技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與網(wǎng)絡(luò)績效研究

謝永平　黨興華　毛雁征

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高創(chuàng)新效率，擴(kuò)大市場規(guī)模、更有力地參與國際競爭的重要方式，也是國家、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)響應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的競爭與挑戰(zhàn)，提高自主創(chuàng)新能力的有效途徑。本文在梳理國內(nèi)外相關(guān)理論文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了界定。在理論綜述的基礎(chǔ)上，分析了核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、知識共享及網(wǎng)絡(luò)績效的影響。建立了相關(guān)理論模型與假設(shè)，實證結(jié)果表明：核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)及知識共享有顯著正向影響；網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對于知識共享及網(wǎng)絡(luò)績效均有促進(jìn)作用；知識共享對網(wǎng)絡(luò)績效有促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力；關(guān)系績效；創(chuàng)新績效

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-5192（2012）05-0021-07

1、引言

隨著技術(shù)研發(fā)活動的日益復(fù)雜，企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境的不確定性也越來越大，技術(shù)創(chuàng)新活動呈現(xiàn)出規(guī)模大、建制大以及社會化協(xié)作等復(fù)雜巨系統(tǒng)特征，技術(shù)創(chuàng)新費用越來越高，創(chuàng)新的風(fēng)險也越來越大，單個企業(yè)的有限資源往往難以滿足企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的要求。Jose等認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)，想要保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，就必須通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作。于是，企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)化合作研發(fā)形式如技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等應(yīng)運而生。企業(yè)為了保持自身的競爭優(yōu)勢、獲得互補(bǔ)資源以及更多的信息資源而與自己有共同利益的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等聯(lián)結(jié)起來，組成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)或戰(zhàn)略聯(lián)盟。如IBM、西門子和東芝合作研究新一代存儲芯片，杜邦和索尼聯(lián)合研制光學(xué)存儲產(chǎn)品，通用與日立合作研制汽車電子元件等等。在我國，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)化合作研發(fā)起步于上世紀(jì)90年代。近年來，國家更是大力推進(jìn)。2009年7月，科技部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建的指導(dǎo)意見》，提出以企業(yè)為主體，實現(xiàn)企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)等在戰(zhàn)略層面有效結(jié)合，共同突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。經(jīng)過多年努力，我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力顯著提升。如華為、中聯(lián)重科、大唐電信等企業(yè)在合作創(chuàng)新方面取得了突出成績?！跋桫P”（ARJ21）支線客機(jī)更是面向全球聯(lián)合創(chuàng)新的成功范例。目前，我國平均每個高新技術(shù)企業(yè)擁有4～5個戰(zhàn)略合作伙伴，其中大型企業(yè)的伙伴數(shù)目通常在10個以上。

隨著對技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)研究的不斷深入，研究者們發(fā)現(xiàn)，在合作網(wǎng)絡(luò)中，各結(jié)點企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)地位不同，占有的知識不均勻，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的部分企業(yè)發(fā)展速度快于其他企業(yè)，逐漸演變?yōu)閷W(wǎng)絡(luò)具有最大影響力的核心企業(yè)。核心企業(yè)會對其他成員企業(yè)的決策、生產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)作用，它在網(wǎng)絡(luò)組織中就猶如科層組織的領(lǐng)導(dǎo)者。不同的是它對網(wǎng)絡(luò)組織的其他成員的協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)并不是命令式的，而是通過其一定的影響能力來使得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員企業(yè)自愿追隨其后，這種影響能力有控制力、引領(lǐng)力等等。這些對其他成員企業(yè)的影響能力就形成了其在網(wǎng)絡(luò)組織中的領(lǐng)導(dǎo)力。

對比發(fā)達(dá)國家實踐來看，我國核心企業(yè)主導(dǎo)下的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)數(shù)量偏少、規(guī)模偏小，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效并不顯著。雖然網(wǎng)絡(luò)組織介于市場組織和科層組織之間，但它一樣需要領(lǐng)導(dǎo)，有效的領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮能提高網(wǎng)絡(luò)組織運行效率。當(dāng)前研究缺乏創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與網(wǎng)絡(luò)績效關(guān)系的理論及實證研究成果。從核心企業(yè)的主導(dǎo)作用人手，對網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與網(wǎng)絡(luò)績效的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行深入探索，研究網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對創(chuàng)新績效的影響關(guān)系，有助于人們掌握技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)運作的內(nèi)在規(guī)律。這對于我國推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化合作，充分發(fā)揮核心企業(yè)的主體性及引領(lǐng)作用，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效，有著重要的理論與現(xiàn)實意義。

