李 奎,羅 瑞,王 凈
(重慶醫(yī)科大學(xué)思想政治教育學(xué)院/重慶市醫(yī)學(xué)與社會(huì)發(fā)展研究中心 400016)
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村三級(jí)預(yù)防網(wǎng)中最基層的衛(wèi)生服務(wù)提供人員,是農(nóng)村衛(wèi)生工作中不可或缺的一支隊(duì)伍[1-2]。近年來(lái),農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)雖已取得較大進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題[3]。目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)滯后以及鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)低下等問(wèn)題是困擾重慶市農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題[4],而這個(gè)核心問(wèn)題的原因除了體制變革的影響、傳統(tǒng)觀念的制約、職業(yè)認(rèn)同感低下等,其最主要原因就在于現(xiàn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)機(jī)制不完善。通過(guò)深入了解重慶市鄉(xiāng)村醫(yī)生的發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì),以便采取適當(dāng)?shù)拇胧┯行岣弑臼朽l(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)水平。
采用自制的調(diào)查問(wèn)卷和半結(jié)構(gòu)式訪談進(jìn)行資料的收集,調(diào)查內(nèi)容主要涉及到被試對(duì)象的一般情況、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、個(gè)人認(rèn)知等方面,并依據(jù)重慶市地理位置、人口分布、地區(qū)經(jīng)濟(jì)等情況抽取8個(gè)區(qū)縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)對(duì)部分愿意配合的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行深度訪談了解。調(diào)查資料運(yùn)用EpiData軟件進(jìn)行錄入,數(shù)據(jù)采用SPSS18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
調(diào)查共收回問(wèn)卷1 200份,有效問(wèn)卷1 141份,有效率為95.1%,調(diào)查結(jié)果顯示目前重慶市鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題如下。
2.1 培訓(xùn)的形式欠合理
2.1.1 培訓(xùn)層次存在矛盾 調(diào)查結(jié)果顯示,8.5%表示想獲得脫產(chǎn)培訓(xùn),17.27%表示是半脫產(chǎn)培訓(xùn),11.90%表示業(yè)余自學(xué),16.12%表示遠(yuǎn)程視頻函授,8.6%表示到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修實(shí)習(xí),37.61%表示到縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修實(shí)習(xí)。大多數(shù)鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)高層次培訓(xùn)具有較大需求,他們已不僅僅滿(mǎn)足于縣級(jí)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),而希望能進(jìn)入更高層次的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),甚至高等醫(yī)學(xué)院校進(jìn)修。
2.1.2 培訓(xùn)形式缺乏針對(duì)性 在秀山調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),談到鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),秀山縣衛(wèi)校校長(zhǎng)表示:“該校在村醫(yī)培訓(xùn)形式方面,大多由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院來(lái)做的,而且只有中醫(yī)班和西醫(yī)班。”當(dāng)前培訓(xùn)主要局限于學(xué)校的短期培訓(xùn)、函授,而許多鄉(xiāng)村醫(yī)生更希望接受臨床進(jìn)修和指導(dǎo)。某庫(kù)區(qū)縣的鄉(xiāng)村醫(yī)生談到培訓(xùn)工作時(shí)說(shuō),“老師對(duì)所有學(xué)員集中講兩三天的理論知識(shí),講完就走?!庇捎卩l(xiāng)村醫(yī)生規(guī)模較大、學(xué)歷較低,地區(qū)之間的差異較大,現(xiàn)目前單一的講學(xué)式培訓(xùn)方式已無(wú)法適應(yīng)眾多鄉(xiāng)村醫(yī)生的需求。
2.2 培訓(xùn)內(nèi)容欠科學(xué)
2.2.1 重理論知識(shí),輕技能訓(xùn)練 通過(guò)分析鄉(xiāng)村醫(yī)生最近一次所接受的培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)現(xiàn),目前重慶地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)內(nèi)容仍以醫(yī)學(xué)理論知識(shí)為主,占45.01%,而對(duì)臨床技能培訓(xùn)、臨床經(jīng)驗(yàn)的傳授以及醫(yī)患溝通的培訓(xùn)明顯不足。且理論內(nèi)容要求面面俱到,針對(duì)性不強(qiáng),而且多數(shù)場(chǎng)地局限在學(xué)校內(nèi),較少利用醫(yī)院和農(nóng)村社區(qū)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)以及社區(qū)實(shí)踐。由于各種影響因素,學(xué)員得到的實(shí)際操作和技能訓(xùn)練機(jī)會(huì)很少,見(jiàn)表1。
表1 培訓(xùn)內(nèi)容情況
2.2.2 忽視人文素質(zhì)、交流溝通等能力的培養(yǎng) 隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)村醫(yī)生教育理應(yīng)由單純業(yè)務(wù)培訓(xùn)向全面素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化。但現(xiàn)在一些承擔(dān)鄉(xiāng)村醫(yī)生教學(xué)任務(wù)的學(xué)校卻仍按傳統(tǒng)的教學(xué)模式,只注重鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,而忽略了人文素質(zhì)、交流溝通等能力的培養(yǎng)[5]。而調(diào)查結(jié)果也顯示,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)患溝通的培訓(xùn)僅占17.1%。提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域雖是鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育教學(xué)的主要任務(wù),但絕不是惟一任務(wù)。
