鄭寶偉
淺談企業(yè)文化建設(shè)與大學(xué)生團隊精神的培養(yǎng)
鄭寶偉
1.企業(yè)容貌。這是企業(yè)文明的一種標志和象征。從辦公樓的建筑造型、色彩裝飾到空間結(jié)構(gòu)布局,從環(huán)境狀況到各種物品安排是否井然有序,都能反映出一個企業(yè)的管理水平和風(fēng)格,體現(xiàn)企業(yè)文化的個性特點以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化品位。
2.工作環(huán)境。工作環(huán)境包括辦公室布置、業(yè)務(wù)流水線順序、色彩、照明、設(shè)備安排、保險裝置等。一個優(yōu)化的環(huán)境不僅能提高生產(chǎn)效率,而且還能相應(yīng)提高員工的勞動興趣,激發(fā)員工對本企業(yè)的忠誠和責(zé)任。
3.生活娛樂設(shè)施。指文娛場所、體育設(shè)施、圖書館、員工培訓(xùn)中心、食堂等。生活設(shè)備的選擇既應(yīng)與員工需求相一致,又要與企業(yè)價值觀和精神相一致。美化企業(yè)員工的生活娛樂環(huán)境,能使員工感到大家庭的和諧與溫暖,增強企業(yè)的凝聚力。
現(xiàn)代消費者在購買服務(wù)時,除了考慮服務(wù)本身的質(zhì)量外,還會考慮其文化品位,以適合自己的層次。因此,企業(yè)在注意自己服務(wù)的質(zhì)量時,還要注重讓它反映企業(yè)的價值觀和消費者的文化層次。這些服務(wù)常常更能體現(xiàn)企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的內(nèi)涵,讓人們領(lǐng)略公司文化的特質(zhì)。
企業(yè)高層管理人員對企業(yè)文化的影響也同樣不可低估,因為高層管理者往往通過自身的所作所為,將企業(yè)精神、價值觀和行為準則等滲透到組織中去,所以要注重企業(yè)家的培養(yǎng)和企業(yè)家精神的培育。其高層管理者的獲得與培養(yǎng)可通過如下途徑:一是以公開招聘的方式面向全社會招納英才;二是為企業(yè)家的成長創(chuàng)造好的環(huán)境和條件;三是企業(yè)家通過自我學(xué)習(xí)、探索,完善超越自我來實現(xiàn)。
企業(yè)的價值觀念是在企業(yè)追求經(jīng)營成功的過程中所推崇的基本信念及奉行的行為準則,即企業(yè)為獲取成功而對其行為做出的價值取向?;拘拍顚嶋H上就是本位價值,主要指一種被企業(yè)員工所公認的最根本、最重要的價值,并以此作為價值評價的基礎(chǔ)。企業(yè)價值觀的形成要體現(xiàn)時代特征、經(jīng)濟性和社會責(zé)任感。
在加強企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵是要建立共同的價值觀、培養(yǎng)團隊精神。高等職業(yè)院校,應(yīng)加強對大學(xué)生團隊精神的培養(yǎng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),以便使學(xué)生畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,對企業(yè)文化產(chǎn)生認同感,從而成為推動企業(yè)前進的主力軍。
大學(xué)畢業(yè)生要發(fā)揮團隊中個人的作用,這對培育企業(yè)的活力有重要的支撐作用,但也不能忽視團隊精神的培養(yǎng)。過分限制個人的發(fā)展,會產(chǎn)生個人對權(quán)威的盲目崇拜,對集體和他人的過分依賴??傊囵B(yǎng)團隊精神既要以個人發(fā)展為基礎(chǔ),又要“以義制利”,“以義取利”。
通過共同的價值目標與遠景,運用教育、輿論的手段推行一系列道德行為規(guī)范,并融化到企業(yè)每名員工的思想觀念之中,引導(dǎo)員工產(chǎn)生團隊協(xié)作行為,培養(yǎng)協(xié)作精神。同時通過一系列制度安排,依靠利害關(guān)系的激勵與約束機制,促使員工產(chǎn)生團隊協(xié)作行為與團隊精神,從而導(dǎo)入功利觀。功利觀的導(dǎo)入見效快,時效不長;價值觀的導(dǎo)入見效慢,時間長,一旦收效影響深遠。功利觀如果沒有正確的價值引導(dǎo)與規(guī)范,往往會使人欲橫流,爭權(quán)奪利,使組織崩潰;但是,價值觀如果完全脫離功利,會淪為空洞的說教,難以為人接受。在企業(yè)團隊精神的培育中,二者要相互結(jié)合。
團隊既要鼓勵每個人作用的充分發(fā)揮,又要減少成員間的差距,使成員間和諧共處。在提高團隊績效的同時,也應(yīng)理順團隊內(nèi)部及外部的制度與關(guān)系。尤其要建立與團隊相適應(yīng)的招聘制度、激勵與約束機制等,這樣才能促進團隊的建設(shè)和績效的提高。團隊既要創(chuàng)新又要穩(wěn)定,這樣才能持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,團隊精神培養(yǎng)不僅取決于團隊的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,還取決于組成團隊每一個成員。每一個人都有成功的渴望,但是成功不是等來的,而是靠努力做出來的。
[本論文為江蘇省職業(yè)教育研究院教學(xué)改革研究課題ZCG66,江蘇省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會研究課題2010127。]
(作者單位:無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院)