實施新技術(shù)項目應(yīng)把握五大原則

　　不論實施何種新技術(shù)項目，負(fù)責(zé)人都應(yīng)該牢記一些原則。下面提供了五個原則，以此向讀者呈現(xiàn)在學(xué)校或地區(qū)實施主要技術(shù)措施的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
　　一、技術(shù)無關(guān)原則
　　技術(shù)創(chuàng)新（technology initiatives）項目的主體是人，是人使用技術(shù)制定計劃、開展教學(xué)以及幫助學(xué)習(xí)。在學(xué)校中，人與人之間的關(guān)系是做事的關(guān)鍵，所以，將人及人際關(guān)系作為投資的重點，是確保項目取得成功的最好方式。讓人們積極地對待技術(shù)發(fā)展計劃是至關(guān)重要的，不然，最好的計劃也會失敗。我們發(fā)現(xiàn)，探尋教師的需求和由此開展項目是必要的途徑。
　　負(fù)責(zé)人在項目實施的每個階段都應(yīng)該聽取教師的意見。如在購買設(shè)備之前，以及安排專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)之前，要解決以下問題：教師們已經(jīng)知道什么？他們還需要知道什么？實際教學(xué)中他們會用到什么技術(shù)？什么樣的投資對教師的教學(xué)計劃有意義？我們強調(diào)負(fù)責(zé)人需要提出上述問題，是因為教師們的回答可能會與我們的設(shè)想大相徑庭。
　　同時，我們建議給教師提供機會，使其參與到整個項目實施過程中并給予指導(dǎo)。負(fù)責(zé)采購設(shè)備和安排會議的委員會應(yīng)該由教師領(lǐng)導(dǎo)。這種持續(xù)的投入將有助于保證項目關(guān)注的焦點集中于教師和學(xué)生，而非設(shè)備。
　　二、因“?！敝埔嗽瓌t
　　去年秋天，一位區(qū)負(fù)責(zé)人為橡樹小學(xué)訂購了一批新設(shè)備，這些設(shè)備直到現(xiàn)在仍然原封未動地堆放在學(xué)校秘書的桌旁。沒人清楚里面的設(shè)備是什么，怎么用，或者為什么買它們。
　　其實，這種情況是完全可以避免的，解決之道在于學(xué)校管理層要做出切實可行的規(guī)劃。不同學(xué)校的需求和資源是不同的，因此為全區(qū)內(nèi)設(shè)備的訂購制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可能會適得其反。即使某些地區(qū)的組織結(jié)構(gòu)使得校長都很難全權(quán)進行設(shè)備采購，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)也必須制定本校的計劃，參考任課教師和技術(shù)人員的意見進行自主采購。
　　良好的規(guī)劃要求每位校長必須了解學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教學(xué)人員的具體教學(xué)需求。很多案例顯示，許多與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的看似簡單卻非常重要的問題無人提及。如我們參觀過這樣的學(xué)校，發(fā)現(xiàn)在墻壁和天花板上的石棉會影響無線傳輸鉆孔，并由此帶來管理上的混亂。
　　規(guī)劃必須反映學(xué)校的教學(xué)需求，并且實施起來能夠切合實際。所有失敗案例的一個共同特點是，購買決策的初衷是美好的，但并未顧及學(xué)校的具體需求。
　　即便一份采購非常適合學(xué)校的教學(xué)計劃，仍然需要在設(shè)備投入使用之前計劃一下如何將技術(shù)與教學(xué)融合在一起，否則它將對教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)毫無幫助。教師需要了解硬件及軟件在實際教學(xué)中的應(yīng)用過程。為了促進有意義學(xué)習(xí)活動和提高教學(xué)質(zhì)量，教師需要詳細(xì)了解運用設(shè)備可以傳遞的教學(xué)內(nèi)容。