2.3 培訓(xùn)過(guò)程中管理不規(guī)范 有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只顧完成上級(jí)交給的培訓(xùn)任務(wù),管理不規(guī)范,流于形式,忽略了培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控和管理。如某地區(qū)舉辦鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班,開(kāi)始報(bào)名參加培訓(xùn)的有80人,在培訓(xùn)過(guò)程中,鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷地向培訓(xùn)部門(mén)請(qǐng)假,到最后只有不到一半的人結(jié)業(yè)。此次調(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),在培訓(xùn)過(guò)程中,即使有點(diǎn)名,也有不少冒名頂替者;在上課過(guò)程中,不斷有鄉(xiāng)村醫(yī)生中途到教室外面接打電話;還有一位女性鄉(xiāng)村醫(yī)生帶著自己的孩子來(lái)上培訓(xùn)班,還有的鄉(xiāng)村醫(yī)生盲目參加藥廠打著培訓(xùn)的旗號(hào)舉辦的旨在宣傳藥品的講座。
2.4 參加培訓(xùn)的積極性不高 對(duì)于“我希望能參與更多的對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的活動(dòng)”的問(wèn)題中,表示非常同意者僅為8.9%,絕大多數(shù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生參與培訓(xùn)的主動(dòng)意愿不高。通過(guò)深度訪談發(fā)現(xiàn)主要有兩方面的原因,一方面,有的地方行政部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)缺少統(tǒng)一的規(guī)劃指導(dǎo),各地對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)考核沒(méi)有形成制度化,缺少培訓(xùn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制[6]。另一方面,鄉(xiāng)村醫(yī)生自身對(duì)培訓(xùn)不夠重視。由于缺少必要的約束機(jī)制和制度要求,沒(méi)有把培訓(xùn)與考核、執(zhí)業(yè)注冊(cè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),且受鄉(xiāng)村醫(yī)生自身認(rèn)識(shí)和利益因素的影響,如工學(xué)矛盾等,鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)缺乏足夠的激勵(lì)與內(nèi)在動(dòng)力,見(jiàn)表2。
2.5 培訓(xùn)費(fèi)用問(wèn)題較突出 有組織培訓(xùn)的單位以培訓(xùn)為名目變相收費(fèi),增加鄉(xiāng)村醫(yī)生的負(fù)擔(dān),引起鄉(xiāng)村醫(yī)生的不滿(mǎn)。許多縣級(jí)單位組織的培訓(xùn)要求鄉(xiāng)村醫(yī)生集中在1周或2周內(nèi)學(xué)習(xí)大量的培訓(xùn)內(nèi)容,吃、住都集中在培訓(xùn)所在地,這不僅花費(fèi)較大,而也耽誤許多鄉(xiāng)村醫(yī)生的“生意”,無(wú)形中又加重了鄉(xiāng)村醫(yī)生的負(fù)擔(dān)。據(jù)調(diào)查,影響參加培訓(xùn)(繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育)的主要原因:59.14%表示費(fèi)用太高,7.53%表示因工作忙無(wú)法離開(kāi),3.23%表示沒(méi)有合適的培訓(xùn)內(nèi)容,19.35%表示沒(méi)有必要。從該比例可見(jiàn),有大部分的鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)培訓(xùn)的費(fèi)用存在較大意見(jiàn)。
表2 “我希望能參加更多的培訓(xùn)”調(diào)查情況(%)
在農(nóng)村衛(wèi)生工作中,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的整體素質(zhì),是當(dāng)前農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容[7],而加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)的重要途徑之一[8]。針對(duì)目前重慶市鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)存在的問(wèn)題,結(jié)合目前重慶市農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展實(shí)際提出從以下幾個(gè)方面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)質(zhì)量。
3.1 采取多種形式,有針對(duì)性地對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn) 首先,鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)形式應(yīng)因地制宜、因人施教[9],采取多種教育形式,如通過(guò)函授、廣播電視、自學(xué)考試、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等渠道對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代科技的力量,以促使在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),培訓(xùn)單位也需根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象的不同,有針對(duì)性地采取集中講座、安排臨床進(jìn)修、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、集中面授、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)及自學(xué)等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于需要強(qiáng)化的培訓(xùn)內(nèi)容,鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)經(jīng)常性的以會(huì)代訓(xùn)等形式反復(fù)培訓(xùn),為鄉(xiāng)村醫(yī)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3.2 