全球供應(yīng)鏈一體化背景下的西部企業(yè)機遇與挑戰(zhàn)

陳彥斌 裘文輝

【摘要】 在東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，西部企業(yè)得以從閉塞的境地走出來，融入全球供應(yīng)鏈，成為全球供應(yīng)鏈上的一環(huán)。與此同時，全球供應(yīng)鏈也有了新的發(fā)展。供應(yīng)鏈開始從原來的線性模式走向網(wǎng)絡(luò)化，從各環(huán)節(jié)相互隔離的狀態(tài)走向高度一體化。西部企業(yè)在迎來發(fā)展新機遇的同時，也面臨著從未有過的新挑戰(zhàn)，本文提出相應(yīng)對策。

【關(guān)鍵詞】 全球供應(yīng)鏈西部企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移商貿(mào)物流

一、西部企業(yè)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及對現(xiàn)代國際供應(yīng)鏈的需求

代工之王富士康的“跳樓事件”，本田中國組裝廠工人的罷工事件，以及一系列制造業(yè)勞工問題所帶來的連鎖反應(yīng)，突顯出中國目前制造業(yè)的困境。中國東部沿海地區(qū)以代工方式發(fā)展起來的制造業(yè)，正面臨生產(chǎn)要素價格上漲、人民幣升值、民工短缺、能源稀缺高耗的影響。在失去勞動力優(yōu)勢與環(huán)境壓力不斷增加的大環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)向更具成本優(yōu)勢和資源優(yōu)勢的地區(qū)轉(zhuǎn)移已是大勢所趨。對于西部的企業(yè)來說，通過承接轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)，更多地吸收當?shù)刎S富的勞動力資源，發(fā)揮資源優(yōu)勢，縮小與東部企業(yè)的差距，是一次良好的發(fā)展機遇。

另一方面，隨著全球一體化的發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐕绻?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈正在朝著全球一體化供應(yīng)鏈的方向發(fā)展，成為一個跨職能、跨地域和跨商業(yè)合作伙伴的更具整合和協(xié)作特點的供應(yīng)鏈。中國作為“世界工廠”和世界上最大的市場，也將越來越深入地參與到這條全球供應(yīng)鏈中。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進行，西部企業(yè)也正在逐漸成為這條供應(yīng)鏈上的一個重要環(huán)節(jié)。然而，全球供應(yīng)鏈發(fā)展的新特點，也對西部企業(yè)提出了不同于以往的挑戰(zhàn)。盡管西部企業(yè)加入全球供應(yīng)鏈的腳步勢不可擋，但仍有一些問題在阻礙著它們更好地發(fā)揮自己的角色作用。西部企業(yè)應(yīng)當如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，把握機遇，在全球供應(yīng)鏈中占據(jù)較為優(yōu)勢的地位，是值得我們思考的問題。

二、全球供應(yīng)鏈發(fā)展的新趨勢

伴隨著全球化的進程，企業(yè)面臨著日益復(fù)雜和激烈的競爭環(huán)境。為了降低成本和提高銷售量，企業(yè)必須立足全球，建立全球范圍的業(yè)務(wù)以達到規(guī)模效益；為了更好地以客戶為中心提供產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)必須提高反應(yīng)速度，掌握應(yīng)對多變要求的能力。因此，企業(yè)不得不管理更加復(fù)雜的跨國物流和分銷。傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈被拉長了，延伸成了一個跨地區(qū)、跨國家的供應(yīng)鏈，訂單的交付時間也變長了。與此同時，企業(yè)還面臨著全球范圍的市場中不同需求、不同偏好所帶來的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，全球供應(yīng)鏈正逐漸向著一體化發(fā)展。

