WorldCat信息組織創(chuàng)新的策略

黃如花　楊雨霖

摘 要：WorldCat以提升用戶體驗(yàn)與服務(wù)為目標(biāo)，結(jié)合社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)和用戶的變化，在信息組織領(lǐng)域進(jìn)行了諸多創(chuàng)新探索。文章從五個方面總結(jié)了其信息組織的創(chuàng)新策略：打造“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”的圖書館資源發(fā)現(xiàn)與傳遞服務(wù)、整合多種商業(yè)數(shù)據(jù)庫和免費(fèi)數(shù)據(jù)庫中的信息組織對象、不斷創(chuàng)新信息描述技術(shù)、推動信息組織結(jié)果的廣泛應(yīng)用、采用多種方式鼓勵用戶參與信息組織，以有助于圖書情報機(jī)構(gòu)拓寬專業(yè)視野、參與WorldCat并促進(jìn)后者進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：WorldCat 信息組織 社會化網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號： G250.73文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）05-0001-06

WorldCat是聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心（OCLC）的拳頭產(chǎn)品，是世界上最大、最完善的書目記錄和館藏信息數(shù)據(jù)庫。近年來，結(jié)合社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)和用戶的變化，WorldCat在信息組織領(lǐng)域進(jìn)行了許多新的探索。本文對WorldCat 的這些創(chuàng)新進(jìn)行了梳理和分析，希望有助于圖書情報機(jī)構(gòu)拓寬專業(yè)視野、吸引更多圖書情報機(jī)構(gòu)參與WorldCat并促進(jìn)后者的進(jìn)一步發(fā)展。

1 打造“網(wǎng)絡(luò)規(guī)?！钡膱D書館資源發(fā)現(xiàn)與傳遞服務(wù)

為了應(yīng)對因網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)模不斷擴(kuò)大、用戶創(chuàng)造的內(nèi)容不斷增加、但圖書館在社會化網(wǎng)絡(luò)空間的影響不夠的挑戰(zhàn)，WorldCat定位于“‘網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的‘資源發(fā)現(xiàn)與傳遞” 服務(wù)[1]，為達(dá)此目標(biāo)，首先是通過多種途徑整合遍及全球多個行業(yè)領(lǐng)域會員單位的信息資源以便迅速增加WorldCat的資源規(guī)模。

1.1 吸引越來越多的國家圖書館參與

OCLC 全球合作機(jī)制長期以來一直與世界各地的國家圖書館合作，促進(jìn)編目共享、記錄交換、數(shù)字化、資源共享及文檔交付。OCLC 與多國的國家圖書館合作，繼續(xù)強(qiáng)化 WorldCat 的國際性。已有 40 多個國家已向或即將向 WorldCat 提交國家圖書館編目，增加了WorldCat書目記錄的語言種類和文獻(xiàn)類別，豐富和拓展了WorldCat數(shù)據(jù)庫資源的文化內(nèi)涵。WorldCat 擁有美國之外世界各地國家圖書館的7，620萬條館藏記錄[2]。

1.2 不斷吸收有影響力的大學(xué)圖書館聯(lián)盟

OCLC會員以大學(xué)圖書館為主，為了擴(kuò)大其資源規(guī)模與在學(xué)術(shù)社區(qū)的影響，OCLC在2012年十分注重將有影響力的大學(xué)圖書館聯(lián)盟的書目記錄納入WorldCat。2012年2月，來自中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）的50余萬條MARC記錄加入到WorldCat。2012 年 3 月 20 日，OCLC 和由北意大利及中意大利 11 所大學(xué)圖書館組成的電子項(xiàng)目機(jī)構(gòu)間聯(lián)盟（Consorzio Interistituzionale per Progetti Elettronici，CIPE）簽訂協(xié)議，將 CIPE 圖書館記錄加載到 WorldCat 以增加意大利館藏的可見度，進(jìn)一步豐富WorldCat的館藏資源[3]。

1.3 重視博物館和檔案館等文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)的元數(shù)據(jù)

2011年2月起，OCLC先后發(fā)布了《圖書館、檔案館及博物館所用社會元數(shù)據(jù)》報告的第一、二、三部分和執(zhí)行摘要，強(qiáng)調(diào)了既要利用來自于圖書館、檔案館和博物館（libraries， archives， and museums，LAMs）的元數(shù)據(jù)，也要利用用戶貢獻(xiàn)的社會化元數(shù)據(jù)[4]。

