論職業(yè)能力要素內(nèi)涵及其培養(yǎng)機制

魏啟晉

（北京財貿(mào)職業(yè)學院 北京 101101）

論職業(yè)能力要素內(nèi)涵及其培養(yǎng)機制

魏啟晉

（北京財貿(mào)職業(yè)學院 北京 101101）

高職院校應(yīng)當從夯實職業(yè)知識基礎(chǔ)、強化職業(yè)技能訓練、加強職業(yè)態(tài)度教育、抓好實訓實習教學、提供職業(yè)發(fā)展資源等五個方面構(gòu)建完善的職業(yè)能力培養(yǎng)機制。

職業(yè)能力；要素內(nèi)涵；培養(yǎng)機制

著名教育家夏丏尊先生曾經(jīng)說過：“所謂教育，就是能力給與的設(shè)計。學校就是為施行這設(shè)計的而特造的人為的環(huán)境?！睆母呗毥逃膶嶋H出發(fā)，樹立科學的能力觀，準確把握職業(yè)能力的要素內(nèi)涵和特征，是高職院校構(gòu)建完善有效的職業(yè)能力培養(yǎng)機制的思想基礎(chǔ)和認識前提。筆者擬就職業(yè)能力的要素內(nèi)涵及其培養(yǎng)機制談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

職業(yè)能力的要素內(nèi)涵和基本特征

能力就是主體進行某種活動、完成某個任務(wù)所必須具備的主客觀條件的總和，它具有整體性、主體性、實踐性、發(fā)展性等基本特征。職業(yè)能力，就是從事職業(yè)活動所必備的職業(yè)知識、職業(yè)方法技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)資源等條件的總和。

職業(yè)知識 職業(yè)行為是人類社會實踐的一種形式，且存在規(guī)律性。職業(yè)知識是從事相關(guān)行業(yè)、完成某種職業(yè)任務(wù)所必須具備的知識，包含了職業(yè)活動對從業(yè)人員的文化知識結(jié)構(gòu)的基本要求，反映著某種社會職業(yè)活動所必須遵循的基本規(guī)律。職業(yè)知識是職業(yè)能力的基礎(chǔ)要素，對職業(yè)活動具有支持和指導作用。如商業(yè)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，應(yīng)當具備基本的經(jīng)濟學、管理學、會計學、營銷學知識等；服裝銷售員應(yīng)當了解形象設(shè)計、服裝搭配、色彩等方面的知識；導游員應(yīng)當掌握相關(guān)地區(qū)、景點的歷史文化方面的豐富知識。沒有職業(yè)知識作為基礎(chǔ)，職業(yè)活動就是盲目的。

職業(yè)方法技能 職業(yè)方法技能，是指完成職業(yè)任務(wù)、達到工作目標所采取的具有特定邏輯關(guān)系的動作集合。這里的“動作”表示的是動腦、動手、動口等各個方面的行為活動?！皠幽X”方面主要指的是思維方法，是理清思路、產(chǎn)生創(chuàng)意、創(chuàng)造思想的過程，是看不見的“動作”；在“動手”方面主要指的是某種工具或設(shè)備操作方法，是心手合一地改造客觀世界、生產(chǎn)產(chǎn)品、形成成果的過程，是看得見的“動作”；“動口”方面主要指的是運用有聲語言表達思想情感的方法，是心口合一、傳遞思想、抒發(fā)情感、影響他人的過程，是看得見、聽得到的“動作”。當然，動腦、動手、動口這三個方面在職業(yè)行為中常常是同時進行，不能截然分開的。只不過不同的職業(yè)崗位對這三個方面的要求有不同的側(cè)重。掌握科學的思想方法、恰當?shù)谋磉_方法對企業(yè)管理人員、營銷策劃人員、銷售人員特別重要；科學的思想方法和熟練的操作技術(shù)則是網(wǎng)絡(luò)工程師的必備條件；縝密的思維、熟練的操作、準確的表達和溝通，對于秘書人員來說則非常重要。

