深圳市公共圖書館為來深建設(shè)者（農(nóng)民工）服務(wù)研究

李　峰　熊　軍　楊　榕

關(guān)鍵詞:深圳;來深建設(shè)者;農(nóng)民工;圖書館;服務(wù)

摘 要:本文就深圳市公共圖書館怎樣為來深建設(shè)者和農(nóng)民工讀者服務(wù)展開探討。分析了當(dāng)今農(nóng)民工文化生活貧乏的基本狀況,結(jié)合深圳市文化部門以及公共圖書館在開展為來深建設(shè)者服務(wù)的工作實踐,提出深圳市公共圖書館為來深建設(shè)者服務(wù)的若干理念和應(yīng)盡的責(zé)任。

中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)03-0033-05

引子

提及深圳,首先給大家的印象是中國改革開放的窗口,一座經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的城市,其實深圳也是一座年輕的、充滿活力的移民城市。在深圳,流動(外來)人口的比例大大超過了它本域的戶籍人口,成千上萬的來深建設(shè)者來自五湖四海的不同區(qū)域,他們與深圳人共同創(chuàng)造了深圳的昨天與今天?！皝砩罱ㄔO(shè)者”應(yīng)該說是對所有來深圳參加城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)者的最美稱呼。以往我們對他們習(xí)慣的一種稱謂是“農(nóng)民工”,或稱“勞務(wù)工”,其實這種稱謂還不盡準(zhǔn)確。原因是在深圳上千萬的來深建設(shè)者中,既有戶籍來自農(nóng)村的農(nóng)民工,也有相當(dāng)數(shù)量的戶籍來自城市的打工者,在他們中間也不乏高科技人才,這主要是指本科、研究生、博士生高學(xué)歷畢業(yè)的人才,或有高級職稱和某項專業(yè)技能的特殊人才。他們與約占90%的農(nóng)民一道,在深圳的創(chuàng)業(yè)和打拼中,靠自己的聰明智慧和過人的才能,同樣給深圳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了突出的成就。

毋庸質(zhì)疑,在來深建設(shè)者當(dāng)中,農(nóng)民工(主要指外地農(nóng)村戶籍的工人)占有90%以上的比例。農(nóng)民工是一個有特殊身份的群體,這個群體處于中國社會底層,由于生存壓力使這個群體日益充滿活力。自20世紀(jì)90年代以來,我國農(nóng)村的大部分勞動力源源不斷地涌向城市,城市中的建筑業(yè)、工礦業(yè)、制衣業(yè)、飲食業(yè),以及家政服務(wù)業(yè)等行業(yè)逐漸成為農(nóng)民工從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的新戰(zhàn)場。據(jù)不完全統(tǒng)計,到2007年末,全國進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動力已接近2億人。上億的農(nóng)民工流動在城鄉(xiāng)之間,尤其在廣東的深圳和東莞這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,打工者又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他城市。應(yīng)該說在深圳城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其他各項建設(shè)中,農(nóng)民工以自身廉價的勞動力和辛勤汗水為城市的發(fā)展和繁榮作出了有目共睹的重大貢獻(xiàn),并且逐步成為深圳市產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。

