李華文
(四川警察學(xué)院,四川 瀘州 646000)
新聞是對新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道,但并不是對所有新近發(fā)生的事實(shí)都要報(bào)道,它要進(jìn)行選擇。新聞對事實(shí)的選擇標(biāo)準(zhǔn)要受到國家法律、政策的影響,更要受到媒體的屬性和傳播規(guī)律的制約。
媒體的屬性包含哪些因素?或者說媒體的哪些因素可以影響它對事實(shí)的選擇?最具影響的當(dāng)然是新聞價(jià)值規(guī)律。經(jīng)過歷史發(fā)展的積淀,人們對新聞價(jià)值規(guī)律的認(rèn)識(shí)已經(jīng)非常深入,總結(jié)出的內(nèi)容指導(dǎo)著新聞實(shí)踐已經(jīng)很多年。除此之外,當(dāng)前影響媒體對事實(shí)選擇的屬性更多地表現(xiàn)為傳播的屬性和市場化的屬性。
傳播的屬性要求媒體傳播的事實(shí)必須要有受眾。按照拉斯韋爾總結(jié)的傳播過程,傳播應(yīng)該是一個(gè)封閉的環(huán),即一個(gè)事實(shí)被傳播者通過傳播渠道傳播后被受傳者接受并反饋于傳播者,傳播過程才算真正完成,在這一過程中,最重要的因素是受眾。在整個(gè)傳播過程中,決定傳播效果的是受眾,因此,媒體在決定傳播某一事實(shí)時(shí)必須首先考量受眾可能產(chǎn)生的反應(yīng)。
媒體的市場化屬性經(jīng)歷了歷史的演變,第一階段是從建國后至1957年反右運(yùn)動(dòng)前。傳統(tǒng)媒體被明確為“事業(yè)”,主要依靠國家定期定額補(bǔ)貼。盡管1949年底開始提倡經(jīng)營管理改革,鼓勵(lì)“多登有益廣告”,但是經(jīng)營活動(dòng)有限。第二階段是從1957年反右運(yùn)動(dòng)至十一屆三中全會(huì)前。新聞媒體屬于國家財(cái)政撥款的事業(yè)單位,是拿國家的錢為國家做宣傳的,其“產(chǎn)、供、銷”都由國家統(tǒng)一調(diào)配:媒體所需物資由國家按計(jì)劃撥給,媒體所需的資金由國家制定預(yù)算撥給,媒體所需人才也由國家分配。第三階段是從黨的十一屆三中全會(huì)召開至2008年底。改革開放后,新聞媒體面臨新的形勢開始重新進(jìn)行經(jīng)營嘗試。在這種嘗試中,報(bào)紙走在了廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的前面。1978年,財(cái)政部批準(zhǔn)人民日報(bào)社等8家中央新聞單位試行“事業(yè)單位、企業(yè)化管理”,后來又陸續(xù)在眾多報(bào)刊及電臺(tái)、電視臺(tái)實(shí)施。當(dāng)時(shí)的具體做法是:“企業(yè)經(jīng)營,獨(dú)立核算,盈余留用”,“包干上交,結(jié)余留用”,“企業(yè)化經(jīng)營所需流動(dòng)資金 (通常稱周轉(zhuǎn)金)從事業(yè)費(fèi)中撥付”。從20世紀(jì)80年代中期開始,國家開始逐步對媒體“斷奶”,實(shí)行“獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、照章納稅、財(cái)政不給補(bǔ)貼”的新體制。此后,隨著國家在廣告、發(fā)行、報(bào)紙定價(jià)等方面逐步放開,賦予新聞單位更多的經(jīng)營權(quán)利,新聞媒體參與市場的程度不斷加深。第四階段是從2009年至2013年。2009年1月1日,國辦發(fā) (2008)114號(hào)文件開始施行。該文件為包括媒體在內(nèi)的經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的進(jìn)程設(shè)定了具體期限,那就是2013年12月31日。在這一文件的指導(dǎo)下,我國傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)制將從穩(wěn)健步入快速階段,媒體的行業(yè)屬性也將最終從事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)。[1]
媒體市場化的重要特征和要求之一就是要重視受眾因素。媒體要有市場效應(yīng),要占有一定的市場份額,就必須貼近實(shí)際貼近群眾貼近生活,而三貼近的中心是貼近群眾。受眾是媒體市場化形成的主體。
因?yàn)檫@樣的屬性,所以媒體十分關(guān)注受眾的需要,并盡量以符合傳播規(guī)律的前提下滿足受眾的需要,擴(kuò)大和提高媒體的市場效應(yīng)。
媒體如何滿足受眾的需要?選擇報(bào)道對象和運(yùn)用寫作方法滿足受眾的需要是媒體常用的方法。
對報(bào)道對象的選擇當(dāng)然是媒體滿足受眾需要的第一前提,正如本文一開始就談到,新聞是對新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道,但并不是對所有新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道,它要選擇,其選擇標(biāo)準(zhǔn)在遵循新聞價(jià)值規(guī)律的基礎(chǔ)上注重尊重受眾的需求。關(guān)于這一問題已有諸多議論,本文不過多贅述。
