企業(yè)國際化經(jīng)營中不可控因素分析

復(fù)旦大學(xué) 劉靜恬

1 企業(yè)國際化現(xiàn)狀及其含義

經(jīng)濟(jì)的全球一體化發(fā)展，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向著國際化的發(fā)展。在加入WTO后，中國融入了國際市場(chǎng)，企業(yè)在這一重大轉(zhuǎn)型時(shí)期把握關(guān)鍵并入國際大潮成為企業(yè)自身發(fā)展的需求。但國外市場(chǎng)的開發(fā)使得本土企業(yè)承受著外來企業(yè)進(jìn)入我國市場(chǎng)帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，不僅如此，國內(nèi)企業(yè)還必須同國外優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行搶占國際市場(chǎng)的對(duì)決，無論體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上，還是在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪上都顯得尤為激烈，如何進(jìn)行企業(yè)國際化發(fā)展，關(guān)系著企業(yè)在這一局勢(shì)下的健康與否，與企業(yè)的生死存亡休戚相關(guān)。從1988年到現(xiàn)在企業(yè)國際化發(fā)展已有20多年的歷史，國內(nèi)企業(yè)在國際市場(chǎng)上已是初具規(guī)模，國內(nèi)企業(yè)的涉外經(jīng)營主要是以資源的開發(fā)、加工、運(yùn)輸、工程、餐飲為主。投資區(qū)域覆蓋5大洲，但存在相對(duì)集中，投資金額不大等問題。本文就國際化內(nèi)涵、不可控制因素的產(chǎn)生展開討論，從而制定不可控制因素防制策略，促進(jìn)企業(yè)國際化進(jìn)程加快。

國外學(xué)者對(duì)國際化得研究深刻，形成了百花齊放的格局，各經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)學(xué)家對(duì)其的定義并不一致，但這些觀點(diǎn)無疑是在對(duì)同一個(gè)主題進(jìn)行描述，主要包括兩個(gè)方面即，國際化本身是指國家或者企業(yè)進(jìn)行超越國界的經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營活動(dòng)；是可以用于描述具體或抽象的超越國際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2 我國的企業(yè)國際化階段探析

沈娜和趙國杰于2001年對(duì)企業(yè)國際化(即企業(yè)跨國經(jīng)營或國際化經(jīng)營)的歷程進(jìn)行了總結(jié)概況。企業(yè)的國際化過程分為如下幾個(gè)階段：

(1)企業(yè)往往是通過向國外出口商品或者到國外去訂購商品來完成與國外企業(yè)的聯(lián)系的，隨著這樣的聯(lián)系的維持，貿(mào)易增多，出口機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)的出口并不是企業(yè)外向型的標(biāo)準(zhǔn)，此階段企業(yè)的總部依然設(shè)置在國內(nèi)。

(2)在以上前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大出口貿(mào)易，隨之而來的關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘等各因素均會(huì)給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，企業(yè)轉(zhuǎn)向當(dāng)?shù)厣a(chǎn)產(chǎn)品替代進(jìn)口產(chǎn)品，對(duì)外投資才真正意義上地開始。

(3)隨著對(duì)外投資的日益加大，貿(mào)易往來的日趨頻繁，使得企業(yè)在國外逐漸開始設(shè)立分公司，以便為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，開辟市場(chǎng)。隨著覆蓋面積全球化，連鎖企業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)固，但此時(shí)的企業(yè)內(nèi)部并未完善，各個(gè)子公司往往是各自為政的，趨化于本土企業(yè)。

(4)企業(yè)開始以整體發(fā)展的戰(zhàn)略眼光統(tǒng)籌內(nèi)部工作，將企業(yè)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大化發(fā)展，并以世界需求為導(dǎo)向，建立穩(wěn)固、高校的企業(yè)連鎖。

