怎樣在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

呂希

摘要：任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式是一種能使學(xué)習(xí)目的更明確并能激發(fā)學(xué)習(xí)者強(qiáng)烈學(xué)習(xí)興趣和求知欲的新型的教學(xué)模式。把這種模式運(yùn)用到電子商務(wù)教學(xué)中效果如何呢？本文以C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一課為例，探究在利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的如何完成網(wǎng)上交易的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的運(yùn)用。本文在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)思想的指導(dǎo)下，結(jié)合具體教學(xué)案例，探索在電子商務(wù)教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)任務(wù)的提出、分析、實(shí)現(xiàn)與評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性、提高教學(xué)效果的目的。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

引 言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已滲透到了各個(gè)領(lǐng)域。社會(huì)各用人單位對(duì)大專院校的畢業(yè)生除了對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平提出了更高的要求外，一些單位渴求畢業(yè)生能掌握一定的電子商務(wù)知識(shí)。但從目前各高校的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，其效果并不理想，很多學(xué)生所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)脫離于實(shí)際，很難應(yīng)用于實(shí)踐。這種現(xiàn)象對(duì)我們的教學(xué)提出了新的考驗(yàn)。

一、中職電子商務(wù)教學(xué)需要尋求適宜的教學(xué)方法。

1. 中職學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題

中職學(xué)生是我國(guó)職業(yè)院校學(xué)生的重要組成部分，中職學(xué)生在學(xué)習(xí)上普遍存在的問(wèn)題：學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊；學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不足；學(xué)習(xí)習(xí)慣不理想。針對(duì)就目前來(lái)這些特點(diǎn)造成了職學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥，努力尋求適宜的教學(xué)方法。

2. 電子商務(wù)教學(xué)中存在的問(wèn)題

電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介而進(jìn)行的交易活動(dòng)。照理說(shuō)來(lái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展以及Internet的普及應(yīng)用，為電子商務(wù)教學(xué)提供多樣化的內(nèi)容，但是許多電子商務(wù)教材內(nèi)容都是脫于實(shí)際的拔高的一些完美的理論，且內(nèi)容覆蓋面非常廣，涉及到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、物流知識(shí)、安全方面的知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等。非常的理論化，學(xué)生很難一下子掌握這么多的知識(shí)，并且沒(méi)有學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)，造成很多學(xué)生看了教材內(nèi)容之后，仍然不明白電子商務(wù)的概念，喪失了學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)雖有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)，但電子商務(wù)平臺(tái)往往都是完善的電子商務(wù)操作，與現(xiàn)實(shí)環(huán)境脫節(jié)。雖然各學(xué)校都進(jìn)行了大規(guī)模的教學(xué)改革，但是傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍根深蒂固，現(xiàn)在很多電子商務(wù)教學(xué)仍然是以教師為中心，教師利用講解、板書和各種媒體作為教學(xué)法的手段和方法向?qū)W生傳授知識(shí)，學(xué)生則被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)，即使在課堂中實(shí)現(xiàn)了一定的互動(dòng)，仍然只是局限于圍繞教材內(nèi)容的理論知識(shí)，不能很好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。特別是很難激發(fā)學(xué)生課堂外主動(dòng)地去探求、獲取知識(shí)。如何找到一個(gè)突破口，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)課堂內(nèi)外的互動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)的能力也要求我們教育者努力尋求適宜的

教學(xué)方法。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”就是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個(gè)共同的任務(wù)活動(dòng)中心，在強(qiáng)烈的問(wèn)題動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本特征是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，符合探究式教學(xué)模式，適用于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，恰好符合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的需要。

在中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中體現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，需要教師將自己的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置成一系列的小任務(wù)，并引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)，在完成“任務(wù)”的過(guò)程中，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)過(guò)程中，教師只是進(jìn)行研究方向和研究方法的指導(dǎo)，以學(xué)生為主體逐步探索問(wèn)題解決的方案。學(xué)生在克服困難的過(guò)程中會(huì)不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的自學(xué)能力，同時(shí)起到增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的作用。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在中職電子商務(wù)教學(xué)的應(yīng)用

1. 實(shí)施原則

教師在中職電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)掌握以下三個(gè)原則：

第一，教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)要精心。教師在設(shè)計(jì)電子商務(wù)教學(xué)教學(xué)目標(biāo)時(shí)任務(wù)一定要明確，并創(chuàng)設(shè)出與之相應(yīng)的情景，使學(xué)生的學(xué)習(xí)能在一種與本環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容一致的情景中發(fā)生。

第二，教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)要能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。電子商務(wù)知識(shí)的發(fā)展日新月異，要跟上其發(fā)展的步伐，就必須給學(xué)生一定的獨(dú)立思考、探索及自我開(kāi)拓的余地，培養(yǎng)學(xué)生用探索式學(xué)習(xí)方法去獲取知識(shí)與技能的能力。古語(yǔ)云“授人以魚不如授人以漁”。因此，在中職電子商務(wù)教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)中要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第三，教學(xué)任務(wù)完成后要及時(shí)總結(jié)。在教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生完成任務(wù)時(shí)要及時(shí)總結(jié)，注重講清思路和歸納處理問(wèn)題的基本方法，讓學(xué)生在掌握了基本方法后能觸類旁通，具備完成類似任務(wù)的能力。

