關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)若干問題的分析

〔摘要〕本文以中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近兩年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析了目前我國網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)的情況，從網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的概念、消費(fèi)產(chǎn)品、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平等幾個(gè)方面分別進(jìn)行了討論，力求對目前我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r和網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)情況有較為清晰的認(rèn)識。

〔關(guān)鍵詞〕網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)；互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；消費(fèi)結(jié)構(gòu)；消費(fèi)水平

收稿日期：2011－03－28

基金項(xiàng)目：江蘇信息化與工業(yè)化融合進(jìn)程的實(shí)時(shí)測度機(jī)制及其實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線研究（2010ZDIXM013）

作者簡介：王秋文（1989－），女，碩士研究生，研究方向：社會信息化進(jìn)程等。

DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2011．06．042

〔中圖分類號〕G201 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2011）06－0162－04

Analysis of Several Questions about Network Information Resources Consumption

Wang Qiuwen

（Department of Information Management，Nanjing University，Nanjing 210093，China）

〔Abstract〕Based on the data of Statistical Report on Internet Development in China published by China Internet Network Information Center(CNNIC)recent two years,this paper analyzed current consumption of Internet information resource in China,several aspects such as the concept of Internet information consumption,consumer products,consumption structure,the level of consumption were discussed respectively,aiming at having a more clear understanding of Internet development and consumption of Internet information resource in China.

〔Key words〕consumption of Internet information;Internet development;consumption structure;consumer level

在當(dāng)代社會，國民經(jīng)濟(jì)及社會的信息化正在成為走新型工業(yè)化道路、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要支撐，信息化發(fā)展水平已成為衡量地區(qū)間綜合競爭能力的一個(gè)重要標(biāo)志，而整個(gè)社會的信息化又落腳于網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)的發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了16年，隨著網(wǎng)絡(luò)普及率的持續(xù)提升，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要特征的現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)成為信息產(chǎn)業(yè)的主體，這從根本上改變了人類社會的發(fā)展模式。

1 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)概述

1.1 信息消費(fèi)

信息消費(fèi)是指對信息服務(wù)與信息產(chǎn)品（軟硬件）的消費(fèi)以及消費(fèi)的信息化［1］。隨著信息科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們生活的改善和收人的提高，信息消費(fèi)作為一種新的消費(fèi)類型逐漸出現(xiàn)并悄悄普及，人們讀書，看報(bào)，瀏覽網(wǎng)頁，收發(fā)電子郵件都可以納入信息消費(fèi)的范圍。

信息消費(fèi)不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)，一方面，信息消費(fèi)從本質(zhì)上講是一種精神層面的消費(fèi)。信息消費(fèi)主要用于滿足提高人們的精神文明水平的需要，已經(jīng)超出了人類謀求生存的最低層面，達(dá)到信息消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的目標(biāo)；另一方面，信息消費(fèi)者必須具備一定的信息素質(zhì)，才能完成信息消費(fèi)行為［2］。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是指在網(wǎng)絡(luò)條件下，消費(fèi)者為滿足自己的需求，利用網(wǎng)絡(luò)獲取各種信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的一種高層次的消費(fèi)活動，包括使用網(wǎng)絡(luò)信息資源的過程，即理解、消化、利用信息內(nèi)容的過程［3］。網(wǎng)絡(luò)信息資源是指以電子數(shù)據(jù)的形式將文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存放在光磁等非印刷型的載體中，并通過網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)或終端方式再現(xiàn)出來的信息資源［4］。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們的生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)在人們的消費(fèi)生活中所處的地位也越來越重要。通過之前對信息消費(fèi)內(nèi)涵的分析可以知道，并不是所有的信息消費(fèi)都是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而實(shí)現(xiàn)的其自身需要的消費(fèi)。隨著因特網(wǎng)的日益普及與完善，網(wǎng)絡(luò)以其簡捷、信息新穎量大的優(yōu)勢，越來越成為人們信息消費(fèi)的重要選擇。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與信息消費(fèi)是一種相互交叉的關(guān)系，只有兩者交叉部分即利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息消費(fèi)才是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)。

