在事關生命的大事上沒有糾正錯誤的機會——記天津市公安醫(yī)院院長田鳳石

作為一院之長，他帶領全院600余名醫(yī)務人員，以二級醫(yī)院的規(guī)模，攻堅克難，超越自我，不斷提高各項醫(yī)療指標，醫(yī)療收入屢創(chuàng)新高。

作為心血管內(nèi)科主任醫(yī)師、國務院特殊津貼專家、天津醫(yī)科大學碩士研究生導師，他以精湛的醫(yī)術挽回一個個鮮活的生命，成為業(yè)界的佼佼者，他以豐富的臨床經(jīng)驗遍植桃李，帶出一批批優(yōu)秀的碩士生。

作為公安部授銜的“一級技術警監(jiān)”，他活躍在各種與公安業(yè)務和醫(yī)療專業(yè)有關的重要活動中，啟發(fā)著他人，也充實著自己。

他就是天津市公安醫(yī)院院長田鳳石，這位剛被天津市醫(yī)院協(xié)會授予“天津市優(yōu)秀院長”稱號的年輕院長，用他非凡的努力擔起了沉重的責任，用他積極的探索換回了不俗的業(yè)績，用他超常的付出證明著治院修心兩相宜。

治院5年來，他不放過任何一個可能帶來隱患的細節(jié)，他常掛嘴邊的一句話是“醫(yī)學科學不準有一點一滴的馬虎和大意，在事關生命的大事上，沒有糾正錯誤的機會。”

患者第一，服務至上。這就是田鳳石一個有追求的院長，對事業(yè)，對人生，對自己許下的諾言。

做一名醫(yī)術嫻熟的專業(yè)技術人員，還是當一院之長？正在德國進修的他思忖了好久……

學生時代的田鳳石一直有兩個夢想：做醫(yī)生或者當兵。經(jīng)過寒窗苦讀，他實現(xiàn)了自己的理想，不僅當上了醫(yī)生，而且成為了一名軍人。田鳳石醫(yī)科大學畢業(yè)之后參軍做了一名軍醫(yī)。4年后，他轉業(yè)到天津市公安醫(yī)院，成為一名“警察醫(yī)生”。

人生最重要的是找到自己的位置和方向，然后去鉆研、去拓展。性格外向的田鳳石喜歡外科手術科室，卻陰差陽錯被分到了內(nèi)科系統(tǒng)，而且是上學時不喜歡的心血管專業(yè)。但性格倔強的他堅決服從分配，下決心刻苦鉆研心血管知識。科學沒有捷徑可走，只有苦干和付出，才有希望和收獲。他至今記得工作最初的一兩年里，除了在病房為患者治療，業(yè)余時間幾乎都泡在圖書館里查閱文獻。他在很短的時間內(nèi)成為全院的心電圖專家。每當看到患者的心電圖，他能立即根據(jù)圖形的微小變化來確定病人病情的輕重。

為了提高技術水平，他在醫(yī)院的支持下，致力于內(nèi)科心血管病及代謝綜合癥的臨床、教學及科研工作，先后在北京協(xié)和醫(yī)院、阜外醫(yī)院等名院研修，為公安醫(yī)院創(chuàng)建了心臟監(jiān)護病房（CCU)、重癥監(jiān)護病房(ICU)、血液透析中心，開展了冠脈造影、支架植入、血液透析、床旁血濾、永久心臟起搏器等技術，大大提高了心臟病、急危重癥患者的診治水平。其中，經(jīng)橈動脈進行冠脈造影術在全市居于領先水平。

患者至上是著名的美國梅奧診所崇尚的辦院宗旨，也是田鳳石用自己的行動對患者的承諾。

22歲青年馬明（化名）在為居室裝修中被電擊傷，送到醫(yī)院時已經(jīng)呼吸心跳停止。經(jīng)過急診醫(yī)生的胸外按壓搶救，他的心跳恢復，但仍舊處于昏迷狀態(tài)，全身多臟器衰竭。馬明被送到田鳳石所在的內(nèi)科病房ICU進行搶救。當時還是內(nèi)科醫(yī)師的田鳳石整整23天日夜撲在醫(yī)院病房里，中間僅僅回過一次家換換衣服，然后，立即又返回病房。當馬明從昏迷中醒來，各項生命體征恢復正常時，田鳳石和所有的醫(yī)護人員都松了一口氣，“救活了一條人命”心中的那份甜蜜是多少金錢都代替不了的。

在田鳳石的眼中，醫(yī)生面對的患者不僅僅是生物學的人，更是社會學的人。20歲的曉月由于意外造成肝脾破裂，大量失血，生命危在旦夕，手術后被送到ICU救治。面對年輕的生命，田鳳石和同事一起精心設計搶救方案，不放棄一絲希望。他憑借過硬的技術使年輕的生命一天天好轉。在上呼吸機的日子里，曉月不能說話，每天，田鳳石都會到他的床前，檢查生命體征之后，拉著曉月的手和他說說話，讓曉月的心情放松，并鼓起戰(zhàn)勝傷痛的信心。同事和患者都說，田大夫堅強的性格下，有一顆柔軟的心。