科學(xué)地規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,保證培訓(xùn)質(zhì)量 鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)突出實(shí)用性與適宜性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重鄉(xiāng)村醫(yī)生臨床能力的培訓(xùn),確保培訓(xùn)質(zhì)量,避免低水平的重復(fù)培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括常用衛(wèi)生政策與法規(guī)、農(nóng)村常見(jiàn)病多發(fā)病診斷和處理、農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)的掌握與運(yùn)用、合理用藥知識(shí)、臨床基本技能、急診全科醫(yī)學(xué)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、中醫(yī)藥基本知識(shí)與技能等。同時(shí),按照鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)注冊(cè)等工作的要求,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生人文素質(zhì)及醫(yī)患溝通能力等方面的培訓(xùn)和提高,有效地開(kāi)展人文知識(shí)的基礎(chǔ)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)。
3.3 提高認(rèn)識(shí),規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程的管理 由于歷史原因,在《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施之前,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義上的過(guò)程監(jiān)管,更談不上培訓(xùn)的規(guī)范化,粗放式的管理直接導(dǎo)致了培訓(xùn)過(guò)程中紀(jì)律較差。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)對(duì)發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的重要戰(zhàn)略意義,嚴(yán)格執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,高度重視鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)過(guò)程的規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量的反饋控制,堅(jiān)持鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的全面質(zhì)量管理,不能將培訓(xùn)流于形式,從而提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)質(zhì)量。
3.4 建立完善的培訓(xùn)考核制度,提高培訓(xùn)積極性 各縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)每年至少組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的考核工作。培訓(xùn)考核以考核實(shí)際工作能力為重點(diǎn),根據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容采取筆試、口試、實(shí)踐技能考核等方法進(jìn)行綜合評(píng)定,并按照學(xué)分授予的有關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)學(xué)分。將學(xué)分和考核結(jié)果記入本人的“培訓(xùn)證書(shū)”,不僅作為年度考核、周期驗(yàn)證、從業(yè)再注冊(cè)的必備條件之一,而且要把鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)作為人員聘任、技術(shù)職務(wù)晉升和津補(bǔ)貼領(lǐng)取的必備考核條件。
3.5 加大投入,建立穩(wěn)定的補(bǔ)償機(jī)制 政府應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的財(cái)政投入力度,同時(shí)提高對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助水平,積極為鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作建立專(zhuān)項(xiàng)籌集機(jī)制,以解決鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)的后顧之憂。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅承擔(dān)著基本醫(yī)療服務(wù)的提供,還要承擔(dān)部分公共衛(wèi)生問(wèn)題,但他們的收入?yún)s普遍不高,增長(zhǎng)不快[10-11],花費(fèi)高已成為制約鄉(xiāng)村醫(yī)生參與培訓(xùn)的瓶頸,財(cái)政補(bǔ)助的穩(wěn)定投入是鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作可持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵。另一方面,需對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)的情況進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制,禁止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種名目變相收費(fèi),從而影響鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)的積極性。
鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的建設(shè)是推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生改革的重要措施之一[12],但鄉(xiāng)村醫(yī)生技能的提高卻是一個(gè)長(zhǎng)期和持續(xù)的探索過(guò)程。因此提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)需要一個(gè)科學(xué)有效的鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓(xùn)規(guī)劃和機(jī)制,鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓(xùn)工作依然任重而道遠(yuǎn)。
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