2、理論基礎(chǔ)

2.1 網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)力

技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新及知識擴(kuò)散過程中扮演著舉足輕重的角色，是技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和創(chuàng)新的驅(qū)動力。Schilling認(rèn)為規(guī)模大、年齡長、總部國籍在發(fā)達(dá)國家的企業(yè)一般都是核心企業(yè)。Pittaway等指出核心企業(yè)是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中吸收和創(chuàng)造知識最快的企業(yè)，其通過技術(shù)與制度創(chuàng)新能力對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，這是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與成功的關(guān)鍵影響因素。Dhanaraj指出核心企業(yè)可以通過對知識移動性、創(chuàng)新專用型以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的影響，進(jìn)而協(xié)調(diào)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。Gay強(qiáng)調(diào)，核心企業(yè)能刺激對于知識創(chuàng)造的需求，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)知識傳播媒介，改變網(wǎng)絡(luò)信息流，對整個網(wǎng)絡(luò)績效有積極影響；Ignatiadis認(rèn)為核心企業(yè)通常在網(wǎng)絡(luò)中主導(dǎo)知識流動，促進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的控制集中體現(xiàn)知識控制與行為控制兩個方面。

由于核心企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的突出地位及重要作用，網(wǎng)絡(luò)的成功取決于核心企業(yè)的有效領(lǐng)導(dǎo)，因此，近幾年，核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開始受到學(xué)者們的關(guān)注。Clemson等指出，網(wǎng)絡(luò)中領(lǐng)導(dǎo)力的存在是一個普遍現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)成員希望最終受到少數(shù)節(jié)點的影響，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵節(jié)點的能力或影響力。徐碧琳等認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是一種非權(quán)力影響力，不具有強(qiáng)約束，但會對其他成員產(chǎn)生引導(dǎo)與凝聚，在網(wǎng)絡(luò)中形成協(xié)同效應(yīng)。郝斌，任浩認(rèn)為，企業(yè)間領(lǐng)導(dǎo)力是指聯(lián)盟中核心企業(yè)對成員企業(yè)的影響力，核心企業(yè)通過探索聯(lián)盟發(fā)展方向、整合聯(lián)盟資源與目標(biāo)、協(xié)助解決成員企業(yè)困難、樹立良好的企業(yè)形象與聲望來引導(dǎo)和影響聯(lián)盟其他成員企業(yè)，并促進(jìn)聯(lián)盟成功。綜上分析，本文將技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力定義為：技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)通過營造共同目標(biāo)，獲取成員企業(yè)的認(rèn)可，并吸引和影響成員企業(yè)持續(xù)實現(xiàn)目標(biāo)的能力。

2.2 網(wǎng)絡(luò)績效

所謂“績效”是指顯現(xiàn)組織整體運作活動的最終結(jié)果，也可以是衡量個體成功實現(xiàn)組織任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的程度。Das和Teng指出，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)績效的研究存在兩個角度：一方面，網(wǎng)絡(luò)的績效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)成員各自實體的收益率或者增長率相關(guān)；另外一方面，網(wǎng)絡(luò)的績效應(yīng)該使用整體的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)來界定，包括合作伙伴對網(wǎng)絡(luò)合作結(jié)果的整體滿意度、合作企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)程度等?；诖?，本文網(wǎng)絡(luò)績效分為創(chuàng)新績效和關(guān)系績效。

Hagedoom等認(rèn)為創(chuàng)新績效從狹義上理解是指根據(jù)企業(yè)將發(fā)明創(chuàng)造引入市場的程度測量的結(jié)果，從廣義上理解是指從概念生成一直到將發(fā)明引入市場整個軌跡過程所取得的包括發(fā)明、技術(shù)以及創(chuàng)新三方面的績效。孫國強(qiáng)等認(rèn)為績效是不同市場主體在網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作的框架之內(nèi)，相互依賴、相互補(bǔ)充、資源共享、風(fēng)險共擔(dān)，通過一系列協(xié)同互動的交互作用，在一定時間內(nèi)所增加和創(chuàng)造的價值總和，即協(xié)同效應(yīng)的大小。高建等首次提出技術(shù)創(chuàng)新績效的概念，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新績效是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的效率、產(chǎn)出的成果及其對商業(yè)成功的貢獻(xiàn)，包括技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出績效和技術(shù)創(chuàng)新過程績效。由此，本文認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效包括了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新過程的效率、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新產(chǎn)出的成果、各合作企業(yè)創(chuàng)新價值增加及其總和以及合作創(chuàng)新對企業(yè)商業(yè)成功的貢獻(xiàn)。