與傳統(tǒng)的線性模式的供應(yīng)鏈不同，全球一體化供應(yīng)鏈具有網(wǎng)狀、集約化的特征。在傳統(tǒng)的線性模式下，供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點獨立進行各自的業(yè)務(wù)，缺乏相互之間的溝通與協(xié)作，而且信息系統(tǒng)各自獨立，因此時常會有脫節(jié)的情況。相比之下，全球一體化供應(yīng)鏈整合了供應(yīng)鏈上全部的信息流，強調(diào)供應(yīng)鏈上各方的戰(zhàn)略合作與信息共享。通過與合作伙伴的協(xié)作，企業(yè)得以迅速發(fā)現(xiàn)全球各地市場的機會，更靈活地應(yīng)對顧客需求，更好地維護和發(fā)展客戶關(guān)系，發(fā)揮本地優(yōu)勢，充分利用一體化供應(yīng)鏈內(nèi)信息的自由流動來提高企業(yè)價值創(chuàng)造的效率。

因此，全球一體化供應(yīng)鏈的建立，對于供應(yīng)鏈上的各方企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)。首先，新的供應(yīng)鏈必須提高反應(yīng)速度，與競爭對手相比，要以同樣速度或者更快地將產(chǎn)品送到顧客手中，以及根據(jù)市場中的變化對供應(yīng)鏈做出及時調(diào)整。其次，新的供應(yīng)鏈應(yīng)當保持良好的信息透明度，具備從原料采購到產(chǎn)品配送環(huán)節(jié)信息全面的監(jiān)控和管理，使供應(yīng)鏈各方都能參與到管理中來。再次，新的供應(yīng)鏈應(yīng)當具備控制可變性的能力，減少非預(yù)見性的活動對供應(yīng)鏈的影響。隨著企業(yè)在全球市場的開拓，企業(yè)所面臨的風險也在增加，應(yīng)當盡早識別和預(yù)防。最后，應(yīng)當從全局的角度看待供應(yīng)鏈的優(yōu)化和改進，實現(xiàn)全球資產(chǎn)和效率的最大化。

三、西部企業(yè)競爭能力SWOT分析

1、優(yōu)勢分析。西部地區(qū)的自然資源豐富，這成為了西部企業(yè)發(fā)展的天然優(yōu)勢。這些富足的資源使相關(guān)產(chǎn)業(yè)獲得了低成本的優(yōu)勢，獲得可持續(xù)發(fā)展。此外，西部地區(qū)富余勞動力較多尤其對一些勞動密集型產(chǎn)業(yè)和資源密集型產(chǎn)業(yè)有較大的吸引力。

政府支持是西部企業(yè)得以發(fā)展的最大外在推動力。近年來，政府出臺了“鼓勵東部地區(qū)向中西部地區(qū)進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”“增加西部大開發(fā)投資”等政策，促進了西部企業(yè)的發(fā)展。

2、劣勢分析。地理位置是制約西部地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的因素之一。西部地區(qū)地質(zhì)地貌復(fù)雜，環(huán)境條件惡劣，交通設(shè)施不發(fā)達，且深居內(nèi)陸，遠離海岸線，缺少優(yōu)質(zhì)的出?？冢谖鞑康貐^(qū)的企業(yè)雖然有價格優(yōu)勢但喪失了運輸成本低廉的優(yōu)勢。這在一定程度上制約了西部企業(yè)的發(fā)展。

制度和政策因素也是一方面原因。由于西部地方政府在制度執(zhí)行方面的滯后和低效，使得經(jīng)濟運行成本大大增加，在某種程度上甚至阻礙了西部企業(yè)的發(fā)展。甚至在某些地區(qū)，地方保護主義盛行，不同地域之間資源的自由流動變得相當困難。

3、機會分析。由于東部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚的影響，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)飽受成本上升的壓力，其發(fā)展空間受到限制，致使產(chǎn)業(yè)利益逐漸縮小。西部地區(qū)的要素價格相對低廉，這些產(chǎn)業(yè)在西部還有潛在優(yōu)勢。另外，面對未充分開發(fā)的西部市場，足夠的潛在需求可激發(fā)企業(yè)進一步擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，推動產(chǎn)業(yè)升級，增強競爭力。