本文所要論及的是,媒體在尊重真實(shí)報(bào)道的前提下通過寫作方法的運(yùn)用來吸引受眾對其傳播事實(shí)的關(guān)注,這一寫作方法可以概括為媒體對事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述,這是媒體報(bào)道事實(shí)獲得期待效應(yīng)、吸引受眾的一個(gè)重要方法。
什么是事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述?媒體對事實(shí)的報(bào)道必須受到事實(shí)真實(shí)性的制約,和文學(xué)作品不同,文學(xué)作品可以通過藝術(shù)的真實(shí)來虛構(gòu)事實(shí),滿足讀者的需求,新聞則只能報(bào)道真實(shí)的事實(shí),任何虛假的報(bào)道都是新聞的大敵。但媒體又必須以真實(shí)的事實(shí)來吸引受眾,因此對真實(shí)事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述成為新聞傳播的一個(gè)不容忽視的方法。
新聞事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述與事實(shí)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成有關(guān)。
什么是事實(shí)?關(guān)于事實(shí)的定義,我們可以尋找到N個(gè)解釋,蔣亞平等認(rèn)為事實(shí)就是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的事情和確實(shí)存在過的情況。[2]121艾豐認(rèn)為事實(shí)是客觀事物已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的較為完整的發(fā)展過程[3]37,事實(shí)是客觀事物已經(jīng)發(fā)生過的相對獨(dú)立相對完整的過程。[3]48從這些定義中,我們可以這樣來認(rèn)識(shí)事實(shí):事實(shí)是客觀存在的,是客觀事物運(yùn)動(dòng)的軌跡和結(jié)果。事實(shí)是一個(gè)過程,因而事實(shí)必然是具體的,一般來說是可以直接感受的?!跋鄬ν暾钡囊馑际钦f事實(shí)一般都是有開頭、有過程、有結(jié)尾的?!跋鄬Κ?dú)立”是說事實(shí)是可以單獨(dú)存在和單獨(dú)表述的它和其他的客觀事物是可以相對分開的。
具體而言,事實(shí)可以分為事件性事實(shí)和非事件性事實(shí)。事件性是指以某個(gè)獨(dú)立的事件為核心而展開的事實(shí),其事物變動(dòng)的時(shí)態(tài)是突發(fā)性或躍進(jìn)性的。有發(fā)生、發(fā)展和結(jié)局整個(gè)過程的事實(shí)。它有明確的行為主體;有開頭、有過程、有結(jié)尾;有具體的原因和結(jié)果;時(shí)間和地點(diǎn)比較具體和集中;常常帶有鮮明的矛盾性和沖突性。非事件性事實(shí)是指與事件性事實(shí)相區(qū)別的事實(shí)形態(tài),即對一段時(shí)間或若干空間進(jìn)而發(fā)生的情況、經(jīng)驗(yàn)或問題等概貌性或階段性的反映,其時(shí)態(tài)往往是漸進(jìn)性的。即時(shí)間因素不是很明顯,缺乏具體的過程。
學(xué)術(shù)界認(rèn)為,事實(shí)是由若干要素構(gòu)成的,事件性事實(shí)的構(gòu)成要素是時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果,非事件性事實(shí)是由一系列在空間或時(shí)間方面有相互聯(lián)系的事實(shí)構(gòu)成的。這種分析法是就靜態(tài)的事實(shí)構(gòu)成而言的。從事實(shí)描述的角度講,非事件性事實(shí)是由現(xiàn)象和本質(zhì)構(gòu)成的共同體,非事件性事實(shí)一般是由若干現(xiàn)象集合而成的,而每一個(gè)現(xiàn)象后面都對應(yīng)著一個(gè)或若干個(gè)本質(zhì)。事件性事實(shí)是由情節(jié)和細(xì)節(jié)組成的事實(shí)過程,其表現(xiàn)形式為與時(shí)間相對應(yīng)的事實(shí)形態(tài),我們將這些事實(shí)形態(tài)稱之為細(xì)節(jié),在時(shí)間串聯(lián)下,一系列有著內(nèi)在聯(lián)系的事實(shí)細(xì)節(jié)構(gòu)成事實(shí)情節(jié),我們將其稱為事實(shí)過程。
我們要討論的是,事件性事實(shí)的構(gòu)成特點(diǎn)在新聞描述中會(huì)如何呈現(xiàn)?
