“信息教育城，潤物細(xì)無聲”——談提升大學(xué)生信息素養(yǎng)

嚴(yán)新玲

(蘇州市職業(yè)大學(xué)圖書館，江蘇 蘇州 215004)

1 提高大學(xué)生信息素養(yǎng)教育勢(shì)在必行

1.1 信息時(shí)代呼喚科學(xué)的信息素質(zhì)教育

信息化引發(fā)的社會(huì)變革，其內(nèi)在活力不可抵擋。人類的生存狀態(tài)，從經(jīng)濟(jì)、政治、文化、工作、學(xué)習(xí)至娛樂都發(fā)生了根本性的變化。這一時(shí)代最寶貴的資源就是將信息和智力推廣、應(yīng)用，而信息素養(yǎng)教育的提出適應(yīng)了這一要求，也使人們?cè)絹碓蕉嗟匾蕾囉谛畔①Y源。從某種意義上說，利用信息的能力成為目前人類生存的基本能力之一，也是現(xiàn)代人才良好發(fā)展的基本需要。信息素養(yǎng)教育是信息社會(huì)應(yīng)該具備的基本條件，信息素養(yǎng)的高低，是未來信息社會(huì)考察一個(gè)國家人力素質(zhì)和生產(chǎn)力的重要指標(biāo)。身處信息時(shí)代，如果不會(huì)利用信息，那么他將被時(shí)代拋棄。日本學(xué)者增田米二說過：“教育要迎接信息社會(huì)的挑戰(zhàn)，唯有實(shí)施信息素質(zhì)教育”。信息素養(yǎng)越高，意味著理解新思想、接受新知識(shí)、利用新科學(xué)的能力越強(qiáng)。作為高校信息支柱的圖書館對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育有不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。

1.2 大學(xué)生信息敏感度和處理信息能力較弱

在國際競爭日益激烈的今天，國家需要一大批高水平有創(chuàng)新精神的人才，信息素養(yǎng)教育有利于大學(xué)生信息能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其中信息能力主要包括對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià)，進(jìn)而創(chuàng)造新信息和新知識(shí)的能力。而目前大學(xué)生在面對(duì)繁雜的信息時(shí)，顯得能力較弱，不能把握信息的準(zhǔn)確性和有效性，不具備準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和整合不同信息源的能力，這直接影響他們吸收和利用信息的效果和創(chuàng)新能力的提高。高校圖書館為了適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需要，應(yīng)該把培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的素質(zhì)教育很好地融入到服務(wù)創(chuàng)新工作中，充分發(fā)揮情報(bào)教育職能，改變目前大學(xué)生創(chuàng)新能力較低的缺陷，注重培養(yǎng)他們獲取信息的方法及能力，使他們能夠把雜亂無章、良莠不齊的信息轉(zhuǎn)為有序的可高效使用的信息。

2 培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)圖書館具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)

2.1 信息資源及信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)

圖書館是學(xué)校的信息資源中心，收藏十分豐富的各類文獻(xiàn)信息，文獻(xiàn)信息資源的系統(tǒng)性和完整性較強(qiáng)。而且，圖書館是大學(xué)生進(jìn)行信息活動(dòng)的重要場所，因此，高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：(1)文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢(shì)。高校圖書館是一個(gè)規(guī)模大、質(zhì)量高、系統(tǒng)化的信息源，在保持傳統(tǒng)資源服務(wù)的前提下，開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)與咨詢，而且與其他類型圖書館等信息機(jī)構(gòu)之間建立了一定的聯(lián)系，通過開展館際互借、資源共享等業(yè)務(wù)更擴(kuò)展了其信息來源渠道，高校圖書館資源優(yōu)勢(shì)是其他部門無法比擬的。(2)隨著現(xiàn)代技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和發(fā)展，許多高校圖書館都組建了自己的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，公共檢索系統(tǒng)、電子閱覽室等，并通過互聯(lián)網(wǎng)將本院圖書館建立的館藏書目數(shù)據(jù)庫、館藏信息資源網(wǎng)等相鏈接，學(xué)生不僅可以查閱本館資源，還可以通過校園網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)相連，查閱豐富的網(wǎng)上資源。有效地獲取所需要的信息，從整體上顯示信息檢索的最大效益。圖書館的信息設(shè)備技術(shù)的先進(jìn)性，為廣大學(xué)生在信息處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等方面，提供了強(qiáng)化信息能力的理想場所。

2.2 熟悉信息資源組織隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)

