師范院校“90后”大學(xué)新生心理問題及應(yīng)對探析

林 婕

（玉林師范學(xué)院 教育科學(xué)系，廣西 玉林537000）

師范院?！?0后”大學(xué)新生心理問題及應(yīng)對探析

林 婕

（玉林師范學(xué)院 教育科學(xué)系，廣西 玉林537000）

近兩年我院對新生進行入學(xué)后心理測量及后續(xù)排查顯示，“90后”新生的心理問題與以往大學(xué)新生并無明顯差異，有嚴重心理障礙的大學(xué)新生只是少數(shù)。主要的心理問題集中在適應(yīng)不良、人際關(guān)系敏感、自我意識偏差等方面。針對這些問題本文提出了幾點建設(shè)性干預(yù)策略。

師范院校 “90后”大學(xué)新生 心理問題應(yīng)對策略

一、“90后”大學(xué)新生的心理健康狀況

對新生進行入學(xué)后心理測量，建立學(xué)生心理健康檔案是維護學(xué)生心理健康的一項重要措施。我院一直重視這項工作。根據(jù)近兩年利用SCL-90和UPI對新生進行心理測量及后續(xù)的心理排查顯示，入學(xué)的“90后”大學(xué)新生的心理問題與以往“80后”新生并無明顯差異，有嚴重心理障礙的大學(xué)新生只是少數(shù)?！?0后”大學(xué)新生的心理問題，著重體現(xiàn)在強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、焦慮、敵對和抑郁等方面。其中男生與女生有著明顯的差異，農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生間有明顯差異，師范專業(yè)學(xué)生與非師范專業(yè)學(xué)生也有一定差異。

女生在強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、恐懼、精神病性這6項上的心理健康水平低于男生。而男生在軀體化、敵對和偏執(zhí)這3項上的心理健康水平略低于女生。這主要是男女兩性性別差異導(dǎo)致的。女生天性比較敏感，感情細膩，體驗深刻，更在乎別人的評價，情緒易受各種情境影響，很小的事情都容易引起情緒波動，產(chǎn)生消極情緒反應(yīng)，因此心理沖突較多，表現(xiàn)出來的心理健康問題相對就多。而男生一般不善于表達自己的情緒，長期積在心里，通常以軀體癥狀、敵對和偏執(zhí)行為表現(xiàn)出來。

同時，測量結(jié)果還顯示，農(nóng)村學(xué)生的心理健康水平普遍比城市學(xué)生要低，他們在強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、恐懼、偏執(zhí)、敵對等指標的平均分值上要低于城市學(xué)生。我們認為，這主要是城鄉(xiāng)經(jīng)濟、文化差異在學(xué)生個體身上的反映，此外與農(nóng)村學(xué)生缺乏自信、城市學(xué)生排斥也有一定的關(guān)系。

隨著擴招，我院非師范專業(yè)學(xué)生已超過師范專業(yè)的學(xué)生。調(diào)查結(jié)果表明，師范專業(yè)學(xué)生對自己所選擇的專業(yè)的滿意度遠遠低于非師范專業(yè)的學(xué)生。要求轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生絕大部分是師范專業(yè)的學(xué)生。由于我院對轉(zhuǎn)專業(yè)限制較嚴，導(dǎo)致一部分學(xué)生轉(zhuǎn)不成專業(yè)情緒低落，無心向?qū)W，產(chǎn)生許多心理問題。

此外，“90后”大學(xué)生由于自我意識覺醒，有著更強的自尊感、成就感，競爭意識強烈，更重視自我價值的提升與實現(xiàn)，同時，師范院校低人一等的心理定位等，使得這些“90后”大學(xué)生產(chǎn)生更多的心理問題，這些都危脅著他們的心理健康，影響著他們的學(xué)習和生活。

二、“90后”大學(xué)新生的主要心理問題

“90后”大學(xué)新生主要的心理問題集中在適應(yīng)問題、人際關(guān)系問題、自我意識問題、專業(yè)學(xué)習問題、挫折應(yīng)對問題等方面。

（一）適應(yīng)問題。

由于環(huán)境的改變，新生們在不同的方面普遍表現(xiàn)出某種不適應(yīng)。有些北方來的新生不適應(yīng)南方的酷熱干燥和偏淡口味的飯菜，“吃不下，睡不好”，精神狀態(tài)很差；有些新生不適應(yīng)大學(xué)生角色和大學(xué)的學(xué)習方式，“一下沒人管，不知要干啥”；有些新生則出現(xiàn)人際適應(yīng)問題，對來自全國各地的同學(xué)感到無話可說，“只有用廣東話交流才自然，才能成為知心好友，可是他們都聽不懂”……對新環(huán)境、新生活適應(yīng)不良，使新生們產(chǎn)生了許多困惑和煩惱，心理上容易產(chǎn)生孤獨感、失落感。少數(shù)新生一兩個月都還無法適應(yīng)，這將會帶來更多的心理困擾。