新聞是對事實(shí)的報(bào)道,也可以稱為對事實(shí)的描述。事實(shí)的本體存在不會(huì)成為新聞,事實(shí)必須經(jīng)過傳播才能成為新聞,傳播的主要手段就是要借助語言、視頻、圖片等手段將事實(shí)再現(xiàn)出來讓公眾通過閱讀、觀看來認(rèn)識(shí)事實(shí)。這是對事實(shí)的描述,新聞對事實(shí)的描述有兩個(gè)層級,即還原描述與表現(xiàn)描述。
所謂還原描述是指傳播者在傳播事實(shí)時(shí),按照事實(shí)自身發(fā)展的時(shí)間線索為描述順序,尋找并展現(xiàn)與這一時(shí)間發(fā)展相對應(yīng)的事實(shí)細(xì)節(jié)并將其描述出來,時(shí)間密度越大,事實(shí)細(xì)節(jié)越豐富,還原描述的程度就越高。理想的還原描述的傳播效果即是事實(shí)自身的存在效果,它不會(huì)融入傳播者的主觀意圖。對事實(shí)的還原描述只是一種理想的描述狀態(tài),因?yàn)槭聦?shí)在被描述過程中,因?yàn)橛洃?、因?yàn)閿⑹霰旧淼奶卣鳌⒁驗(yàn)殚喿x的習(xí)慣會(huì)丟掉若干細(xì)節(jié),并且傳播本身也不可能要求傳播一個(gè)事實(shí)做到事無巨細(xì)。
表現(xiàn)描述是指傳播者在傳播事實(shí)時(shí),在不破壞事實(shí)真實(shí)性前提下,利用寫作技巧對事實(shí)進(jìn)行描述以追求特定敘事寓意與特定傳播效果的一種手段。表現(xiàn)描述是典型的結(jié)構(gòu)性描述,它充分利用事實(shí)的構(gòu)成特點(diǎn)進(jìn)行特定期待效果的描述。
結(jié)構(gòu)性描述的兩個(gè)重要特征是:利用事實(shí)的結(jié)構(gòu)構(gòu)成特點(diǎn)進(jìn)行描述;獲得特定的敘事寓意與期待傳播效果。
誠如上文分析,事實(shí)是由若干細(xì)節(jié)構(gòu)成的、與時(shí)間延續(xù)有關(guān)的過程。在描述過程中,事實(shí)結(jié)構(gòu)的任何變動(dòng)均會(huì)影響傳播的效果。這和事實(shí)的寓意有關(guān)。
什么是事實(shí)的寓意?事實(shí)一旦存在,就有自己的存在含義。事實(shí)是客觀存在的,但意義卻體現(xiàn)了人與社會(huì)、自然、他人、自己的種種復(fù)雜交錯(cuò)的文化關(guān)系、歷史關(guān)系、心理關(guān)系和實(shí)踐關(guān)系。事實(shí)的意義是通過寫作者發(fā)現(xiàn),選擇和闡釋而得以形成。對事實(shí)意義的發(fā)現(xiàn)、選擇和闡釋受到包括文化、制度、寫作目的、寫作文本等各種不同層面因素的影響。從寫作的角度講,寓意是指作者在寫作時(shí)借助所表現(xiàn)的對象 (所敘事實(shí)、客體)賦予其可供人理解的意義、道理。它是主、客觀的結(jié)合體,其產(chǎn)生受制于事實(shí)本身的意義和作者對這種意義的理解及寫作目的。