3 企業(yè)國際化發(fā)展要素分析

從企業(yè)國際化發(fā)展的近20年來看，傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)作后備力量的觀點(diǎn)逐漸被人們所質(zhì)疑。究其原因，主要與日前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境息息相關(guān)，經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展逐步成形，給企業(yè)帶來了多方面的挑戰(zhàn)，就這一外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使企業(yè)難以適應(yīng)的，主要表現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)的更替加快，產(chǎn)品使用周期緊縮，消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)取向，使得企業(yè)面臨的外部環(huán)境變幻莫測(cè)。其次，市場(chǎng)界限的模糊化發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的形式、規(guī)則乃至對(duì)手的模糊化使得外部環(huán)境復(fù)雜多變。由此可見，企業(yè)的國際化發(fā)展面臨著多元化的影響因素。對(duì)外部、內(nèi)部各種因素的控制力高低關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。

3.1 企業(yè)能力

所謂企業(yè)能力是指企業(yè)設(shè)定目標(biāo)，并采取相應(yīng)的措施，部署、整合多方位資源以達(dá)到目標(biāo)的能力，即企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的前提下，能源開發(fā)、控制的能力，以及企業(yè)的創(chuàng)新能力，也可以說是企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)外可控制和不可控因素的能力。

3.2 國際化發(fā)展的影響因素

就目前我國企業(yè)國際化發(fā)展現(xiàn)狀上看，對(duì)企業(yè)國際化發(fā)展產(chǎn)生作用的因素可以分為兩類，即內(nèi)部因素、外部因素兩個(gè)。

外部因素：第一，政策環(huán)境因素(企業(yè)投資所處的國家或地區(qū)政策體制)；第二，國際市場(chǎng)條件，包括技術(shù)、各種軟硬件配套體系等。這些因素往往被學(xué)者界定為客觀存在的，難以通過企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)的，企業(yè)發(fā)展的不可控因素。內(nèi)部因素：第一，是指與產(chǎn)品相關(guān)的系列因素，如產(chǎn)品實(shí)力、產(chǎn)品技術(shù)、特性、適應(yīng)市場(chǎng)的程度；第二，內(nèi)部資源配置的相關(guān)因素，這一影響因素又可重兩個(gè)層面上進(jìn)行闡述，首先，管理組織的管理能力；其次，是組織資源的分配能力(知識(shí)技能密集程度、組織文化的學(xué)習(xí)能力等)被界定為可控制因素的范疇。

3.3 企業(yè)國際化發(fā)展的不可控因素

企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)所處的環(huán)境關(guān)聯(lián)緊密，就博弈論的層面上看，不難理解企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅是制定和采取何種高效的戰(zhàn)略，還在于它對(duì)于所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中采取了什么樣的態(tài)度，制定了什么樣的策略，即企業(yè)對(duì)待不可控因素上的協(xié)調(diào)能力，企業(yè)能力的研究從加強(qiáng)內(nèi)部控制開始轉(zhuǎn)向?qū)Σ豢煽匾蛩貞?zhàn)略研究上?！秳?dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中指出“戰(zhàn)略正變得越來越動(dòng)態(tài)……一個(gè)非常好的戰(zhàn)略或策略完全有可能被對(duì)手的行為所破壞。一個(gè)特定戰(zhàn)略或策略的力量不是由最初所采取的措施所決定的，而取決于它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者行為和反應(yīng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度和隨時(shí)間而變化的消費(fèi)者需求狀況。戰(zhàn)略的成功還有賴于它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境下法規(guī)、技術(shù)等其他資源變化情況預(yù)見的有效性”。由此，戰(zhàn)略不能單單局限在對(duì)可控制因素的控制力上，還應(yīng)體現(xiàn)在不可控因素協(xié)調(diào)上。企業(yè)國際化發(fā)展中存在的不可控因素可以從以下幾方面進(jìn)行闡述：

