高校圖書(shū)館的信息化與國(guó)際化之路的探索*

吳雪瑩

(哈爾濱工程大學(xué)圖書(shū)館，黑龍江 哈爾濱 150001)

1 高校圖書(shū)館信息化與國(guó)際化建設(shè)的社會(huì)背景

1.1 經(jīng)濟(jì)全球化

全社會(huì)任何一個(gè)機(jī)構(gòu)，都會(huì)伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)而要不可避免地參與世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，同類型社會(huì)機(jī)構(gòu)無(wú)論起點(diǎn)高低都會(huì)展開(kāi)同類型環(huán)境的角逐對(duì)抗，區(qū)域或者板塊之間的層次競(jìng)爭(zhēng)將逐漸弱化，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)法則的控制功能將在全球范圍內(nèi)普遍發(fā)生。與此同時(shí)，作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全新發(fā)展資本，知識(shí)已經(jīng)成為了當(dāng)代社會(huì)最重要的資源得到充分地開(kāi)發(fā)、傳播與應(yīng)用，而不斷創(chuàng)新的知識(shí)系統(tǒng)也逐步上升為時(shí)代發(fā)展的根本推動(dòng)力。高校圖書(shū)館作為“知識(shí)的心臟”，是人才培養(yǎng)和高水平知識(shí)信息存儲(chǔ)的雙重機(jī)構(gòu)，一方面必須以信息化提升知識(shí)的開(kāi)發(fā)、傳播與應(yīng)用效率，另一方面要生存就必須迎接國(guó)際化發(fā)展道路，從而讓自己始終立于不敗之地。

1.2 政治全球化

政治全球化是現(xiàn)代政治的鮮活表現(xiàn)。而這一背景對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)提供了一系列需要面對(duì)的課題。一是要對(duì)高校圖書(shū)館發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)的路徑有著全面系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，積極應(yīng)對(duì)信息化、工業(yè)化、城市化、市場(chǎng)化以及國(guó)際化內(nèi)涵式發(fā)展所賦予高校圖書(shū)館建設(shè)的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新任務(wù);二是高校圖書(shū)館需要對(duì)高校如何參與全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行科學(xué)的分析，繼續(xù)解放思想，明確認(rèn)識(shí)上的差距，加強(qiáng)自身建設(shè)，深化改革創(chuàng)新;三是不斷解決發(fā)展之路上的新課題和新矛盾，并結(jié)合和利用日新月異的科學(xué)發(fā)展，對(duì)信息化與國(guó)際化的新形勢(shì)和新要求自覺(jué)的適應(yīng)和滿足。

2 科技全球化

科技全球化是全球化系統(tǒng)的內(nèi)生動(dòng)力，也是始終處于不斷進(jìn)步狀態(tài)的動(dòng)力源。伴隨信息技術(shù)革命時(shí)代的全面展開(kāi)，全球的時(shí)空障礙被打破，成為一個(gè)變通而扁平的村莊。信息技術(shù)也已經(jīng)成政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展的重要手段。這一方面也為整個(gè)地球成為無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展提供了可能，而另一方面又為國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化提供了實(shí)現(xiàn)方式上的高效載體。尤其是日趨完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更為社會(huì)各個(gè)部門(mén)的國(guó)際一體化的平臺(tái)建設(shè)提供了可能。

3 當(dāng)前圖書(shū)館信息化與國(guó)際化建設(shè)主要問(wèn)題研究

3.1 硬件設(shè)備相對(duì)落后

信息化與國(guó)際化都需要一定的技術(shù)支持，而信息技術(shù)作為高科技含量的技術(shù)類型，本身就會(huì)對(duì)硬件設(shè)備有著高要求。而當(dāng)前高校圖書(shū)館在這方面表現(xiàn)出的問(wèn)題是很突出的。首先是知識(shí)信息覆蓋面單一。伴隨信息時(shí)代的全面突進(jìn)，知識(shí)信息領(lǐng)域都在發(fā)生日新月異的發(fā)展變化，新的知識(shí)類型與結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)瞬息萬(wàn)變，而相比而言，大多數(shù)高校圖書(shū)館的知識(shí)信息涉獵結(jié)構(gòu)還是在傳統(tǒng)的課本與教科書(shū)層面上徘徊，使得高校圖書(shū)館在“知識(shí)心臟”的定位上漸行漸遠(yuǎn)，跟不上形勢(shì)。其次是知識(shí)信息載體陳舊落后。伴隨飛速發(fā)展的現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息科技，傳統(tǒng)的紙質(zhì)等有形載體都被各類新的知識(shí)載體所淘汰替換，這就對(duì)大量的科技設(shè)備設(shè)施投入提出了更高要求，同時(shí)對(duì)作為配套支撐的專家型的人力資源也形成了更高的需求層次。而由于大多數(shù)高校對(duì)圖書(shū)館資金投入的不足，同時(shí)嚴(yán)重忽視人力資源，因而造成知識(shí)信息載體陳舊落后。

