醫(yī)學高校多媒體教室的管理與維護

(菏澤醫(yī)學專科學校,山東 菏澤 274000）

隨著計算機的普及，多媒體教學在醫(yī)學教學中的應用越來越廣泛，在授課中越來越多的教師采用多媒體輔助材料。通過計算機讓學生直接看到一些典型的實驗現(xiàn)象、病理變化、臨床資料，既有助于學生理解抽象的理論知識，又彌補了實驗教學條件的不足；既可以輔助于教，又能輔助于學。例如在講解人體凝血機制時，改變了傳統(tǒng)教學中將幾種凝血因子羅列在黑板上再加上箭頭標示來敘述凝血機制的方式，取而代之的是在多媒體教學中，用模型代表不同的凝血因子，用動畫的形式來詮釋正常和病理的凝血機制，將抽象過程直觀地展示給學生。多媒體課件能結合視聽，形象生動，使學生置身于音像俱佳、圖文并茂、動靜適宜的學習環(huán)境中，能夠全方位地調動學生的情緒和學習興趣，可使學生加深理解，便于記憶，起到較好的效果，而這正是傳統(tǒng)教學方法的缺陷。多媒體教學可以根據教學需要和計算機反饋的每個學生學習情況，采取措施，隨時修改教材內容，變動教案，增加教學手段，真正體現(xiàn)因材施教。另外，使用多媒體，采用全新的教學形式，可節(jié)省課堂時間，增加授課容量，同時也可以為地方性及少見疾病的教學提供有效途徑，完善臨床教學體系。有利于提高學生的學習興趣和分析、解決問題的能力，一定程度上提高了教學效率和質量。因此，大多數(shù)青年教師都爭相使用。

然而，許多學校投入大量資金傾力配備的“寶貝”，卻好景不長：燈泡暗淡、炸裂、投影機損壞、中控系統(tǒng)不能工作、多媒體計算機病毒嚴重等等，大量的損壞和巨額的維修資金常常讓人們望而卻步。筆者在近幾年來的電教裝備與維修實踐中進行了一些有效嘗試，取得了一定的效果，現(xiàn)報道如下。

1 環(huán)境與使用因素

1.1 教師方面 教師能力不同，操作多媒體的能力也不盡相同。在我校多媒體教室主要采用中央控制器來控制計算機和投影。在中央控制器上都設置了相應的電源插口，而教師可以通過中控面板上的“上課”和“下課”鍵來控制上下課。另外設置的黑屏和屏幕的升降，使教師可以靈活切換多媒體和黑板進行教學。在使用前，電教科對全體教師進行了多媒體使用的方法進行了簡單培訓，但由于當時很多教師較忙，又是兩個校區(qū)，很多教師沒有很好的重視此次培訓，所以培訓的效果并不好。

在處理教師問題的過程中，我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分教師對電腦操作和簡單的辦公軟件缺乏必要的了解，比如說有個別教師無法打開自己的課件，后來才發(fā)現(xiàn)其U盤上拷貝的只是一個快捷方式；另外，有的教師習慣性的每次一進教室就把U盤插入電腦，造成電腦不能正常啟動。雖然這只是個別現(xiàn)象，但也在一定程度上體現(xiàn)了個別教師的電腦操作水平不高的現(xiàn)狀。在使用中除了教師的電腦操作問題之外，還經常出現(xiàn)無法使用多媒體中控面板的問題。雖然多媒體面板上清楚的寫著各個按鈕的名字，也做過很多培訓，但更多的老師還是依賴于電教工作人員，一旦自己單獨面對這些操作，心里就發(fā)怵，以致出現(xiàn)各種各樣想象不到的癥狀，其實是這些教師懶于接受新事物。

1.2 在軟件硬件方面 由于醫(yī)學科目本身需要呈現(xiàn)圖片、動態(tài)圖像，故而對計算機有較高的要求。在醫(yī)學課件中，涵蓋大量的臨床病癥圖像，數(shù)字模擬人體模型，心跳音、叩診音等音頻信號，這就對計算機的性能提出了較高的要求。我們學校安裝的多媒體設備，計算機性能都較高，為了滿足計算機教學的需要，我們裝了雙系統(tǒng)。但這個雙系統(tǒng)的安裝過程中和機器配置的還原卡有一定沖突，在一定程度上影響了計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性。再加上很多教師對雙系統(tǒng)不熟悉，容易出現(xiàn)一系列的問題。

由于多媒體教室是教師輪流使用，再加上教師都使用U盤，這就給病毒的傳播提供了一些途徑，經常是多媒體用完后出現(xiàn)很多病毒。有時候教師的課件等文件會自動隱藏，平時能打開的文件忽然不能打開了，這些都是病毒的原因，病毒在管理及系統(tǒng)維護上比較麻煩。