1.4 為“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”提供信息安全保障

2012年2月22日，OCLC獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的ISO 27001：2005信息安全管理系統(tǒng)（Information Security Management System） 認(rèn)證[5]。該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可OCLC對有關(guān)安全I(xiàn)T基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心管理的信息安全管理能力，有助于確保向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)安全。

2 整合多種商業(yè)數(shù)據(jù)庫和免費(fèi)數(shù)據(jù)庫中的信息組織對象

近年來，WorldCat不斷增強(qiáng)資源整合功能，采用開放鏈接整合（OpenURL integration）技術(shù)，積極整合多種暢銷數(shù)據(jù)庫中的信息組織對象，以提升其資源的知識內(nèi)涵和使用價值。

2.1 整合EBSCOhost數(shù)據(jù)庫資源

2009年4月，OCLC與EBSCO簽署合作協(xié)議，使那些同時訂購了WorldCat Local和EBSCOhost服務(wù)的圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問獲得授權(quán)的電子資源全文。為鞏固和加強(qiáng)雙方的合作，2010年11月，雙方簽訂了數(shù)據(jù)交換加強(qiáng)協(xié)議[6]，為WorldCat Local和EBSCO數(shù)據(jù)庫的用戶增強(qiáng)了檢索服務(wù)，為同時訂購OCLC和EBSCO服務(wù)產(chǎn)品的圖書館創(chuàng)造更多的價值。

2.2 提高JSTOR數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)可見度和可用性

成立于1995年的JSTOR是世界上最值得信賴的學(xué)術(shù)內(nèi)容來源網(wǎng)站之一。2010年1月，OCLC與JSTOR數(shù)據(jù)庫開展合作，使WorldCat可以索引JSTOR的內(nèi)容[7]，學(xué)者和研究人員可以通過WorldCat.org查詢JSTOR數(shù)據(jù)庫，授權(quán)用戶還可直接鏈接到JSTOR數(shù)據(jù)庫的全文文章。

2.3 通過中央索引庫瀏覽H.W.Wilson暢銷數(shù)據(jù)庫

2010年9月，H. W. Wilson加大了與OCLC的合作，將其暢銷數(shù)據(jù)庫載入WorldCat Local用戶群中，WorldCat Local用戶可以通過中央索引庫瀏覽H. W. Wilson更多熱門數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容[8]。經(jīng)合作，搜索活動可以立即檢索已在WorldCat Local服務(wù)內(nèi)編制索引的記錄。WorldCat.org和WorldCat Local都是以WorldCat書目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的面向全球用戶的開放性資源，通過WorldCat Local中央索引訪問H. W. Wilson數(shù)據(jù)庫可以提升其數(shù)據(jù)庫資源的可見性，給全球免費(fèi)用戶帶來更好的體驗(yàn)。

2.4 整合Books24x7的數(shù)字圖書目錄記錄

2012 年 1 月 9 日，OCLC 與在各個學(xué)科領(lǐng)域擁有超過了30，000 個館藏的SkillSoft 進(jìn)行合作，將SkillSoft 的Books24x7 數(shù)字圖書目錄記錄添加到 WorldCat，使 OCLC 編目圖書館能夠在 WorldCat 中輕松地為他們所訂閱的題名設(shè)置館藏。驗(yàn)證后的 WorldCat Local 用戶可以直接鏈接至由他們訂閱并由各個圖書館從相應(yīng)的 WorldCat 記錄中提供的 Books24x7 題名[9]。

2.5 與全球出版商達(dá)成協(xié)議

截至2012年2月24日，OCLC 已與全球多個頂級出版商簽訂了新協(xié)議，并向 WorldCat Local 添加了重要的新內(nèi)容和館藏，如Elsevier、IOP Publishing、Alexander Street Press、Brepols Publishers、Nordic Council of Ministers、Philosophy Documentation Center、Taylor & Francis Group和IEEE等，用戶通過 WorldCat Local可訪問 1，700 多個數(shù)據(jù)庫、館藏以及超過 6.5 億篇的文章[10]。

2.6 整合開放存取資源

OAIster是密西根大學(xué)2002年開發(fā)的開放存取資源檢索工具。2009年，OCLC與密西根大學(xué)達(dá)成合作意向，WorldCat獲得通過OAIster數(shù)據(jù)庫到開放存取資源的持續(xù)鏈接權(quán)。這樣，OAIster與WorldCat的書目信息得以有機(jī)整合，用戶既可通過OCLC提供的專門搜索OAIster記錄的免費(fèi)網(wǎng)站[11]檢索，也可通過WorldCat的免費(fèi)網(wǎng)站或OCLC FirstSearch登錄OAIster，查找和利用OAIster的資源。這樣，OAIster記錄將獲得WorldCat.org索引，與來自全世界10000多家圖書館的記錄一起集成到WorldCat.org搜索結(jié)果中。

