現(xiàn)在,世界進(jìn)入了“消費(fèi)后時(shí)代”,消費(fèi)者因?yàn)榻?jīng)歷了太多的廣告洗禮和消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)各種營銷傳播手段逐漸具備了免疫力,甚至出現(xiàn)審美疲勞,消費(fèi)心理逐漸變得冷峻起來。單向的“品牌核心訴求”、“整合營銷傳播”已然難以打動(dòng)他們。
消費(fèi)者比以前更加關(guān)注內(nèi)心的感覺和體驗(yàn)。對(duì)他們而言,是什么不重要,感覺到什么才重要;感覺直接影響他們的消費(fèi)行為。所以,能不能打動(dòng)消費(fèi)者,取決于品牌能否給消費(fèi)者“感覺”。而“全美學(xué)營銷”正是感覺溝通的不二法則。
它與傳統(tǒng)營銷方法的區(qū)別,在于極注重消費(fèi)者的感性體驗(yàn),講求在品牌營銷過程中充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官審美體驗(yàn),與之進(jìn)行心靈的對(duì)話和溝通,喚醒他們內(nèi)在的消費(fèi)沖動(dòng),從而令消費(fèi)者快速對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)品牌高溢價(jià)。這對(duì)那些產(chǎn)品注重精神價(jià)值和感覺體驗(yàn)的品牌,比如奢侈品、煙酒茶品牌,具有無可比擬的價(jià)值。
因此,壹串通在為百聰國際旗下的全新茶葉品牌——“金頌”做品牌營銷策劃時(shí),便全程應(yīng)用了“全美學(xué)營銷”法則。
產(chǎn)品美學(xué),創(chuàng)造珍稀的價(jià)值
消費(fèi)者購買一樣?xùn)|西,不只是為了獲取商品的使用功能,或得到其所有權(quán),更希望能享受到一種心理愉悅。而要滿足消費(fèi)者的這種需求,產(chǎn)品除了基本的使用功能價(jià)值,還須具備精神享受價(jià)值。
因此,金頌的茶葉都是產(chǎn)自海拔1500米以上的原生態(tài)深山——那里與世隔絕的原始森林造就了珍稀的茶葉。這使金頌擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品依托。在此基礎(chǔ)上,才能真正打造出金頌珍稀、奢華的品牌調(diào)性,賦予其高層次的精神價(jià)值,并帶給消費(fèi)者獨(dú)特的美學(xué)滿足。
另一方面,為樹立金頌尊貴的品牌形象,創(chuàng)造出獨(dú)特的視覺之美,壹串通在包裝設(shè)計(jì)上精益求精。不同于傳統(tǒng)的茶葉包裝畫面復(fù)雜,顏色花哨,品牌形象不突出,且設(shè)計(jì)元素、工藝過分突出傳統(tǒng)文化,缺乏現(xiàn)代感和整體感的做法,壹串通以金色和黑色為主色調(diào),并根據(jù)不同產(chǎn)品等級(jí),用琉璃、紫砂材質(zhì)、原木禮盒及傳統(tǒng)鐵盒對(duì)每種品類進(jìn)行分類包裝。設(shè)計(jì)風(fēng)格簡潔而富藝術(shù)美感,充分體現(xiàn)了金頌茶葉的奢華價(jià)值,使產(chǎn)品成為品牌的超級(jí)廣告,處處散發(fā)頂級(jí)品牌的氣質(zhì)。
終端美學(xué),營造獨(dú)特的體驗(yàn)
終端不只是賣東西的場所,在全美學(xué)營銷中,終端就是品牌的一部分。它可形成強(qiáng)大的品牌氣場,是品牌無形的精神符號(hào)。通過終端美學(xué),品牌可以和消費(fèi)者有效溝通,甚至同化消費(fèi)者的心靈空間,低成本而高效率地讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生深度認(rèn)知,促使他們達(dá)成購買,提升他們對(duì)品牌的歸屬感。
為了達(dá)到這種效果,彰顯金頌的品牌魅力,將“深山原生態(tài)”概念引入終端,全面釋放金頌的品牌形象、功能、內(nèi)涵、情感、個(gè)性、文化和服務(wù),使消費(fèi)者深刻感受金頌品牌的價(jià)值,金頌終端店面的設(shè)計(jì),可謂唯美是圖。
