淺談網(wǎng)絡(luò)輿情下的大學(xué)生思想政治教育工作

　　[提要] 我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情下的大學(xué)生思想政治教育，充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)輿情對高校思想政治教育工作的重要性，積極探索應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑——努力打造出有特色、有吸引力、有影響 力的校園思想政治教育主題網(wǎng)站；把握網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和引導(dǎo)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作隊伍的建設(shè)；加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)安全教育；進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的愛校榮校意識。
　　[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生；思想政治教育
　　[作者簡介]俞大軍（１９７２—），男，江西中醫(yī)學(xué)院人事處講師；羅小亮（１９７９—），男，江西中醫(yī)學(xué)院學(xué)工處助教。
　　
　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來越成為各種思想交鋒的前沿陣地，網(wǎng)絡(luò)上的各種信息對人們的思想觀念產(chǎn)生了重大影響。網(wǎng)絡(luò)輿情是指在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，多數(shù)網(wǎng)民針對自己關(guān)心的或是與自身利益相關(guān)的，網(wǎng)上傳播的或者現(xiàn)實生活中的某一焦點或熱點問題，所持有的具有明顯傾向性的思想、觀點和態(tài)度的總和。
　　一、高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情下的大學(xué)生思想政治教育
　　１．網(wǎng)絡(luò)輿情的開放性和網(wǎng)民的隱匿性給高校思想政治教育工作帶來了很大影響
　　目前，“９０后”大學(xué)生是中國網(wǎng)民中的主體，他們發(fā)表自己的觀點由傳統(tǒng)的手機(jī)短信、寫心得等方式轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)在的“鼠標(biāo)＋鍵盤”復(fù)制粘貼的方式。這在很大程度上刺激了他們肆無忌憚、為所欲為的潛在心理，從而極易形成負(fù)面的、消極的網(wǎng)絡(luò)輿情，促成大學(xué)生們在網(wǎng)絡(luò)中不道德行為的養(yǎng)成，甚至是網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的發(fā)生。
　　２．網(wǎng)絡(luò)輿情的實時性和交互性對高校思想政治教育工作提出了挑戰(zhàn)
　　和傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生輿論相比，網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播速度非常之快，特別是在對突發(fā)事件及重大事件的報道上，優(yōu)勢尤其明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)成為一種“實時”的互動工具。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的充分使用，讓他們無疑成為制造和傳播網(wǎng)絡(luò)輿情的主力軍之一。
　?。常W(wǎng)絡(luò)輿情的多元化對高校思想政治教育工作的方法和手段提出了新的要求
　　網(wǎng)絡(luò)是各種思想交鋒的前沿陣地，網(wǎng)民們可以公開地表達(dá)自己的觀點，并相互進(jìn)行辯論，這形成了網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化特點?！埃梗昂蟆贝髮W(xué)生對于這個“大熔爐”中的各種觀點并不能完全做出正確的判斷，并且“從眾”現(xiàn)象明顯，“樓下”跟帖者觀點會受“樓上”的影響。
　　４．網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與發(fā)展為高校思想政治教育工作的有效開展提供了鮮活的原始材料
　　高校思想政治教育工作者通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài)，掌握大學(xué)生們究竟在關(guān)注什么。當(dāng)較多的學(xué)生針對某一突發(fā)事件發(fā)表情緒化的意見甚至表現(xiàn)出有可能實施過激行為的傾向時，思政工作者應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情中的信號，深入分析輿情背后所反映的問題和矛盾，并對“９０后”大學(xué)生網(wǎng)民們所討論事件的發(fā)展趨勢作出科學(xué)的預(yù)測，及時采取措施防止危機(jī)事件的發(fā)生。
　　二、網(wǎng)絡(luò)輿情下高校思想政治教育工作的對策建議
　　１．充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)輿情對高校思想政治教育工作的重要性
　　近年來黨和國家高層領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流，此種方式既拉近了中央領(lǐng)導(dǎo)與民眾的距離，又使中央領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)直接傾聽了網(wǎng)民的心聲，從而真正服務(wù)于“問政于民、問需于民、問計于民”的目的。這說明黨和政府日益重視通過網(wǎng)絡(luò)了解民情和民意，網(wǎng)絡(luò)已成為民意表達(dá)的集散地。在今天的網(wǎng)絡(luò)時代，不論是國內(nèi)還是國際重大事件，在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、搜狐、騰訊、百度貼吧等各大網(wǎng)站上，網(wǎng)民們每天都會就當(dāng)下的熱點或重大問題展開熱烈討論，并馬上形成網(wǎng)上輿論，產(chǎn)生巨大的輿論力量。網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，既有大量健康、進(jìn)步、有益的信息，也有一些反動、迷信、捏造的不良信息。因此，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想政治工作的重要陣地。高校思想工作者要認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)的特點，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向，善于利用這個重要平臺開展工作，迎接挑戰(zhàn)，掌握網(wǎng)上斗爭主動權(quán)。