通過上述努力，WorldCat不僅涵蓋了成員館的館藏數(shù)據(jù)資源，而且整合了其它授權(quán)電子資源、開放存取資源、搜索引擎、圖書網(wǎng)站，以及用戶參與編寫的資料等眾多收費(fèi)與免費(fèi)資源，使用戶可訪問來自全球各出版商和內(nèi)容提供商的圖書、期刊和數(shù)據(jù)庫、以及諸如 HathiTrust 和 Google Books 等組織的數(shù)字館藏、開放存取資源（如 OAIster收錄的資源）和WorldCat 收錄的全球圖書館的資源，方便用戶一站式檢索館藏資源、授權(quán)數(shù)據(jù)庫和開放存取資源，大大提升了圖書館的資源可見度和利用價值，有助于提高圖書館資源的利用價值、圖書館的資源整合能力和資源的檢索效率，提升圖書館行業(yè)的整體形象。

3 不斷創(chuàng)新信息描述技術(shù)

3.1 為推動新一代編目規(guī)則做出努力

資源描述和檢索（Resource Description & Access， RDA）是將取代《英美編目規(guī)則》（第2版）（AACR2）的新的編目標(biāo)準(zhǔn)。2009年，OCLC的Worldcat和元數(shù)據(jù)服務(wù)部的員工完成了兩個關(guān)于RDA的網(wǎng)絡(luò)研討會，OCLC的編目員參與了美國國會圖書館、醫(yī)學(xué)圖書館和農(nóng)業(yè)圖書館這三家美國國家圖書館組織的RDA測試（ Testing Resource Description and Access）。2010年9月7日，OCLC的Glenn Patton與美國RDA測試協(xié)調(diào)委員會討論后確定了將RDA的元素（字段）加入到OCLC的非RDA記錄中的政策[12]。

2011年6月，在RDA文本即將正式公布之時，OCLC發(fā)布了《在美國測試期OCLC關(guān)于WorldCat的RDA編目問題的政策聲明》[13] ，承諾會支持愿意推行RDA的成員館，但是不會要求所有的圖書館都實(shí)行新規(guī)則。它們會為通用的測試資源創(chuàng)建主數(shù)據(jù)（master records），各個機(jī)構(gòu)只需要在上面增加機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。在這些資源以外，各個圖書館也可以貢獻(xiàn)根據(jù)RDA規(guī)則的原編數(shù)據(jù)。

2012年，作為未來實(shí)施RDA準(zhǔn)備工作的一部分，OCLC提出了“結(jié)合RDA實(shí)踐到WorldCat”的討論稿[14]，這是OCLC就RDA數(shù)據(jù)與實(shí)踐如何更緊密結(jié)合到WorldCat進(jìn)行討論的結(jié)果。討論稿針對WorldCat中的現(xiàn)有記錄，即按RDA修改、同時盡可能減少編目員的工作。

3.2 編目過程中不斷融合新的技術(shù)

OCLC推出了WorldCat身份檔網(wǎng)絡(luò)（WorldCatIdentities Network），身份檔包括個人、對象（如泰坦尼克號船）、虛擬人物（如哈利·波特）和機(jī)構(gòu)。身份檔網(wǎng)絡(luò)采用WorldCat身份檔API，為被檢索的身份提供多至10個相關(guān)身份，并以可視網(wǎng)絡(luò)的方式顯示。每個顯示的身份都可以點(diǎn)擊，再關(guān)聯(lián)與其相關(guān)的10個身份。

3.3 不斷豐富書目記錄的內(nèi)容與資源類型

WorldCat書目記錄的數(shù)據(jù)內(nèi)涵豐富，除了提供題名、著者、出版商等基本信息外，還新增圖書的版本和格式、封面圖片、目錄、作者備注、評論、摘要、標(biāo)簽、相似資料、相關(guān)主題以及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，有助于用戶迅速評估資源的相關(guān)性，方便用戶判斷此資源是否滿足其要求，且應(yīng)采取何種方式獲取。其檢索結(jié)果頁面有多種過濾功能，如按格式、著者、年份、文種、主題等，便于用戶迅速定位于所需資源。