2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)基礎(chǔ)資源情況

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的基礎(chǔ)資源包括兩個(gè)方面：一是我國互聯(lián)網(wǎng)自身基礎(chǔ)資源的發(fā)展?fàn)顩r，另一方面是人們能夠上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)所必須的基礎(chǔ)設(shè)備?；ヂ?lián)網(wǎng)本身和上網(wǎng)設(shè)備的發(fā)展、普及是人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的基本條件，從根本上影響著我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的發(fā)展和普及。我國的互聯(lián)網(wǎng)在過去的16年里發(fā)展迅速，普及率也在不斷提高，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)漸漸的深入了社會的各個(gè)方面。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備和手段也不斷更新，這使得人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)越來越便利。

2.1 我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源包括IP地址、域名、網(wǎng)站和國際出口帶寬4個(gè)最重要的構(gòu)成要素。

表1 2009.12、2010.06和2010.12中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對比

上表數(shù)據(jù)來自第26次和第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

IP地址是互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的資源，2009年底我國IPv4地址數(shù)為232 446 464個(gè)，而截至2010年6月，我國IPv4地址由2009年底的2.3億達(dá)到2.5億，到了2010年底，我國IPv4地址數(shù)量已達(dá)到2.78億左右。IPv4是我國互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)步發(fā)展的保障，沒有IP地址就無法接入互聯(lián)網(wǎng)，而以目前的增長速率看來IPv4地址資源正臨近枯竭，最快將在2011年上半年耗盡，這已經(jīng)是一個(gè)必須正視的現(xiàn)實(shí)，亟須通過發(fā)展下一代互聯(lián)網(wǎng)加以解決，互聯(lián)網(wǎng)向IPv6網(wǎng)絡(luò)的過渡勢在必行，并且越來越緊迫。

截至2009年底，我國域名共有1 682萬個(gè)左右，2010年底總數(shù)繼續(xù)下降至866萬個(gè)。.CN在域名總數(shù)中的占比從80%降至50.2%，總數(shù)為435萬。與此同時(shí).COM域名增加至371萬，比重從16.6%提升至42.9%。另外.NET域名總數(shù)占5.6%，.ORG域名只占1.2%。江蘇省的域名數(shù)為501 740個(gè)，占域名總數(shù)的4.5%，其中.CN域名為246 672個(gè)，占.CN域名總數(shù)的3.7%。

我國的網(wǎng)站數(shù)量自2006年12月到2009年12月連續(xù)3年都在持續(xù)增長，2009年底到達(dá)高峰，共有323萬個(gè)網(wǎng)站，之后便開始下降，截至2010年底，網(wǎng)站從2009年的323萬減少到191萬個(gè)，年降幅達(dá)到41%。其中.CN下網(wǎng)站為113萬個(gè)，降幅更是達(dá)到了54.7%。我國網(wǎng)站數(shù)量減少的原因至少有三點(diǎn)：一方面，網(wǎng)站托管終止是網(wǎng)站數(shù)量下降的原因之一；另一方面，我國逐步在完善對互聯(lián)網(wǎng)的管理，使得一些非法網(wǎng)站停止運(yùn)營；第三，造成網(wǎng)站數(shù)量減少的原因還包括許多中小網(wǎng)站由于經(jīng)營困難，不得不放棄網(wǎng)站經(jīng)營。

我國國際出口寬帶2006-2010年4年間一直在不斷發(fā)展。2009年底，國際出口帶寬為866 367Mbps，2010年底達(dá)到1 098 956.82Mbps，年增長26.8%。其中，中國電信國際出口帶寬數(shù)最大，達(dá)到660 612.82Mbps。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)產(chǎn)品

上網(wǎng)設(shè)備是人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的必備條件，信息消費(fèi)不僅包括對信息的獲取和吸收，信息工具的消費(fèi)也應(yīng)該屬于信息消費(fèi)的范疇。信息工具是信息消費(fèi)過程中所利用的工具、手段及其服務(wù), 它包括計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通信與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子元器件產(chǎn)品五大類［5］。這五大類信息工具是網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)的基本設(shè)備，他們都是物質(zhì)產(chǎn)品，雖然其本身并不含有任何信息內(nèi)容，但是離開這些中間設(shè)備人們將無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，更不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)。