在臨床工作中，田鳳石還先后承擔了國家科學技術獎和天津市科學技術獎評審、天津市醫(yī)療鑒定、天津市衛(wèi)生局高級職稱評審、本專業(yè)省部級和局級科研課題鑒定、天津醫(yī)科大學碩士畢業(yè)生論文評閱及答辯等工作，參加國內(nèi)外專業(yè)學術交流并多次主持天津市醫(yī)學會內(nèi)科學、心血管專業(yè)學術活動。

幾年時間里，他飛躍式的進步讓人刮目相看。1999年，他以優(yōu)異的成績被評為天津市跨世紀人才，并被評為天津市衛(wèi)生局優(yōu)秀青年專業(yè)技術人員。同年，他獲得國務院特殊津貼，任心血管內(nèi)科行政主任，2001年，被衛(wèi)生局破格晉升為內(nèi)科正主任醫(yī)師，2003年3月任天津市公安醫(yī)院業(yè)務副院長，7月被選為天津醫(yī)科大學碩士研究生導師。

勤于播種才會終有收獲。面對成績，田鳳石沒有止步，他仍在孜孜以求，希望跨越更高的山峰。2006年，田鳳石到德國艾泊丁醫(yī)院學習國際高端的心臟病治療手段。在那里，他以熟練的英語和德國同行進行交流，他拿出了學生時代的拼勁，學習學習再學習，他希望用最短的時間學習最多的知識來治療患者。他辛苦著，也體驗著這份職業(yè)帶給自己的快樂。在德國學習了還不到4個月的時間，他被天津市公安局任命為天津市公安醫(yī)院院長，希望他馬上回國就任。

“做一名醫(yī)術嫻熟的專業(yè)技術人員，還是當一院之長，做一名行政工作管理人員？”田鳳石思忖了好久……

服從，是軍人的天職。當醫(yī)生可以治好病人，當院長，可以有更大的空間施展自己的才華，為更多的患者服務！

2006年11月，田鳳石毅然回國。顧不上休整，便與新任領導班子成員一起走馬上任。

他深知，要全面提升醫(yī)院綜合管理水平，必須嚴格制度，必須創(chuàng)新思路

天津市公安醫(yī)院是一所二級甲等綜合性醫(yī)院，也是一所“老字號”醫(yī)院，建院于1937年，擁有悠久的歷史和良好口碑。長期以來，公安醫(yī)院在強手如林的三甲醫(yī)院陣營中尋找空間，放大特色，一些優(yōu)勢治療項目在天津市居于前列。但由于各種原因，醫(yī)院的硬件條件暫時得不到改善，很大程度上限制了醫(yī)院的發(fā)展。田鳳石沒有向領導強調(diào)客觀原因，而是塌下心來，一邊和醫(yī)院黨委成員想辦法、拓思路，一邊穩(wěn)定職工心態(tài)，就如何在現(xiàn)有條件下使醫(yī)院順利發(fā)展制定出中長期規(guī)劃。

田鳳石深知，要全面提升醫(yī)院綜合管理水平，必須嚴格制度，必須創(chuàng)新思路。經(jīng)過對全院各科室的細致走訪和與科室主任的傾心交談，田鳳石和黨委成員決定先從完善醫(yī)院的制度上下大力氣。

行政職能部門在醫(yī)院在原有的管理制度基礎上，根據(jù)衛(wèi)生部和天津市衛(wèi)生局要求，以提高醫(yī)療質量，保證患者安全為目標，將衛(wèi)生部“環(huán)境年建設”、“醫(yī)療質量萬里行”、“爭創(chuàng)全國百姓放心示范醫(yī)院”、“優(yōu)質護理服務示范工作”、“抗菌素專項整治”及“三好一滿意”等活動有機結合，同時結合醫(yī)院實際情況，成立了“公安醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會”，重新制定和修訂了部分醫(yī)院管理制度，涉及醫(yī)療護理、行政管理、后勤保障、科研教學、患者護理等多個方面，如《不良事件報告制度》、《患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度》、《患者身份識別制度》、《腕帶標識制度》、《口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程》、《危重病人轉運流程》、《壓瘡診療及護理規(guī)范》、《藥物不良反應上報表》等，這些集指導性與實用性于一身的制度匯編并非向每位職工一發(fā)了之，而是定期派員考核并輔以嚴格的獎懲措施。