與前文所述的多種機(jī)構(gòu)的合作使得WorldCat資料類型豐富多樣，既包含圖書館所有類型的物理館藏，如印刷版圖書、期刊與雜志、報紙、地圖、樂譜、手稿本和網(wǎng)絡(luò)資源等，還有音樂CD和視頻資料；又包括豐富的數(shù)字化資源，如有聲讀物、電子期刊論文的引文和全文、與本地或歷史意義相關(guān)的權(quán)威研究資料、電子版珍稀資源等。

4 推動信息組織結(jié)果的廣泛應(yīng)用

提高圖書館資源可見度，將全球圖書館資源推送到終端用戶眼前，優(yōu)先展示本地圖書館館藏資源能提高館藏資源利用率、提升圖書館資源使用價值和用戶的體驗(yàn)價值，也可為用戶獲取圖書館資源提供方便，使某些潛在用戶利用圖書館資源成為可能。

4.1 在熱門搜索引擎上的可見度提高

針對一般用戶越來越傾向于使用搜索引擎作為自己檢索起點(diǎn)的情況，OCLC于2004年啟動Open Worldcat計劃，將Worldcat的館藏數(shù)據(jù)陸續(xù)加入Google及Yahoo！兩大搜索引擎，向全球用戶開放免費(fèi)資源，旨在讓用戶更加便利地檢索到全球圖書館的資源。2008年5月，與Google公司簽訂的數(shù)據(jù)交換協(xié)議規(guī)定，所有參與Google圖書搜索計劃的OCLC成員館可以與Google共享它們來自WorldCat的MARC記錄。

WorldCat 已與 Google、Google Scholar、Google Books、Yahoo！、Microsoft Academic Search等主要搜索引擎結(jié)成合作伙伴搜索，利用 Windows Live Search為常見或特殊作品提供 WorldCat 數(shù)據(jù)索引，這樣，網(wǎng)絡(luò)用戶不必登錄圖書館就可以在這些熱門搜索引擎的搜索結(jié)果中看到權(quán)威的圖書館內(nèi)容。

通過與搜索引擎的合作，將WorldCat成員館的實(shí)體館藏納入網(wǎng)絡(luò)搜索范疇，直接推送到用戶面前，豐富了用戶的獲取途徑和方法，提升了用戶的使用體驗(yàn)。WorldCat為用戶提供“引證/輸出”、“打印”、“電子郵件”、“共享”和“永久鏈接”等輸出功能，使用戶能夠從WorldCat在線聯(lián)合目錄和標(biāo)準(zhǔn)檔中，將文獻(xiàn)記錄和標(biāo)準(zhǔn)記錄傳輸?shù)綀D書館集成系統(tǒng)中。

4.2 在Amazon等有影響力的網(wǎng)站展示自己的資源

WorldCat已與40余個[15]有影響力的商業(yè)網(wǎng)站（如Amazon）和非營利性資源站點(diǎn)（如Agricola，Internet Archive等）建立了合作伙伴關(guān)系，在合作伙伴站點(diǎn)提供至 WorldCat.org 和（或）其它基于 WorldCat 信息訪問的鏈接。這些網(wǎng)站的全球普及性極大地提高了WorldCat及其成員館的館藏資源可見度，進(jìn)一步拓寬了用戶接觸WorldCat資源的途徑。

4.3 在社交網(wǎng)站展示W(wǎng)orldCat

WorldCat提供了多種使用其服務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò)工具，主要有：Facebook 應(yīng)用（WorldCat Facebook application）、CiteMe 應(yīng)用（WorldCat CiteMe application）、在Facebook 建立網(wǎng)頁、在Twitter 建立網(wǎng)頁以及Google gadget[16]。

4.4 推出WorldCat.org服務(wù)向終端用戶開放資源

2006年7月，OCLC推出WorldCat.org，全球用戶可以免費(fèi)通過該平臺搜索WorldCat的書目記錄和館藏信息，并對其內(nèi)容進(jìn)行本地化和個性化設(shè)置。

當(dāng)前，WorldCat.org主頁主要有“從就近的圖書館查找資料”、“用戶登錄入口”、“最新新聞（博客）信息鏈接”、“使用WorldCat工具”、“建立書目”、“查找圖書館（含最受人歡迎的全球10大圖書館）”、“最熱門的標(biāo)簽”、“最近評審”和“最近更新的列表”等欄目?；旧隙际且杂脩魹榱⒆泓c(diǎn)，發(fā)布用戶或潛在用戶瀏覽網(wǎng)頁最有可能關(guān)注的相關(guān)內(nèi)容，這些內(nèi)容同時也是以WorldCat書目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)站能為用戶提供的內(nèi)容集合。這種設(shè)計方便了用戶查找與獲取資源。