職業(yè)態(tài)度 職業(yè)態(tài)度是一個人對自己所從事的或即將從事的職業(yè)所持的主觀評價與心理傾向，包括職業(yè)認識、職業(yè)情感和職業(yè)意向三個方面。職業(yè)認識是個體對職業(yè)的認識和評價，是對職業(yè)的基本職責和社會作用的理性認知。職業(yè)情感和職業(yè)意向是個體對職業(yè)的情感體驗、心理準備和穩(wěn)定的行為傾向。職業(yè)認識、職業(yè)情感和職業(yè)意向三個方面的結(jié)合，就表現(xiàn)為個體的職業(yè)動機、職業(yè)責任感、職業(yè)榮譽感、職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)作風。職業(yè)態(tài)度諸要素中起決定和支配作用的是職業(yè)價值觀。一個人的職業(yè)態(tài)度，既是其職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中的“導航儀”和“方向盤”，也是其職業(yè)能力進一步發(fā)展的“能量源”和“發(fā)動機”。職業(yè)態(tài)度決定著個體職業(yè)能力作用的方向和效果。關(guān)于職業(yè)態(tài)度，有一種觀點認為能力是能力、態(tài)度是態(tài)度，不應(yīng)當把職業(yè)能力和職業(yè)態(tài)度混同起來。我認為，能力和態(tài)度不是互不相干的兩碼事，態(tài)度是能力的一部分。因為職業(yè)能力是針對一定職業(yè)的能力，它不是一個自足的概念，只有在與職業(yè)使命、崗位職責和社會需求的關(guān)聯(lián)中，職業(yè)能力才可以得到說明和理解。職業(yè)態(tài)度不僅是履行職業(yè)使命和崗位職責的必要條件，是構(gòu)成職業(yè)能力的不可或缺的要素，而且是一個關(guān)鍵要素。

職業(yè)經(jīng)驗 職業(yè)經(jīng)驗是個體在職業(yè)生活中通過實際訓練和自我反思而獲得并積淀下來的、已經(jīng)內(nèi)化為主體對職業(yè)工作的感悟、理解和心理準備。直接現(xiàn)實性是職業(yè)經(jīng)驗的基本特征。職業(yè)經(jīng)驗與職業(yè)經(jīng)歷是相互聯(lián)系又有區(qū)別的兩個概念。從二者的關(guān)系來說，職業(yè)經(jīng)歷是職業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)，職業(yè)經(jīng)驗是職業(yè)經(jīng)歷的提煉和升華。從二者的區(qū)別來看，職業(yè)經(jīng)歷指的是客觀發(fā)生過的職業(yè)工作過程，職業(yè)經(jīng)驗指的是職業(yè)工作過程對從業(yè)主體自身內(nèi)在素質(zhì)的影響結(jié)果。職業(yè)經(jīng)驗在個體職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中的作用是其他因素不可替代的。對于從業(yè)人員來說，職業(yè)知識是一種經(jīng)過前人或他人加工整理過的間接經(jīng)驗，而職業(yè)經(jīng)驗可以鞏固、驗證、修正或發(fā)展從業(yè)主體已經(jīng)獲得的職業(yè)知識。職業(yè)經(jīng)驗不是在模擬的、仿真的、既定程序的演練過程中獲得的，而是在真實的、直接的、多變的、未知結(jié)果的職場上獲得的。職業(yè)經(jīng)驗愈豐富，意味著從業(yè)人員經(jīng)過的實踐鍛煉越多，對職場各種復雜情況的心理準備和方法準備越充分。從一名職場新手成長為一名行業(yè)里手甚至專家，主要依靠的就是職業(yè)經(jīng)驗的積累。

職業(yè)資源 職業(yè)資源，是指從業(yè)人員進行職業(yè)活動、完成職業(yè)任務(wù)所能夠支配、運用的所有客觀條件，包括人力和人脈資源、信息資源、財物資源、制度和政策資源等等。職業(yè)活動是一種社會實踐活動，職業(yè)活動的順利開展和成功進行，需要人與人之間的相互支持與合作，依賴于信息、財物和制度等各種支持條件。作為從業(yè)人員，為了完成職業(yè)任務(wù)，在其他主觀條件相同的情況下，他自身能夠自主支配和運用的客觀條件越充裕，則其職業(yè)能力越強。在一定意義上，企業(yè)資源就是企業(yè)的市場競爭力，職業(yè)資源就是從業(yè)人員的職場競爭力。比如，客戶資源是銷售人員職業(yè)能力的基本要素，員工隊伍是一個管理人員職業(yè)能力的基本要素。把職業(yè)資源作為職業(yè)能力的構(gòu)成要素，意味著職業(yè)能力是一種客觀的、現(xiàn)實的、社會性的物質(zhì)力量，而不只是一種主觀的、孤立的心理特征和可能性。

（二）職業(yè)能力的基本特征

職業(yè)能力是一種綜合能力 職業(yè)能力是職業(yè)知識、職業(yè)方法技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)資源的總和，是一般能力和特殊能力的綜合，是認識能力、操作能力和社交能力的綜合，是模仿能力和創(chuàng)造能力的綜合。