（二）人際關(guān)系問題。

人際關(guān)系問題一直是大學(xué)生存在的主要心理問題，大一新生更多地表現(xiàn)在人際關(guān)系的敏感和人際交往障礙上。由于新生們來自全國各地，有著不同的家庭背景和文化背景，各自的生活習慣、興趣愛好、價值觀念等都存在著一定差異，大多數(shù)“90后”大學(xué)生是家里的獨生子女或家里兄弟姐妹較少，在家里都得到較多的關(guān)注和愛護，容易形成以自我為中心，較少會考慮他人感受，與人交往中往往更容易產(chǎn)生摩擦、沖突與情感損傷，帶來許多心理沖突。而學(xué)校里的良好的人際關(guān)系恰恰有助于幫助學(xué)生們減少壓力和沖突，本來他們遠離家鄉(xiāng)和父母就有一種孤獨感和無助感，一旦出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧，他們遇到的問題就更難得到排解和幫助，這種孤獨感和無助感就會進一步加劇，使學(xué)生產(chǎn)生抑郁、焦慮等心理問題。有些學(xué)生的人際關(guān)系問題表現(xiàn)為人際交往心理障礙。部分家庭經(jīng)濟條件不是很好、長相比較普通、語言表達能力差的學(xué)生害怕與他人交往與交流，這類學(xué)生往往有著強烈的交往愿望，但又害怕交往，久而久之很容易導(dǎo)致孤獨、抑郁或自卑，慢慢就變得不合群、我行我素、不被他人理解和遭排斥，最終形成冷漠、抑郁、恐懼等心理問題。另外，部分缺乏人際交往技巧的學(xué)生更易造成人際誤解，感受更多的痛苦體驗而變得敏感多疑、敵對、抑郁。

（三）自我意識問題。

心理學(xué)家艾里克森認為，青少年面臨的最重要的發(fā)展障礙是獲得自我認同感。按照他的人生階段劃分，發(fā)展自我認同應(yīng)該在進入大學(xué)之前就已經(jīng)完成。但從中國的實際情況來看，在中學(xué)階段，學(xué)習和考大學(xué)是學(xué)生最重要的生活方式和奮斗目標，處于青春期的中學(xué)生們并沒有真正的選擇和自主思考的意識，這實際推遲了個體自我整合的年齡階段。因此，學(xué)生們是在進入大學(xué)之后才開始真正發(fā)展自我認同的。換句話說，進入大學(xué)之后，大學(xué)生們才開始真正地審視自己、關(guān)注自己，抬起頭來看這個世界，看他人，與他人進行各種各樣的比較。這時候，有的大學(xué)生看到其他同學(xué)多才多藝、能力出眾，覺得自己一無是處、事事不如人，因而產(chǎn)生強烈的自卑感；有的大學(xué)生開始注重起自身形象，覺得自己不是太胖要減肥，就是五官不精致要整容，可是由于經(jīng)濟的不自主、不獨立，無法滿足他們的要求，由此帶來的痛苦也困擾著不少大學(xué)生。此外，“90后”大學(xué)生的自尊往往都比較強，而這種過分的自尊使得他們對他人的評價過于敏感和關(guān)注，他人隨意的評價都可能引起他們極大的情緒波動和應(yīng)激反應(yīng)，以致自我評價發(fā)生動搖。

