顯微手外科護(hù)理效果及護(hù)理管理方法與要點(diǎn)分析

趙紅曉 李玉林

【摘 要】目的：顯微手外科護(hù)理效果及護(hù)理管理方法與要點(diǎn)分析。方法：隨機(jī)的選擇本院2014年的顯微外科護(hù)理病人作為對(duì)照組，2015年的新型護(hù)理管理病人作為觀察組，兩組各選取50名病人進(jìn)行分析。結(jié)果：對(duì)照組的護(hù)理情況和滿意的情況都比觀察組高，但是恢復(fù)的情況比觀察組低。結(jié)論：顯微手外科實(shí)行的新的護(hù)理方式，可以提高護(hù)理的質(zhì)量，減少手術(shù)后的發(fā)病率。

【關(guān)鍵詞】顯微手外科；護(hù)理管理；臨床效果

顯微外科是一個(gè)重要的臨床科室，由于事故或其他原因造成的手部損傷的受傷率在不斷增加，就會(huì)讓生活質(zhì)量下降，還會(huì)給心理帶來(lái)一定的創(chuàng)傷。此外，在進(jìn)行手術(shù)治療后，顯微手術(shù)患者會(huì)出現(xiàn)不同程度的負(fù)面情緒，嚴(yán)重影響手術(shù)后病人的康復(fù)。隨著病人法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，患病的情況都比較特殊，就會(huì)增加醫(yī)療糾紛問(wèn)題。醫(yī)療糾紛已成為醫(yī)院管理中必須要解決的一大問(wèn)題，加強(qiáng)顯微手術(shù)患者的臨床護(hù)理工作變得十分重要?，F(xiàn)在我們將介紹顯微操作的手術(shù)護(hù)理方法和管理方法，報(bào)告如下

1 資料和方法

1.1一般資料

隨機(jī)的選取2014年的顯微手外科病人，進(jìn)行傳統(tǒng)的護(hù)理管理當(dāng)作對(duì)照組，2015年的新型護(hù)理管理的病人作為研究組，兩組各選取50名病人進(jìn)行分析，兩個(gè)小組的基本信息和患病情況，沒(méi)有明顯的區(qū)別。

1.2方法觀察組護(hù)理管理措施具體如下：

第一，加強(qiáng)病房的管理

加床位的占比控制在20%以內(nèi)，對(duì)探病情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，經(jīng)常對(duì)病房?jī)?nèi)進(jìn)行檢查。因?yàn)椴》康牧己玫沫h(huán)境對(duì)于病人的恢復(fù)也是有很大幫助的，因此，我們要保證病房的衛(wèi)生整潔。良好的病房環(huán)境可以使病人心情舒暢，增加舒適度，促進(jìn)病人的恢復(fù)。護(hù)士還要檢查病房衛(wèi)生情況，保持病房清潔干凈，病房溫度和濕度要控制在一定的范圍內(nèi)，經(jīng)常進(jìn)行病房的通風(fēng)，還有設(shè)定一個(gè)固定的時(shí)間，來(lái)給病房進(jìn)行消毒，確保室內(nèi)空氣新鮮。

第二，加強(qiáng)對(duì)病人的管理

對(duì)接受顯微手外科的病人，給予他們多一些關(guān)心，進(jìn)行一些貼心的護(hù)理管理，這種貼心管理模式都是以病人為中心，尊重病人的個(gè)人愿望，還要體現(xiàn)病人自身的價(jià)值，對(duì)病人采用一些有針對(duì)性的方法。醫(yī)院管理人員應(yīng)定期接受標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，充分了解此類護(hù)理管理模式的具體內(nèi)容，可以提高管理人員的能力，提高顧客的滿意程度，提高護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量，由于病人的生病情況不一樣，以及這個(gè)疾病的特殊性，所以在進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，病人之間的文化程度有區(qū)別，會(huì)出現(xiàn)一些小分歧，所以要對(duì)病人有針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理，對(duì)病人各方面進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，盡量減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，多進(jìn)行溝通，建立好醫(yī)患關(guān)系，時(shí)刻監(jiān)督病人的情況，一旦發(fā)現(xiàn)有什么不對(duì)的地方，就要及時(shí)通知醫(yī)生并進(jìn)行醫(yī)治。

第三，提高業(yè)務(wù)技能

護(hù)理人員的整體素質(zhì)決定了醫(yī)院的醫(yī)療水平，要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和引導(dǎo)，例如，對(duì)護(hù)理人員的身心健康，業(yè)務(wù)技能和服務(wù)理念進(jìn)行指導(dǎo)，定期組織護(hù)士進(jìn)行顯微手術(shù)，通過(guò)交流活動(dòng)和知識(shí)講座進(jìn)行學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展講座和巡房，加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的素質(zhì)有所提高，在進(jìn)行相互學(xué)習(xí)的時(shí)候，可以提出有意義的建議和意見(jiàn)，護(hù)理人員的臨床技能水平在很大程度上決定了醫(yī)院的整體素質(zhì)，所以要重視護(hù)理人員的技能培訓(xùn)，主要包括臨床護(hù)理技能，溝通能力等方面，從而提高醫(yī)院的護(hù)理水平。

第四，加強(qiáng)有效溝通能力

醫(yī)生和病人減少矛盾的辦法，就是要及時(shí)進(jìn)行溝通交流，還要使用一些好的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，對(duì)護(hù)士進(jìn)行一定的培訓(xùn)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，可以使用理解的語(yǔ)言來(lái)減少糾紛。

加強(qiáng)護(hù)理人員的管理護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要定期組織人員進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)，護(hù)理人員需要積極參加醫(yī)院提供的定期技能培訓(xùn)，建立定期的培訓(xùn)評(píng)估制度。

1.3在兩組病人進(jìn)行術(shù)后的恢復(fù)情況和病人在住院期間的滿意度進(jìn)行研究分析。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采用SFSS11.3系統(tǒng)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)所得數(shù)據(jù)用均

數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（X±S）來(lái)表示，統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用方差進(jìn)行分析，具有明顯差（P<0.05），

有臨床可比性。

2 結(jié)果

2.1對(duì)兩組病人的滿意度進(jìn)行分析，對(duì)照組病人的滿意程度低于觀察組，結(jié)果具有明顯差異（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見(jiàn)表1

2.2兩組病人的發(fā)病率和護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，對(duì)照組的術(shù)后發(fā)病情況高于觀察組，護(hù)理質(zhì)量低于觀察組，具有明顯差異（P<0.05），有臨床可比性，見(jiàn)表2。

3 討論

由于意外或其他原因手部損傷的病人，是進(jìn)行顯微外科手術(shù)后進(jìn)行護(hù)理的對(duì)象。由于顯微外科病人具有流動(dòng)性、易出現(xiàn)并發(fā)癥等特點(diǎn)，讓病人的生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，在進(jìn)行手術(shù)治療后，病人還會(huì)產(chǎn)生不同程度的負(fù)面情緒，不利于手術(shù)后的恢復(fù)，因此有必要加強(qiáng)顯微外科患者的臨床護(hù)理工作，還要對(duì)病人的護(hù)理工作重視起來(lái)，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，嚴(yán)格管理病房，還要做好宣傳教育工作，不斷與病人進(jìn)行交流，提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，讓護(hù)理和病人的關(guān)系變得更融洽，使病人心情舒暢起來(lái)，有利于病人的恢復(fù)，具有較好的臨床推廣意義。

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通訊作者：李玉林