1 當(dāng)今農(nóng)民工文化生活的基本狀況

從中國社會科學(xué)院文化研究中心和深圳市文化局合作編寫的《中國公共文化服務(wù)發(fā)展報告(2007)》一書統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)民工群體打工之余的文化生活比較貧乏,該書對深圳、福州、太原、鄭州、南京、杭州、合肥、成都和安徽阜陽等地農(nóng)民工8000余人的問卷調(diào)查和實地訪談,并通過對6268份有效問卷的統(tǒng)計分析,農(nóng)民工在打工之余的主要活動分別是:睡覺的占35%、看電視的占34.7%、無事聊天的占25%,此外還有15.1%的人讀書看報,15.1%的人將閑暇時間花費在打牌或打麻將上,11.7%的人聽收音機(jī)。有9.1%的農(nóng)民工上網(wǎng),有5.3%的看電影,3.9%的看錄像,2.8%的上歌舞廳。依據(jù)對農(nóng)民工文化生活狀況調(diào)查顯示,當(dāng)前中國農(nóng)民工文化生活總體貧乏,而農(nóng)民工群體對文化的需求卻十分旺盛。單從企業(yè)的文化供給與農(nóng)民工的文化需求之間就存在著相當(dāng)大的缺口。調(diào)查表明,農(nóng)民工所在企業(yè)提供的文化設(shè)施或文化活動項目從多到少的依次比例是:看電視占30.2%、閱讀圖書報紙占16.1%、游戲撲克象棋等占13.1%,提供技術(shù)培訓(xùn)的占12%。值得注意的是,高達(dá)27.5%的農(nóng)民工反映所在企業(yè)沒有提供任何文化娛樂服務(wù)。調(diào)查還顯示,農(nóng)民工的文化需求層次較高且具有多樣性,他們希望企業(yè)提供電視娛樂的占37.4%,技術(shù)方面培訓(xùn)的占33.4%,圖書報紙閱讀的占27%,電腦上網(wǎng)的占23.2%,或者組織其他各種文體活動的占15%～20%。對于來深建設(shè)者當(dāng)中的高科技人才,他們的文化生活也不太樂觀。來深建設(shè)者中的高科技人才,往往受工作壓力的影響,很少有瑕余光顧分布于城市各個角落的公共圖書館。即使來到圖書館,也多是為解決工作或技術(shù)上的某些問題專程而至。鑒于以上情況,深圳市的各級公共圖書館,更應(yīng)該努力地為來深建設(shè)者和農(nóng)民工提供優(yōu)良服務(wù)。

2 政府部門努力承擔(dān)來深建設(shè)者享受文化權(quán)利的責(zé)任

我們清楚,和諧文化是社會主義先進(jìn)文化的精神內(nèi)核和主要特征。隨著中國城市化進(jìn)程的提速和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,城市農(nóng)民工群體日益龐大。深圳1200萬的總?cè)丝谥杏薪?000萬是來深建設(shè)者和農(nóng)民工,深圳數(shù)以萬計的高樓大廈平地而起出自他們之手,深圳城市的美麗風(fēng)景和社會治安的良好環(huán)境,包含著1000萬來深建設(shè)者的辛勤勞動和援助之情。早在20世紀(jì)90年代,深圳市就建立了深圳義工組織,據(jù)資料表明,1989年8月,共青團(tuán)深圳市委創(chuàng)建和扶持了“關(guān)心從聆聽開始”青少年熱線電話服務(wù),當(dāng)時就有19名義工(不收取任何勞務(wù)報酬)參加了這項服務(wù),這是我國第一支真正意義上的義務(wù)社會工作者。1990年6月6日,“深圳市青少年義務(wù)社會工作者聯(lián)合會”正式成立,此后于1996年更名為“深圳市義務(wù)工作者(志愿者)聯(lián)合會”,“深圳義工”的稱謂正式傳開并沿用至今。由大多數(shù)來深建設(shè)者組成的“深圳義工”在深圳人心目中早就成為一個受尊敬的職業(yè),他們?yōu)樯钲诘慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會和諧發(fā)展獻(xiàn)出了拳拳愛心。如今深圳的義工隊伍日益發(fā)展壯大,義工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高,“有困難找義工、有時間做義工”的口號在深圳這座城市早已深入人心。本世紀(jì)以來,豐富來深建設(shè)者文化逐步成為和諧文化的主要內(nèi)容。有人享受權(quán)利就有人為之承擔(dān)責(zé)任。來深建設(shè)者和農(nóng)民工有跟深圳戶籍市民一樣享受文化閱讀的權(quán)益。為了改變農(nóng)民工文化生活內(nèi)容少、形式單一單調(diào)、文化消費難等諸多問題,在努力打造和諧社會的今天,深圳市人民政府和各級文化行政部門注重構(gòu)建公共文化服務(wù)體系和完成民生凈福利指標(biāo),始終把移民文化當(dāng)作是深圳這座城市文化的主色調(diào)。而且從方方面面更加關(guān)注農(nóng)民工的精神文化生活,給廣大的農(nóng)民工在享受文化權(quán)利方面大開綠燈。