3.3.1 環(huán)境因素的不可控性

企業(yè)國際化發(fā)展的初期，對(duì)環(huán)境因素因素的性質(zhì)不清導(dǎo)致企業(yè)搶占市場(chǎng)份額，擴(kuò)大自身發(fā)展的戰(zhàn)略思想存在一定的誤解，認(rèn)為企業(yè)就是做到規(guī)模越大、發(fā)展越好，行業(yè)的多元化程度越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力越大，這一思想的引導(dǎo)下，不少企業(yè)開始進(jìn)行盲目的擴(kuò)張。從國際化發(fā)展的初期曲折路徑上對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

3.3.2 市場(chǎng)復(fù)雜性的不可控性

對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的誤解，使得企業(yè)認(rèn)為規(guī)模越大經(jīng)濟(jì)效率越高，不考慮自身的實(shí)力、環(huán)境等因素，盲目進(jìn)行擴(kuò)大化生產(chǎn)，最終導(dǎo)致，企業(yè)內(nèi)部的從技術(shù)、人力資源倒管理能力上都是難以和擴(kuò)大化的生產(chǎn)規(guī)模匹配發(fā)展的，形成空中樓閣，根基虛脫，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低下，最后被市場(chǎng)所淘汰。

盲目的擴(kuò)張不僅不能使得企業(yè)發(fā)展均衡，往往還導(dǎo)致了企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系緊張，當(dāng)這樣的狀態(tài)得不到遏制，企業(yè)內(nèi)部的控制協(xié)調(diào)難以緩解這一矛盾的時(shí)候，企業(yè)的戰(zhàn)略方針應(yīng)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，注重改變運(yùn)營體系取代單純的內(nèi)部系統(tǒng)改變，正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展中所不可控制的環(huán)境因素。如當(dāng)企業(yè)難以適應(yīng)某一經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)，是否可以考慮轉(zhuǎn)移市場(chǎng)或生產(chǎn)產(chǎn)品，將資源轉(zhuǎn)移倒適合發(fā)展的領(lǐng)域，這樣的根本體制轉(zhuǎn)變才能使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中避免被淘汰，逐步成為風(fēng)險(xiǎn)抵御力強(qiáng)大的企業(yè)，為企業(yè)的擴(kuò)大化發(fā)展創(chuàng)造條件。

3.3.3 市場(chǎng)多元化不可控性

從企業(yè)國際化發(fā)展初期的歷程上看，對(duì)待降低風(fēng)險(xiǎn)的策略上存在一定的偏激認(rèn)識(shí)，不能客觀的認(rèn)識(shí)到，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不可控性，認(rèn)為分散待業(yè)是可以起到降低風(fēng)險(xiǎn)的作用，而忽視了它為企業(yè)加重風(fēng)險(xiǎn)的可能性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不清。企業(yè)生存環(huán)境的復(fù)雜性主要可以從以下幾方面體現(xiàn)：企業(yè)市場(chǎng)行業(yè)的多樣性，不同行業(yè)的規(guī)則、技能和企業(yè)的要求并不是都相同，企業(yè)不客觀的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，直接進(jìn)行多元性經(jīng)營，由于對(duì)于行業(yè)的不熟悉，新領(lǐng)域?qū)I(yè)技能缺乏、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏、資金需要量大等因素的存在，可能導(dǎo)致企業(yè)開辟新市場(chǎng)未完成，老市場(chǎng)的占有率已經(jīng)降低。由此可見企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境多元復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)必須建立在風(fēng)險(xiǎn)防范之上，認(rèn)識(shí)到多元發(fā)展中存在的市場(chǎng)不可控因素，進(jìn)行合理有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，只有這樣才能將企業(yè)的國際化發(fā)展建立在雄厚的根基之上，防止空中樓閣的形成。

