對中國傳媒社會責(zé)任的冷思考

付松聚

(河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院 黨委宣傳部，河南 平頂山 467000)

2010年，我國有些媒體炒作“韓國教授認(rèn)為李白是韓國人的后代”的新聞，后經(jīng)韓國駐華使館核實系不實報道。韓國駐華使館發(fā)出“糾正中國媒體對韓國的扭曲報道”的書面聲明，矛頭指向中國記者。反思類似的負(fù)面新聞，當(dāng)下中國傳媒的社會責(zé)任感亟待加強(qiáng)。西方有識之士曾經(jīng)說過，新聞自由的最大敵人其實并不是行政權(quán)力，而是新聞責(zé)任的喪失。[1]38

一、中國傳媒缺乏社會責(zé)任感的典型表征

(一)娛樂無極限：低俗的狂歡

我國傳媒對于娛樂的認(rèn)知經(jīng)歷了一個漫長的過程。在20世紀(jì)80年代初期，我國傳媒對娛樂還處于麻木和排斥狀態(tài)。90年代中后期，傳媒對于娛樂的認(rèn)知開始提高。到如今，娛樂的泛化幾乎成了所有媒體人的共識。難以避免的，傳媒低俗化就有了滋生的土壤。傳媒低俗化，主要指大眾傳媒在信息傳播活動中有意或無意地放棄自身的社會責(zé)任，片面迎合部分受眾的低級趣味和庸俗需求，從而出現(xiàn)大肆炒作名人隱私、滿足受眾獵奇心理、注重感官刺激、渲染色情暴力等不良傾向。眼下，傳媒低俗化傾向非但未得到有效遏制，反而呈愈演愈烈之勢，從傳統(tǒng)的平面媒體、電子媒體，到現(xiàn)代數(shù)字媒體都有。一些媒體在“低俗就是幽默”、“肉麻就是有趣”、“庸俗就是時尚”、“惡俗就是能耐”的錯誤理念指導(dǎo)下，頻頻制造傳媒亂象。[1]40傳播學(xué)家波茲曼認(rèn)為，“如果一個民族分心于繁雜瑣事，如果文化生活被重新定義為娛樂的周而復(fù)始，如果嚴(yán)肅的公眾對話變成了幼稚的嬰兒語言，總之人民蛻化為被動的受眾，而一切公共事務(wù)形同雜耍，那么這個民族就會發(fā)現(xiàn)自己危在旦夕，文化滅亡的命運就在劫難逃?！盵2]

(二)與法律的鏖戰(zhàn)：“媒介審判”現(xiàn)象

近年來，傳媒的失范行為集中表現(xiàn)在與法的沖突中，各類關(guān)于記者的侵權(quán)案件時有發(fā)生，其中最為突出的莫過于“媒介審判”現(xiàn)象。所謂“媒介審判”現(xiàn)象，是指媒體在對進(jìn)入司法程序中的司法案件進(jìn)行案件報道時，搶先對案件進(jìn)行討論、分析，攻擊、侮辱與案件有關(guān)的法官、當(dāng)事人及其它訴訟關(guān)系人，甚至得出預(yù)測性結(jié)論，令受眾產(chǎn)生“先入為主”的印象，造成直接地或間接地影響司法審判的現(xiàn)象。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的崛起，網(wǎng)絡(luò)“媒介審判”現(xiàn)象更比比皆是。如杭州飆車案發(fā)生后，各種不公正言論充斥網(wǎng)絡(luò)，審判之聲嚴(yán)重干擾了司法正常的審判。傳媒試圖通過激發(fā)公眾內(nèi)心的價值標(biāo)準(zhǔn)即道德來評判是非，否定義務(wù)人違反義務(wù)的行為，以追求道德上的公正。但在追求“道德公正”的同時，傳媒往往踐踏了司法公正原則。

(三)難以自拔的泥坑：報道的片面化

從目前的傳媒表達(dá)來看，報道片面化是常見的問題，往往追求趣味性，以偏概全，對新聞事實進(jìn)行簡單的一面報道，很少考慮這篇報道與其他相關(guān)報道的關(guān)系，更少思考假設(shè)該報道放在傳媒整體表達(dá)中可能產(chǎn)生的負(fù)效果。如大學(xué)生就業(yè)報道，有媒體以“1500名碩士競聘豬肉連鎖店員工”、“大學(xué)生爭搶殯儀館工作”為標(biāo)題進(jìn)行大肆炒作，有意強(qiáng)化“碩士”與“賣豬肉”、“大學(xué)生”與“殯葬”的反差，給應(yīng)聘畢業(yè)生造成巨大的輿論和心理壓力。再如對于家庭暴力的報道，有些媒體往往把矛頭對準(zhǔn)施暴者的暴力行為，忽視被施暴者的語言暴力。這些問題都折射出目前我國傳媒社會責(zé)任的不足，也反映出記者、編輯對于復(fù)雜新聞事件的把握不到位。