電腦、手機(jī)等設(shè)備的擁有量是社會信息化水平的一個(gè)重要方面。目前我國大多數(shù)網(wǎng)民使用臺式計(jì)算機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2010年，我國使用臺式電腦上網(wǎng)占78.4%，仍居上網(wǎng)設(shè)備首位。隨著科技的不斷進(jìn)步，電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)的創(chuàng)新，上網(wǎng)的設(shè)備以及帶有上網(wǎng)功能的電子產(chǎn)品也層出不窮。如今除了電腦，手機(jī)、平板電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視、車載終端等等設(shè)備都能與網(wǎng)絡(luò)相連接，這些技術(shù)和產(chǎn)品都不斷掀起網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)熱潮。筆記本電腦上網(wǎng)的比例增幅最大，從30.7%增加加到45.7%，使用其他設(shè)備上網(wǎng)的人數(shù)的比例只有0.8%。手機(jī)上網(wǎng)占比從2009年12月的60.8%增長至66.2%，使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)比例比臺式計(jì)算機(jī)只低了12.2%，發(fā)展前景非常廣闊。這與政府發(fā)放第三代移動通信有密切關(guān)系，目前3G網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國，3G的開通使得手機(jī)上網(wǎng)的速率大幅度提升，手機(jī)上網(wǎng)成為了潮流，龐大的手機(jī)用戶拉動了新一輪網(wǎng)民增長。截止到2010年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了3.03億。手機(jī)上網(wǎng)降低了網(wǎng)絡(luò)使用的門檻，使沒有接入條件或電腦的人也可以使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)主體和消費(fèi)客體是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)的兩個(gè)最主要的組成部分。信息消費(fèi)活動的主體就是信息消費(fèi)者，既包括進(jìn)行信息消費(fèi)的個(gè)人，也包括企、事業(yè)單位，各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等等，信息消費(fèi)實(shí)質(zhì)上是消費(fèi)主體通過對信息化產(chǎn)品的消費(fèi)而不斷信息化的過程；消費(fèi)客體就是網(wǎng)絡(luò)信息，龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容豐富，種類繁多。

3.1 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的主體

信息消費(fèi)者的研究領(lǐng)域、知識水平、興趣愛好以及消費(fèi)偏好等因素, 決定了信息用戶的消費(fèi)內(nèi)容及消費(fèi)方式。受諸多因素的影響，我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)主體呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特征。

3.1.1 我國網(wǎng)絡(luò)信息資源的消費(fèi)人數(shù)多，并且數(shù)量一直保持持續(xù)增長

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2009年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底增長8 600萬人，年增長率為28.9%。而第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止到2010年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模突破了4億關(guān)口，達(dá)到4.57億，比2009年底增加7 330萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%。

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)變得更加大眾化

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的用戶不再局限于少數(shù)的研究人員，許多潛在用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)用戶，這部分用戶主要是一般的從業(yè)人員、老人及青少年等。這些普通信息用戶更多的消費(fèi)有關(guān)生活各個(gè)基本方面、休閑娛樂等方面的非專業(yè)性的免費(fèi)的消息和信息。這一部分人學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)后促使網(wǎng)絡(luò)信息的用戶數(shù)量激增，新增加的信息用戶上網(wǎng)的目的主要在于獲取消息、休閑娛樂、小型商務(wù)交易等，大眾化信息消費(fèi)量激增便成為一種趨勢。