近年來，一些學(xué)者把合作中人際關(guān)系、滿意度、心理或情感上的因素也引入績效的范疇，并定義為關(guān)系績效。在企業(yè)間合作過程中，關(guān)系質(zhì)量對于雙方信息和資源交換的數(shù)量和質(zhì)量至關(guān)重要，對合作績效的優(yōu)劣有著直接影響。Chwo等認(rèn)為信任是在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)交往中，能夠在不用太多監(jiān)管和督促下，保障各企業(yè)主動努力提高網(wǎng)絡(luò)績效的重要因素。國內(nèi)學(xué)者劉人懷等在總結(jié)了國內(nèi)外對關(guān)系質(zhì)量的研究后，認(rèn)為關(guān)系質(zhì)量是關(guān)系主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)系滿足各自需求程度的共同認(rèn)知評價。綜上所述，本文用企業(yè)間關(guān)系質(zhì)量表示技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系績效。并將關(guān)系質(zhì)量定義為網(wǎng)絡(luò)中合作企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)合作過程及合作行為是否滿足其預(yù)期、期望行為以及實現(xiàn)目標(biāo)的主觀感知，這種感知集中體現(xiàn)為組織間的信任、承諾及滿意。3理論模型及假設(shè)

本文旨在探究技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)績效的影響，根據(jù)文獻(xiàn)回顧，可以發(fā)現(xiàn)，核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對于網(wǎng)絡(luò)知識活動及合作行為產(chǎn)生影響，進(jìn)而會對網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系及創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。基于此，本文理論模型如圖1所示。模型建立及假設(shè)提出依據(jù)如下文所述。

網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)是合作網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出來的一種低程度的沖突與矛盾，整個網(wǎng)絡(luò)有序并默契運行的狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)方面，基于自身強(qiáng)勢的網(wǎng)絡(luò)能力、更具優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)位置和更良好的聲望和地位，核心企業(yè)往往被視為網(wǎng)絡(luò)的方向制定者和網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)人。它通過控制和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)其他成員企業(yè)的行為，確保網(wǎng)絡(luò)合作的有效性和自身價值最大化，并促使成員企業(yè)在戰(zhàn)略、行為等層面上盡顯追隨者姿態(tài)。核心企業(yè)不僅應(yīng)充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則制定者和網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)人的職能，更應(yīng)該扮演網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，核心企業(yè)在整個網(wǎng)絡(luò)中的影響力極大地影響著網(wǎng)絡(luò)成功。核心企業(yè)和其他網(wǎng)絡(luò)成員的伙伴關(guān)系是通過核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行組織協(xié)調(diào)加以實施的。核心企業(yè)擁有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，不僅可以調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)成員在合作中產(chǎn)生的矛盾，而且可以為節(jié)點企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過程中提供有力的保障，進(jìn)而使該網(wǎng)絡(luò)得以協(xié)調(diào)穩(wěn)健的發(fā)展。由此我們提出以下假設(shè)：

H1 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)有正向促進(jìn)作用。

在網(wǎng)絡(luò)知識方面，產(chǎn)業(yè)集群或創(chuàng)新聯(lián)盟知識網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點組織之間在知識資源，知識的吸收能力以及知識的創(chuàng)造能力等各個方面存在著差異，核心企業(yè)作為知識網(wǎng)絡(luò)的核心節(jié)點，在集群或聯(lián)盟知識網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著重要的作用。Hansen指出，網(wǎng)絡(luò)中的間接聯(lián)系有利于知識傳遞，而核心企業(yè)往往是這一過程中的傳遞中介。Elena認(rèn)為，核心企業(yè)是知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的“組織者”。核心企業(yè)依靠其強(qiáng)大的知識資源及能力，將其周圍的成員企業(yè)連接在其周圍，通過與它們發(fā)生頻繁的知識與信息的交換，促進(jìn)了聯(lián)盟的知識與信息流動，從而促進(jìn)了聯(lián)盟內(nèi)的知識共享。由此我們提出以下假設(shè)：