如何表現(xiàn)事實(shí)的寓意?和事實(shí)細(xì)節(jié)的多少有關(guān)。在具體的傳播過程中,傳播者將自己對事件的解讀結(jié)果以暗示的方式傳達(dá)給受眾。或者傳播者本人并沒有暗示某種意義指向的意圖,但是,文本本身使閱讀者對事件的意義作出了新的解讀。我們看下例:
10日下午2時(shí)許,在南昌市英雄經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某學(xué)院專家樓621室發(fā)現(xiàn)一名下身裸露的男子死亡。死亡男子姓王,河北人,生前系南昌一家科技集團(tuán)省區(qū)經(jīng)理,事發(fā)現(xiàn)場死者的衣物擺放整齊,筆記本電腦開著,電腦里有大量色情圖片。警方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)他人進(jìn)入客房的痕跡,初步排除他殺可能。[4]
這是一則媒體報(bào)道,傳播者沒有直接說明死者死亡的原因,但其在敘述中突出下身裸露和電腦里的色情照片,讓受眾很明顯的感到傳播者想突出其死亡與性有關(guān)。因?yàn)殡娔X里的東西很多,絕不僅僅是色情照片。事實(shí)寓意的表現(xiàn),可以通過對事實(shí)細(xì)節(jié)的選擇性敘述來達(dá)到。其接受原理是事實(shí)細(xì)節(jié)的不同組合可以很容易地讓讀者進(jìn)行接近性聯(lián)想,讀出作者的敘述意圖。這是典型的事實(shí)結(jié)構(gòu)性描述。
并且任何事實(shí)一經(jīng)傳播就會(huì)形成一定的寓意,這是客觀規(guī)律。即使傳播者并沒有主張?jiān)诿枋隼锩?,文本本身也?huì)向受眾提供可以解讀的寓意,當(dāng)然這不在本文討論范疇。
需要研究的是,事實(shí)寓意需要通過描述才能顯現(xiàn)讓受眾理解,表現(xiàn)為傳播效果。而事實(shí)在被描述的過程中因其結(jié)構(gòu)的不同可以改變事實(shí)的寓意,獲得期待的傳播效果。媒體正是運(yùn)用這一規(guī)律來控制事實(shí)寓意獲得特定的期待傳播效果,以引起受眾對其傳播事實(shí)的關(guān)注,進(jìn)而提高收視率和發(fā)行量。
事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述的最大特點(diǎn)是它不改變事實(shí),它僅僅是通過對事實(shí)的選擇以及結(jié)構(gòu)性調(diào)整來描述事實(shí),這是符合新聞傳播規(guī)律和要求的。
那么,媒體通過什么樣的方法來達(dá)到對事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述呢?