4、威脅分析。中國制造業(yè)除了面臨人工成本不斷上漲、產(chǎn)品利潤日益微薄，以及人民幣升值預(yù)期外，還面臨著來自東南亞國家更低成本的挑戰(zhàn)。與東南亞國家相比，我們的成本已經(jīng)不再具有明顯的優(yōu)勢，已經(jīng)開始出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞的現(xiàn)象。但是盡管如此，東南亞的基礎(chǔ)配套包括物流、交通、原材料供應(yīng)等都不完善，工人也需要培訓(xùn)，從總體上來說，成本也并不低。

由上文可以看出，西部地區(qū)廉價的勞動力、土地和豐富的資源，使西部企業(yè)在全球市場中具備了一定的競爭優(yōu)勢。隨著東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進行，西部企業(yè)得以獲得更多的機會加入全球供應(yīng)鏈中，成為這條供應(yīng)鏈上的一環(huán)，參與國際競爭，從而實現(xiàn)自身實力的提升。但是，西部企業(yè)同樣面臨著許多問題尚待解決。偏遠的地理位置、趨向于封閉的文化、經(jīng)濟發(fā)展的落后性，都給西部企業(yè)加入一體化的國際供應(yīng)鏈制造了障礙。

四、西部企業(yè)享受全球供應(yīng)鏈一體化的障礙

正如上文所述，西部企業(yè)的主要優(yōu)勢在于勞動力、土地和資源。然而，盡管人工成本高低、原料價格等這些因素對于降低供應(yīng)鏈成本來說十分重要，但是在一體化的供應(yīng)鏈下，應(yīng)更多考慮從全局的角度優(yōu)化供應(yīng)鏈以降低成本。在這個網(wǎng)絡(luò)中，各個節(jié)點各種因素之間相互協(xié)作，相互牽制，某個局部的變革可能牽一發(fā)而動全身影響到整條產(chǎn)業(yè)鏈的利益。因此我們不能單單看重局部的改進，而是要衡量對于全局的優(yōu)化效果。從一體化管理的角度來看，準確的生產(chǎn)和庫存安排、流暢的流程、上下游之間的有效協(xié)作、迅速而可靠的物流，都有可能有效降低整條產(chǎn)業(yè)鏈的整體成本并使所有成員的成本都得到降低。

相較于我國東部沿海地區(qū)，西部地區(qū)地理位置偏遠，遠離消費市場；運輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施差，交通運輸不夠發(fā)達；整體來說，比較閉塞和落后。要融入到全球供應(yīng)鏈中，與供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)進行戰(zhàn)略協(xié)作，成為一個一體化、透明化的過程；并著眼于全球，與全球市場的脈搏同變化，這對于西部企業(yè)來說，是一個前所未有的難題。具體來說，挑戰(zhàn)來自以下幾方面。

1、產(chǎn)品與資源的連續(xù)自由流動障礙。盡管東部沿海地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將一部分企業(yè)帶到了西部，但是，整條產(chǎn)業(yè)鏈并沒有完全復(fù)制過來。這將對西部企業(yè)的產(chǎn)品與資源的流動性造成障礙。

東部沿海地區(qū)的發(fā)展一個成功的模式就是產(chǎn)業(yè)集群。在一個相對完整的產(chǎn)業(yè)集群中，包括了從上游原料供應(yīng)到下游銷售的全部企業(yè)，企業(yè)集聚在一個相對較小的地域內(nèi)。處于產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)，能夠較為輕松地獲得所需的原料、物流等，與其上下游保持著良好的互動關(guān)系。由于地域上的臨近，資源和信息的流動速度更快，流動更容易，成本也更低。

這樣的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，需經(jīng)歷長期的發(fā)展摸索，在目前西部企業(yè)發(fā)展的初期很難形成。而且，由于西部地區(qū)自身地理條件和基礎(chǔ)設(shè)施的制約，以及來自地方保護主義和地方法規(guī)的挑戰(zhàn)，也增加了產(chǎn)品和資源自由流動的難度，也提高了交易成本。