3.3.4 制度環(huán)境的不可控性

企業(yè)發(fā)展和其所處的環(huán)境的政策、制度是密不可分的，政策、制度對(duì)企業(yè)的影響主要是在企業(yè)感知的形式和方式上的。如企業(yè)必須通過對(duì)人際關(guān)聯(lián)或者業(yè)務(wù)聯(lián)系的制度調(diào)整來順應(yīng)企業(yè)所處大環(huán)境的政策和制度，進(jìn)行國際化發(fā)展是跨國企業(yè)之間的人際關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)聯(lián)系，企業(yè)之間的聯(lián)系緊密關(guān)系著國際化程度，DIMgagi和Powen提出：“一個(gè)組織越依賴于另外一個(gè)組織，它就在組織結(jié)構(gòu)、氛圍和由于轉(zhuǎn)軌期的各種制度和體制的不完善，還存在影響市場(chǎng)機(jī)制充分發(fā)揮作用的障礙性因素”，主要包括三個(gè)方面的不可控性因素：

(1)政府制度的不可控性。企業(yè)對(duì)所處環(huán)境的經(jīng)濟(jì)制度之間是相互協(xié)調(diào)的關(guān)系，而非控制性關(guān)系，只有認(rèn)識(shí)倒制度的不可控性，才能保障企業(yè)的國際化發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)調(diào)化。

(2)市場(chǎng)的自梗塞不可控性。市場(chǎng)體系處于持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，而這一過程之中，市場(chǎng)本身是不完善的，市場(chǎng)機(jī)制在這一環(huán)境下難以充分的發(fā)揮，如市場(chǎng)的需求和供應(yīng)出現(xiàn)的不平衡，國際多元化下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑不一，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度出現(xiàn)區(qū)域化的間隔等。對(duì)于企業(yè)來說都是不可控制、難以協(xié)調(diào)的，對(duì)其正確的認(rèn)識(shí)，能使企業(yè)發(fā)展始終處于良好的發(fā)展氛圍之中。

(3)信息系統(tǒng)的不可控因素。企業(yè)信息化是指運(yùn)用信息技術(shù)、觀念對(duì)企業(yè)的內(nèi)外運(yùn)營過程進(jìn)行掌控、管理，充分利用企業(yè)內(nèi)外信息資源為企業(yè)戰(zhàn)略制備提供科學(xué)的依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)人力資源的合理配置，從而達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和企業(yè)收效的目的。

4 加強(qiáng)不可控因素的協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)國際化發(fā)展

(1)進(jìn)入國際市場(chǎng)化，國內(nèi)的市場(chǎng)向著國際化發(fā)展，對(duì)外開放步伐加大，關(guān)稅的下調(diào)、貿(mào)易壁壘的弱化都使得國內(nèi)外企業(yè)紛紛涌入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力必然產(chǎn)生，企業(yè)生存環(huán)境復(fù)雜多元，對(duì)市場(chǎng)多方位因素全面認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)不可控因素才能保障企業(yè)發(fā)展方向的始終正確。

(2)隨著經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，企業(yè)的發(fā)展離不開世界貿(mào)易環(huán)境，國際化的發(fā)展是企業(yè)自身發(fā)展的需要，加入WTO以來，貿(mào)易壁壘障礙逐漸降低，為企業(yè)的國際化發(fā)展提供保障，貿(mào)易環(huán)境的不可控制性綜合體現(xiàn)在政策、技術(shù)、制度等方面，在這一前提下，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求，改善企業(yè)的內(nèi)外配置，協(xié)調(diào)宏觀貿(mào)易方向發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)國際化進(jìn)程。

(3)經(jīng)濟(jì)一體化是的全球的資源配置優(yōu)化，對(duì)本土產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)，不盲從、不片面是企業(yè)正確構(gòu)建自身價(jià)值的核心思想。

5 結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的前提下，企業(yè)的國際化勢(shì)在必行，但在對(duì)國際化的進(jìn)程研究中發(fā)現(xiàn)，多種不可控因素存在的必然性，企業(yè)不能違背這一前提，進(jìn)行盲目的擴(kuò)大化和全球化。只有在企業(yè)國際化發(fā)展中加強(qiáng)對(duì)不可控因素的認(rèn)知，從而制備戰(zhàn)略目標(biāo)、合理配置資源，才能保障企業(yè)的國際化進(jìn)程健康。

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