視頻網(wǎng)站誕生至今,依然被盈利問題所困擾,如果它一直不能盈利,這一產(chǎn)業(yè)的未來是非常令人擔憂的。而目前唯一被認可盈利的視頻網(wǎng)站便是Hulu網(wǎng)站。本文圍繞這一問題展開分析,分析Hulu網(wǎng)站的優(yōu)勢所在。
隨著技術(shù)的進步和社會的發(fā)展,電腦的普及率在世界范圍內(nèi)不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中成為一種必須品,尤其是在年輕人群中,已經(jīng)有不可取代的地位。2005年,美國YouTobe網(wǎng)站誕生,視頻網(wǎng)站風潮從此一發(fā)不可收拾,世界各國都不同程度地刮起了視頻網(wǎng)站之風。以我國為例,視頻網(wǎng)站一度多達300多個,可見其產(chǎn)業(yè)繁榮。
2007年3月,美國國家廣播環(huán)球公司(NBC)和新聞集團旗下的福克斯廣播公司(Fox)共同注冊成立Hulu網(wǎng)站,專門提供正版電視電影節(jié)目。在視頻網(wǎng)站的飛速發(fā)展下,這一產(chǎn)業(yè)的競爭已經(jīng)非常激烈,又有YouTobe先入為王,所以Hulu的誕生并沒有引起太大的注意。然而,僅僅一個月后,Hulu就出人意料地躋身美國視頻網(wǎng)站十強,更在2010年一躍成為美國第二大視頻網(wǎng)站,令業(yè)界大跌眼鏡??梢哉f,YouTube創(chuàng)造了一個新式網(wǎng)站的人氣神話,而Hulu網(wǎng)站卻實現(xiàn)了這一行業(yè)的經(jīng)濟價值。
2010年,Hulu網(wǎng)站的營業(yè)收入達2.63億美元。2011年4月,其首席執(zhí)行官發(fā)表博文,稱該公司今年的付費視頻服務(wù)用戶將超過100萬,營業(yè)收入也將增至5億美元。
Hulu網(wǎng)站究竟憑借什么獨到之處而獨步視頻網(wǎng)站行業(yè),令許多“前輩”都望塵莫及呢?
強大的正版內(nèi)容來源
論及Hulu網(wǎng)站的成功,其“身世”不可不提,它“先天”就具有同類網(wǎng)站模仿不來的優(yōu)勢。NBC和福克斯作為Hulu網(wǎng)站的投資方,提供正版影視劇也算是投資的一部分。有這樣堅實的后盾,Hulu網(wǎng)站的視頻內(nèi)容不但可以保證數(shù)量,更可以保證質(zhì)量。在迪斯尼集團旗下的美國廣播公司(ABC)加盟之后,這三大投資商所擁有的視頻節(jié)目內(nèi)容已是無可匹敵,但Hulu網(wǎng)站并不滿足于此,它的目標是將所有視頻內(nèi)容一網(wǎng)打盡,讓用戶只要進入Hulu網(wǎng)站,就不需要再去其他視頻網(wǎng)站尋找視頻內(nèi)容。與索尼、華納兄弟等數(shù)百家各類內(nèi)容提供商的合作大大豐富了Hulu網(wǎng)站的視頻種類,這是讓其他視頻網(wǎng)站望洋興嘆的最大優(yōu)勢。
由于Hulu網(wǎng)站從成立伊始就專注于提供專業(yè)的正版視頻內(nèi)容,高質(zhì)量、專業(yè)化的視頻為網(wǎng)站贏得了大批用戶,即使是視頻網(wǎng)站行業(yè)的“霸主”YouTube,也因無法控制其用戶上傳視頻的低質(zhì)量而飽受詬病。在與同類網(wǎng)站的競爭中,最能凸顯Hulu網(wǎng)站特征的就是它沒有盜版侵權(quán)等涉及違法的視頻內(nèi)容,相反,大多數(shù)視頻分享網(wǎng)站都或多或少地遭遇過這類問題,尤其是YouTube,作為最出風頭的視頻網(wǎng)站,常常因此而成為眾矢之的。
提供大量豐富而高質(zhì)量的視頻節(jié)目,不僅為Hulu網(wǎng)站贏得了用戶的支持和贊賞,更因此受到廣告商的青睞而獲得滾滾財源。廣告商樂于在高質(zhì)量的視頻節(jié)目中插入自己的產(chǎn)品廣告,且不計較Hulu網(wǎng)站高昂的廣告費用。這是因為廣告商相信正版內(nèi)容的吸引力,他們重視的是視頻的質(zhì)量,而非數(shù)量。因為人們在網(wǎng)站上觀看正版清晰的視頻時,會帶來心情上的愉悅,這時即使植入廣告,用戶也不會有太多的排斥心理,對廣告的接受程度也會相應(yīng)提高;相反,如果是質(zhì)量粗糙的視頻內(nèi)容,用戶本來已經(jīng)對模糊的畫面感到煩燥,又看到植入廣告,心情必然大受影響,更加反感廣告內(nèi)容。廣告商正是深諳此道,才會將大比的廣告費用投入到Hulu網(wǎng)站。
獨特的廣告經(jīng)營理念