　　另外，學(xué)校需要制定短期及長期計劃，但是它們應(yīng)該足夠靈活，可根據(jù)需要更改計劃。實施計劃必須讓每一個人都熟悉，而且足以反映并適應(yīng)學(xué)校情況。我們研究的學(xué)校中有兩所是很好的范例?？蔡夭字袑W(xué)曾計劃在實施過程的第一年將重點放在教師筆記本電腦上，而在第二年再集中推出針對學(xué)生的技術(shù)，包括手持?jǐn)z像機和筆記本電腦。結(jié)果教師在第一年里用筆記本取得了很多成績，因此領(lǐng)導(dǎo)團隊決定修改最初的計劃，提前購買了學(xué)生設(shè)備。
　　類似的，湯普森小學(xué)在其前期實施過程中，在沒有任何設(shè)備下發(fā)到教師手中的情況下，提供了數(shù)月的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)——在這段時間里他們已經(jīng)忘了如何使用設(shè)備。因此，在那一年中，這所學(xué)校轉(zhuǎn)而提供了及時的專業(yè)發(fā)展機會。
　　三、專業(yè)發(fā)展建設(shè)原則
　　在九月份新學(xué)期開始時簡單地運送一個液晶投影儀到教室里不等于實施計劃。設(shè)備的價值在于教師能夠使用它來完善教學(xué)，許多教師需要足夠的支持才能夠做到這點。
　　專業(yè)發(fā)展非常重要的方面是時間和“劑量”。我們研究的一個示范區(qū)，包括小學(xué)、初中和高中，在2008年的夏天各自開始實施IMPACT模型。這個示范區(qū)為三所學(xué)校的教師規(guī)劃了為期一周的夏季培訓(xùn)。這促進了學(xué)校內(nèi)部和學(xué)校之間的協(xié)作和教學(xué)的連續(xù)性，對于學(xué)生升入初中和高中后的環(huán)境適應(yīng)非常有幫助。
　　每所學(xué)校都有被稱之為先進技術(shù)使用者的教師團隊，他們主持自己學(xué)校的眾多會議以及對課堂提供技術(shù)支持。此時，這個地區(qū)的教師會獲得助學(xué)金，而且能夠在暑假剩余的日子里將他們獲得的新設(shè)備（筆記本電腦、LCD投影儀和一個小型交互式白板）帶回家中使用。
　　一周培訓(xùn)結(jié)束后，活動的參與者對技術(shù)應(yīng)用的可能性表現(xiàn)出了極大的熱情。IMPACT焦點組的教師報告稱，這個暑期培訓(xùn)收獲頗豐。一位教師表示：“從一線教師的角度出發(fā)，在暑期安排此次培訓(xùn)意義重大。我不能想象沒有培訓(xùn)就在新學(xué)期開始使用技術(shù)?！?br/>　　更多的專業(yè)發(fā)展應(yīng)該安排在整個學(xué)年中進行，這樣一來，教師便可以消化吸收他們在培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容，也可以在課堂中嘗試使用新的技術(shù)進行教學(xué)。教師嘗試在較短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)許多不同主題的新內(nèi)容困難較大，而且教師會有壓迫感。
　　聘請昂貴的顧問是沒有必要的。教師的技術(shù)水平差別相當(dāng)大，許多技術(shù)水平高的教師可以為菜鳥級教師創(chuàng)建實用、有效的工作空間；教師也會隨著技術(shù)的逐步進步而更熟練地使用技術(shù)。再次重申一個觀點，征求教師的需求是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。我們不能過分強調(diào)各式各樣培訓(xùn)和講座的重要性，而是需要根據(jù)教師的具體需求為他們量身定制培訓(xùn)。例如，組織200名教師參加了一次1小時的Excel培訓(xùn)，而其中只有30名教師真正需要相關(guān)的知識，這種情況就會催生教師的不滿情緒。
　　四、適時小組協(xié)作原則
　　小組協(xié)作對于技術(shù)創(chuàng)新項目實施是一種非常有效的工作方式。如IMPACT 有一個要求，教師要有規(guī)律地、正式地與媒體技術(shù)人員合作，將可用資源與教學(xué)整合。
　　因為教師通常非常繁忙，我們建議校長在初期幫助教師制定小組協(xié)作計劃，如可以在工作日或者職工會議等重要時間內(nèi)考慮協(xié)作計劃。另外，負(fù)責(zé)人應(yīng)該設(shè)定清晰的目標(biāo)與指引，這樣教師才知道應(yīng)該從協(xié)作會議上學(xué)到什么（例如綜合課或綜合單元）。我們鼓勵媒體技術(shù)人員參與到教師的常規(guī)課堂中，特別是當(dāng)教師尚未掌握新技術(shù)的時候。