媒體通過對事實(shí)細(xì)節(jié)的選擇性描述來獲得期待的傳播效果。
媒體不能改變事實(shí),但可以選擇事實(shí)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行傳播。事實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,由細(xì)節(jié)構(gòu)成的事實(shí)大體又有兩種情況:不可或缺的事實(shí)細(xì)節(jié)和關(guān)聯(lián)細(xì)節(jié)。不可或缺的細(xì)節(jié)是指能夠表達(dá)事實(shí)本質(zhì)屬性的細(xì)節(jié)或區(qū)別于他事實(shí)的細(xì)節(jié),事實(shí)缺少了這些細(xì)節(jié)則事實(shí)就不再是“這一”事實(shí)了。關(guān)聯(lián)事實(shí)則是指由不可或缺事實(shí)細(xì)節(jié)引起的相關(guān)細(xì)節(jié),這些相關(guān)細(xì)節(jié)并不決定事實(shí)的性質(zhì),但可以影響事實(shí)被表達(dá)的寓意。媒體正是通過對相關(guān)細(xì)節(jié)的選擇來改變事實(shí)被傳播的寓意,從而獲得期待效果。
潘知常、彭鐵林在其主編的《怎樣與媒體打交道》一書中曾舉過這樣一個(gè)案例:南京的某位副市長曾經(jīng)到醫(yī)院里參觀檢查,說到醫(yī)院的收費(fèi)問題,他很有感觸,便批評說醫(yī)院的收費(fèi)太貴了,并且現(xiàn)身說法,以自己看病的經(jīng)歷——感冒收費(fèi)4000元來表示如今的醫(yī)院收費(fèi)過于昂貴,普通家庭承受不起,希望醫(yī)院能夠本著服務(wù)的思想,降低醫(yī)藥費(fèi)?,F(xiàn)場去了很過記者,第二天見報(bào)的報(bào)道成了《某某副市長看感冒,一次化了四千塊錢》。頓時(shí)引起公眾議論,一個(gè)副市長,一個(gè)月到底有多少灰色收入,否則一次感冒就能花掉4000塊錢。[5]
這是媒體對事實(shí)細(xì)節(jié)選擇后的傳播效果。媒體沒有改變事實(shí),它只是對事實(shí)的相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行了選擇。在這一新聞事實(shí)中,副市長到醫(yī)院檢查工作是不可或缺的細(xì)節(jié),而在檢查過程中,副市長的言行成為了相關(guān)細(xì)節(jié),我們可以想象,副市長到醫(yī)院檢查,說了這番話,意圖是在表達(dá)一種親民的形象,但媒體對這些親民的舉止不報(bào)道,只報(bào)道“4000元”這一細(xì)節(jié),這就具有了吸引力。
媒體通過對事實(shí)細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)描述來獲得期待的傳播效果。所謂強(qiáng)調(diào)描述是指媒體在描述一起事實(shí)時(shí),在文本中醒目的位置予以凸顯,或者在敘述中反復(fù)呈現(xiàn),強(qiáng)化受眾的視覺感受并進(jìn)一步閱讀產(chǎn)生傳播者所期待的聯(lián)想效應(yīng)。比如新聞標(biāo)題。新聞標(biāo)題的擬制屬于典型的結(jié)構(gòu)性描述,新聞標(biāo)題的概括性特點(diǎn)給了傳播者極大地結(jié)構(gòu)性描述空間,因?yàn)楦爬?,無法積聚更多的細(xì)節(jié),因此傳播者只能將事實(shí)中容易吸引受眾注意的細(xì)節(jié)列入標(biāo)題,當(dāng)然,這些被列入標(biāo)題的細(xì)節(jié)也許并不能代表該事實(shí)的本質(zhì)。
媒體通過對事實(shí)細(xì)節(jié)的不同組合獲得期待效應(yīng)。組合是指事實(shí)細(xì)節(jié)的建構(gòu)方式。描述屬于線型序列建構(gòu),在具體的新聞傳播模式中,一般要求按照事實(shí)發(fā)生的時(shí)間順序進(jìn)行有序描述,但新聞報(bào)道的倒金字塔結(jié)構(gòu)又允許在傳播事實(shí)時(shí)可以打亂事實(shí)的時(shí)序結(jié)構(gòu),按照事實(shí)細(xì)節(jié)的重要性層級進(jìn)行描述,這就為傳播者描述事實(shí)提供了可以操作的空間,他可以通過細(xì)節(jié)的不同組合來獲得期望獲得的傳播效應(yīng)。
與此緊密相關(guān)的另一技巧是對事實(shí)細(xì)節(jié)的先后排列。在描述中,事實(shí)細(xì)節(jié)的先后排列順序會(huì)影響受眾對事實(shí)的接受。比如因使用倒敘、插敘等組合方式可以產(chǎn)生敘事增殖效應(yīng)。