為便于成員館利用WorldCat，OCLC還運(yùn)用云計算技術(shù)推出了WorldCat Local及其移動測試版（Mobile Web Beta）。

4.5 開放關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

4.5.1 以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)布分類法和主題詞表

OCLC 已經(jīng)在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)方面做了若干實(shí)驗(yàn)，如將《杜維十進(jìn)分類法》（Dewey Decimal Classification，DDC）的最上面三級類目以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)形式發(fā)布多年，又在此基礎(chǔ)上將DDC第23版的全部集合以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)布[17]，包含23000余個分類號、類名和英文的說明文字，可用12種語言檢索DDC的最上面三級類目。

主題術(shù)語的分面應(yīng)用（Faceted Application of Subject Terminology，F(xiàn)AST）是一個源于國會圖書館主題詞表（Library of Congress Subject Headings，LCSH）的枚舉式、分面的主題詞表，旨在通過一種簡化的語法利用LCSH創(chuàng)建FAST以便保留LCSH豐富的詞匯，同時使主題詞表更容易理解、控制、應(yīng)用和使用。該主題詞表與LCSH保持向上兼容性，任何一套有效的LCSH的標(biāo)題均可轉(zhuǎn)換為FAST標(biāo)題。關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)版的FAST規(guī)范檔還包含到相應(yīng)的LCSH規(guī)范檔的鏈接，對許多地理標(biāo)題均提供了到GeoNames地理數(shù)據(jù)庫的鏈接[18]。

FAST規(guī)范檔的使用是開放的，遵守“開放的數(shù)據(jù)共享署名許可”（Open Data Commons Attribution （ODC-By） License）。

4.5.2 以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)布VIAF

國際虛擬規(guī)范文件（Virtual International Authority File，VIAF） 是一個通過虛擬方式將若干名稱規(guī)范文件聯(lián)合成一個名稱規(guī)范服務(wù)的項(xiàng)目，作為可信的規(guī)范數(shù)據(jù)來源已在圖書館界受到廣泛認(rèn)可，2012年4月4日，VIAF已過渡成為一項(xiàng) OCLC 服務(wù)。這種過渡有利于應(yīng)對因 VIAF 作為圖書館規(guī)范作業(yè)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)活動來源越來越受重視和歡迎所導(dǎo)致的流量增長問題[19]。VIAF數(shù)據(jù)集以O(shè)DC-By許可提供，不影響其他以CC0（創(chuàng)作共用-公共域）許可發(fā)布的數(shù)據(jù)采用VIAF標(biāo)識符，因?yàn)樗肰IAF的URI即被視為致謝（By）。鑒于VIAF的巨大數(shù)據(jù)量，其URI無疑會成為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中的重要資源。VIAF中加入統(tǒng)一題名，使得其規(guī)范記錄的類型包括：個人名稱、團(tuán)體名稱、地理名稱（僅行政區(qū)名）和統(tǒng)一題名[20]。

4.5.3 在Worldcat.org引入關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

上文所述的以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)布的VIAF和FAST的內(nèi)容都不是OCLC的，前者主要來自各國國家圖書館，后者基于LCSH。

2012年6月20日，通過將Schema.org的描述性標(biāo)記追加到WorldCat.org的頁面以便將關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)加入到WorldCat，采用Schema.org標(biāo)記及其library擴(kuò)展，至此，WorldCat.org在Web上提供了世界上最大的關(guān)聯(lián)書目數(shù)據(jù)集。該關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的發(fā)布也遵守“開放的數(shù)據(jù)共享署名許可”（ODC-By License）。借助于向WorldCat.org所有圖書、期刊和其他書目資源增加Schema.org 的標(biāo)記，完全免費(fèi)的平臺——WorldCat可由 Google 和 Bing 等網(wǎng)絡(luò)智能爬蟲利用其元數(shù)據(jù)以便在這些搜索引擎的索引中得以反映，從而方便了用戶的檢索。用戶在查看一份文獻(xiàn)的詳細(xì)書目信息時，點(diǎn)擊頁面最下方的“Linked Data”欄目，就可以看到此文獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。OCLC的軟件構(gòu)建師Jeff Young認(rèn)為， Schema.org 還提供了一種搜索引擎友好的詞匯來描述復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境，方便了不同社區(qū)使用同一結(jié)構(gòu)向Web增加權(quán)威資源，如杜威十進(jìn)分類法、VIAF 和FAST標(biāo)目[21]。