2.1 政府下發(fā)相關(guān)文件關(guān)愛農(nóng)民工

深圳市各級政府在關(guān)心農(nóng)民工的問題上先后出臺了一些相關(guān)文件。如深圳市文化局于2007年印發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)民工文化服務(wù)工程方案的通知》,提出全面提高農(nóng)民工文化服務(wù)工程質(zhì)量,打造好農(nóng)民工文化品牌。又如2007年9月14日深圳市寶安區(qū)人民政府出臺了《關(guān)于加強(qiáng)和改善勞務(wù)工工作建立和諧勞動關(guān)系的若干意見》,明確提出了要保障勞務(wù)工的文化權(quán)利,努力完善文化體育設(shè)施,豐富來深建設(shè)者和農(nóng)民工的業(yè)余文化生活,繼續(xù)向農(nóng)民工提供更多更好的公共文化服務(wù)。近幾年,寶安區(qū)在來深建設(shè)者中大力宣傳勞務(wù)工在城市建設(shè)中的價值和突出作用;大力表彰和表揚(yáng)對本地經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)外來務(wù)工人員,以及他們的動人先進(jìn)事跡。先后舉辦了“十大外來勞務(wù)工”、“五星級服務(wù)義工”、“寶安區(qū)杰出青年”等評選活動,并將獲得榮譽(yù)稱號的勞務(wù)工戶口調(diào)入深圳市。與此同時,寶安區(qū)政府還加強(qiáng)輿論引導(dǎo),利用媒體和《信息參考》(寶安圖書館編)報道勞務(wù)工在工作、生活等方面的狀況,讓他們的一舉一動進(jìn)入城市居民關(guān)注的視野,讓更多的人提高對這一群體的關(guān)注度。從理念上、認(rèn)識上轉(zhuǎn)變以前對農(nóng)民工的漠視態(tài)度,引導(dǎo)大家尊重農(nóng)民工,關(guān)愛農(nóng)民工,認(rèn)同他們?yōu)樯鐣冻龅膭趧觾r值。

2.2 各級圖書館免費對農(nóng)民工開放

農(nóng)民工多靠體力活掙取勞動報酬,除了孝敬父母貼補(bǔ)家用外已所剩無幾,很少用薪水再去文化消費。深圳市文化部門專門出臺政策,將一切公共文化場所對包括農(nóng)民工在內(nèi)的所有社會大眾免費開放,保障并改善了農(nóng)民工的業(yè)余文化生活,同時也確保了社會的和諧和安定。另外,公共圖書館將原來應(yīng)收取辦理借書證的工本費相繼取消,給農(nóng)民工辦證者更多的優(yōu)惠和便利。600多所區(qū)圖書館、街道圖書館、社區(qū)圖書館均成為來深建設(shè)者業(yè)余休閑的好去處。為此,深圳市文化局也被國務(wù)院農(nóng)民辦授予“全國農(nóng)民工工作先進(jìn)單位”稱號。

2.3 大力發(fā)展勞務(wù)工圖書館

從2006年以來,各區(qū)文化部門和區(qū)圖書館把建設(shè)勞務(wù)工圖書館當(dāng)作一項重要的業(yè)務(wù)指標(biāo)去完成。據(jù)統(tǒng)計,截止2008年底,深圳全市建有勞務(wù)工圖書館近100個。從2006年起,深圳市文化局資助各區(qū)在大型企業(yè)或工廠建立“文化信息資源共享工程網(wǎng)點”16個,讓勞作之余的勞務(wù)工不僅能經(jīng)常閱讀報刊文獻(xiàn),而且能看到“共享工程”提供的各種文化信息和娛樂影片,給他們的業(yè)余生活增添了無限的樂趣。為此,深圳市被文化部授予“全國文化信息資源共享示范市”榮譽(yù)稱號。

2.4 圍繞農(nóng)民工開展文化活動

近年,深圳市文化局和各級公共圖書館針對來深建設(shè)者開展了豐富多彩的文化活動。譬如每年都舉行的“深圳讀書月”、“4?23世界讀書日”、“關(guān)愛行動”、“創(chuàng)意十二月”、“外來青工文化節(jié)”大型文化活動;深圳廣電集團(tuán)組織的“農(nóng)民工技能電視大賽”;“深圳讀書月”期間,寶安區(qū)文化局組織的“全國打工文學(xué)論壇”、“青工論壇”;或?qū)嵤拔幕菝裾摺钡?讓來深建設(shè)者積極主動地參與到城市文化活動中去,給他們一個享受城市文明成果的機(jī)會,同時,也為他們提供了一個展示自己文化才華的大舞臺。