高校圖書館歷來具有良好的用戶教育傳統(tǒng)。擁有一批具有現(xiàn)代化意識(shí)、掌握現(xiàn)代化工具、能夠運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和檢索方法的圖書館館員，并在實(shí)踐中積累了許多有效的信息查找方法。他們是對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的人力資源保障，有這樣一支既有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又熟知信息資源整理檢索的工作人員隊(duì)伍，一定能促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高，完成對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的重任。

2.3 求知?dú)夥諠夂竦膬?yōu)勢(shì)

高校圖書館有著良好的積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，是學(xué)生吸收文化信息的集聚場所，在濃濃的求知氛圍里，學(xué)生耳濡目染老師和同學(xué)如何利用圖書館資源，也可從中受到啟發(fā)。同時(shí)圖書館優(yōu)美的環(huán)境，也有利于學(xué)生信息道德的培養(yǎng)，通過“讀書節(jié)”舉辦各種報(bào)告、專題講座，“信息技能競賽”等，濃重的文化背景在無形中也影響熏陶著學(xué)生。

2.4 大學(xué)生技能競賽依托圖書館的“硬”優(yōu)勢(shì)、“軟”保障

如今，高校圖書館所處的信息環(huán)境已經(jīng)有了很大改善，功能不僅是收藏文獻(xiàn)信息資源，更重要的是利用資源優(yōu)勢(shì)，開展大學(xué)生信息技術(shù)競賽等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)其信息素養(yǎng)教育功能拓展的需要。我校圖書館在“讀書節(jié)”活動(dòng)中就多次舉辦了“大學(xué)生利用圖書館資源技能比賽”，“舉辦信息素質(zhì)研討會(huì)”，這是信息素養(yǎng)教育的嘗試。同時(shí)，我們也驚喜地發(fā)現(xiàn)圖書館所具備的“硬”優(yōu)勢(shì)、“軟”保障。圖書館擁有各個(gè)學(xué)科門類的知識(shí)資源，具備各種實(shí)體和虛擬館藏資源，能充分利用各種渠道，例如：題型設(shè)計(jì)、題量大小、難易程度、難點(diǎn)與疑問等反饋信息，從而有針對(duì)性地做好比賽的進(jìn)度安排和設(shè)計(jì)改進(jìn)，并有效實(shí)施。圖書館也有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的文獻(xiàn)信息檢索人員，為競賽的順利開展提供了保障，例如：賽前學(xué)生可能會(huì)遇到一些不懂的問題，但他們可以馬上咨詢圖書館有經(jīng)驗(yàn)的老師，為他們解答疑難。賽后，也可根據(jù)學(xué)生答題的情況，了解他們?cè)诶眯畔①Y源過程中的疑難以及其知識(shí)的掌握程度，從而進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。事實(shí)證明，利用圖書館資源進(jìn)行技能競賽也是對(duì)課堂教育模式的補(bǔ)充和完善，起到事半功倍的效果。

3 圖書館開展信息素養(yǎng)教育實(shí)施的途徑

3.1 新生入館教育與培訓(xùn)考試相結(jié)合

高校新生入校，他們首選要去圖書館，所以圖書館的主要任務(wù)就是要對(duì)其進(jìn)行圖書館使用方面的指導(dǎo)，幫助他們熟悉圖書館的使用規(guī)則、借閱方法，培養(yǎng)其基礎(chǔ)的信息素質(zhì)和能力，在圖書館員的指導(dǎo)幫助下，了解期刊的使用與圖書的查找方法。以我館為例：當(dāng)新生一進(jìn)校門，首先發(fā)給他們圖書館編制好的手冊(cè)，讓他們對(duì)圖書館的概況、資源有所了解，同時(shí)讓有信息檢索經(jīng)驗(yàn)的圖書館員對(duì)新生分批進(jìn)行入館培訓(xùn)，幫助他們?cè)趯?shí)踐中掌握信息檢索知識(shí)的技能，并對(duì)其進(jìn)行“通過”考試，這樣既幫助新生了解了如何使用圖書館，又使他們獲得了網(wǎng)上查詢圖書信息資源的能力。

