摘要:本文選取80后知識型員工作為分析對象,針對其在國有企業(yè)中自愿離職的普遍現(xiàn)象,從80后自身及國有企業(yè)兩個角度分析了自愿離職的原因,并提出了解決對策。
關(guān)鍵詞:80后知識型員工;自愿離職;國有企業(yè);對策
一、80后知識型員工
美國學(xué)者彼得?德魯克指出知識型員指“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”。80后知識型員工指出生在1980年到1989年之間,擁有高學(xué)歷和專業(yè)知識技能且步入職場不久的新生代群體。
80后知識型員工有許多不同于一般員工的鮮明特點,他們自主、獨立,不喜歡受他人的干擾;具有強烈的成就動機,喜歡處于主導(dǎo)地位,熱衷權(quán)力;追求物質(zhì)的同時更看重自我實現(xiàn);強調(diào)以自我為中心,對個人期望值高;面臨“421”式的家庭結(jié)構(gòu),生活壓力大,情緒較起伏;重視通過工作為個人成長發(fā)展增加砝碼;強烈要求在工作中能公平競爭,能被充分的授權(quán);由于文化水平較高,自我意識較強,藐視權(quán)威,等級觀念差。
二、國企的特點
國企的特點主要有:國企運營規(guī)模大,政策制度等有保證;制度嚴(yán)密,發(fā)展穩(wěn)固;薪酬較低,福利欠缺;員工的發(fā)展機會少且緩慢;學(xué)習(xí)工作氛圍凝重,缺少靈動;重權(quán)威,等級森嚴(yán),管理者與員工缺乏交流;官僚現(xiàn)象嚴(yán)重;創(chuàng)新意識較淡薄,不注重員工的開發(fā)開放性思維,桎梏與傳統(tǒng)的落后的經(jīng)營理念。
三、80后知識型員工自愿離職的原因分析
自愿離職指由雇員決定終止雇傭關(guān)系,即在員工的立場依據(jù)個人意愿所做的離職。本文主要涉及到的離職指的是自愿離職。
1.員工層面
(1)追求授權(quán)、自主性的特點有悖于國企內(nèi)按固定模式行事的要求。國企有其一定的固守的特點,它要求員工嚴(yán)格按照授權(quán)辦事。而80后知識型員工自主性、獨立性的特點又促使他們追求工作中自我個性的發(fā)揮。
(2)藐視權(quán)威,等級觀念差。國企有其固定的等級制度,而80后生長在改革開放的浪潮里,較早的接觸網(wǎng)絡(luò)、接觸新觀念促使他們追求自由平等,強烈反對等級的束縛。
(3)注重自我的發(fā)展與國企緩慢、嚴(yán)格的晉升機制不符。國企龐大的制度體系要求必須有嚴(yán)格的晉升機制,而大部分80后成家立業(yè)的壓力迫在眉睫,晉升是他們獲得職業(yè)發(fā)展、改善生活水平的首選,所以國企的這一特點促使他們選擇離職。
(4)追求職業(yè)的發(fā)展,自我的提升。80后知識型員工在追求經(jīng)濟回報的同時更希望企業(yè)能夠提供較多的促進職業(yè)提升的培訓(xùn)與開發(fā)。而國企在培訓(xùn)與開發(fā)上的力度較小,忽視了員工的學(xué)習(xí)進步的要求。
2.企業(yè)層面
對于80后知識型員工的自愿離職現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,國企也負有一定的責(zé)任。下面從企業(yè)層面進行分析:
(1)國企企業(yè)文化創(chuàng)新意識差,接受新事物緩慢,這與追求新時代新潮流的80后思想相悖。
(2)管理方式缺乏靈動性,與80 后知識型員工對工作的自主性、靈活性的要求不符。
(3)國企用人機制缺乏公平競爭性,裙帶關(guān)系現(xiàn)象明顯,而80后追求的正是公平的、開放的競爭格局,他們強烈希望企業(yè)能夠唯才是舉。
(4)不注重80后職業(yè)生涯的規(guī)劃,雖然很多國企會喊出注重員工職業(yè)發(fā)展的口號,可卻缺乏實在的執(zhí)行,有的確實是走過場。而80后是注重自我發(fā)展的一代,得不到發(fā)展只得另謀出路。
(5)國企員工缺乏培訓(xùn)與開發(fā)的機會,而作為80后的學(xué)習(xí)欲望強烈,希望通過培訓(xùn)與開發(fā)學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗。
四、減少80后知識型員工自愿離職的應(yīng)對策略
對于如何減少80后知識型員工自愿離職率,我們?nèi)詫膯T工與企業(yè)兩方面來分析。
1.80后知識型員工層面
(1)理性的做好職業(yè)生涯的規(guī)劃。在進入國企前必須做好詳細的準(zhǔn)備,列出個人的SWOT分析圖,從自身的優(yōu)劣勢,外部的機會與威脅出發(fā),客觀的進行分析,減小以后的離職可能。
進入國企后要結(jié)合企業(yè)的實際情況及時調(diào)整自己的發(fā)展方向,個人目標(biāo)等,與組織的發(fā)展做到最大程度的契合。
(2)提高組織忠誠度,積極適應(yīng)企業(yè)的文化。80后員工要積極適應(yīng)國企的文化特點,在展現(xiàn)自我的個性前有所取舍,設(shè)身處地理解企業(yè)為何形成某一文化特色。
(3)不要一味追求高薪酬、輕責(zé)任、貪享樂。當(dāng)我們將薪酬看的不那么重要,將肩頭的責(zé)任進行到底,少些享樂,多些實干,那么80后的離職傾向?qū)蠓葴p小。
2.國企層面
(1)加強80后心理契約的構(gòu)建。國企管理者要加強對80后心理契約的整個歷程的管理,包括應(yīng)聘階段、工作適應(yīng)階段、正式工作階段,乃至離職階段。
(2)創(chuàng)造更多的溝通機會。80后是注重表達自我的一代,管理者應(yīng)提供較多的溝通機會,如懇談會、聯(lián)歡會、春游、外出參觀、設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、采用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子郵件、QQ、MSN等80后熟悉的方式。
(3)加強80后知識型員工的培訓(xùn)與開發(fā)。80后追求前沿的知識,企業(yè)應(yīng)提供分層次、分階段的培訓(xùn),并注重其技能的開發(fā),如工作開發(fā)、工作擴大、工作輪換等,削弱其離職傾向。
(4)構(gòu)建合理的薪酬體系。80后正面臨“421”式的家庭格局,企業(yè)需建立適合80后的績效管理體系,提高其對企業(yè)的忠誠度,使其為了獲得高薪而努力工作。
(5)創(chuàng)建積極的企業(yè)文化。80后的心理特征要求國企塑造以人為本的環(huán)境,積極傾聽他們的建議。注重他們的全面發(fā)展及個人價值的實現(xiàn)。
(6)實行彈性工作制。80后知識型員工偏好靈活,可為其實施彈性工作制,如彈性的工作時間與地點、輕松方便的衣著等。
(7)巧用授權(quán)。要學(xué)會對80后知識型員工以充分的授權(quán),多給他們表現(xiàn)的機會,提升忠誠度與積極性,以示組織重視他們的發(fā)展,從而減少離職率。
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