在軟件方面，在計算機上安裝的office軟件和暴風影音等常用的軟件可以滿足大多數(shù)教師的使用，但也有教師的課件從網上下載下來的文件無法在教室播放，這就是由于缺少相關的軟件支持。

1.3 多媒體投影問題 多媒體投影都是花很多錢購置的，雖然在使用方面很是小心，但還是出現(xiàn)了很多問題。在不到一年的時間內，多個教室出現(xiàn)了燈泡燒壞的現(xiàn)象，據公司反映，主要是環(huán)境太臟，學校新校區(qū)綠化環(huán)境尚未完善，外面的灰塵可較容易進入教室，這樣會無形中縮短了多媒體投影機的正常壽命。1）為了保證正常的運行，除了外界環(huán)境要進行綠化，盡量關閉窗戶，減少灰塵的進入，還必須經常保持室內的清潔衛(wèi)生，嚴禁在在室內吸煙（因為煙塵微粒最容易吸附在光學系統(tǒng)中），打掃衛(wèi)生要用吸塵器或者濕拖把，不要用掃把干掃。2）寒暑假長時間不使用設備時，可把投影機外表清潔后將鏡頭用鏡頭蓋蓋上，并用一塑料薄膜口袋將整個投影機從下向上包扎起來，以避免灰塵。3）投影機在使用40 h后，最好將其底部防塵罩進行清洗。散熱一般都有專門的風扇以每分鐘幾十升空氣的流量對其進行送風冷卻，高速氣流經過濾塵網后還有可能夾帶微小塵粒，它們互相摩擦產生靜電而吸附在散熱系統(tǒng)中。當進風口及濾塵網被堵塞，氣流不暢時，投影機內溫度會迅速升高，這時溫度傳感器會報警并立即切斷燈源電路。因此保持進風口的暢通，及時清潔過濾網十分必要。

2 多媒體投影的維護

2.1 計算機的維護 多媒體計算機是多媒體教室的核心設備，離開了它就不能稱為多媒體教室。一般一個多媒體教室只有一臺計算機，供許多位教師共同使用，而多媒體教室的計算機應用環(huán)境極為復雜，很多教師、學生常常使用各種各樣的存儲介質，如U盤、mp3、移動硬盤等；再者由于校園網的廣泛建立，所有教室的計算機都連入網內，一旦有某臺計算機染有病毒，就會迅速蔓延到其他計算機。為了避免和減少故障的發(fā)生，現(xiàn)對多媒體使用中最為常見的問題作以下歸納分析。

2.1.1 安裝殺毒軟件啟用實時監(jiān)控系統(tǒng) 多媒體教室的計算機系統(tǒng)，使用人數(shù)多，且計算機往往又有局域網或者與外網相連，比較容易感染病毒。系統(tǒng)經常出現(xiàn)運行速度慢或死機的情況。為保證計算機安全正常運行，要安裝正版的殺病毒軟件。如360殺毒、瑞星、諾頓防火墻、卡巴斯基等殺毒軟件。啟動病毒實時監(jiān)控系統(tǒng)，使計算機系統(tǒng)形成對病毒的防護層［1］。

2.1.2 及時維護，提高電腦的使用效率 利用360安全衛(wèi)士、優(yōu)化大師、超級兔子等軟件，及時整理系統(tǒng)，清理垃圾文件，使計算機系統(tǒng)始終處于優(yōu)化狀態(tài)，提高計算機存取速度，保持最大限度的可用硬盤空間。

2.1.3 硬盤還原技術做好系統(tǒng)備份 計算機給了我們很多的方便，也帶來了不少的煩惱，一不留神誤操作，系統(tǒng)文件沒有了，不該有的垃圾文件卻到處都是。可安裝系統(tǒng)備份軟件（硬盤克隆軟件GHOST等），也可使用一鍵還原。安裝硬盤保護卡是相當有效的手段。我們已安裝了硬盤保護卡，收到了較好的保護效果。

2.2 投影機的維護 多媒體電教室最重要，也最昂貴的設備要數(shù)投影機。投影機使用高溫高壓特種燈泡，由于散熱原因，灰塵極易進入內部光學鏡片、液晶板等光路電路系統(tǒng)，輕者造成亮度下降，圖像模糊不清，重則造成燈泡炸裂、電路燒壞等嚴重故障。因此，定期除塵保養(yǎng)是延長投影機的使用壽命最經濟的方法。這樣可以降低更換燈泡頻率，提高液晶板，偏振板等易老化部件的使用時間，減少后期支付的使用成本，以便達到我們以最小的投入獲取投影機最長使用時間的目的。由于燈泡工作在高溫極限條件下，關機后還要讓風機冷卻一會兒，否則會嚴重縮短壽命。在使用搬運過程中，切忌撞擊，以免內部三片液晶投影片和多片光學鏡片移位?；谕队皺C嚴格的使用特點，需要專人操作管理，建立使用檔案和相應的管理制度。維護上要做到以下幾點。