媒體通過對事實(shí)細(xì)節(jié)的非平衡傳播來引起特定的傳播效應(yīng)。平衡報(bào)道是新聞報(bào)道的一個(gè)重要原則。梅爾文·門徹在《新聞報(bào)道與寫作》里曾經(jīng)給平衡下了一個(gè)定義,他認(rèn)為:平衡就是盡可能給每一方,尤其是受到指證的一方說話的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代新聞傳播過程中,涉及矛盾雙方或多方的報(bào)道容易引起受眾的閱讀興趣,往往具有較高的新聞價(jià)值。媒體在報(bào)道這類新聞事件時(shí),容易出現(xiàn)一哄而上,把矛頭對準(zhǔn)其中一方狂轟濫炸的局面。在對新聞事實(shí)進(jìn)行描述時(shí),往往選擇能夠激起公眾憤怒的細(xì)節(jié)而忽視與此細(xì)節(jié)相生相伴的、只是表達(dá)意向不一致的其他細(xì)節(jié)。
媒體通過不同的角度對事實(shí)進(jìn)行描述。描述是有角度的,不同的角度會(huì)產(chǎn)生不同的效果。角度的選擇涉及傳播者觀察事實(shí)、分析事實(shí)的過程,并直接影響傳播者對事實(shí)的描述。
涉警事實(shí)是指與警察有直接或間接關(guān)系的事實(shí),涉警事實(shí)中飽含著媒體關(guān)注的市場因素,比如警察人群屬于社會(huì)中的特殊人群,案件事實(shí)屬于社會(huì)發(fā)展過程中的非常狀態(tài),警察的偵查破案充滿了驚險(xiǎn)、曲折的娛樂元素,警察做錯(cuò)事更是屬于反常狀態(tài),因此,涉警事實(shí)一直是媒體熱衷的報(bào)道對象。
但在當(dāng)前注重市場效應(yīng)的氛圍中,媒體對涉警事實(shí)的傳播有曝丑傾向,并且媒體在傳播涉警事實(shí)時(shí)充分運(yùn)用了結(jié)構(gòu)性描述方法來突出涉警事實(shí)中的負(fù)面因素,這樣的傳播受到了公眾的關(guān)注,但對警察形象則構(gòu)成了致命的影響。
2011年12月17日楚天都市報(bào)報(bào)道《市民反映警車辦事拖引局長發(fā)飆》①報(bào)道原文:楚天都市報(bào)訊昨日上午9點(diǎn)到11點(diǎn),“警民連心橋”熱線第二次開通,十分火爆。一市民稱他反映的問題沒下文,黃石市公安局常務(wù)副局長汪治懷當(dāng)即表態(tài)——相互踢皮球全都給處分見習(xí)記者王驍“您好,這里是警民連心橋熱線,請問有什么能幫到您的嗎?”昨日上午9點(diǎn),黃石市公安局各部門主要領(lǐng)導(dǎo)在黃石市公安局會(huì)議室再次與市民連線,現(xiàn)場解答群眾反映的問題?!熬襁B心橋”活動(dòng)連線的2個(gè)小時(shí)里,共有25個(gè)市民來電,各部門負(fù)責(zé)人對群眾提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。一代身份證重號(hào)無法辦駕照。鄧先生說,今年10月他報(bào)考汽車駕駛資格考試,當(dāng)一切手續(xù)辦妥后發(fā)現(xiàn)無法申請駕駛證,因?yàn)橐呀?jīng)有人用一代身份證辦理了駕駛證,原因是其一代身份證與另一人的一代身份證重號(hào),那人用此號(hào)辦理了摩托車駕駛執(zhí)照。治安戶政支隊(duì)負(fù)責(zé)人回答:一代身份證重號(hào)的現(xiàn)象很普遍,鄧先生可以到車管所查詢和他重號(hào)人的聯(lián)系方式,雙方溝通好,一起前往車管所辦理新手續(xù)。如果對方不肯,相關(guān)部門將停止對那人的摩托車手續(xù)年審,并盡快為鄧先生辦理駕照手續(xù)。相互踢皮球汪治懷現(xiàn)場發(fā)飆。市民陳先生打電話反映,他10月份向黃石某分局反映情況,分局局長接聽電話后讓他找科長,科長接聽后又讓他找隊(duì)長,隊(duì)長聽后表示會(huì)調(diào)查,結(jié)果就沒下文了。黃石市公安局常務(wù)副局長汪治懷聽了陳先生的反映,現(xiàn)場發(fā)飆:“以后這種踢皮球的事情再發(fā)生,全部給處分!這樣辦事怎么能讓群眾滿意?”一看標(biāo)題,突出的是事實(shí)的兩個(gè)細(xì)節(jié),一是市民反映警車辦事拖,二是引局長發(fā)飆。這兩個(gè)細(xì)節(jié)同處于一個(gè)標(biāo)題中,其所顯示的寓意即是一個(gè)典型的因果關(guān)系。受眾會(huì)認(rèn)為局長發(fā)飆的原因是因?yàn)槭忻駚硖崃艘庖?,傳播效果表達(dá)的是一個(gè)蠻不講理的局長形象。其實(shí)真實(shí)的事實(shí)過程不是這樣的,局長發(fā)飆的對象不是市民,是辦事拖拉的警員。但如果不看完全文,誰會(huì)這樣認(rèn)為呢?