3.1.3 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)如下的發(fā)展趨勢

首先是消費(fèi)的年輕化，而后又逐漸向成熟化發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需要以掌握一定水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息知識，由于年輕人思維活躍，更加容易接受新事物，也能更快理解和掌握新知識，因而易于接受各種形式的網(wǎng)絡(luò)信息資源，較快地成為網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的主力軍，根據(jù)CNNIC 歷年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù)，2008年我國30歲以下的網(wǎng)民數(shù)量占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的67.1%。2009年30歲以上年齡段網(wǎng)絡(luò)用戶占比攀升，整體占到網(wǎng)民的38.5%。2010年，我國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)繼續(xù)向成熟化發(fā)展，30歲以上各年齡段網(wǎng)民占比均有所上升，截至2010年底，占比達(dá)到了41.8%。年齡在30歲以上的這部分網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者更為成熟，消費(fèi)能力較強(qiáng)，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要用戶群。

3.1.4 青少年是我國網(wǎng)絡(luò)信息用戶中不容忽視的一個(gè)群體

在中國3.84億網(wǎng)民中，有50.7%的網(wǎng)民是25周歲以下的青少年。這個(gè)群體人數(shù)接近2億，是網(wǎng)民中最大的群體，并且CNNIC第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示學(xué)生占比依然在快速上升。青少年因?yàn)樗季S活躍，易于接受各種形式的網(wǎng)絡(luò)信息資源，因此也是使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為活躍的群體，是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的生力軍。而青少年群體中19～24歲的網(wǎng)民占到50%，大學(xué)生作為一個(gè)社會的特殊群體是信息消費(fèi)領(lǐng)域中最具活力的消費(fèi)力量。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止到2010年6月，我國大陸地區(qū)大專、大學(xué)本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的23.2%?？梢哉f，大學(xué)生網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)使用最活躍的群體之一，該群體在大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的使用率都最高。這一群體的網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)行為可以分為學(xué)習(xí)和休閑兩個(gè)方面：在學(xué)習(xí)方面可以包括了解本專業(yè)最新學(xué)術(shù)動態(tài)，學(xué)科范圍內(nèi)研究熱點(diǎn)；為完成課業(yè)而查找、下載學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)報(bào)告等；為研究生入學(xué)考試收集資料；學(xué)習(xí)外語；獲取最新就業(yè)信息目標(biāo)等。休閑娛樂則包括網(wǎng)絡(luò)游戲；社交網(wǎng)站，使用電子郵件和博客；與朋友即時(shí)聯(lián)系，溝通交流；觀看視頻；收聽、下載音樂；網(wǎng)上購物；消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等等。

3.2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的客體

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的客體就是網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)絡(luò)信息資源主要包括計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、多媒體、電子郵件、電子公告板、電子合同、新聞?wù)搲?、WWW網(wǎng)頁等多種形式，同傳統(tǒng)形式的信息資源（如報(bào)紙、書籍、廣播和電視等）相比,網(wǎng)絡(luò)信息資源具有來源廣泛與發(fā)布自由、共享性和時(shí)效性、參與性和交互性的特點(diǎn)［6］。網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展，上網(wǎng)終端的集成，SNS、微博客等Web2.0應(yīng)用的快速發(fā)展，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)信息承載量的急劇增長，信息資源前所未有的豐富，使得人們的消費(fèi)內(nèi)容和方式也不斷變化。

我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)持續(xù)偏向娛樂化的現(xiàn)象在2010年發(fā)生了變化：網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲三大娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率在2010年均出現(xiàn)下降，網(wǎng)絡(luò)音樂由第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用下降至第二，網(wǎng)絡(luò)游戲使用率由68.9%下降至66.5%，網(wǎng)絡(luò)視頻下降率較小，下降了0.5個(gè)百分點(diǎn)。搜索引擎超越網(wǎng)絡(luò)音樂成為第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使用率從2009年的73.3%上升至81.9%。這表明網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)正在向理性化發(fā)展。

4 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平的影響因素

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平受到諸多主觀和客觀的因素影響，從主觀因素角度看，信息消費(fèi)不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)，信息消費(fèi)不僅對消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力有要求，同時(shí)要求信息消費(fèi)者具有一定水平的知識儲備，不僅包括用戶有使用計(jì)算機(jī)，使用網(wǎng)絡(luò)以及各種軟件的能力，也包括信息收集、加工、處理、分析以及信息利用等方面的能力。從客觀因素角度看，主要是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)環(huán)境，即國家通過基礎(chǔ)設(shè)施檢索和完善相關(guān)法規(guī)所營造的消費(fèi)環(huán)境。