高效率的例會是上情下達的快捷通道。在田鳳石的倡議下，公安醫(yī)院黨委帶領行政科室負責人員堅持每日早交班現(xiàn)場辦公，當場匯報，當場解疑，當場拍板，所有問題擺在桌面上，所有解決方式均透明、公開。此外，還采取有合有分方式，每周一上午召開院長辦公會，每周五輪流到一個臨床科室進行職能部門“會診”，對該科室近一時期的工作進行點評，并就重點工作進行現(xiàn)場提問、考核，同時院領導現(xiàn)場解決該科室提出的問題。全院堅持每月一次醫(yī)政會、質控會，對醫(yī)療質量進行定期講評。

用制度細化管理收到了極為明顯的效果。以往醫(yī)院的一些科室采用年度盤點法，管理隨意性強，底數(shù)不清，“跑冒滴漏”現(xiàn)象嚴重，按照管理制度的規(guī)定改為月度盤點后，虧損現(xiàn)象大為減少；嚴格的管理制度堵塞了長期以來存在的漏洞，本院職工及親屬看病同樣照章繳費，杜絕了人情檢查，減少了物品消耗，消除了灰色地帶。

作為公立醫(yī)院，如何落實好醫(yī)保政策是田鳳石常常思慮的問題。醫(yī)保作為一項惠民惠醫(yī)的重要社會保障制度，執(zhí)行情況好壞直接關乎醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。因此，公安醫(yī)院一直將醫(yī)保工作視為全院工作的重中之重，并以其統(tǒng)領全局。由于不斷以嚴格的管理、完善的制度全力保障和執(zhí)行好醫(yī)保政策，公安醫(yī)院的所有規(guī)定都有法可依，有章可循，有案可查，管理水平真正得到了科學提升。醫(yī)院在嚴格管理的同時，不斷提高醫(yī)療護理質量，處處為就醫(yī)患者著想，幾年來一直實行無假日醫(yī)院制，堅持患者節(jié)假日急診就醫(yī)時刷卡結賬，降低了患者的經(jīng)濟負擔。

通過加強處方管理打通合理用藥通道也是公安醫(yī)院的管理特色。為此，醫(yī)院專門配備了專職臨床藥師，對各種政策、規(guī)定或者用藥知識熟練掌握后向臨床醫(yī)務人員傳授，嚴格按照《天津市社區(qū)衛(wèi)生服務機構基本用藥目錄 （試行）》中規(guī)定的西藥和中成藥開據(jù)藥品；同時加大對不合理處方和臨床用藥的檢查、督導力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、糾正；每月對全體醫(yī)生處方情況進行排名，對用藥明顯不合理的醫(yī)師全院進行通報并予以經(jīng)濟處罰。

按照衛(wèi)生部和天津市抗菌藥物臨床應用專項整治工作的要求，醫(yī)院成立了以田鳳石為組長，由醫(yī)務處、院感、藥劑科及各臨床科室等科室主任為成員的抗菌藥物使用聯(lián)合整治工作領導小組及公安醫(yī)院抗菌藥物臨床合理應用專家指導小組，整理制定了《公安醫(yī)院抗菌藥物目錄》、《抗菌藥物分級管理制度》、《公安醫(yī)院門診合理用藥暫行規(guī)定》、《公安醫(yī)院抗菌藥物臨床應用處方和醫(yī)囑點評制度》等相應管理制度。在他的督導之下，這些管理細節(jié)層層分解、層層落實，并與科室主任簽署責任書；開展抗菌藥物專題講座和考核，落實抗菌藥物分級管理，每月對全院抗菌藥物臨床應用基本情況進行統(tǒng)計，掌控抗菌藥物臨床應用的各種指標。規(guī)定門診一次處方用藥量口服、外用不超過七日量，靜脈輸液不超過兩日量。同一患者同一天分處方開藥視作違反規(guī)定。2011年8月，自加強抗生素使用管理之后的6個月時間內(nèi)，全院門診抗生素使用率為13%，低于國標20%的標準，抗菌藥物應用品種也由以前的46種下降到目前的27種。醫(yī)院的這些舉措被媒體刊載，成為其他醫(yī)院借鑒的樣板。

田鳳石格外關注醫(yī)院外科手術科室的發(fā)展，投入資金為外科添置設備，而外科的發(fā)展提升了相關檢查科室的效益，全院形成了協(xié)作聯(lián)動的“一盤棋”。醫(yī)院還以患者需求作為出發(fā)點和落腳點，大力加強學科建設，構建院有名醫(yī)、科有特色、人有專長的診療體系。普通外科膽石癥保膽取石手術、骨科的腰間盤突出微創(chuàng)手術、肛腸外科PPH手術、美容科的各類美容整形手術、皮膚科的疑難皮膚病治療、耳鼻喉科的鼻內(nèi)窺鏡手術等都在全市享有較高聲譽。中醫(yī)內(nèi)科治療哮喘、中醫(yī)外科治療瘡瘍、理療科火針治療等傳統(tǒng)治療方法也得到繼續(xù)發(fā)揚。