　　如果進展順利，協(xié)作計劃會議將提供教師間互相幫助和共同發(fā)展專業(yè)技術(shù)的機會，而媒體技術(shù)人員就是教師與技術(shù)之間的粘合劑。當(dāng)教師適應(yīng)了以小組合作的方式開發(fā)課時計劃和進行單元整合時，教師將會自發(fā)組織更多協(xié)作會議。
　　五、避免人才流失原則
　　三年前，森林山高中啟動了一項技術(shù)創(chuàng)新項目。第一年，全體教師都接受了培訓(xùn)；包括校長（項目的真正推動力量）在內(nèi)的所有人都非常投入。那一年底，約25%的員工因為常規(guī)的人才流動離開這所學(xué)校，但是校長依然維持著項目運轉(zhuǎn)。第二年，又有25%的員工離開了，校長也被調(diào)到另外一所學(xué)校。這個技術(shù)發(fā)展計劃出什么問題了？也許讀者已經(jīng)猜到了其中的原因。
　　員工流失是一個不爭的事實，但是，這個事實會扼殺技術(shù)創(chuàng)新項目，因為項目實施依賴于教師高程度的投入。唯一的解決辦法是為防止人才流失制定計劃，其中包括發(fā)展教師的專長以及讓教師分享項目的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
　　在大多數(shù)學(xué)校，技術(shù)專家只是指學(xué)校技術(shù)人員（這些技術(shù)人員知悉很少的教學(xué)內(nèi)容和有效的教學(xué)設(shè)計）和極少具有高超故障排除技能的教師。如果技術(shù)創(chuàng)新項目能夠成功推展，此類專業(yè)分布將會發(fā)生變化。需要重申的一點是，有效的專業(yè)發(fā)展才是關(guān)鍵。“培養(yǎng)培訓(xùn)師”是重要的模式，因為它展示了在行動中進行技術(shù)整合的示例。
　　很多學(xué)校認(rèn)為，在員工大會上展示成功經(jīng)驗是促使教師安排技術(shù)學(xué)習(xí)計劃的有效手段。然而，負(fù)責(zé)人在此過程中需要小心謹(jǐn)慎，以確保技術(shù)整合不會被限制在分散的技術(shù)“熱點”之上，確保所有的教師都能夠?qū)W會最基本的技術(shù)技能，以便開展需要技術(shù)支持的課堂。
　　
　　在我們的研究中，一個非常普遍的現(xiàn)象是，教師的教齡與自我報告中表現(xiàn)出的運用教學(xué)技術(shù)進行教學(xué)的自信水平呈反比。校長一直認(rèn)為，新教師（通常來講是剛畢業(yè)的大學(xué)生）具備更高的技術(shù)水平。在技術(shù)投入使用的早期階段和教師新鮮感消失之后，以及教師學(xué)習(xí)新技術(shù)的動力衰減之后，每一個年級或科目都至少需要名高級技術(shù)人員來滿足各種技術(shù)上的需要和提供支撐。
　　保持技術(shù)創(chuàng)新項目長期可持續(xù)發(fā)展的另一重要措施是，要保證不同年級和不同學(xué)科的教師以及媒體技術(shù)人員都擁有擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利。沒有哪個人應(yīng)該是永遠的關(guān)鍵角色。相似的，校長應(yīng)該尋求區(qū)工作人員的支持，并邀請本區(qū)內(nèi)其他的教師和負(fù)責(zé)人來參加與技術(shù)發(fā)展計劃相關(guān)的專業(yè)技能發(fā)展會議。邀請其他負(fù)責(zé)人參加項目能夠確保新校長對技術(shù)整合持有與他們類似的看法，而不會將之前多年的心血置之不理。
　　見證新技術(shù)帶來的全校教師技能的進步需要時間和耐心。每一個項目的可持續(xù)性最終都依賴于教育者的眼光和技能，將關(guān)注點放在人上而不只是聚焦于技術(shù)，會幫助學(xué)校順利引入技術(shù)發(fā)展計劃和保持人們對項目長期的熱情。
　　
　　參考文獻
　　1.Advanced Learning Technologies in Education Consortia. (2001). Performance standards for inservice teachers (ISTE). Lawre