淺析民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

余茗敏

很多民營(yíng)企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久？原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。在很多企業(yè)中，戰(zhàn)略往往僅僅限于高層們進(jìn)行的宣傳教育，各種基于戰(zhàn)略的、基于能力的人力資源管理理論，整合營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷的理論，柔性生產(chǎn)、即時(shí)生產(chǎn)的理論也常常成為中層管理者中的名詞而已。

在成功越過(guò)創(chuàng)業(yè)階段后，民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始步入了迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段，企業(yè)的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，員工迅速增加?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，在這一時(shí)期有大量的民營(yíng)企業(yè)迅速走向衰退，甚至破產(chǎn)，剩下的少部分企業(yè)繼續(xù)高速成長(zhǎng)。是什么原因造成了這種差異?如何才能制定合理有效的企業(yè)戰(zhàn)略呢？必須思考兩個(gè)問(wèn)題：一是企業(yè)戰(zhàn)略用什么方式可以可視化？也就是如何用組織能夠溝通的語(yǔ)言進(jìn)行闡述，用可衡量的要素去構(gòu)成戰(zhàn)略？二是企業(yè)戰(zhàn)略如何能夠轉(zhuǎn)化為管理者一個(gè)個(gè)工作項(xiàng)目，將戰(zhàn)略落實(shí)為管理者一個(gè)個(gè)不斷完成的具體行動(dòng)，也就是如何能夠?qū)⑿袆?dòng)計(jì)劃項(xiàng)目化？

一、民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)期戰(zhàn)略缺位的分析

1.創(chuàng)立階段民營(yíng)企業(yè)的特征

（1）企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)中的地位不高，除開(kāi)發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)外，基本處于市場(chǎng)跟隨者的位置，如果發(fā)展順利在近期有可能進(jìn)入挑戰(zhàn)者的行列；企業(yè)的所有者不想將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)限定在目前的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)層次上，有進(jìn)一步發(fā)展壯大的愿望和需要；企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)不存在擴(kuò)張限制，市場(chǎng)容量不會(huì)限制企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。

（2）企業(yè)處于發(fā)展的前期階段，創(chuàng)業(yè)時(shí)間相對(duì)較短，缺乏較長(zhǎng)期的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期的區(qū)別沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)，也無(wú)針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，但存在裂變、衰退的可能。

（3）企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中往往以企業(yè)家精神為主導(dǎo)，決策過(guò)程中不規(guī)范性、松散性、靈活性與多樣性并存；最終決策由其中最有號(hào)召力的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行，決策過(guò)程不乏民主，但科學(xué)性較差。

（4）企業(yè)的所有者與經(jīng)營(yíng)者是同一群人，創(chuàng)業(yè)群體中的大多數(shù)人都身兼數(shù)職；一般家族性較強(qiáng)，或者由一群有親戚或故舊關(guān)系的人共同控制。

2.成長(zhǎng)階段戰(zhàn)略缺位狀況下民營(yíng)企業(yè)的特征

在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，突出的反映在生產(chǎn)資源的突然性增加，銷售市場(chǎng)和銷售額的爆炸性擴(kuò)大，但同時(shí)企業(yè)的管理、組織、機(jī)構(gòu)和制度仍然停滯于增長(zhǎng)前水平。在成長(zhǎng)階段，表面上看來(lái)是企業(yè)在輝煌的增長(zhǎng)，但一系列的問(wèn)題和挑戰(zhàn)隱藏在其輝煌背后。此時(shí)企業(yè)原有的資源，包括物質(zhì)、非物質(zhì)資源都被利用到了極限，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理開(kāi)始出現(xiàn)混亂。這種混亂一方面體現(xiàn)在企業(yè)缺乏系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)、科學(xué)的發(fā)展路徑和遠(yuǎn)景描述，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也已趨于無(wú)序化。另一方面，員工工作缺乏應(yīng)有的整體規(guī)范，員工不知道自己該做些什么、怎樣與其他部門和人員有效合作。

同時(shí)，進(jìn)入成長(zhǎng)關(guān)鍵期的民營(yíng)企業(yè)最初的人力資源開(kāi)始枯竭，但短期內(nèi)往往被企業(yè)快速增長(zhǎng)的收入所掩蓋了。進(jìn)入企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)鍵期，由于稱職管理人員的缺乏而導(dǎo)致企業(yè)管理者長(zhǎng)時(shí)間埋頭處理日常業(yè)務(wù)，無(wú)暇顧及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，企業(yè)管理者的親力親為又使得雇員形成對(duì)其的過(guò)度依賴，企業(yè)成長(zhǎng)中的人力資源難以滿足需要、開(kāi)始枯竭。