人工智能和機器學習可以被應(yīng)用于各個技術(shù)領(lǐng)域，《EPO專利審查指南》的第3.3.1節(jié)進一步列舉了方案是否屬于專利保護客體的幾種情形：在心臟監(jiān)測儀器中使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來識別不規(guī)則的心跳作出了技術(shù)貢獻，屬于可專利性客體?；诘图壧卣鳎ㄈ鐖D像的邊緣或者像素屬性）對數(shù)字圖像、視頻、音頻或者語音信號進行分類也屬于分類算法的典型技術(shù)應(yīng)用。然而，單純依據(jù)文本內(nèi)容對文本文檔進行分類則不被認為是出于技術(shù)目的，因而不屬于專利保護的客體。

職業(yè)能力是一種后天能力 一個人的職業(yè)能力固然受到先天遺傳素質(zhì)的影響，但對個體職業(yè)能力的培養(yǎng)及其發(fā)展決定性作用的還是后天的訓練、教育及實踐。職業(yè)能力本質(zhì)上是一種后天能力，是一種獲得型能力，是可以培養(yǎng)且發(fā)展的。

職業(yè)能力是一種個體能力 職業(yè)能力的主體是個人而不是組織。構(gòu)成職業(yè)能力的諸要素一定要成為每一個從業(yè)者所能夠占有、支配、控制及使用的條件，才能夠證明這些要素構(gòu)成了從業(yè)者的職業(yè)能力。職業(yè)能力具有鮮明的個體的主體性，不同個體之間的職業(yè)能力是不可以互相置換和替代的。

職業(yè)能力是一種積極能力 職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，獲取合理報酬作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。不是任何一種社會活動或者工作都可以成為職業(yè)。陶行知先生認為“職業(yè)以生利為作用”，他說：“生利有二種：一曰生有利之物，如農(nóng)產(chǎn)谷，工制器是；二曰生有利之事，如商通有無，醫(yī)生治病是。前者以物利群，后者以事利群，生產(chǎn)雖有事物之不同，然其有利于群則一。故凡生利之人，皆謂之職業(yè)界中人，不能生利之人，皆不得謂之職業(yè)界中人。”所以，無論是對于社會而言，還是對于從業(yè)者個人而言，職業(yè)都是一種創(chuàng)造價值、富有意義的“生利”活動，職業(yè)能力自然是一種積極能力。

職業(yè)能力是一種現(xiàn)實能力 職業(yè)能力不同于職業(yè)潛能。職業(yè)潛能是一種不確定的、可能的發(fā)展狀態(tài)，是一種對更優(yōu)職業(yè)能力發(fā)展水平的預測和期待。職業(yè)能力則是從業(yè)人員已經(jīng)具備的勝任職業(yè)工作的各種主客觀條件的綜合，是一種已經(jīng)在職業(yè)實踐中得到確證的現(xiàn)實能力。

高職院校職業(yè)能力培養(yǎng)機制的構(gòu)建

作為高等職業(yè)教育組織主體的高職院校，要把學生職業(yè)能力的培養(yǎng)與發(fā)展作為學校辦學與育人工作的直接目標。培養(yǎng)職業(yè)能力，就是通過有計劃、有目的、有系統(tǒng)的教育活動，幫助學生獲得就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展所必需的職業(yè)知識、職業(yè)方法技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)資源。構(gòu)建完整的高職院校學生職業(yè)能力培養(yǎng)機制，主要應(yīng)做好以下五個方面的工作：

（一）夯實職業(yè)知識基礎(chǔ)

職業(yè)教育與普通教育在人才培養(yǎng)目標設(shè)定方面有一個顯著的區(qū)別：普通教育強調(diào)學生對學科知識的系統(tǒng)理解與掌握，而職業(yè)教育強調(diào)學生對職業(yè)知識的理解與應(yīng)用?；诖?，在職業(yè)教育界曾有“強化技能，知識夠用”的說法，這種思想在實踐中就變成了對基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識學習的忽視，甚至漠視。

必須明確，職業(yè)知識本身就是構(gòu)成職業(yè)能力的基本要素。在當今知識經(jīng)濟時代，知識的社會經(jīng)濟價值和個人發(fā)展價值更加不容置疑。一個人的知識水平，直接影響著他思維的系統(tǒng)性、創(chuàng)新性。從業(yè)者的職業(yè)知識基礎(chǔ)厚度，在一定程度上制約著他職業(yè)發(fā)展高度。無論是從高等職業(yè)教育作為高等教育的層次屬性來說，還是從對學生終身職業(yè)發(fā)展的長遠考慮出發(fā)，高職院校都應(yīng)把幫助學生夯實職業(yè)知識基礎(chǔ)作為構(gòu)建職業(yè)能力培養(yǎng)機制的首要環(huán)節(jié)。第一，在課程體系的設(shè)計上，一定要設(shè)置必要的文化基礎(chǔ)知識課程、專業(yè)基礎(chǔ)理論課程，并安排足夠的課時。第二，以知識學習為主要目標的課程，要努力改革課堂教學，借鑒工學結(jié)合、項目教學、“教學做”一體化的教學思路，充分激發(fā)學生的求知欲，提高教學效果，確保知識教學的有效性。