(四)人性的扭曲：放大的隱私

在某種意義上，傳媒在推進(jìn)社會民主化進(jìn)程方面起著非常重要的作用，特別是在社會公共空間的構(gòu)建方面理應(yīng)扮演先鋒的角色。但現(xiàn)在一些媒體為提高收視率和發(fā)行量，將更多的目光投向私密空間，隱私報道和炒作成了媒體生存的制勝法寶，一個典型的例子就是大量真人秀節(jié)目的涌現(xiàn)。傳媒將人類生活表現(xiàn)為各種怪異現(xiàn)象，復(fù)雜而多面的生活被壓縮在電視屏幕和報紙版面上。[3]106對于隱私的過分報道無疑侵占了公共空間，不利于社會民主的推進(jìn)。其實，當(dāng)一個人很容易地說出自己的隱私，那么就很難認(rèn)可這種隱私的價值，而沒有了價值，人們之間的關(guān)系就缺乏了深度和真義，豐富我們生活的精神和感情紐帶也就煙消云散了。[3]107

二、中國特色傳媒社會責(zé)任的構(gòu)建

媒介社會責(zé)任研究發(fā)端于美國，直到20世紀(jì)四五十年代，媒介社會責(zé)任的明確概念才由美國芝加哥大學(xué)校長羅伯特·哈欽斯領(lǐng)導(dǎo)的“新聞自由委員會”提出，其完整的理論在哈欽斯報告與其后彼德森等發(fā)表的《新聞出版的四種理論》中得以形成，并迅速成為西方傳媒的重要理論。[4]西方的媒介社會責(zé)任理論對遏制新聞媒體的失范行為確實起到了一定的作用，但卻不能照搬到我國。基于我國傳媒社會責(zé)任感的缺失現(xiàn)象，構(gòu)建并提升具有中國特色的傳媒社會責(zé)任理論就顯得尤為重要。其中筆者認(rèn)為需要注意以下幾個方面：

(一)提高職業(yè)道德的“剛性”

我國傳媒職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀不容樂觀。學(xué)者徐迅建議在我國提倡“第三種規(guī)范”行規(guī)建設(shè)，筆者認(rèn)為這是解決我國傳媒職業(yè)道德“剛性”行之有效的辦法。實際上，“第三種規(guī)范”是指由行業(yè)組織或媒體自身制定的準(zhǔn)法律或準(zhǔn)自律行規(guī)。它具有鮮明的行業(yè)特色，同時具有很強(qiáng)的可操作性。

提倡“第三種規(guī)范”建設(shè)具有很大的現(xiàn)實意義。徐迅認(rèn)為，“希圖讓法律這種具有普遍約束力的規(guī)范專門對新聞或廣播電視業(yè)加以具體規(guī)范是幼稚的；在利益多元化、誠信嚴(yán)重缺失的狀態(tài)下，指望每個電視從業(yè)者都堅守良知更是枉然。”[5]建立可行的“第三種規(guī)范”，一方面可以接受來自本行業(yè)或其他行業(yè)的有效監(jiān)督；另一方面，對違反行規(guī)的行為會形成“過街老鼠人人喊打”的局面，使其受到不同程度的制裁，最大量的是受到內(nèi)部或者公開的批評，自覺或被迫向公眾道歉，情節(jié)惡劣的可能會導(dǎo)致行會罰款甚至被政府吊銷許可證。特別對于防范“媒介審判”現(xiàn)象，“第三種規(guī)范”的建設(shè)不但能為記者的業(yè)務(wù)工作提供操作指南，而且在事后懲治方面將給記者設(shè)置一道無形的心理防線，真正起到自律行規(guī)的作用。

(二)精細(xì)化傳媒的市場定位

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，面臨激烈的傳媒市場競爭，物質(zhì)利益的誘惑讓一些記者們浮躁起來。為了追求商業(yè)利益，達(dá)到轟動效應(yīng)，他們不惜沖破道德底線，追求嘩眾取寵、低級趣味的報道?！懊襟w的日趨商業(yè)化，爭奪第一時間報道新聞，促使大量偏離傳統(tǒng)新聞學(xué)的壞新聞的涌現(xiàn)：不核實、不準(zhǔn)確、不公正、猜測、低級趣味?！泵つ孔非罄麧櫟淖龇ㄋl(fā)的不良社會效果值得反思。正如約翰·H·麥克馬納斯評價的那樣：“新聞業(yè)的市場驅(qū)動最終使消費者得到了他們企望得到的，但沒有得到他們應(yīng)當(dāng)需要的信息。”[5]