媒體對事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述可以表現(xiàn)為對事實(shí)中的某些細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)表現(xiàn),甚至可以對某些現(xiàn)象進(jìn)行斷章取義的表現(xiàn)。比如它可以將事實(shí)中出現(xiàn)的N個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行重新組合,可以解釋的是它沒有編造事實(shí),它報(bào)道的事實(shí)均是真實(shí)的,但因?yàn)樗鼘φ鎸?shí)的事實(shí)細(xì)節(jié)進(jìn)行了重新的組合,所以事實(shí)的寓意就完全變了,媒體所期待的傳播效應(yīng)正是這被改變了寓意的事實(shí)。
媒體報(bào)道《派出所搬家向商家發(fā)請柬 警官稱為加強(qiáng)警民關(guān)系》[6],披露了廣安市廣安區(qū)大寨派出所轄區(qū)內(nèi)的部分商家收到了派出所發(fā)來的請柬,說是派出所喬遷,請大伙兒去當(dāng)?shù)匾患绎埖旮把纭_@事經(jīng)網(wǎng)友披露后引起不小的反響,普遍認(rèn)為派出所是在向大家要禮。事實(shí)是廣安市公安局廣安區(qū)分局已經(jīng)著手調(diào)查,派出所已將禮金全部退還。這才是一個(gè)完整的事實(shí),但媒體忽略了事實(shí)的最終結(jié)果,只傳播這一事實(shí)中的負(fù)面事實(shí)。媒體報(bào)道的事實(shí)是真實(shí)的,但對于警方而言,這一事實(shí)是不完整的。
《32輛警車圍堵3名飛車搶劫犯 數(shù)輛警車嚴(yán)重受損》[7],媒體在傳播這一事實(shí)時(shí),運(yùn)用了細(xì)節(jié)選擇和組合的描述方法,報(bào)道稱四川邛崍出動(dòng)32輛警車追3名搶匪。消息傳開后,公眾褒貶聲不一,有認(rèn)為警方迅速破案維護(hù)了社會(huì)安定。也有質(zhì)疑警方與“搶匪”人數(shù)懸殊,有浪費(fèi)警力之嫌。確實(shí),32輛警察追3名搶匪,確實(shí)有點(diǎn)夸張,或許是我們的警車太多點(diǎn)?即使警車資源豐富,也沒有必要為了3個(gè)搶匪而出動(dòng)這么多警車。給人的感覺就是警察確實(shí)有點(diǎn)笨。事實(shí)是邛崍東面的多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生10余起飛車搶奪案件,歹徒在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的邊緣地帶,選擇戴金項(xiàng)鏈等貴重首飾的女性實(shí)施搶奪。邛崍警方在邛崍東面的7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),選擇了36個(gè)最為重要的點(diǎn)位設(shè)卡布點(diǎn),成功擋獲犯罪嫌疑人3人,此時(shí)他們已在邛崍、大邑、新津、崇州、雙流等地實(shí)施飛車搶奪作案50余起,其中邛崍13起。媒體報(bào)道的事實(shí)是真實(shí)的,但經(jīng)過組合,給受眾形成了這樣的感受,原本設(shè)卡布點(diǎn)的警力成了現(xiàn)場抓捕的警力。