　?。玻e極探索應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代思想政治教育的新舉措、新方法、新路徑
　　一是要努力打造出有特色、有吸引力、有影響力的校園思想政治教育主題網(wǎng)站，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿情的正確導(dǎo)向。要針對學(xué)生關(guān)心的社會熱點和難點問題，積極展開宣傳教育工作，解答學(xué)生網(wǎng)民的疑問，澄清一些是非混淆的觀點，幫助其明辨是非。要增強(qiáng)網(wǎng)站的特色和吸引力，吸引學(xué)生去瀏覽，主動發(fā)揮網(wǎng)站的育人作用。要提升其服務(wù)功能，為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)，多做統(tǒng)一思想、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、凝聚力量的工作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的公信力和親和力，增進(jìn)廣大青年學(xué)生對網(wǎng)站中思想內(nèi)容的認(rèn)同。
　　二是要把握網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和引導(dǎo)。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)行機(jī)制通常包括醞釀、起始、擴(kuò)散和整合四個階段。教育工作者要深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制，尋求有效的輿情引導(dǎo)方法和手段。在網(wǎng)絡(luò)輿情的醞釀階段，就要進(jìn)行積極引導(dǎo)，做到防微杜漸，防患于未然。網(wǎng)絡(luò)輿情如果已發(fā)展到起始甚至是擴(kuò)散階段，針對負(fù)面效應(yīng)當(dāng)然要積極補(bǔ)救，在網(wǎng)絡(luò)論壇中進(jìn)行正確主流觀點的回帖，并通過技術(shù)手段防止輿論圈進(jìn)一步擴(kuò)大，把負(fù)面效果降到最低；針對積極的網(wǎng)絡(luò)輿情，要充分發(fā)揮其正確的導(dǎo)向功能，擴(kuò)大輿論范圍，吸引更多的學(xué)生參與進(jìn)來，從而拓展思想政治教育工作的空間。高校要從更高的層面整合事件的不同聲音，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門形成干預(yù)措施和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的合力，共同致力良好輿情的走向。
　　三是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作隊伍的建設(shè)，提高他們的政治素養(yǎng)和工作水平。高校要合力組建一支既專業(yè)又穩(wěn)定的隊伍，包括學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教授、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、輔導(dǎo)員。在這支網(wǎng)絡(luò)工作隊伍中，既要有專門從事網(wǎng)絡(luò)管理的工作人員，也要有網(wǎng)評工作人員，他們要成為校園網(wǎng)絡(luò)論壇的意見主導(dǎo)者。同時，針對網(wǎng)絡(luò)輿情的“從眾”現(xiàn)象，要培養(yǎng)一批政治上可靠、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生骨干作為網(wǎng)絡(luò)輿情的“寫手”，對一些敏感話題和不實言論，及時給予疏導(dǎo)和澄清，以強(qiáng)化主流言論，較好地進(jìn)行話題引導(dǎo)和輿論方向控制。
　　四是要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)安全教育，強(qiáng)化大學(xué)生的自律意識。今年“五四”青年節(jié)前夕，溫家寶總理在北京大學(xué)考察時指出，青年要有自立意識。要善于獨立思考，從年輕時就培養(yǎng)獨立思考的習(xí)慣和能力，學(xué)會判斷事物的真?zhèn)?，理性看待社會。高校要加?qiáng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明、網(wǎng)絡(luò)行為教育，增強(qiáng)大學(xué)生的自律意識，提高他們文明上網(wǎng)的自覺性。學(xué)生要以誠信的態(tài)度對待自己的網(wǎng)絡(luò)行為，培養(yǎng)健康人格和高尚情操，樹立自律意識，文明上網(wǎng)，獨立思考，理性看待網(wǎng)上各種信息，自覺抵制不良信息的侵蝕。
　　五是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的愛校榮校意識。輔導(dǎo)員要注重學(xué)生日常文明行為的養(yǎng)成，要把學(xué)生的日常文明行為作為學(xué)生道德考評的一個重要方面，把道德考評與學(xué)生的評獎評優(yōu)工作、組織發(fā)展工作以及學(xué)生干部選拔工作密切聯(lián)系，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任意識和誠信意識；高校要將學(xué)生的愛校榮校教育列入學(xué)校的學(xué)生教育之中，并使之成為和學(xué)生的入學(xué)教育、畢業(yè)教育、社會實踐、校慶日校史教育等一樣的大型教育活動的一部分，培養(yǎng)學(xué)生的愛校榮校情懷。
　　[參考文獻(xiàn)]
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　　[責(zé)任編輯：李志敏]