無論是廣播、電視、報紙還是雜志,都無一例外地以廣告為主要收入支撐,互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體也不能避免,廣告充斥各類網(wǎng)站。盡管用戶對強制性廣告有著強烈的反感和譴責,我們在打開網(wǎng)頁的時候依然會彈出各種廣告窗口。這是媒體的無奈,因為用戶不可能支付它們的運營成本,只有依靠廣告,可是非強制性的廣告又無法達到廣告商的要求,媒體夾在中間左右為難。視頻網(wǎng)站除了頁面廣告外,大多采取植入性廣告,這無疑也是一種強制。
我國視頻網(wǎng)站大多將廣告附在視頻兩側(cè),但這類靜態(tài)廣告在視頻網(wǎng)站中效果顯然不夠明顯,收費更高的是貼在視頻前面的視頻廣告,在你點擊的視頻內(nèi)容播放之前播放20秒左右的廣告。雖然網(wǎng)站都提示是在為你緩沖視頻,但我們都知道,在至少一個廣告播放完之前,視頻內(nèi)容是不會提前出現(xiàn)的,有時甚至連著播放三個廣告。廣告雜而多,且有明顯的強制性,讓人難以接受。
Hulu網(wǎng)站注意到了用戶細微的心理,他們不強迫用戶觀看廣告,而是讓視頻觀看者自己選擇廣告,給廣告評分,還設(shè)計了趣味性強的游戲廣告。用戶在這種廣告中絕不會有被強迫的感覺,因為是他們自己要看廣告、玩廣告,而不是網(wǎng)站硬性播放廣告給用戶。此外,Hulu網(wǎng)站的廣告時長都非常短,通常只有電視廣告的四分之一,不會對用戶觀看視頻產(chǎn)生明顯的影響,盡量縮小廣告的存在感。
正版合法的視頻內(nèi)容不僅為Hulu網(wǎng)站贏得了社會聲譽,更為它帶來了廣告商的信賴。廣告商們飽受視頻網(wǎng)站上盜版視頻的牽連,一旦視頻網(wǎng)站被訴侵權(quán),廣告商及在網(wǎng)站上投放的廣告都無法幸免,飽受批評。而Hulu網(wǎng)站正版合法的視頻來源則給廣告商們吃下了定心丸,網(wǎng)站的營業(yè)收入也就得到了保障。
不同于多數(shù)網(wǎng)站鋪天蓋地的廣告,Hulu網(wǎng)站的廣告客戶很少,主要為一些全球性的跨國企業(yè)播放廣告,并且通過不同的影片將廣告投放給不同的目標客戶。高度的針對性和集中性,使得這些財力雄厚的大廣告主不計成本地將廣告費用注入Hulu網(wǎng)站,對廣告商來說,還有什么比用戶愿意觀看和接受廣告更重要呢?即使在網(wǎng)站用戶不斷增加的情況下,Hulu網(wǎng)站依然沒有增加廣告數(shù)量,寧可通過增加廣告價格來提高收入也不愿意影響用戶,且不擔心盈利問題,這是未來一段時間內(nèi)其他同類網(wǎng)站都很難有的自信。廣告少而費用高,這也是Hulu網(wǎng)站能先于其他視頻網(wǎng)站實現(xiàn)盈利的重要原因之一。
多元的盈利模式探索
連續(xù)多年“燒錢”之后,視頻網(wǎng)站紛紛開始轉(zhuǎn)變盈利模式,不想再單純依靠廣告盈利。多數(shù)視頻網(wǎng)站都曾嘗試向用戶收取一定的觀看費用,希望以此補貼網(wǎng)站高額的帶寬費用和正版視頻購買費用,但大多以失敗告終。對于已經(jīng)習慣了“免費午餐”的用戶來說,一旦收費,視頻網(wǎng)站的優(yōu)勢和吸引力就大打折扣。
Hulu網(wǎng)站在2010年11月推出了Hulu Plus,用戶可以在時下風靡全球的蘋果ipad平板電腦和電視機上觀看Hulu網(wǎng)站的節(jié)目,每月價格為7.99美元。這一舉動無疑增加了網(wǎng)站的創(chuàng)收渠道。在用戶逐漸接受之后,Hulu網(wǎng)站開始討論提供的價格和內(nèi)容。Hulu網(wǎng)站的首席執(zhí)行官發(fā)表博文稱2011年該公司付費視頻服務(wù)用戶將超過100萬。這意味著,Hulu網(wǎng)站即將走向多元盈利模式,其盈利能力也將再上一個臺階。
由于Hulu網(wǎng)站一舉突破視頻網(wǎng)站的盈利難題,對YouTube網(wǎng)站的沖擊是可想而知的,Hulu模式也取代YouTube模式成為學界研究、業(yè)界模仿的精典,但其優(yōu)勢歸根究底,是源于創(chuàng)新性,它能在創(chuàng)建之初便舍棄當時風靡一時的分享網(wǎng)站模式,就是一項最大的創(chuàng)新??梢姡晃赌7聞e人,永遠不會成為頂點。我國的視頻網(wǎng)站如果不能跨過模仿這道鴻溝,實現(xiàn)盈利很可能遙遙無期。
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(作者簡介:鄭宇,中央民族大學文學與新聞傳播學院新聞學專業(yè)09級碩士研究生,研究方向:媒介經(jīng)濟與媒介法。)