《幫女兒冒名頂替上大學(xué)公安局政委共花了3萬元》[8],媒體則是借助了結(jié)構(gòu)性描述中的組合功能,根據(jù)湖南當(dāng)?shù)孛襟w的公開報(bào)道,新聞事件的當(dāng)事人王崢嶸2002年任湖南省邵東縣牛馬司鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,2004年8月,從邵東縣牛馬司鎮(zhèn)黨委書記的位置調(diào)任隆回縣公安局政委,2006年4月因經(jīng)濟(jì)問題被雙規(guī)。2008年7月4日,王崢嶸被開除黨籍。隆回縣公安局向中國青年報(bào)提供的材料表明,王崢嶸在隆回縣公安局擔(dān)任政委的時(shí)間是2004年8月至2006年4月。部分網(wǎng)站轉(zhuǎn)載中國青年報(bào)報(bào)道時(shí)誤報(bào)為“隆回縣公安局現(xiàn)任政委”。[9]顯然,媒體在報(bào)道中更愿意公眾相信其是“現(xiàn)任政委”,如此更易激起公眾的憤怒。這是將當(dāng)事人曾經(jīng)的職務(wù)和當(dāng)前事實(shí)組合后的效果,同樣它是真實(shí)的。
發(fā)生在2011年5月4日射洪民警“誤抓誤打”一名中學(xué)教師事件,媒體以《網(wǎng)傳7名警察圍毆中學(xué)教師 官方稱系抓捕時(shí)誤傷》[10]傳播了該事,引起公眾強(qiáng)烈憤慨。但筆者認(rèn)為媒體在傳播該事件時(shí)嚴(yán)重偏離了新聞報(bào)道中的平衡原則,媒體的所有報(bào)道均緣于網(wǎng)絡(luò)上的署名xieyufeng117ABC的帖子,所有媒體對該事實(shí)過程的報(bào)道引用的都是非警方人員的描述,受眾看到的只是警方對該事件發(fā)生后的表態(tài),沒有看到警方尤其是那7名當(dāng)事民警對該事實(shí)過程本身的描述,這是典型的非平衡傳播。
這樣的傳播不能說不可以,但對于被報(bào)道者警方而言,則是非常糟糕的,直接的后果就是導(dǎo)致警察形象受損,更進(jìn)一步的后果是導(dǎo)致警察執(zhí)法權(quán)威弱化甚至喪失。就警方而言不能對此掉以輕心。
但警方不能封殺媒體的報(bào)道,也封殺不了。警方要做的工作是針對媒體對事實(shí)的結(jié)構(gòu)性描述特點(diǎn)做出相適應(yīng)的反應(yīng),比如第一時(shí)間告知,完整的告知、準(zhǔn)確地告知、非解釋性告知等,以消解媒體報(bào)道帶來的負(fù)面效應(yīng)。總之,在當(dāng)前媒體語境中,因?yàn)槊襟w的話語特點(diǎn),所以警方對于媒體的涉警報(bào)道一定要有應(yīng)對的意識(shí),意識(shí)很重要,方法很簡單。
[1]行業(yè)屬性之變:從事業(yè)到產(chǎn)業(yè) [EB/OL].http://news.sohu.com/20100830/n274582718.shtml.
[2]蔣亞平,等.新聞失實(shí)論 [M].北京:中國新聞出版社,1986.
[3]艾豐.新聞采訪方法論[M].北京:人民日報(bào)出版社,1982.
[4]江南都市報(bào) [N].2007-11-12.
[5]潘知常,彭鐵林.怎樣與媒體打交道 [M].北京:中國廣播電視出版社,2008.
[6]派出所搬家向商家發(fā)請柬,警官稱為加強(qiáng)警民關(guān)系,成都晚報(bào) [N].2010-8-17.
[7]32輛警車圍堵3名飛車搶劫犯,數(shù)輛警車嚴(yán)重受損,華西都市報(bào) [N].2010-11-27.
[8]幫女兒冒名頂替上大學(xué),公安局政委共花了3萬元,廣州日報(bào) [N].2009-5-7.
[9]李菁瑩.湖南邵東縣冒名頂替上大學(xué)事件內(nèi)幕調(diào)查[N].中國青年報(bào),2009-05-07.
[10]網(wǎng)傳7名警察圍毆中學(xué)教師 官方稱系抓捕時(shí)誤傷,四川新聞網(wǎng) [EB/OL].2011-5-5.