傳媒在我國具有多重身份，既有其作為市場經(jīng)營主體的經(jīng)濟(jì)利益、作為黨和人民“喉舌”的政治利益，又有其作為社會公共事業(yè)的社會利益。傳媒所扮演的社會角色表現(xiàn)出多向度、多層次的特點。因此，從根本上遏制傳媒社會責(zé)任感缺失的勢頭，就必須厘清媒介的市場定位。在我國，傳媒融入市場是發(fā)展之必然，但考慮到我國特殊的國情，傳媒的市場定位必須精細(xì)化。也就是說，在傳媒具體運作方面，哪些是融入市場的，哪些是不允許有市場行為的，必須涇渭分明。比如新聞采編就必須與市場分開，堅決杜絕“有償新聞”。

(三)強(qiáng)化“把關(guān)人”作用

市場在嚴(yán)格制度的監(jiān)督下才能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。傳媒的市場行為也是如此。在我國，新聞出版總署和國家廣電總局是新聞出版和廣播電視傳播的總把關(guān)人。最近幾年，渲染犯罪細(xì)節(jié)和娛樂至上的節(jié)目追問著傳媒的社會責(zé)任，國家廣電總局從2007年8月15日起，短短的45天里幾乎5天一道禁令。2007年9月20日，國家廣電總局進(jìn)一步規(guī)范群眾參與的選拔類廣播電視活動和節(jié)目，規(guī)定從10月1日起，凡是有群眾參與的選拔類活動不得在19：30至22：30時段播出，不得采用手機(jī)投票、網(wǎng)絡(luò)投票等場外投票方式。這些監(jiān)管措施的推出，有力遏制了一批庸俗節(jié)目。如齊魯電視臺的真人秀節(jié)目《交換主婦》宣布停播，就有些人認(rèn)為該節(jié)目選擇在風(fēng)口浪尖上“急流勇退”，與其說是明智，不如說是心虛的表現(xiàn)。

也有人認(rèn)為，新聞出版總署或國家廣電總局以行政手段來干擾傳媒的市場化運作對中國的傳媒市場不利。其實，這只看到了問題的一面，而忽視了傳播生態(tài)環(huán)境對媒體的影響。一個良性的傳播生態(tài)環(huán)境對媒體的發(fā)展起著正作用，反之，一個低俗化的傳播環(huán)境將令受眾失去新鮮感，并終將斷送傳媒的發(fā)展之路。

(四)提升受眾的媒介素養(yǎng)

傳媒的服務(wù)對象是受眾，受眾是傳媒所作所為的直接評判者。根據(jù)傳播學(xué)的原理，信息在傳播者和受眾之間流通，作為受眾的一方必然反作用于傳播者。尤其是一些低俗化節(jié)目，可以通過大力提升公眾傳媒素養(yǎng)來催生、集結(jié)一種更為有力的社會批評監(jiān)督力量，形成更為社會化的公眾監(jiān)督模式。

傳媒素養(yǎng)是針對一般大眾而提出的概念，它是指人們對于大眾傳媒及媒介信息的知識、能力和修養(yǎng)知識的了解程度，涉及大眾對傳媒功能、規(guī)律、特點、評判標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，對傳媒的選擇與接觸，對傳媒傳播內(nèi)容的甄別與判斷，對傳媒的使用與運作等。在傳播內(nèi)容多元化的今天，只有提升受眾的媒介素養(yǎng)，提高受眾對傳媒需求的品位，增強(qiáng)對媒介信息的辨別力和承受媒介影響的自我控制力，有效地規(guī)避不良媒介信息的負(fù)面影響，構(gòu)筑一道抵御惡意和消極信息的“防火墻”，才能使公眾監(jiān)督成為一種全方位、全天侯的外部規(guī)制，最大限度地凈化媒介市場。[6]

(責(zé)任編輯 陶新艷)

[參考文獻(xiàn)]

[1] 嚴(yán)曉青. 媒介社會責(zé)任研究：現(xiàn)狀、困境與展望[J]. 當(dāng)代傳播，2010(2).

[2] 尼爾·波茲曼. 娛樂至死[M]. 桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2004: 202.

[3] Karen Sanders. 道德與新聞[M]. 洪偉，高蕊，鐘文倩，譯.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2007.

[4] 葉奕. 提升公眾傳媒素養(yǎng)是治理傳媒低俗化的必由之路[J]. 湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008(6): 66-67.

[5] 徐迅. 探索“第三種規(guī)范”：行規(guī)——對媒體法和媒體倫理結(jié)合模式的研究[J]. 國際新聞界，2008(8): 26-30.

[6] 李良榮，張春華. 診斷中國傳媒娛樂化[J]. 新聞界，2007(6): 15.