3 深圳公共圖書館為來深建設(shè)者服務(wù)的成功做法

在過去的20年,我們城市圖書館的主要服務(wù)對象是城市機(jī)關(guān)的公務(wù)員、事業(yè)單位的干部、學(xué)校的教師、工廠的工人、學(xué)校的學(xué)生,以及廣大的城市市民?？山陙砭痛蟛煌?尤其是我們深圳市區(qū)級公共圖書館和街道圖書館,服務(wù)的主要對象半數(shù)以上的是來深建設(shè)者和農(nóng)民工。來深建設(shè)者平凡走進(jìn)圖書館已成為城市圖書館的一道亮麗風(fēng)景。根據(jù)平時的工作實踐,結(jié)合深圳市各級公共圖書館為來深建設(shè)者服務(wù)典型的成功事例與做法,現(xiàn)列舉若干。

3.1 為來深建設(shè)者辦理借書證降低門檻

深圳圖書館和鹽田區(qū)圖書館在為來深建設(shè)者辦理借書證方面實行“特惠政策”。我們大家清楚,現(xiàn)在許多城市的幼兒園、學(xué)校、在收錄非本市戶籍農(nóng)民工子女入園入學(xué)時,總是高價收取所謂的“擇校費”,令本來就不富裕的農(nóng)民工在經(jīng)濟(jì)上承擔(dān)更大的壓力。而深圳圖書館的具體做法是,對戶籍在深圳的市民辦理借書證收取辦證押金100元,取消了原來的辦證工本費10元(現(xiàn)在其他圖書館亦如此)。鹽田區(qū)圖書館針對非深圳戶籍的建設(shè)者辦理借書證只收取辦證押金50元,比戶籍在深圳的市民辦理借書證的押金少了一半,也不收辦證工本費。如今來深建設(shè)者到圖書館都有一種受到“特殊關(guān)愛禮遇”的感覺。

3.2 把圖書館建在農(nóng)民工“家”門口

為方便大批來深建設(shè)者到圖書館閱讀借書不便的狀況,深圳許多公共圖書館分別在勞務(wù)工集中的工廠企業(yè)建立圖書館分館。寶安區(qū)、龍崗區(qū)、南山區(qū)圖書館分別在大型企業(yè)廠區(qū)建立藏書2萬冊以上,訂閱報刊100種以上的勞務(wù)工圖書館25個(有的館還配備電腦10臺以上)。南山區(qū)圖書館的分館從選址到服務(wù)處處體現(xiàn)為來深建設(shè)者服務(wù)的特色。分館大都建在工業(yè)區(qū)內(nèi)部職工宿舍區(qū)或活動區(qū),讀者只需步行小段距離即可入館,開放時間也完全配合在工人們的下班時間。這些分館面向各種層次的外來建設(shè)者,與區(qū)館采用一體化管理模式,圖書借閱與市、各區(qū)圖書館聯(lián)網(wǎng)通借通還,一卡通用,資源共享。尤其是寶安區(qū)圖書館采取多種的建館模式,一是以區(qū)圖書館為主體,各街道宣傳文化辦或文體中心合作建館;二是與工業(yè)區(qū)或企業(yè)合作建館;三是與政府部門或街道合作建館。僅在2008年一年內(nèi)就建成了11個由寶安區(qū)圖書館直屬管理的勞務(wù)工圖書館分館,得到眾多農(nóng)民工朋友的歡迎。這種建館方式也大大滿足了來深建設(shè)者的閱讀需求,為他們的業(yè)余文化生活增添了色彩。