2. 實(shí)施步驟

教師在中職電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法一般有如下三個(gè)步驟：

第一，提出任務(wù)創(chuàng)設(shè)情景：布置學(xué)習(xí)任務(wù)，展示教師做的成果，讓學(xué)生體驗(yàn)自身完成任務(wù)的意義，引起學(xué)生的興趣，產(chǎn)生任務(wù)期待和完成任務(wù)的自信心。

第二，學(xué)生嘗試自主學(xué)習(xí)：為學(xué)生提供創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。這個(gè)過(guò)程不是由導(dǎo)師直接告訴特長(zhǎng)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問(wèn)題，而是由導(dǎo)師向特長(zhǎng)生提供解決該問(wèn)題的有關(guān)線索(例如需要搜集哪一類資料、從何處獲取有關(guān)的信息資料等)，并要特別注意發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。

第三，檢查成果評(píng)價(jià)交流：組織學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果，通過(guò)不同觀點(diǎn)的交鋒，補(bǔ)充、修正、加深每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的理解。結(jié)合學(xué)生的自我評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，讓學(xué)生產(chǎn)生成功感。教師最后補(bǔ)充說(shuō)明，鞏固學(xué)到的知識(shí)。

3. 實(shí)例設(shè)計(jì)

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的關(guān)鍵是情景的創(chuàng)設(shè)和任務(wù)的提出，下面是筆者根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)電子商務(wù)課程中通過(guò)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所設(shè)計(jì)的教學(xué)范例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。

首先，列出C2C的流程圖，提出C2C購(gòu)物的目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情景。并組織學(xué)生討論、分析任務(wù)，提出完成任務(wù)需要做哪些事情，即提出問(wèn)題。學(xué)生選購(gòu)的商品可根據(jù)自身的喜好決定（如需及時(shí)完成，可由教師建立指定的商鋪，提供教案資料等無(wú)形貨物進(jìn)行交易，節(jié)約模擬交易完成的時(shí)間），且提醒學(xué)生留意哪些商品適宜網(wǎng)購(gòu)。

其次，根據(jù)學(xué)生討論的結(jié)果，列出會(huì)員注冊(cè)流程圖，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建會(huì)員賬號(hào)、支付寶帳號(hào)。在創(chuàng)建成過(guò)程中提醒學(xué)生注意帳號(hào)的安全性和激活帳號(hào)的方法。

第三，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)搜索和瀏覽兩種方式挑選自，尋找自己喜愛(ài)的商品，并選擇商家。其間提醒學(xué)生注意商家信譽(yù)度信息真?zhèn)蔚恼鐒e。

第四，引導(dǎo)學(xué)生和商品供應(yīng)者通過(guò)QQ、阿里旺旺等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。并提醒學(xué)生注意商務(wù)信息的保存。

第五，選擇自己喜好的方式或根據(jù)溝通結(jié)果進(jìn)行拍買商品，其間應(yīng)提醒學(xué)生注意物流公司的選擇。

第六，進(jìn)行收貨、付款及交易評(píng)價(jià)，實(shí)物貨品應(yīng)注意收貨檢查后再簽收。完成C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物任務(wù)后，組織學(xué)生就交易中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，并根據(jù)學(xué)生完成情況做出評(píng)價(jià)。

綜上所述，通過(guò)這樣一個(gè)引→試→做→看→創(chuàng)新的過(guò)程，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)也經(jīng)歷了不會(huì)→會(huì)→熟練→鞏固→提高的過(guò)程。由此可見(jiàn)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在進(jìn)度控制上遵循知識(shí)的連續(xù)性，學(xué)生學(xué)習(xí)有張有弛，符合學(xué)生生理和心理特點(diǎn)以及認(rèn)識(shí)規(guī)律。這樣教學(xué)，學(xué)生學(xué)得快，學(xué)得牢，其教學(xué)容量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)教學(xué)在同等時(shí)間內(nèi)的知識(shí)量，既實(shí)現(xiàn)了大綱的基本要求又能使每個(gè)學(xué)生依據(jù)自身能力獲得最大收益，充分挖掘了不同層次學(xué)生的潛力，貫徹了因材施教的教學(xué)原則。

總之，教無(wú)定法，貴在得法。電子商務(wù)課為我們提供了一個(gè)極其優(yōu)越的“舞臺(tái)”，在這個(gè)“舞臺(tái)”上演出什么“劇目”呢？相信經(jīng)過(guò)努力，電子商務(wù)教師都是好“導(dǎo)演”，都能在自己的“舞臺(tái)”上百花齊放，好戲連臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

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