4.1 使用費(fèi)率與負(fù)擔(dān)能力

信息消費(fèi)意義上的購買力是指貨幣、時(shí)間、精力和智力的總和，其中智力因素是決定購買力大小的最主要因素，誰具有更高的信息利用水平，誰就可能成為信息消費(fèi)的富有者［7］。同樣，當(dāng)貨幣支付能力不足時(shí)，信息消費(fèi)也可能受到限制。

信息用戶的網(wǎng)上支付能力實(shí)際上決定著信息用戶的信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)，而不同層次的信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)滿足用戶網(wǎng)絡(luò)信息需求的能力是不同的，必然影響網(wǎng)絡(luò)信息資源消費(fèi)的總體水平［4］。近幾年我國信息用戶的網(wǎng)上支付能力有明顯的提升，但是由于我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)起步相對比較遲，人們接受新事物、理解新事物也需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，目前還有相當(dāng)一部分人對這網(wǎng)絡(luò)付方式持觀望態(tài)度。另外一方面，在中國3.84億網(wǎng)民中，有50.7%的網(wǎng)民是25周歲以下的青少年群體，而這一部分信息消費(fèi)者的支付能力有限。因此我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者網(wǎng)上支付能力還相對較弱，與發(fā)達(dá)國家相比仍存在很大的差距，還有待提高。

4.2 知識與應(yīng)用能力

4.2.1 信息意識

信息意識是人們利用信息系統(tǒng)獲取所需信息的內(nèi)在動因，具體表現(xiàn)為對信息的敏感性、選擇能力和消化吸收能力［8］。有無信息決定了收集、判斷和利用信息的自覺程度。對于網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)而言，用戶的信息意識表現(xiàn)為通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的主動性，對網(wǎng)絡(luò)上信息進(jìn)行判斷甄別的意識，利用互聯(lián)網(wǎng)信息解決自身問題意識。這樣的意識越活躍，越能積極利用網(wǎng)絡(luò)信息，挖掘出有價(jià)值的信息，提高自身的信息獲取能力。

4.2.2 信息素質(zhì)

信息素質(zhì)是指從各種信息源中檢索、評價(jià)和使用信息的能力，是信息社會勞動者必須掌握的終身技能。信息素質(zhì)具體包括能意識到準(zhǔn)確和完整的信息是決策的基礎(chǔ)；了解信息需求及問題所在；制定信息檢索策略；掌握信息檢索技術(shù)；能評價(jià)信息；能根據(jù)實(shí)際用途組織信息；使用信息，將新信息融會到現(xiàn)有知識體系結(jié)構(gòu)中。網(wǎng)絡(luò)信息資源良莠不齊，有序化程度也比較低，信息素質(zhì)的好壞直接影響到的網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用情況。

4.3 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)環(huán)境應(yīng)繼續(xù)完善

這里的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)環(huán)境包括信息設(shè)備、信息資源、通訊網(wǎng)絡(luò)、人才資源4個(gè)方面。國家應(yīng)該從這4個(gè)方面入手，進(jìn)一步加強(qiáng)國家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)努力降低信息消費(fèi)資費(fèi)水平。政府要制定符合我國國情的、有利于網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)市場發(fā)展的信息政策，包括完善知識產(chǎn)權(quán)法，保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者個(gè)人隱私等等。

5 結(jié) 語

我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)整體水平較好，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源和上網(wǎng)基本設(shè)備整體上都在蓬勃發(fā)展，人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的基礎(chǔ)越來越堅(jiān)實(shí)，許多網(wǎng)絡(luò)信息潛在消費(fèi)者成為了現(xiàn)實(shí)的使用者，原有的使用者又可以以更加先進(jìn)、便捷的方式消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)信息資源。

為了進(jìn)一步提高我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平，應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群信息意識、繼續(xù)提高信息素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)環(huán)境也有待完善，規(guī)范我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，加快網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)立法，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管，保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)者的權(quán)益。

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