3.3 沒有圖書館農(nóng)民工照樣能借書

深圳是一個寸土寸金的城市,很多集中了大量外來建設(shè)者的大型企業(yè)或工廠根本沒有條件或場地設(shè)立專門的勞務(wù)工圖書館。南山區(qū)圖書館對外來建設(shè)者較多的大型企業(yè),采取集體大單外借圖書的個性化服務(wù)方式。區(qū)圖書館的工作人員主動到企業(yè)走訪,經(jīng)調(diào)研考察,對有正規(guī)工商注冊,有專人負(fù)責(zé)管理,有專門空間放置和保管書刊的企業(yè),與其簽訂集體外借書刊合同,南山區(qū)圖書館每次為他們提供500—1000冊不等的書刊借閱,不收取企業(yè)任何服務(wù)費用。企業(yè)員工借書的手續(xù)十分便捷,只需憑工牌即可借閱圖書,極大地方便了來深建設(shè)者。據(jù)統(tǒng)計,南山區(qū)圖書館每年用于集體外借的書刊超過3萬冊次。而寶安區(qū)圖書館自2006年開始在全區(qū)工業(yè)區(qū)或大型企業(yè)推進(jìn)流動圖書館建設(shè),至2008年底前后共投入資金540萬元,建成流動圖書館58家,為每個流動館各配備流動圖書2000-3000冊,每半年輪換一次,滿足了無圖書館企業(yè)員工的借閱圖書需求。南山區(qū)圖書館和寶安區(qū)圖書館這種服務(wù)方式很好地實現(xiàn)了來深建設(shè)者想讀書的愿望,解決了企業(yè)或工廠職工讀書難的問題。

3.4 開展適合外來建設(shè)者特定需要的專題咨詢

南山區(qū)圖書館于2006年7月開創(chuàng)性地推出了專題咨詢服務(wù),與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)各專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者,針對廣大來深建設(shè)者特別需要的主題開展免費咨詢服務(wù)。許多來深建設(shè)者由于工作流動性大,加之處于弱勢群體,在一些問題處理上不善于拿起法律這個武器,在心理援助等方面也缺乏依靠,為此,南山區(qū)圖書館專門組織了“星期天法律服務(wù)日”和“星期五心靈之約心理健康日”等專題咨詢,切實幫助他們解答了在擇業(yè)和工作中遇到的一些涉及法律的問題。從2006年至2008年,南山區(qū)圖書館已經(jīng)開辦專題咨詢182期,前后參加咨詢服務(wù)的專家和義工多達(dá)700人次,義務(wù)接待及解答咨詢問題3192宗。通過專題咨詢服務(wù)為來深建設(shè)者解決了大量的疑難,使他們更加增添了在深圳工作與生活的信心。

3.5 圖書館給予來深建設(shè)者享受最便捷的服務(wù)

鹽田區(qū)圖書館在為來深建設(shè)者服務(wù)的同時,還推行“你看書,我買單”便捷服務(wù)措施。只要持有深圳任何一家圖書館借書證的讀者,在鹽田區(qū)圖書館內(nèi)沒有查到自己想要借的書,可以到其隔壁深圳書城書架上出售的新書中挑選自己想要的書,告之鹽田館借閱室工作人員與深圳書城溝通,工作人員可立即將讀者所需要的圖書取回,當(dāng)場辦理手續(xù)馬上借給欲借書的讀者。來深建設(shè)者對這種“服務(wù)建設(shè)者為先”的做法給予褒獎。鹽田區(qū)圖書館還成立了“鹽田區(qū)勞務(wù)工讀書會”,在農(nóng)民工中開展一系列的讀書活動等。

4 深圳公共圖書館為來深建設(shè)者服務(wù)今后努力的目標(biāo)

我們知道,一個國家文明程度的標(biāo)志不只是看物質(zhì)文明是否豐富,還應(yīng)看是否有充實的文化生活,所以關(guān)注農(nóng)民工的業(yè)余文化生活也是提高國家文明程度的一個重要要求。2007年3月,新華社受權(quán)發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》,農(nóng)民工的諸多問題越來越受到國家領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的關(guān)注。作為傳播先進(jìn)文化的公共圖書館,我們每一個人都應(yīng)在對待來深建設(shè)者的問題上提高服務(wù)意識,把全心全意為人民服務(wù)和為來深建設(shè)者服務(wù)劃為同等服務(wù)。在滿足他們讀書學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、提高其文化水平和整體素質(zhì)方面,盡我們圖書館人所應(yīng)盡的全部責(zé)任,把我們深圳公共圖書館建設(shè)成為來深建設(shè)者的精神文化家園。