他堅信醫(yī)院有“三寶”：積淀是根，傳承是脈，品牌是魂

5年來，田鳳石秉承“患者第一，服務至上”的宗旨，創(chuàng)新思路，銳意進取，帶領醫(yī)院職工闖出了一條屬于自己的發(fā)展之路，多項工作位于天津市衛(wèi)生系統(tǒng)前列。同時，作為內(nèi)涵建設重要組成部分，醫(yī)院啟動了系列健康文化活動，創(chuàng)建了院報、網(wǎng)站宣傳醫(yī)療特色、優(yōu)勢學科、職業(yè)道德及行業(yè)糾風工作的平臺，舉辦“每月之星”的評比，潛移默化地把醫(yī)院的價值觀和健康文化深入到員工的內(nèi)心深處，增強了凝聚力。

田鳳石說，公安醫(yī)院有那么深厚的底蘊，不很好地傳承下去，是對歷史的不尊重，更是對現(xiàn)實的不負責。他通過大力改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)療質量、推廣名科名醫(yī)著力打造公安醫(yī)院品牌，在今年的“全國百姓放心醫(yī)院”檢查中，醫(yī)院的各項工作均獲得檢查團好評，順利通過檢查。

熟悉田鳳石的人都知道，田院長是個治學嚴謹、工作認真的人，同時又是幽默和熱情開朗的人。

田鳳石常說，品牌推廣必須要三足鼎立：過硬的技術、嚴格的管理和優(yōu)秀的服務。所以，他對待工作原則分明，眼里揉不下一粒小小的沙子。一次，他在某個科室交班中，發(fā)現(xiàn)科室工作中的失誤，當場嚴厲批評了科室領導和當事醫(yī)生，并對行政科室的監(jiān)督不利也提出批評。道是無情卻有情，當該科室的醫(yī)生休息室因為環(huán)境潮濕陰暗，醫(yī)生們頻頻出現(xiàn)皮膚濕疹時，他記在心上，一再督促行政科室工作人員想辦法為醫(yī)生們解除后顧之憂。

田鳳石將醫(yī)院品牌看做生命。中醫(yī)科三伏貼治療法已有幾十年歷史，追隨者眾多，在全國都極有影響力。但這種療法究竟起源什么時間，當時的歷史背景如何，醫(yī)院對此又做過哪些工作，獲得過哪些獎項，到底誰是正宗出處，沒人能說清，醫(yī)院檔案中也語焉不詳。為了讓未來記住醫(yī)院的歷史，田鳳石責成辦公室人員對三伏貼治的歷史進行探究。經(jīng)過10個月的努力，有關人員通過查閱天津市檔案館、天津市公安局、衛(wèi)生局檔案館的資料，找到了1971年的文件，還找到當時《人民日報》刊登的有關報道，里面提及天津市公安醫(yī)院治療哮喘的工作，還通過走訪退休的老醫(yī)師、老藥師，知道了許多當年的感人故事，也因此奠定了醫(yī)院在這一傳統(tǒng)治療領域的優(yōu)勢。田鳳石專門將一些參與貼治工作的老同志請到醫(yī)院暢談今昔，后來，媒體刊登了公安醫(yī)院研發(fā)貼治療法的史料性報道，使每年前來貼治的患者人數(shù)不斷創(chuàng)出新高。

田鳳石和黨委一班人尊重醫(yī)院的專業(yè)人才，將其視為醫(yī)院的最耀眼名片和第一生產(chǎn)力。檢驗科主任王金良教授在全國醫(yī)學檢驗界享有盛譽。2011年2月，醫(yī)院為他從事醫(yī)學檢驗60周年舉辦了隆重的慶祝會，使數(shù)十位全國優(yōu)秀檢驗專家匯聚一堂，暢談醫(yī)學檢驗的發(fā)展，同時提升了醫(yī)院的聲譽。

公安醫(yī)院每年都承擔著數(shù)萬民警的體檢任務。在田鳳石的指導下，體檢科開發(fā)出了體檢報告存儲卡，將每位民警的醫(yī)療信息輸入其中并可常年使用。這項技術使民警健康資料易于保存，并可作為民警傷病之后的有效臨床資料。此外，他還抽出時間，帶領臨床專家到基層科所隊，為民警進行健康講座，宣傳科普知識。田鳳石和醫(yī)院黨委成員們以全力為醫(yī)院服務的行動贏得了職工的信賴。

不積跬步，無以至千里。從醫(yī)30年來，他始終牢記“你的命有多重，患者的命就有多重”的師訓，不僅將“患者至上”的理念刻在心間，而且時時踐行，他的老患者都感同身受地說，田院長真是把我們當親人啊，冬天看病時，總是先把聽診器用手捂熱后再放在我們的心口上。