H2 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)知識共享有正向促進(jìn)作用。

協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系使得關(guān)系雙方相互妥協(xié)，參與者會盡力去理解各方的觀點，在最低可能的水平上解決他們的沖突，在創(chuàng)新過程的早期討論他們的觀點，并將這些觀點吸收，而不僅僅是簡單地接受他們。因此，協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)中的溝通效率很高。Song和Thieme建立了協(xié)調(diào)和信息溝之間的聯(lián)系。信息溝是一種低效率的征兆，是指參與者之間已獲得的信息共享與理想程度的差距，他們認(rèn)為，組織運行協(xié)調(diào)程度越高，信息溝越小，即知識共享的程度越高。由此我們提出假設(shè)：

H3技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)知識共享具有正向影響。

在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系協(xié)調(diào)的情況下，核心企業(yè)通過發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力，使得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員傾向于向著共同的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新活動，有利于形成明確和統(tǒng)一的目標(biāo)。實踐表明，良好的聯(lián)盟關(guān)系一般都開始于一個單一的和清楚的戰(zhàn)略愿景，目標(biāo)的相關(guān)性有助于促進(jìn)合作強(qiáng)度和持久性的增加，有助于合作公平性的實現(xiàn)，進(jìn)而使合作雙方達(dá)成共識，減少合作中的阻力。關(guān)系協(xié)調(diào)是在合作關(guān)系中企業(yè)對于合作利益的追求，以期望獲得自身無法取得的戰(zhàn)略優(yōu)勢。通過有效的協(xié)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的矛盾與沖突可以降到最低，從而有效地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員之間的友好關(guān)系，因此，我們認(rèn)為，協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將有效提升網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量。根據(jù)以上分析，我們提出如下假設(shè)：

H4 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量有積極影響。

Quinn等人指出組織內(nèi)的員工越積極共享，越能發(fā)揮知識的價值。知識經(jīng)過共享后雙方所獲得資訊和經(jīng)驗都會呈線性增長，若再繼續(xù)與他人互換和共享知識，并將問題反饋引申，則會得到指數(shù)成長的資訊和經(jīng)驗。同樣，在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員越積極參與知識共享，越能夠出現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，知識的價值就越能發(fā)揮出來。Nonaka指出，知識共享可以最大限度利用現(xiàn)有知識促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，知識共享強(qiáng)化了隱性知識和顯性知識相互轉(zhuǎn)化，促進(jìn)知識創(chuàng)新。大量的實證研究也表明，知識共享能夠促進(jìn)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效的提升。Kristian揭示了在全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中知識共享與創(chuàng)新系統(tǒng)和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，表明進(jìn)行知識共享的企業(yè)會獲得更好的績效?；谝陨戏治?，本文提出以下假設(shè)：

H5 網(wǎng)絡(luò)知識共享與創(chuàng)新績效具有正向相關(guān)關(guān)系。

在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系協(xié)調(diào)的情況下，核心企業(yè)通過發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力，使得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員傾向于向著共同的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新活動，有利于形成明確和統(tǒng)一的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的協(xié)調(diào)是以相互信任與承諾為特征的，許多學(xué)者已經(jīng)研究證實信任能夠?qū)夹g(shù)創(chuàng)新績效有顯著的正向影響。Hogan等認(rèn)為，組織信任能夠有效地降低監(jiān)督成本，促進(jìn)成員之間的協(xié)作行為，支持成員的創(chuàng)新，為組織帶來不可模仿的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而使組織受益。李寧等研究表明組織內(nèi)信任對任務(wù)績效有著顯著的影響。據(jù)此提出如下假設(shè)：

H6 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效有積極影響。

Borman和Motowidlo認(rèn)為，關(guān)系績效雖然與核心技術(shù)無直接的關(guān)系，但是它對組織內(nèi)部的溝通起到潤滑的作用，降低緊張的情緒反應(yīng)，可以促進(jìn)任務(wù)績效，從而提高組織的效率。關(guān)系績效并不直接對組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，主要是致力于減少人際、團(tuán)體和組織與個人之間的交易成本，從而提高組織績效。Dyer通過對日本和美國汽車產(chǎn)業(yè)中裝配商與零部件供應(yīng)商之間聯(lián)盟關(guān)系的對比研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)通過持續(xù)提升關(guān)系質(zhì)量獲得了更低的交易成本和更高的聯(lián)盟價值。據(jù)此提出以下假設(shè)：