2.2.1 散熱 大多數(shù)的投影機在關機時必須散熱，用完不可直接把總電源關掉，這點是投影機老化過快的首要因素，也是最重要的?，F(xiàn)實中筆者就發(fā)現(xiàn)有些中控系統(tǒng)在安裝過程中就是把投影機的電源接到了中控面板上，結果一點關機鍵，直接切掉了投影機的電源，造成了投影機過早的老化。若正常開關機，機器可用得更久。投影儀每次工作的時間，不應該超過4 h，否則投影儀在長時間工作過程中會，散發(fā)出極大的熱量，內部也會積累很高的溫度，容易造成燈泡老化、電路過熱損壞。

2.2.2 過濾網清理 投影機最大的殺手就是其散熱問題，投影機在使用時一定注意其進風口與出風口是否保持暢通。為了讓投影機有良好的使用狀況，一定要定時地清洗濾網（濾網通常在進風口處），清洗時間視環(huán)境而定，大部分同學打掃衛(wèi)生的時候往往都不知道注意，造成大量的揚塵，這對投影機有非常大的損害，為此我們每2周清理一次過濾網。

2.2.3 內部除塵 每年進行一次內部光學鏡片和液晶片除塵，可用高壓氮氣吹除線路板、鏡片中及液晶片上的灰塵。嚴重的可由專業(yè)公司使用清洗液專業(yè)清洗，切不可隨便使用有機溶劑將鏡片和液晶片固定膠損壞。

2.3 功放和話筒的維護與常見問題解決 多媒體教室的功放和話筒也是極易出現(xiàn)問題的設備。這部分的問題主要是個別同學和教師的誤調引起的，現(xiàn)將經常出現(xiàn)的問題與解決方案總結如下。

2.3.1 混音過大或有嘯叫聲 這種情況的解決通常是調整話筒音量的調節(jié)鈕。有嘯叫聲是因為話筒音量過大或揚聲器功率不足，調整話筒音量，不要將話筒對準揚聲器，改變話筒指向或改變話筒與音箱的距離就可以了。當話筒對準揚聲器時，常會發(fā)出尖銳嘯叫聲，是因為音頻訊號由話筒進入功放，再傳到揚聲器播放，如果將話筒對準揚聲器，則揚聲器的輸出訊號會再度進入話筒而被功放機反復放大，此時功放機將以它放大率最大的頻率發(fā)出尖銳嘯叫聲。

2.3.2 話筒沒有聲音或音量很小 首先檢查話筒開關是否打開，其次檢查功放電源開關以及音量是否打開。但如果功放音量與話筒已調好，還產生這種問題，那就是教師誤調引起的［3］。

2.3.3 聲音出現(xiàn)回音或者無法調節(jié)聲音大小 一般固定到“6db”無法上調，此時就打開多媒體設備柜門，重新設置功能。關閉功放面板，拔掉任意兩個插口，只選擇一個，然后按住后面的“set”鍵，同時開啟功放，此時功放自動調節(jié)音量大小，伴隨著嘯叫音出現(xiàn)，等嘯叫音停止后，功放音量大小調節(jié)示數(shù)自動停止，出現(xiàn)OK，此時標明設置成功，可以根據需要選擇適當?shù)囊袅看笮　?/p>

多媒體設備管理維護工作是非常繁瑣的，實際工作中遇到的問題可能會更多更復雜，只要注意日常的維護保養(yǎng)，遇到故障及時排查，就能有效地提高多媒體設備的使用效率和壽命，保證教學順利進行。達到方便教師教學，充分發(fā)揮多媒體技術的優(yōu)勢，合理地利用教學資源，使多媒體教學設施更好地服務于教學。

［1］艾淑杰.高校多媒體設備的維護及故障排除[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2008,3:31.

［2］耿賢沖.多媒體設備的維護與維修[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2010,10，15.

［3］多媒體教室維護經驗談[J].藍耿，沿海企業(yè)與科技，2010,3:159.

［4］王秀玲，馮輝，暢應云,等.多媒體教室常見問題的分析與解決[J].現(xiàn)代教育技術，2006,3:73-74.