李茂林
監(jiān)理日記的記錄是監(jiān)理從業(yè)人員每天都要從事的日常工作之一。監(jiān)理日記的內(nèi)容直接反映監(jiān)理人員的工作,是監(jiān)理單位內(nèi)部對項目監(jiān)理人員工作考核的直接依據(jù)之一,也是上級建設(shè)行政主管部門及業(yè)主等部門及業(yè)主等單位考核考察監(jiān)理工作的直觀內(nèi)容之一?,F(xiàn)行監(jiān)理規(guī)范中也將監(jiān)理日記納入了監(jiān)理資料之中,但對監(jiān)理日記并沒有提出如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)等詳細(xì)要求,這樣造成了記錄內(nèi)容不統(tǒng)一、不全面、無針對性等現(xiàn)象。筆者從事監(jiān)理工作及管理工作多年來,總結(jié)了一些情況,現(xiàn)借此與各位同行共同探討。
監(jiān)理日記的記錄現(xiàn)狀
監(jiān)理日記在監(jiān)理規(guī)范中沒有標(biāo)準(zhǔn)格式,各個監(jiān)理單位自行編寫的格式也不盡相同,但都基本上包含了時間、氣溫、氣候、人部分項工程施工情況,存在問題與處理情況等信息,而這種格式卻極易造成對填寫日記人員思想上的誤導(dǎo),記錄的內(nèi)容與施工單位的施工日志區(qū)別不大,主要記錄了當(dāng)日工程施工情況,并沒有對監(jiān)理工作的具體情況進(jìn)行記錄。這就造成給查閱監(jiān)理日記的人員一種直接印象就是:該監(jiān)理人員每天并沒有處理什么工作,只是在旁觀施工單位人員的工作。所以,每當(dāng)建設(shè)行政主管部門人員檢查監(jiān)理現(xiàn)場工作時,在翻閱監(jiān)理日記后總會得出監(jiān)理并沒有開展什么工作的概念。這使我們那些整天在工地上忙忙碌碌,進(jìn)行大量的檢查、驗收、簽證、組織會議、處理隱患、巡視旁站等工作的監(jiān)理人員有苦說不出,自己做了大量工作,卻給人留下工作不負(fù)責(zé)的印象。正是由于監(jiān)理日記的格式?jīng)]有明確相應(yīng)的填寫內(nèi)容自由度過大,再加上監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊,對監(jiān)理工作程序理解不祥,每天忙于應(yīng)付和處理工地上的事務(wù),卻造成重外業(yè)、輕內(nèi)業(yè),對監(jiān)理日記的記錄不重視,認(rèn)為自己已經(jīng)在工地上很好地處理了,日記上不做記錄也就無所謂了,只是簡單地寫上幾句話以敷衍了事了。筆者曾見過簡單到諸如以下內(nèi)容的記錄:“今天10人綁扎鋼筋。”---就那么一句話,完全失去了監(jiān)理日記的記錄意義。
監(jiān)理日記的重要性
筆者認(rèn)為,監(jiān)理日記既反映了監(jiān)理人員真實的工作內(nèi)容,也是自己監(jiān)理工作中的一個綜合實錄,因為監(jiān)理日記要反映每天監(jiān)理工作中的一個綜合實錄,因為監(jiān)理日記要反映每天監(jiān)理工作中很多信息。一本記錄完整的監(jiān)理日記涵蓋了我們每天工作的精華,是我們監(jiān)理工作的全面真實的反映,其重要性是不言而喻的。
監(jiān)理日記也是檢查每一項工作是否完善、閉合的什么途徑之一,是提高工作效率的途徑之一。通過監(jiān)理日記就能查到其他資料或監(jiān)理工作的處理情況,例如,在日記中記錄了某一天驗收某檢驗批工程,便可以根據(jù)該記錄較快地找到該檢驗批的質(zhì)量驗收記錄,并且核查之前的材料送檢情況和之后的試件試塊等驗收情況;又如,日記中記錄了某一文件的發(fā)放時間、文號和收件人及主題,則可以在往后的工作處理中涉及相關(guān)事宜時,通過查閱日記就能找到當(dāng)時的發(fā)文資料并幫助我們加快當(dāng)時的收發(fā)情況。監(jiān)理日記的完善記錄不但對提高工作效率很有幫助,同時也方便各級領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)理工作的檢查指導(dǎo),通過監(jiān)理日記的完善記錄,還可督促其他監(jiān)理工作的實施。一個空白的、無實質(zhì)內(nèi)容的監(jiān)理日記只能說明該監(jiān)理人員沒有很好地開展工作。
監(jiān)理日記同時還是我們監(jiān)理人員的保護(hù)神。人的記憶力畢竟有限,而且在法律法規(guī)面前,書面的文字性資料相對來說具有說服力。筆者參與處理過的相關(guān)質(zhì)量事故和安全事故過程中,監(jiān)理日記是很重要的證據(jù)之一。記錄的詳細(xì)和完整可直接引導(dǎo)結(jié)果,負(fù)責(zé)處理事故人員的不全面、不真實的記錄只能誤導(dǎo)別人,同時也對自身不利,而且一本記錄內(nèi)容簡單、字跡潦草的監(jiān)理日記直接留給大家一個很差的印象。
對監(jiān)理日記進(jìn)行規(guī)范的建議
怎樣做好監(jiān)理日記的記錄工作呢?筆者認(rèn)為對監(jiān)理日記的記錄內(nèi)容應(yīng)該有一個規(guī)范。根據(jù)幾年來的管理經(jīng)驗,將監(jiān)理日記的格式按工作內(nèi)容具體化、表格化,要求監(jiān)理人員每天針對相應(yīng)的工作去填寫,以規(guī)范監(jiān)理人員的記錄行為,并且在監(jiān)理日記中也給項目總監(jiān)留出檢查簽名和檢查時間的空位,使項目總監(jiān)與現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠互相督促去做好監(jiān)理日記的記錄工作。筆者在對以往的監(jiān)理日記格式改版后,將需要記錄的內(nèi)容全部在日記中反映出來,概括下來包含了如:現(xiàn)場施工部位、施工勞動力及進(jìn)度情況(或停水、停電、停工等);現(xiàn)場工程質(zhì)量巡視情況及處理記錄;原材料、半成品抽樣見證取樣記錄;工程材料、購配件、設(shè)備及大型施工機(jī)具進(jìn)通場情況(包括數(shù)量、使用部位及驗收手續(xù)等);檢驗批、分項、分部、單位工程驗收情況(包括參加人員、檢查發(fā)現(xiàn)問題及處理情況);旁站監(jiān)理和隱蔽工程驗收情況;現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容及處理情況;發(fā)出的監(jiān)理工程師通知、工程聯(lián)系函、會議紀(jì)要、監(jiān)理月報,設(shè)計變更等文件編碼及收件人巡視情況及其他情況。由于明示了監(jiān)理日記的記錄內(nèi)容,我們的監(jiān)理人員就能按內(nèi)容要求去填寫,使記錄內(nèi)容趨向完整。
通過對監(jiān)理日記格式的規(guī)范,監(jiān)理人員認(rèn)識到了哪些工作是要記錄下來,并且怎么記錄,同時隨著監(jiān)理日記記錄水平的提高,促進(jìn)和帶動了相關(guān)監(jiān)理工作質(zhì)量的提高和工作的積極性。
(作者單位:棗莊市城市建設(shè)綜合開發(fā)公司)