二、民營(yíng)企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的建議

民營(yíng)企業(yè)往往是抓住某個(gè)機(jī)會(huì)并依靠單一業(yè)務(wù)和產(chǎn)品取得成功，在具備一定條件后才會(huì)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品以豐富自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品組合。而在新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品選擇上，民營(yíng)企業(yè)家容易出現(xiàn)的問(wèn)題是戰(zhàn)略選擇上的隨意性較大。民營(yíng)企業(yè)在取得了快速發(fā)展并在行業(yè)當(dāng)中擁有重要地位之后，企業(yè)的一舉一動(dòng)都將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生影響并被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為制定戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略的重點(diǎn)研究對(duì)象，這要求民營(yíng)企業(yè)必須慎重考慮自己的戰(zhàn)略選擇；同時(shí)，規(guī)模的不斷擴(kuò)大使企業(yè)或多或少地失去了靈活性，這都要求企業(yè)在發(fā)展到一定階段后轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略風(fēng)格，避免隨意性給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

如何才能使民營(yíng)企業(yè)最大程度的防范失敗可能，又不犧牲增長(zhǎng)速度的發(fā)展之路呢?民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：①企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的根本保障。②資源：隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)大，企業(yè)獲取了發(fā)展所必須的大量各種資源，包括各種物質(zhì)、非物質(zhì)資源，特別是人力資源。③管理體系：在企業(yè)內(nèi)部建立起一種更為有效，更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。④企業(yè)文化：符合要求的企業(yè)文化會(huì)應(yīng)由企業(yè)家精神為主導(dǎo)向?qū)I(yè)化管理型轉(zhuǎn)變，逐步減少對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的過(guò)多依賴。通過(guò)制度化、系統(tǒng)化的建設(shè)使企業(yè)的人力資源對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的推動(dòng)和企業(yè)成長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)步的拉動(dòng)良性互動(dòng)，維持其有效而持久的上升態(tài)勢(shì)。

1.科學(xué)而系統(tǒng)的制定企業(yè)戰(zhàn)略

在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展初期，自發(fā)性戰(zhàn)略規(guī)劃既有其必要性，又有其適用性。但是，當(dāng)企業(yè)渡過(guò)了生存階段并獲取了快速發(fā)展之后，應(yīng)當(dāng)逐漸轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)格，實(shí)行常規(guī)性戰(zhàn)略規(guī)劃。常規(guī)性戰(zhàn)略規(guī)劃意在審慎看待企業(yè)所處的外部環(huán)境，包括宏觀環(huán)境和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，從中研判行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和關(guān)鍵成功要素所在；同時(shí)結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和關(guān)鍵成功要素來(lái)有意識(shí)地培養(yǎng)自身獨(dú)特的資源和能力，并依此打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.構(gòu)建職責(zé)清晰、分工協(xié)作的戰(zhàn)略管理體系

一個(gè)人的戰(zhàn)略管理可以支持企業(yè)生存，但無(wú)法支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展壯大。因此必須構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系，形成分層分級(jí)的戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)的思想準(zhǔn)備和實(shí)際行動(dòng)。構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系包括三個(gè)方面，一是要在注重內(nèi)部培養(yǎng)的同時(shí)有計(jì)劃引入職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，以此實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力的提升，形成可以為企業(yè)家分擔(dān)戰(zhàn)略管理的梯隊(duì)，為企業(yè)家的決策提供依據(jù)；二是有效授權(quán)，通過(guò)授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成包括基礎(chǔ)信息收集、深入研究分析和決策等不同層級(jí)的一個(gè)系統(tǒng)，最大限度地發(fā)揮企業(yè)家在研究分析和決策層面的決斷和研判，提升戰(zhàn)略管理效率。

3.通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)發(fā)展更具潛力

從文化就可以看到企業(yè)的發(fā)展前景，企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹在很大程度上要以企業(yè)文化為載體。在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的第一階段，企業(yè)文化往往體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)業(yè)者的崇拜甚至依賴，但同時(shí)也包括了創(chuàng)業(yè)者對(duì)人才、技術(shù)和創(chuàng)新等方面的重視。這時(shí)文化是通過(guò)企業(yè)家與員工的直接接觸來(lái)傳遞的，由于范圍較小和途徑的順暢，使得企業(yè)文化能夠體現(xiàn)出深厚的人文氣息，也就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的人本主義管理。

綜上所述，由于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在不同階段要求有不同結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略架構(gòu)、管理系統(tǒng)、人力資源和企業(yè)文化，必須通過(guò)這些因素的共同推動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)層面講，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自主變革能力，在具有相對(duì)實(shí)力之時(shí)未雨綢繆，主動(dòng)地實(shí)施戰(zhàn)略變革，關(guān)注長(zhǎng)期利益，以發(fā)展的眼光正確對(duì)待短期利益，著力尋求、打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)，通過(guò)努力創(chuàng)新技術(shù)與管理，最終形成企業(yè)各類資源圍繞其管理體制協(xié)調(diào)發(fā)展、螺旋上升的趨勢(shì)，盡快實(shí)現(xiàn)角逐經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的跨越。