3.2 人力資源建設(shè)滯后

人力資源是信息化和國(guó)際化的關(guān)鍵，因?yàn)槿瞬攀切畔r(shí)代最寶貴的資源。在體制缺位等多方面原因的影響下，得不到有效能力發(fā)揮的優(yōu)秀人才只能另謀生路，從而造成了人力資源的大量流失。而且從認(rèn)識(shí)上，很多高校圖書(shū)館都被定位為一種“后勤部門(mén)”職能概念，甚至是用來(lái)安置家屬工作的“大后方”，這就使得高校圖書(shū)館人力資源系統(tǒng)素質(zhì)整體上無(wú)法達(dá)到實(shí)際發(fā)展的需求。再加上很多高校圖書(shū)館自身單一化的服務(wù)形式和相對(duì)清閑的工作量設(shè)置，形成了圖書(shū)館人員“圖舒館”的職業(yè)動(dòng)機(jī)，貪圖閑散輕松的工作氛圍，不思進(jìn)取，養(yǎng)尊處優(yōu)，導(dǎo)致高校圖書(shū)館整體上缺乏事業(yè)心和工作質(zhì)量，嚴(yán)重制約整體素質(zhì)的提高，更談不上信息化和國(guó)際化。

3.3 制度建設(shè)缺乏活力

體制創(chuàng)新滯后是高校圖書(shū)館信息化國(guó)際化無(wú)望的根本所在，很多高校圖書(shū)館仍然存在管理體制僵化的現(xiàn)象。由于長(zhǎng)期定為“后勤部門(mén)”等邊緣部門(mén)職能，因此在行政管理體制上按照僵化思路來(lái)進(jìn)行部門(mén)機(jī)構(gòu)與人員編制的設(shè)置，嚴(yán)重缺乏積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、改革創(chuàng)新和開(kāi)拓進(jìn)取的魄力和膽識(shí)，這樣就造成了弱勢(shì)的市場(chǎng)適應(yīng)力和守舊的市場(chǎng)拓展思維，在經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)全球化的考驗(yàn)面前絲毫沒(méi)有主動(dòng)出擊的能力。另外，受中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和輩分的傳統(tǒng)影響，高校圖書(shū)館的信息化國(guó)際化本該依據(jù)最先進(jìn)的、最新式的制度理念，但是由于處于整個(gè)高校發(fā)展的后位，因此執(zhí)行的往往就是固有的按照時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)推進(jìn)職稱晉升及其待遇標(biāo)準(zhǔn)，這種做法對(duì)圖書(shū)館團(tuán)體創(chuàng)造力的有效發(fā)揮產(chǎn)生了強(qiáng)烈的制約作用。圖書(shū)館成為可高可低的邊緣配置，服務(wù)功能單一傳統(tǒng)，發(fā)展規(guī)劃的大量篇幅主要談及教學(xué)質(zhì)量的提高與校園規(guī)模的擴(kuò)大，大量的建設(shè)發(fā)展資金主要用于教學(xué)硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，導(dǎo)致服務(wù)功能停留在傳統(tǒng)的單一定位。

4 高校圖書(shū)館信息化和國(guó)際化建設(shè)路徑研究

4.1 加大各方面投入力度

圖書(shū)館信息化和國(guó)際化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而其基礎(chǔ)就是要高校和教育部門(mén)加大投入的力度。而信息化建設(shè)的前提是信息技術(shù)的引進(jìn)和建設(shè)，這就需要高校圖書(shū)館加大在信息技術(shù)和資源方面的投入。這就需要高校的決策層強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化建設(shè)的重視程度，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧，同時(shí)拓展籌資渠道，用以加大軟、硬件設(shè)施的投入力度，從而確保高校圖書(shū)館信息化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進(jìn)行。這就需要高校圖書(shū)館要對(duì)日趨老化的計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備及時(shí)更新，同時(shí)擴(kuò)充圖書(shū)館內(nèi)存陣列、優(yōu)化圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等項(xiàng)目，從而開(kāi)展為讀者提供高水平服務(wù)的輔助設(shè)施。另外，加大對(duì)信息形式的文獻(xiàn)資源的投入力度。當(dāng)前的信息資源格局趨向于多元化，因此在延續(xù)傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編目處理基礎(chǔ)上，還要有序化整理數(shù)字化形式的文獻(xiàn)資料，諸如光盤(pán)、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等多媒體資料。在當(dāng)今這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)字化的文獻(xiàn)信息已經(jīng)日益成長(zhǎng)為主流的文獻(xiàn)傳輸方式，因此高校圖書(shū)館作為引領(lǐng)數(shù)字信息建設(shè)的排頭兵，必須首先加大數(shù)字化信息文獻(xiàn)的投入力度，加大對(duì)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和電子圖書(shū)的投入力度，對(duì)館藏紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行數(shù)字化，同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)力度。目前最有效的途徑就是堅(jiān)持資源互補(bǔ)的原則，通過(guò)開(kāi)展聯(lián)辦共建，館際互借等方式實(shí)現(xiàn)資源共建共享。這樣就能夠有效解決當(dāng)前以學(xué)校增加經(jīng)費(fèi)投入為主要資金來(lái)源所引起的普遍面臨經(jīng)費(fèi)緊張的高校圖書(shū)館現(xiàn)狀，因此，這方面的工作要量力而行，保證資金有效投放。