4.1 深圳公共圖書館應(yīng)成為來深建設(shè)者閑暇的好去處

深圳市各級公共圖書館是社會公益性的文化場所,服務(wù)好每一位讀者是圖書館義不容辭的責(zé)任。隨著大量的來深建設(shè)者進(jìn)入城市打工,他們也逐漸成為城市圖書館的?？秃椭饕x者。為此,深圳市各級公共圖書館現(xiàn)在也應(yīng)該充分考慮這一階層的讀者群,想方設(shè)法采取各種恰當(dāng)和有效的措施去為來深建設(shè)者服好務(wù)。譬如,①在來深建設(shè)者讀者中開展讀書問卷調(diào)查,了解他們對閱讀的需求和其他愿望。②結(jié)合每年的時事或慶典活動,舉辦有針對性的貼近時事的新書展覽(如2009年可以舉辦中華人民共和國建國60周年新版圖書閱讀展),讓來深建設(shè)者在不同的時段閱讀緊扣時事的文獻(xiàn)資料,與時俱進(jìn),把握好時代前進(jìn)的脈搏。③開展評選“我最喜愛的一本書”或“讀書征文”活動,讓來深建設(shè)者充分表達(dá)他們自己快樂悅讀的心情和讀書的至深感受。④時逢年節(jié)組織適合來深建設(shè)者容易參加的“經(jīng)典電影回顧展映”、“正月十五猜燈謎”、“文化義工讀書沙龍”等活動。正是通過深圳市各級公共圖書館組織開展的各項活動,來吸引廣大來深建設(shè)者到圖書館“淘金”的興趣,使公共圖書館真正成為來深建設(shè)者閑暇的好去處。從深圳市文化局陳新亮副局長《2009年深圳市社會文化工作報告》中得知,深圳市少年兒童圖書館在2009年將在全市建立3—5家少兒圖書服務(wù)點,滿足地處交通不便,讀書環(huán)境較差區(qū)域兒童或勞務(wù)工子女的閱讀需求,可以說,這一舉措是對勞務(wù)工的雙重關(guān)愛,充分體現(xiàn)了文化部門對勞務(wù)工的人文關(guān)懷。

4.2 深圳公共圖書館應(yīng)成為來深建設(shè)者素質(zhì)教育的好課堂

我們知道,娛樂是農(nóng)民工文化的起點,教育則是農(nóng)民工文化的重要目標(biāo)。農(nóng)民工由于在原居住地接受教育狀況欠佳,普遍存在文化程度不高,綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀。在深圳要提高農(nóng)民工的文明道德觀念和文化素質(zhì),一方面需要我們文化教育部門給予正確的引導(dǎo)。另一方面需要多開展一些適合他們參加的公益文化講座活動。近幾年,深圳市文化單位和各級公共圖書館分別組織了“市民大講堂”(市委宣傳部組織)、“大家講壇”(福田區(qū)圖書館組織)、“寶圖星期講座”和“創(chuàng)業(yè)講壇”(寶安區(qū)圖書館組織)、“博士論壇”(南山區(qū)圖書館組織),以及“農(nóng)民工維權(quán)”、“ 農(nóng)民工健康”、“農(nóng)民工擇業(yè)”、“農(nóng)民工普法教育”等社會公益講座。自2004年來,寶安區(qū)圖書館與區(qū)政府各職能部門聯(lián)合,積極開展送講座進(jìn)企業(yè)活動,共組織專家40余人次深入企業(yè)組織開展講座60余場,內(nèi)容涉及勞動法規(guī)、社保、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)等方面。來深建設(shè)者通過聆聽講座,從中吸取了豐富的精神營養(yǎng),增加了自己在深圳這片熱土繼續(xù)打拼的信心。組織不同層次專家、不同專業(yè)知識內(nèi)容的講座,讓來深建設(shè)者不間斷地接受新理念,新知識的熏陶,這是我們今后應(yīng)該繼續(xù)堅持做好的事情。