（四）專業(yè)學(xué)習問題。

由于中學(xué)階段缺乏應(yīng)有的職業(yè)教育，許多中學(xué)生們在高考志愿填報時隨心所欲，并沒有真正結(jié)合自己的興趣和特長，有的則是缺乏主見服從父母意愿或跟著社會上所謂的熱門專業(yè)去選擇。結(jié)果進入大學(xué)之后，發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡這個專業(yè)，學(xué)習起來困難重重，興趣全無。有的大學(xué)生就天天找這個找那個，希望轉(zhuǎn)個專業(yè)。但大學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)并不如想象中的輕松簡單，轉(zhuǎn)不了專業(yè)的學(xué)生成天唉聲嘆氣，無心向?qū)W。缺乏興趣，學(xué)習動機不足，學(xué)又學(xué)不好，很多學(xué)生開學(xué)不久便擔心掛科，擔心畢不了業(yè)，整天陷入緊張焦慮中無法自拔。在我們的后續(xù)訪談中，近三分之二的學(xué)生多次談到生活空虛、迷茫，專業(yè)學(xué)習壓力大。有些學(xué)生的專業(yè)壓力來自于教師過于嚴厲的管教，我院新聞專業(yè)的學(xué)生就反映說老師要求他們這些剛?cè)雽W(xué)的新生每人每學(xué)期要寫20篇新聞稿，近一半要發(fā)表于各種刊物或被錄用為廣播稿。在沒有多少專業(yè)知識的新生看來，這是很艱巨的一項任務(wù)，時時如一塊大石頭壓得他們喘不過氣。這是造成學(xué)生們抑郁、焦慮的根源之一。此外，大學(xué)學(xué)習方式的改變，造成許多學(xué)生不能適應(yīng)，更加劇了專業(yè)學(xué)習的困難度。大學(xué)學(xué)習更強調(diào)獨立自主，課外學(xué)習比課堂學(xué)習更重要，一些學(xué)生無法適應(yīng)課外“沒人管”，感到上完課“不知該干什么，很無聊”，課堂學(xué)習也覺得老師講得過多過快，無法接受。這種狀況慢慢就造成學(xué)生學(xué)習興趣減弱、學(xué)習動機喪失，學(xué)習困難因此形成。

（五）挫折應(yīng)對問題。

除了人際受挫、學(xué)習受挫，后期訪談中大學(xué)新生談得最多的就是各種競選受挫和戀愛受挫。大學(xué)與中學(xué)不一樣，有更多的社團活動，有許多學(xué)生組織，還有許多班級活動。大部分大學(xué)新生在高中期間學(xué)習都出類拔萃，都擔任過班級干部，面對這么多的組織和社團，自信滿滿，都報名參與競爭。可是在高手如云的大學(xué)校園里，難免四處碰壁，昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感蕩然無存，無形中在心理上產(chǎn)生一種失落感。有些大學(xué)生則在高中時期就開始談起戀愛，隨著環(huán)境變化，各自有了不同的生活和交友環(huán)境，隨之導(dǎo)致分手。面對種種挫折，令人擔憂的是，我們的大學(xué)新生不是采用逃避、自責、自卑、冷漠等消極防御機制，就是采用暴力發(fā)泄、敵對、等做法。由此可見，挫折承受力弱是“90后”新生普遍存在的問題。

三、“90后”大學(xué)新生心理問題產(chǎn)生的原因

造成“90后”大學(xué)新生心理問題的原因是多方面的，從宏觀的角度分析來看，主要有以下幾個方面。

（一）環(huán)境及角色變化因素。

大學(xué)環(huán)境的變化，是造成大學(xué)新生心理問題的主要原因。大學(xué)和中學(xué)相比，人際環(huán)境變了，同學(xué)來自全國各地，存在許多差異，交際交往比中學(xué)更頻繁了；學(xué)習方式更注重獨立自主探究；戀愛更自由了……那些無法迅速轉(zhuǎn)變的新生們便會出現(xiàn)這樣那樣的心理不適，產(chǎn)生許多心理問題。

（二）社會因素。

90年代，正值我國改革開放30年，物質(zhì)極大豐富、觀念多元、競爭激烈的時期，“90后”們一出生就享有優(yōu)越的物質(zhì)生活，得到更多的關(guān)注和愛，思想更為自由，競爭意識更強。很少吃苦，沒經(jīng)歷多少磨難和挫折，使得他們大多數(shù)挫折承受能力很弱，他們崇尚自我，爭強好勝，必然遇到更多挫折與失敗。而挫折承受力不足與不斷遇到各種強大壓力使他們更容易造成心理上的不適，長時期積累得不到正確的解決將產(chǎn)生很多心理健康問題。

（三）家庭教育失誤因素。

“90后”的父母大多數(shù)是“60后”，這代人經(jīng)歷過苦難，吃過不少苦頭，“寧可自己吃苦也要讓下一代過上幸福的生活”的觀念根深蒂固。他們吃苦耐勞，敢于拼搏，努力為子女創(chuàng)造了極為優(yōu)越的生活環(huán)境和條件。他們一般對子女在物質(zhì)方面“有求必應(yīng)”，而在其他方面關(guān)注卻不多。他們還喜歡把自己沒能實現(xiàn)的理想強加在下一代人身上，對子女的期望很高。這無形給孩子造成很大的心理壓力，有強烈的壓迫感。因此上了大學(xué)之后，這類孩子往往覺得“解脫”了，學(xué)習興趣全無，專業(yè)學(xué)習上更易感到迷茫與無聊。而家長只關(guān)注孩子的學(xué)習，忽略其他方面，使孩子長期積累的問題越來越多，到了大學(xué)階段才逐漸暴露出來。在新生身上出現(xiàn)的許多問題并不是進入大學(xué)后短時間造成的，而是長期積累的結(jié)果。