4.2 塑造優(yōu)質(zhì)人力資源格局

在信息服務(wù)的服務(wù)過(guò)程中知識(shí)和技術(shù)含量加大，向智能化發(fā)展，高校圖書(shū)館從事讀者服務(wù)工作的專業(yè)人員在工作思路、工作方式、工作效率、工作成果等各個(gè)層面都將發(fā)生質(zhì)的變化。這要求必須引入先進(jìn)的用人理念，積極培養(yǎng)人才，不拘一格選拔人才。為了適應(yīng)信息化、國(guó)際化發(fā)展的需求，圖書(shū)館人力資源部門(mén)必須對(duì)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出新的更高的要求。一方面必須有善于管理、精通業(yè)務(wù)的管理型人才，為確保圖書(shū)館本身的信息化、國(guó)際化管理和發(fā)展提供建設(shè)人力資源保障。另一方面必須要有適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的專業(yè)人才，為信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的圖書(shū)館服務(wù)提供“網(wǎng)絡(luò)沖浪導(dǎo)航員”、“網(wǎng)絡(luò)知識(shí)選擇決策引導(dǎo)人”等特定人才資源保障。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是汲取當(dāng)代國(guó)際最先進(jìn)、最前沿的文明發(fā)展理念的結(jié)果，因此，用以人為本的思想指導(dǎo)圖書(shū)館信息化也是與國(guó)際接軌的一條主線。高校圖書(shū)館信息化提供的仍然是服務(wù)，只不過(guò)是一種信息化、國(guó)際化的服務(wù)，因此就要求圖書(shū)館管理人員樹(shù)立以人為本的先進(jìn)服務(wù)理念，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)圖書(shū)管理員的科學(xué)管理和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高圖書(shū)管理員業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要重視圖書(shū)館管理員對(duì)于信息化建設(shè)創(chuàng)新意識(shí)發(fā)揮和前途發(fā)展的需求，要重視圖書(shū)管理員的整體素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書(shū)管理員隊(duì)伍。高校圖書(shū)館要根據(jù)這一要求有針對(duì)性地在全校范圍內(nèi)開(kāi)展信息教育，尤其要集中針對(duì)圖書(shū)館管理員和讀者的信息素質(zhì)進(jìn)行教育宣傳。同時(shí)，圖書(shū)館是高?，F(xiàn)代化教學(xué)的重要支柱，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，其海量信息是滿足個(gè)性化教學(xué)和保障學(xué)生自主化學(xué)習(xí)的重要設(shè)施和場(chǎng)所。因此，除了為學(xué)校的教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)保障外，充分發(fā)揮數(shù)字圖書(shū)館、CALIS、CNKI等文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的信息服務(wù)功能，圖書(shū)館還應(yīng)該充分利用自身的資源、網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，拓寬圖書(shū)館的服務(wù)途徑，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全天候、全方位的開(kāi)放型服務(wù)，深化圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，充分發(fā)揮圖書(shū)館教育的輔助性功能。

當(dāng)然，高校圖書(shū)館信息化與國(guó)際化建設(shè)，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與世界各國(guó)高校圖書(shū)館的信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的國(guó)際合作，熟悉和掌握各國(guó)的信息資源特點(diǎn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)國(guó)家的信息技術(shù)，加快學(xué)校信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，加強(qiáng)與世界各高校及各國(guó)圖書(shū)館在信息服務(wù)方面的合作，并向全世界展示中文信息和中國(guó)知識(shí)信息創(chuàng)新成果，同時(shí)把世界上更多更好的信息介紹到中國(guó)，更好地為我國(guó)高校師生進(jìn)行高水平的信息服務(wù)。而作為高校管理層和圖書(shū)館決策層，必須轉(zhuǎn)變觀念，明確圖書(shū)館信息化國(guó)際化建設(shè)任務(wù)，通過(guò)加大投入，深入開(kāi)展信息教育和信息化服務(wù)的宣傳工作，引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)人才，推動(dòng)部門(mén)結(jié)構(gòu)調(diào)整與信息技術(shù)的整合等措施，提高圖書(shū)館的實(shí)力，推動(dòng)圖書(shū)館信息化建設(shè)，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)信息化的進(jìn)程。

［1］王世偉.關(guān)于圖書(shū)館工作全球化問(wèn)題的若干思考［J］.圖書(shū)館，2002(2).

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［3］梁士芬.信息化的高校圖書(shū)館管理變革之探討［J］.蘭臺(tái)世界，2005(11).

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［5］張?jiān)葡?淺談高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007(2).