H7 技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效具有正向影響。

4、研究設(shè)計

4.1 量表設(shè)計

本文在問卷設(shè)計上盡量采用已有成熟量表。其中，核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力量表借鑒Zahra以及徐碧琳等人的研究量表，并結(jié)合本文研究的實際情況做出調(diào)整，包括控制力、協(xié)調(diào)力和引領(lǐng)力三個方面的測量，共8個題項；網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)測量量表根據(jù)Holm等研究學(xué)者的測量指標(biāo)，設(shè)計了5個題項；知識共享量表根據(jù)Hansen等的研究，提出了4個題項；創(chuàng)新績效測量量表根據(jù)Ritter關(guān)于創(chuàng)新成功的測度量表進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男拚?，從產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個方面考察，共6個題項；關(guān)系質(zhì)量測度量表參考了Hewett的量表，對題項進(jìn)行了適當(dāng)精簡，從滿意、信任和承諾三個方面考察，共設(shè)計了9個題項。所有問題均使用Likert五級量表形式，從“完全不同意”到“完全同意”。

4.2 調(diào)查樣本

國外技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的研究一般認(rèn)為生物制藥、電子信息、高端制造等產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新較快，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和資源經(jīng)常難以滿足技術(shù)和市場的快速變化。因此，這些行業(yè)的企業(yè)一般傾向于組建技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。為了驗證研究假設(shè)，我們選取西安市高新區(qū)生物制藥、電子信息等知識密集型行業(yè)的高科技公司作為調(diào)查對象，同時以全國其他部分省市的企業(yè)為輔。對于西安高新區(qū)企業(yè)，我們主要采取以實地調(diào)研為基礎(chǔ)的調(diào)查方式。選擇西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主要是因為其經(jīng)過10余年的發(fā)展，已成為全國最成熟的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)之一。同時，本調(diào)研借助團(tuán)隊完成西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研的機(jī)會，以科技局的名義進(jìn)行，因此，選取西安高新區(qū)的企業(yè)作為研究對象能達(dá)到良好的調(diào)查效果。對于全國其他部分省市企業(yè)的調(diào)查，我們主要通過目標(biāo)企業(yè)的西安合作伙伴或MBA中來自目標(biāo)企業(yè)的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放或電話訪談。為了問卷的有效性和可靠性，我們在正式調(diào)查前對西安電子科技大學(xué)及西安理工大學(xué)MBA或EMBA學(xué)員中擔(dān)任企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的50名學(xué)員進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，根據(jù)預(yù)調(diào)的結(jié)果對問卷做出相應(yīng)修改。正式調(diào)研活動在2011年8月至12月進(jìn)行。在調(diào)查對象的選取時，主要從以下幾個方面考慮：行業(yè)為從事高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，并且在本行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力；規(guī)模在30人以上；企業(yè)壽命為2年以上。選擇被訪者時，限定被訪者必須為企業(yè)的核心部門經(jīng)理級以上人員（技術(shù)經(jīng)理、廠長、副總、老總等）。因此，調(diào)查所選取的樣本具有良好的代表性。本次調(diào)查我們發(fā)放了350份正式問卷，收回問卷312份，問卷回收率為89.14%。再剔除明顯不合理問卷，共得到223份有效問卷，問卷有效率為71.47%。

5、數(shù)據(jù)分析

為了確保研究方法和研究結(jié)論的科學(xué)性與正確性，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前使用SPSS 17.0和AMOS7.0對收集的數(shù)據(jù)做了信度和效度檢驗。

5.1 問卷的信度

信度檢驗選擇目前被學(xué)者們廣泛使用的內(nèi)部一致性系數(shù)即Cronbachs α系數(shù)。檢驗結(jié)果顯示：總量表的α系數(shù)為0.943，核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力分量表、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)分量表、知識共享分量表、關(guān)系質(zhì)量分量表、創(chuàng)新績效分量表的Cronbachs α系數(shù)分別為0.921、0.898、0.877、0.935、0.917，總量表和各分量表的Cronbachs α系數(shù)均高于0.7，表明本研究使用的問卷數(shù)據(jù)具有較好的內(nèi)部一致性。

5.2 問卷的效度

本研究問卷中的各題項均參考國內(nèi)外學(xué)者現(xiàn)有研究的成熟問卷，并結(jié)合本研究問題進(jìn)行了適當(dāng)修改。這些措施保證問卷具有足夠的內(nèi)容效度。本研究運用SPSS 17.O的KMO樣本測度法和巴特利球體檢驗法來對問卷量表進(jìn)行了因子分析，數(shù)據(jù)顯示本文所使用的調(diào)查問卷中所有變量的KMO值均大于0.85，并且顯著性概率小于0.01，說明因子分析結(jié)果比較理想，所收集數(shù)據(jù)具有相關(guān)性，并且是有效的。

