài)度，擁有良好的人際關(guān)系。

（作者單位：1、3，曲阜師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，曲阜，273165；2，山東省濰坊市諸城市龍城中學(xué)，濰坊，262200）

編輯/于 洪 黃才玲終校/何 妍