我們將東西文化巧妙融合在一起,采用高品質(zhì)的石材以及富有藝術(shù)感的家俱進(jìn)行裝潢,從奢華到極簡,從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,每一處細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了終端美學(xué)所追求的精致和簡潔。以“黑”為主的色調(diào),高貴且大氣,配以柔和的燈光,折射出閃耀的金色光芒,盡顯貴族的奢華氣派。在這里,金頌會(huì)員可以悠閑地品嘗金頌頂茶,享受金頌的頂級(jí)專屬服務(wù)。
品牌美學(xué),締造奢華的氣質(zhì)
如何締造品牌形象?首先要有一個(gè)獨(dú)特的品牌符號(hào)。對(duì)于金頌品牌符號(hào)的創(chuàng)作,諸如品牌命名、LOGO設(shè)計(jì)等,壹串通不僅結(jié)合品牌定位和目標(biāo)消費(fèi)者,從適宜推廣、傳播、打造等多個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思;同時(shí)也以美學(xué)法則為指導(dǎo),賦予作品獨(dú)特的審美價(jià)值,能使消費(fèi)者從視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺五個(gè)方面產(chǎn)生美的聯(lián)想。
對(duì)金頌的品牌傳播,壹串通同樣將“全美學(xué)營銷”進(jìn)行到底,演繹奢華的魅力。金頌頂茶首次亮相時(shí),壹串通便策劃了金頌與陶藝大師陳訓(xùn)成攜手的陶藝盛宴,驚羨全城;我們在展覽場館擺設(shè)了各種精美的瓷器,陳訓(xùn)成還特意為金頌量身定制了珍貴的陶藝作品,讓金頌頂茶在“陶瓷”靚裝下閃耀登場。
這次活動(dòng)邀請的皆是社會(huì)名流以及藝術(shù)收藏家,以此彰顯金頌的品牌形象。現(xiàn)場,我們用心營造出奢華、典雅、充滿藝術(shù)氣息的氛圍。在高雅的古典音樂聲中,金頌高級(jí)茶藝師用嫻熟而獨(dú)特的茶藝表演吸引了每一位遠(yuǎn)道而來的嘉賓;而源自深山的金頌頂茶的甘香雅韻、醇厚甘爽也令每位嘉賓贊嘆不已。
全美學(xué)營銷,溝通的最高境界
所有的“訴求”、“傳達(dá)”都是單向的,只有“溝通”才能與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),引發(fā)他們的感覺。而“全美學(xué)營銷”的真諦正是將美學(xué)融入品牌營銷的各個(gè)方面,用“美”刺激消費(fèi)者的感官,喚起他們的內(nèi)在感覺,與他們產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的深度溝通。
壹串通正是以美學(xué)貫穿于金頌品牌營銷的各個(gè)環(huán)節(jié),為消費(fèi)者傳達(dá)“美”的感官享受,并將 “深山原生態(tài)”的概念引入旗艦店,使獨(dú)特的審美體驗(yàn)與金頌產(chǎn)品得到恰當(dāng)結(jié)合,從而升華金頌的品牌價(jià)值和形象,使其在競爭激烈的茶葉市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)銷量的高速增長,并成為備受矚目的高端茶葉代表性品牌。2010年,金頌一舉奪下“中國國際奢侈品最具影響力金獎(jiǎng)品牌”!
楊崇?。阂即ㄊ紫放苿?chuàng)意專家
中國全美學(xué)營銷領(lǐng)軍人物,資深營銷策劃人,曾任深圳韓家英設(shè)計(jì)公司首席設(shè)計(jì)師、美的廣告策劃公司副總經(jīng)理,現(xiàn)任壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)總裁。
擁有15年品牌策劃創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn),在品牌戰(zhàn)略、品牌溝通、品牌形象、品牌創(chuàng)意和工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域,皆有獨(dú)到建樹。
主張“在洞察的基礎(chǔ)上有策略地溝通”,提出顛覆傳統(tǒng)營銷理論的獨(dú)特觀點(diǎn):是什么不重要,感覺才是溝通的最高境界,倡導(dǎo)通過營銷的審美溝通實(shí)現(xiàn)品牌高溢價(jià)。其“全美學(xué)營銷”理論已協(xié)助眾多品牌顛覆性成長,在競爭中創(chuàng)造出品牌獨(dú)有的可持續(xù)盈利的無形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)品牌深度跨越。
(編輯:竇林毅dly_1200@sina.com)