5.3 相關(guān)性分析

本研究利用SPSS 17.O對變量進(jìn)行了相關(guān)性分析，結(jié)果表明，各變量之間的相關(guān)性在0.679～O0.795之間，相關(guān)性較高。通過雙尾顯著性概率Sig值分析相關(guān)檢驗結(jié)果，Sig值均小于0.01，說明各研究變量之間顯著相關(guān)。

5.4 路徑分析

在對模型進(jìn)行相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步利用AMOS 7.0對模型進(jìn)行路徑分析。整體模型擬合指數(shù)X²/df為0.69，RMSEA值為0.056，表示擬合程度可以接受，GFI、CFI和NFI值都大于0.9，各指標(biāo)均達(dá)到建議值，表明模型與實際數(shù)據(jù)擬合情況良好。

本文模型的參數(shù)檢驗主要以標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)和P值作為衡量標(biāo)尺，如表1所示。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示本研究提出的7個假設(shè)均得到驗證。

6、結(jié)論及討論

本文構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)、知識共享以及關(guān)系質(zhì)量和創(chuàng)新績效之間的理論模型。通過問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，對所構(gòu)建的模型進(jìn)行了實證檢驗，檢驗結(jié)果支持了本文提出的假設(shè)。研究結(jié)論表明：

（1）技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)和網(wǎng)絡(luò)知識共享產(chǎn)生積極影響，同時網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)知識共享產(chǎn)生積極影響。這說明在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，核心企業(yè)確實發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。首先，核心企業(yè)憑借其領(lǐng)導(dǎo)力可以有效協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部關(guān)系，這說明在管理實踐中，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的核心企業(yè)要從自身核心能力與優(yōu)勢出發(fā)，充分利用其網(wǎng)絡(luò)管理能力和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)能力，來協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的關(guān)系，減少合作矛盾，從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的凝聚力，為技術(shù)創(chuàng)新合作提供有力保證，并推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，結(jié)論顯示在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮對網(wǎng)絡(luò)知識共享有正向促進(jìn)作用。這說明在管理實踐中，技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)可以憑借其獨一無二的網(wǎng)絡(luò)位置，在網(wǎng)絡(luò)知識活動中建立標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，并憑借自身影響力，使得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的非核心企業(yè)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)軌跡上遵循核心企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。從而有效降低知識交流障礙，提升知識共享效果。同時，研究結(jié)論提示我們在實踐中，核心企業(yè)可以通過領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮，進(jìn)一步提升自身網(wǎng)絡(luò)能力，逐漸加深其他網(wǎng)絡(luò)成員對核心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置及網(wǎng)絡(luò)能力的認(rèn)知，在此雙重作用下，核心企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的領(lǐng)導(dǎo)力將進(jìn)一步強(qiáng)化，從而更有利于核心企業(yè)將其他成員團(tuán)結(jié)在自身周圍。這些都會對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的知識共享行為產(chǎn)生積極作用。

（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效均產(chǎn)生積極影響；網(wǎng)絡(luò)知識共享及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量均對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響。這說明在技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。結(jié)合全部結(jié)論來看，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)對于技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系質(zhì)量、知識共享活動以及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效均有著正向的促進(jìn)作用。而同時網(wǎng)絡(luò)知識共享及關(guān)系質(zhì)量均與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效正相關(guān)。這就要求核心企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力，努力降低網(wǎng)絡(luò)中的沖突與矛盾，在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造出協(xié)調(diào)的合作狀態(tài)。通過增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)將提升網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點企業(yè)間的相互信任，減少網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部消耗，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的溝通，使企業(yè)間的關(guān)系比較融洽，提升關(guān)系質(zhì)量。而關(guān)系質(zhì)量的提升會顯著減少人際、團(tuán)體和組織之間的交易成本，使得信息交流頻繁而流暢，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部知識共享，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新績效。

本文的主要貢獻(xiàn)在于從理論上揭示了核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮的重要作用，并從實證上進(jìn)行了驗證。由于網(wǎng)絡(luò)組織中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)研究并不多見，因此，本文研究難免存在不足。首先，我們僅考慮從核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力這一個整體概念來分析其對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)知識活動的影響，而沒有對核心企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行維度細(xì)分；其次，由于研究條件限制，本研究樣本集中在少數(shù)區(qū)域，由于不同地區(qū)在經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)、文化等方面會存在一定的差異，這些差異是否會對研究結(jié)論產(chǎn)生影響尚需進(jìn)一步的研究。