4.3 深圳公共圖書館應(yīng)為來深建設(shè)者職業(yè)技能培訓(xùn)創(chuàng)造好機(jī)會

知識改變命運(yùn)。在圖書館的來深建設(shè)者讀者中,許多人除了愛讀書外,還有相當(dāng)一部分的人希望利用業(yè)余的時間,去學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,或熟悉掌握自己本職業(yè)的技能。在農(nóng)民工中有相當(dāng)一部分因囊中羞澀,不舍得拿出一定的資金進(jìn)行智力投資,所以遲遲不進(jìn)各種知識和技能培訓(xùn)的課堂。在此方面,深圳各級公共圖書館應(yīng)為他們努力創(chuàng)造職業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)會。隨著圖書館地位的提高,圖書館服務(wù)讀者的范圍在不斷延伸,組織開展一些知識培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)也逐漸成為圖書館的“份內(nèi)事”。鹽田區(qū)圖書館擁有數(shù)量較多的農(nóng)民工讀者,了解到他們對學(xué)習(xí)電腦的渴望,鹽田區(qū)圖書館先后舉辦了四期專對農(nóng)民工學(xué)習(xí)電腦的免費培訓(xùn)。邀請有多年計算機(jī)教學(xué)經(jīng)驗的教員給其授課,從最初的計算機(jī)基礎(chǔ)知識講起。培訓(xùn)教材也是復(fù)印正規(guī)教科書上的內(nèi)容,免費贈送學(xué)員。授課之后,還專門安排電子閱覽室的計算機(jī)機(jī)位,為他們上機(jī)操作練習(xí)提供方便。部分區(qū)級公共圖書館還組織了“勞務(wù)工電腦培訓(xùn)”、“下崗女工插花培訓(xùn)”、“勞務(wù)工子女免費學(xué)英語培訓(xùn)”等。這些簡單的,檔次不算太高的培訓(xùn),在不同的程度上也為專門的社會教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了相應(yīng)的教育培訓(xùn)職能。今后還應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,只要是有利于提高來深建設(shè)者素質(zhì)發(fā)展的事,圖書館就應(yīng)該堅持做下去。

4.4 深圳公共圖書館應(yīng)多組織活動豐富來深建設(shè)者文化生活

應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在喧鬧的深圳,來深建設(shè)者和農(nóng)民工在打工方面應(yīng)當(dāng)說是十分賣力的,但許多人在業(yè)余時間安排上卻顯得不好打發(fā)。有教育職能的公共圖書館,應(yīng)該把來深建設(shè)者的人生健康成長當(dāng)作是自己的責(zé)任,應(yīng)針對這一特殊群體積極組織適合他們參與的文化活動。鹽田區(qū)圖書館、寶安區(qū)圖書館都曾邀請深圳十大杰出青年,頗具傳奇色彩的打工文學(xué)作家安子到館,為眾多的農(nóng)民工做題為“超越巔峰 體驗成功”的大型勵志演講。安子結(jié)合自己20年來不平凡的打工經(jīng)歷,矢志不移的學(xué)習(xí)韌勁和追求夢想的決心,為來深建設(shè)者定位自己的人生打開了一扇明亮的窗戶,也可以說她給在場的近千余名建設(shè)者上了一堂生動的、激勵人心的教育課。安子還在演講現(xiàn)場簽名贈送自己的文學(xué)作品,令諸多來深建設(shè)者激動不已。他們?yōu)楣矆D書館組織這樣震撼人心,激勵大家走向成功的演講活動大加贊賞。從2007年開始,每年的5月,深圳市文化局和所有的公共圖書館都協(xié)力組織轄區(qū)來深建設(shè)者參加讀書知識競賽活動。街道、社區(qū)、廠礦企業(yè)層層動員,來深建設(shè)者積極踴躍報名。許多人主動到圖書館尋找復(fù)習(xí)資料,翻閱雜志報紙,以求獲得若干知識答案和信息。2008年5月,在緊張的外來青工文化節(jié)——讀書知識競賽決賽場上,六支由來深建設(shè)者組成的參賽隊,用鎮(zhèn)定自若的回答,胸有成竹的搶答,令競賽評委對他們所掌握的知識而“刮目相看”。尤其是他們結(jié)合自己在城市打工生活的經(jīng)歷,解答出自己對深圳明天美好生活的感慨,更讓每一位在場者為之驕傲和感動。

如今,來深建設(shè)者和農(nóng)民工早已融入深圳這座城市,成為深圳建設(shè)不可忽視和缺少的力量。農(nóng)民工文化建設(shè),是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系和民生凈福利指標(biāo)的重要組成部分。深圳城市文化建設(shè)的推進(jìn),更應(yīng)該凸顯對來深建設(shè)者和農(nóng)民工文化生活的關(guān)愛。

參考文獻(xiàn):

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