（二）強化職業(yè)技能訓練

高職院校的人才培養(yǎng)目標定位于培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高素質(zhì)技能型、應(yīng)用型人才，體現(xiàn)了高職教育的類型屬性。根據(jù)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)要求，制定明確、細分的職業(yè)技能培養(yǎng)目標，是制定高職教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本前提。在高職教育的課程設(shè)置和教學過程中，無論是基礎(chǔ)知識和理論課程，還是專業(yè)技能訓練課程，都必須把技能訓練作為教學的基本目標和任務(wù)之一，通過系統(tǒng)化的訓練幫助學生掌握未來職業(yè)工作和職業(yè)發(fā)展所需要的專門技術(shù)、技巧。

任何一種職業(yè)，都有自己的專門職業(yè)技能或?qū)I(yè)技能。如金融、會計行業(yè)的點鈔技能、偽幣識別技能，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的計算機軟硬件安裝與維護技能、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護技能，形象設(shè)計專業(yè)的化妝技能，市場營銷專業(yè)的調(diào)查技能等。特別需要強調(diào)的是，在高職院校的技能訓練體系中，除了重視特殊專業(yè)技能的訓練外，應(yīng)更加重視學生普通職業(yè)技能的訓練。普通職業(yè)技能主要包括學習技能、分析技能、管理技能、溝通技能、表達技能、寫作技能等，這些是構(gòu)成學生職業(yè)核心能力的基本要素，對于學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

（三）加強職業(yè)態(tài)度教育

職業(yè)不僅是人們謀生的手段和方式，還內(nèi)含著一定的職業(yè)使命和道德要求。高職院校在構(gòu)建職業(yè)能力培養(yǎng)機制的過程中，必須把職業(yè)態(tài)度教育作為重中之重。一方面，要制定明確的有針對性的體現(xiàn)職業(yè)特點的職業(yè)態(tài)度教育目標。另一方面，要通過課堂有機滲透、校園文化建設(shè)、學生日常管理和思想政治教育活動，建設(shè)全方位的職業(yè)態(tài)度教育體系。北京財貿(mào)職業(yè)學院經(jīng)過多年探索而建立的財貿(mào)素養(yǎng)教育體系，就是高職院校加強職業(yè)態(tài)度和職業(yè)品格素養(yǎng)教育的成功實踐。

（四）抓好實訓實習教學

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。職業(yè)教育應(yīng)是“教學做”一體化的教育，實訓實習是整個高職人才培養(yǎng)過程的重要教學環(huán)節(jié)。必須明確，實訓實習環(huán)節(jié)的教學目的，在于使學生在接近真實或者完全真實的工作情境中，通過親身主動實踐和真實體驗，真正理解和掌握職業(yè)知識，提高職業(yè)技能，真切了解實際工作的標準與規(guī)范以及各種可能出現(xiàn)的問題，從而使知識、技能、態(tài)度等要素在經(jīng)驗中整合為一體，轉(zhuǎn)化為學生自身的職業(yè)能力。沒有實訓實習環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗，職業(yè)能力就不可能生成。在一定意義上說，實訓實習工作抓得不細致、不扎實，就不是合格的職業(yè)教育。

（五）提供職業(yè)發(fā)展資源

一個人在職業(yè)生涯中需要來自各個方面的資源。為學生的職業(yè)發(fā)展提供資源，也是高職院校為培養(yǎng)學生職業(yè)能力服務(wù)的一個重要方面，理應(yīng)成為高職院校職業(yè)能力培養(yǎng)體系的重要組成部分。除了直接向?qū)W生傳授知識、幫助學生提高技能、培養(yǎng)學生良好的職業(yè)態(tài)度之外，高職院校建立密切的校企合作關(guān)系可以為學生提供充分的實訓實習和就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會，可以為已經(jīng)畢業(yè)的學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)、繼續(xù)教育服務(wù)以及再就業(yè)和再創(chuàng)業(yè)服務(wù)。高職院校自身的企業(yè)資源、智力資源、信息資源可以而且應(yīng)當成為高職學生職業(yè)能力的組成部分。高職院校應(yīng)當通過為學生提供全方位的資源服務(wù)而成為學生職業(yè)發(fā)展道路上永遠的“加油站”。

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魏啟晉（1973—），男，山東淄博人，碩士，北京財貿(mào)職業(yè)學院副教授，研究方向為思想政治理論教育和職業(yè)教育學。

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1672-5727（2012）06-0013-02