2、長訂單交付周期和高物流成本。西部企業(yè)普遍面臨著訂單交付時間過長的問題。一方面來說，這是西部企業(yè)的生產(chǎn)能力所致，高效優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)能力和熟練工人的培養(yǎng)還需經(jīng)過較長的一個過程。另一方面，受制于運輸基礎(chǔ)設(shè)施落后和物流網(wǎng)絡(luò)的不成熟，西部企業(yè)不得不在物流上花費更高的成本和更多的時間。很多時候訂單的延誤和出錯正是出問題在物流上。交付周期的拉長也使得企業(yè)的庫存成本上升了。

從全球供應(yīng)鏈的角度看，跨國企業(yè)在全球內(nèi)所尋找的，一是最優(yōu)成本，二是更靈活的市場能力。從這個角度來說，這一問題的存在甚至可能抵消掉西部企業(yè)所擁有的土地、勞動力優(yōu)勢，威脅到其在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的競爭能力。

3、信息共享與協(xié)作機制相對落后。信息共享是實現(xiàn)有效協(xié)作的關(guān)鍵。在一個企業(yè)的內(nèi)部，這包括對產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)線分配和物流周期等信息的共享，在整個供應(yīng)鏈上則包括對價格、訂單細節(jié)、產(chǎn)品規(guī)范、庫存水平及客戶概況等信息的共享。

由于西部地區(qū)的長期閉塞和落后，西部企業(yè)形成了一種趨向于封閉的文化。西部企業(yè)普遍對企業(yè)內(nèi)部的信息開放和共享并不看重。而對于企業(yè)外部的信息共享，他們更多地持有警惕的態(tài)度。也即是說，他們并沒有意識到信息共享對于企業(yè)的重要性，甚至對它抱有抵觸心理。

全球一體化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵在于，企業(yè)必須致力于與供應(yīng)鏈上企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和協(xié)作機制。這種關(guān)系的建立，自由和共享的信息是基礎(chǔ)。西部地區(qū)協(xié)作文化的欠缺和對外部企業(yè)缺乏信任對這一基礎(chǔ)的建立是一種阻礙。此外，信息交換同樣會帶來成本，對于多數(shù)西部企業(yè)來說，并不愿意在交換平臺的建設(shè)上進行投入，交換平臺普遍不成熟。

4、市場反應(yīng)與溝通效率較為滯后。由于西部地區(qū)遠離經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，快速響應(yīng)和溝通的困難成為了建立一體化的供應(yīng)鏈所必須面對的問題。這其中包括基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題，如交通設(shè)施的落后導(dǎo)致無法及時高效地把產(chǎn)品送到消費市場；能源短缺造成生產(chǎn)中斷；通信覆蓋范圍有限造成信息系統(tǒng)透明度低等。也包括制度、地域政治方面的因素，行政效率的低下，各種制度上的限制和地方保護使得事件應(yīng)對和處理的速度嚴重下降。

但是，最主要的問題仍在企業(yè)中。如對市場變動不敏感，信息系統(tǒng)的不通暢，上下游環(huán)節(jié)的脫鉤，需求與供應(yīng)的不同步，這樣的問題在西部企業(yè)中尤為突出。在越是不發(fā)達的地區(qū)，信息的滯后和混亂程度就越是明顯。這使得企業(yè)對產(chǎn)品的周期規(guī)劃和預(yù)測缺乏，訂單交付時間延長、頻繁脫銷或庫存壓力加大，無法較好地應(yīng)對市場需求。

5、西部企業(yè)核心競爭力總體較弱。西部地區(qū)經(jīng)濟落后，差距在企業(yè)，而西部企業(yè)發(fā)展落后，實質(zhì)是缺乏核心競爭力。西部企業(yè)競爭力的基本特征可以概括為：企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模偏小，勞動生產(chǎn)率偏低；企業(yè)自主品牌建設(shè)薄弱，競爭力缺乏；企業(yè)研究開發(fā)投入不足，技術(shù)創(chuàng)新能力不強；企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量不佳，贏利能力欠缺；企業(yè)人才機制不健全，流失嚴重；企業(yè)管理觀念陳舊，水平較低。