此外， WorldCat允許成員館發(fā)布書目記錄，如哈佛大學(xué)圖書館于2012年4月22日發(fā)布其1200萬條書目記錄供下載，其中有不少來自WorldCat的記錄，采用CC0協(xié)議，并得到OCLC認(rèn)可。

5 采用多種方式鼓勵用戶參與信息組織

2005年9月，OCLC開始啟動Wiki WorldCat試驗(yàn)，試驗(yàn)首先在Open WorldCat中推行，Open WorldCat的用戶通過Wikis可以向WorldCat添加記錄，隨后，Wikis WorldCat 擴(kuò)展到FirstSearch中的WorldCat數(shù)據(jù)庫及其他專業(yè)服務(wù)，如資源共享、館藏分析等。

WorldCat鼓勵用戶參與，提高信息組織工作的參與度和透明度，利用網(wǎng)絡(luò)社交工具，增強(qiáng)用戶與工作人員、用戶與用戶的交互，提升用戶參與的體驗(yàn)價值，以不斷創(chuàng)新用戶參與WorldCat信息組織的能動性，豐富和拓展了WorldCat信息組織的資源和文化內(nèi)涵。

5.1 鼓勵創(chuàng)建用戶小組

OCLC鼓勵用戶成立各類合作小組，以鼓勵他們在論壇上交流意見和探討問題。這些小組都是用戶們自發(fā)建立起來的，并由一位OCLC工作人員擔(dān)任小組之間的聯(lián)絡(luò)員。用戶小組根據(jù)自身建設(shè)發(fā)展情況，一年通常召開幾次會議，地點(diǎn)是OCLC總部和各行各業(yè)的集會場所。

用戶小組為用戶間的合作與共享搭建了交流平臺，推動了WorldCat信息組織工作的發(fā)展和進(jìn)步。首先，用戶小組的創(chuàng)建讓有相同工作目標(biāo)和內(nèi)容的用戶關(guān)聯(lián)起來，可以增強(qiáng)WorldCat信息組織的兼容性，拓寬信息組織對象的范圍；其次，用戶小組的創(chuàng)建，讓有相同志趣的用戶有了溝通渠道，可以增強(qiáng)WorldCat信息組織的專業(yè)性，促進(jìn)了信息組織工作向縱深發(fā)展；最后，用戶小組的創(chuàng)建，尤其是定期活動的開展，為用戶參與WorldCat信息組織提供了機(jī)會和舞臺，有利于WorldCat信息組織新技術(shù)的應(yīng)用，提升了WorldCat信息組織工作的整體合力。

5.2 創(chuàng)建推廣用戶博客

WorldCat.org積極促成新技術(shù)的應(yīng)用，開發(fā)了諸多Web2.0服務(wù)項(xiàng)目，而創(chuàng)建用戶博客也是WorldCat Web2.0服務(wù)項(xiàng)目之一。筆者訪問WorldCat博客主頁發(fā)現(xiàn)，其博文內(nèi)容豐富，包含社區(qū)（community）、娛樂（just for fun）、圖書館素材（library stuff）、新聞（news）和WorldCat特性（WorldCat feature）等5大主題；允許用戶添加評論；為用戶提供作者信息等深度鏈接，用戶根據(jù)個人需求，可以鏈接進(jìn)入博文作者的詳細(xì)資料檔，了解該作者喜愛的圖書館、列表、列表注視、保存好的搜索、評論及標(biāo)簽等內(nèi)容，同時還可通過電郵與博文作者取得聯(lián)系。

6 結(jié)語

近年來，網(wǎng)絡(luò)開放性的不斷增強(qiáng)使用戶生產(chǎn)、利用和傳播信息的方式更加富有參與性、自助性、自主性。在社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作為世界上最大、最完善的書目記錄和館藏信息數(shù)據(jù)庫的WorldCat在信息組織領(lǐng)域積極探索，在信息組織的技術(shù)、工具、合作者及合作方式、用戶參與、服務(wù)推廣等方面都取得了創(chuàng)新性進(jìn)展，值得國內(nèi)圖書館界參考與借鑒，從而有助于提升社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國圖書館信息組織與服務(wù)的能力與效率、豐富用戶體驗(yàn)、提高服務(wù)質(zhì)量。

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