3.2 館藏優(yōu)化和質(zhì)量控制

圖書館藏書質(zhì)量的好壞直接影響著學(xué)生在素質(zhì)教育中的地位，因此要嚴(yán)把館藏資源入選質(zhì)量關(guān)。館藏結(jié)構(gòu)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)是看其是否有利于流通量的提高，高校圖書館的主要任務(wù)是滿足本校各專業(yè)教學(xué)和科研的文獻(xiàn)信息需求，因此，需要制定各學(xué)科藏書優(yōu)化策略，調(diào)整圖書館藏書結(jié)構(gòu)以及圖書利用情況。一方面應(yīng)該緊緊圍繞高校教學(xué)與科研需求這條主線，開展各種文獻(xiàn)調(diào)研活動(dòng)，再結(jié)合圖書館掌握的圖書館借閱情況，從中了解各類讀者的需求，進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的訂購，以加強(qiáng)所購圖書與學(xué)科專業(yè)匹配程度;另一方面，要定期對(duì)藏書結(jié)構(gòu)進(jìn)行測評(píng)，并在此基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整藏書優(yōu)化策略，圖書館還要購置一定比例的可讀性較強(qiáng)的普及型讀物，提高各類圖書結(jié)構(gòu)比例的科學(xué)性，既突出教學(xué)科研重點(diǎn)，又兼顧一般文化需求。圖書館通過向大學(xué)生推薦品位高雅、內(nèi)容健康的讀物，提高大學(xué)生的人文修養(yǎng)。

3.3 立足于改革、創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育模式

隨著信息環(huán)境的快速變化以及教育改革的深入，信息素養(yǎng)教育與文獻(xiàn)檢索課面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我國大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀與存在的諸多問題，說明現(xiàn)有的信息素養(yǎng)教育模式不能很好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人才培養(yǎng)的要求，高等院校由于對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的目的不是很明確，致使培養(yǎng)過程不連貫，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)整合相分離，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)不系統(tǒng)，因此有必要對(duì)現(xiàn)有信息素養(yǎng)教育模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新，立足于創(chuàng)新教育模式。大學(xué)生信息素養(yǎng)教育具有跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn)，因此需要各部門共同合作，對(duì)有關(guān)教育內(nèi)容、教學(xué)體系、實(shí)踐環(huán)節(jié)等做出統(tǒng)一安排，才能有明顯效果，如果僅把信息素養(yǎng)教育單純作為圖書館的職責(zé)或作為獨(dú)立的教學(xué)模式，那么信息素養(yǎng)教育的深度就會(huì)受到局限。在培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的過程中，要根據(jù)學(xué)校的具體情況、專業(yè)的特點(diǎn)對(duì)信息技術(shù)類課程進(jìn)行精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施，幫助學(xué)生有效地提高學(xué)習(xí)成效，比如，在文獻(xiàn)檢索課教學(xué)中，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)講的比較少，因此，學(xué)生不僅對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化信息知之甚少，甚至對(duì)本館的網(wǎng)絡(luò)化資源也缺乏基本的使用技能訓(xùn)練，因此為適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需要，必須以信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)利用等為核心，擴(kuò)充課程的計(jì)算機(jī)檢索信息內(nèi)容，將文獻(xiàn)檢索轉(zhuǎn)變成信息檢索，同時(shí)要給學(xué)生提供學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的信息技術(shù)工具和手段，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)手段提高專業(yè)學(xué)習(xí)效率的習(xí)慣，課程內(nèi)容既可以獨(dú)立設(shè)置，也可以有計(jì)劃地滲透到相關(guān)的專業(yè)課程中進(jìn)行。

3.4 高校圖書館員應(yīng)以提高“信息素養(yǎng)”為宗旨

圖書館工作的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)信息服務(wù)。面向?qū)W生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，首先必須提高圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高自身的信息修養(yǎng)，圖書館員是處于第一線的信息工作人員，提高其整體素質(zhì)，有利于發(fā)揮高校圖書館的信息服務(wù)功能，因此，高校圖書館員應(yīng)該能夠統(tǒng)籌兼顧、效率優(yōu)先地傳播信息;能夠熟練地在文化層面上評(píng)價(jià)、整合信息。需要在信息服務(wù)中，更新觀念，最大限度地使被服務(wù)人員滿意。網(wǎng)上信息的無序性迫切要求高校圖書館有高質(zhì)量的導(dǎo)讀服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織上要充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)揮圖書館的文獻(xiàn)信息組織特長，提供深層次的便捷服務(wù)。同時(shí)還要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、信息溝通能力和社會(huì)交往能力，承擔(dān)起輔助教育賦予信息服務(wù)人員的歷史使命。更好地引導(dǎo)學(xué)生利用圖書館，使圖書館真正地在大學(xué)生素養(yǎng)教育中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。

［1］李淑媛，藺繼紅，張路.關(guān)于高校圖書館強(qiáng)化大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的思考［J］.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011(6)：194—195.

［2］劉佳，周文娟.圖書館開展大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢(shì)與途徑［J］.武漢生物工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(2)：100-102.

［3］李智曄.大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新［J］.情報(bào)科學(xué)，2007(7)：999—1001.

［4］鄧小茹，朱培毅.競賽模式在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的實(shí)證分析［J］.圖書館論壇，2012(1)：61—64.

［5］王慧靈.發(fā)揮圖書館優(yōu)勢(shì) 培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)［J］.科技信息，2009(13).