五、讓西部企業(yè)更好利用全球供應(yīng)鏈一體化的對策

供應(yīng)鏈的核心在于給客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。這一系列的過程包括，感知客戶需求，以最低成本提供給客戶，并以更好更快的方式送到客戶手中。這并不是一個孤立的過程，在這其中涉及到了多方企業(yè)之間相互協(xié)作、戰(zhàn)略共享。因此，對于目前的西部企業(yè)而言，僅僅能做到低成本產(chǎn)品提供是不夠的。

當然，要求這些西部企業(yè)立即達到高水平的一體化并不現(xiàn)實。但是，可以利用位于內(nèi)陸城市和重要貿(mào)易口岸的之間的物流樞紐城市，把它們與位于中國中部和沿海地區(qū)的更加一體化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)連接起來，以提高西部企業(yè)一體化管理的能力，以更好地適應(yīng)國際供應(yīng)鏈的新變化。針對上文所分析的西部地區(qū)實際情況，建議政府與企業(yè)可以從以下幾個方面著手。

1、政府提高基礎(chǔ)設(shè)施水平。西部地區(qū)運輸、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的落后正嚴重阻礙著西部企業(yè)與外界信息與資源的傳遞、溝通和共享。在現(xiàn)有條件下，西部企業(yè)一方面必須投入更高的成本來及時獲取信息和資源；另一方面，西部企業(yè)不得不投入額外的人力物力，用于解決基礎(chǔ)設(shè)施落后所帶來的流通不便、差錯率提高等問題，承擔信息不對稱帶來的市場反應(yīng)不及時的后果。

2、政府促進發(fā)揮企業(yè)集聚效應(yīng)。上下游企業(yè)集聚的好處在于，它使得供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間的距離縮短，有效地降低了企業(yè)交易成本，提高了供應(yīng)鏈的效率。因此，西部地區(qū)在參與全球供應(yīng)鏈的過程中，也要注意改善當?shù)丨h(huán)境，大力發(fā)展商貿(mào)物流，吸引其上下游企業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚，從整體上降低成本。

3、企業(yè)發(fā)展第三方物流，形成戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)盟。第三方物流對于供應(yīng)鏈管理的意義在于，它通過第三方物流整合物流資源，從而實現(xiàn)了物流信息、資源的共享，促進了物流管理的科學化，有效降低了物流成本，提高了物流效率。它的獨立發(fā)展從整體上提升了供應(yīng)鏈的效能。由于西部地區(qū)以中小企業(yè)為主，與第三方物流企業(yè)建立戰(zhàn)略協(xié)作聯(lián)盟就變得非常重要。這種形式的聯(lián)盟能將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起，形成物流一體化的資源優(yōu)勢，并且降低企業(yè)運作的內(nèi)在風險。它不僅僅只是意味著最佳的合同價格，雙方還能建立帶來長期互惠的戰(zhàn)略價值。成功的聯(lián)盟之間可以建立統(tǒng)一的物流計劃系統(tǒng)，降低庫存和運營成本，從而使得供應(yīng)鏈上所有成員的成本都得到降低。

4、企業(yè)建立全球化供應(yīng)鏈管理的思想觀念。對于西部企業(yè)來說，要充分參與全球供應(yīng)鏈一體化中去，很大一部分的阻力來自于各組織的傳統(tǒng)觀念，因此，觀念的轉(zhuǎn)變和更新是關(guān)鍵所在。一方面，要樹立全球化的思想，放開經(jīng)營視野，以滿足全球消費者的需求為目標。另一方面培養(yǎng)協(xié)作精神，建立“雙贏”思想。全球化供應(yīng)鏈管理是建立在雙贏基礎(chǔ)上的，西部企業(yè)應(yīng)當放棄對于合作伙伴不可靠和僅僅維持短期性合作的傳統(tǒng)看法，致力于供應(yīng)鏈上下游之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同承擔利益與風險，建立起充分的信任和信息共享機制，克服由于信息不對稱帶來的弊端。