（四）學(xué)校教育偏差因素。

我國學(xué)校教育受應(yīng)試教育影響片面追求升學(xué)率，容易使學(xué)生形成強迫人格。而長期把學(xué)習成績作為判斷學(xué)生好壞的標準，使得不少學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習焦慮，“擔心掛科”丟面子卻又無法專心學(xué)習，焦灼感強烈壓迫著他們，久而久之便形成一種“習得性無助感”，一些學(xué)生開始消極對待學(xué)習，成績不斷下滑，這種惡性循環(huán)給學(xué)生們帶來了很大的心理困擾。一些學(xué)生更自覺認為考上二本師范學(xué)院處處低人一等，從而失去進取心：生活無目標，無意義感和無價值感油然而生。這一代大學(xué)新生，由于在進入大學(xué)前心理健康教育不到位，面對種種問題時束手無策，只能被動妥協(xié)，消極對抗。

（五）“90后”個人特點因素。

“90后”大學(xué)新生往往嬌生慣養(yǎng)，長期受不良社會風氣影響，拜金、奢侈浪費、好攀比、自我中心……總之，在他們身上存在著太多的缺點。他們很容易放棄遠大理想，變得越來越現(xiàn)實和功利；對大學(xué)生活想象得過于美好，結(jié)果落差太大；學(xué)習浮躁，挫折承受力弱，一點小小的失利都可能造成嚴重的心理創(chuàng)傷。

四、“90后”大學(xué)新生心理問題的應(yīng)對

（一）開展大學(xué)新生心理健康普查工作，建立大學(xué)新生“心理成長檔案袋”。

“預(yù)防重于矯治”是開展心理健康教育的基本原則。要提高心理健康教育工作的針對性，早覺察、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然，關(guān)鍵在于做好大學(xué)新生心理健康普查工作。新生入學(xué)后，學(xué)校應(yīng)該利用UPI、SCL-90等適合我國國情的標準化心理測量量表對所有的新生進行心理健康普查，為每位學(xué)生建立心理成長檔案。先把調(diào)查中顯示問題的學(xué)生篩選出來，進一步進行訪談，做到對心理問題的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，以及對心理危機的早期覺察和干預(yù)。然后對那些問題嚴重的學(xué)生名單進行備案，通告班主任和學(xué)生輔導(dǎo)員，進行長期跟蹤，要求他們在工作中嚴密監(jiān)控這些學(xué)生的行為，發(fā)現(xiàn)問題及時報告與處理。

（二）搞好迎新工作，開展新生入學(xué)教育工作。

各系部學(xué)生工作人員要增強為學(xué)生服務(wù)的意識，給新生營造溫暖、舒適的氛圍，使新生有“家”的感覺。重視做好迎新工作，熱情接待，帶領(lǐng)新生參觀校園，幫助新生解決生活問題等，讓新生很快對新環(huán)境有所適應(yīng)。此外，要搞好新生入學(xué)教育工作，這是減少新生心理問題的有效措施。學(xué)生工作人員應(yīng)組織一些專題學(xué)習或講座，如新生適應(yīng)拓展訓(xùn)練、學(xué)習（或考試）經(jīng)驗介紹、圖書資料使用講座、專業(yè)教師專業(yè)學(xué)習引導(dǎo)講座等，幫助新生盡快轉(zhuǎn)變角色，自我重新定位，適應(yīng)新的人際、學(xué)習環(huán)境。

（三）普及心理健康知識，提高新生“自救”水平。

許多學(xué)生其實都能意識到自己的心理問題，只是苦于缺乏相應(yīng)的知識和技術(shù)，無法自行解決和處理。因此普及心理健康知識是必要的。開設(shè)大學(xué)生的心理健康教育課程，開展心理健康（心理衛(wèi)生）知識講座等都可以普及心理健康知識。此外，還可以利用宣傳欄、板報、校園網(wǎng)絡(luò)等多種平臺來普及心理健康相關(guān)知識，使學(xué)生掌握一定的心理理論知識，提高學(xué)生心理健康保健意識和“自救”水平。

（四）幫助新生學(xué)會利用心理咨詢克服危機。

許多新生認為進行心理咨詢的都是有“病”的，都對踏入咨詢室的大門心存恐懼。在我們進行心理排查時就有部分學(xué)生拒絕接受排查，覺得自己沒有任何問題，他們潛意識里把心理問題與心理疾病等同起來，因而不愿利用心理咨詢這種手段幫助自己解決危機。因此，讓新生克服心理障礙，關(guān)鍵在于使新生了解心理咨詢的作用，遇到心理困擾學(xué)會利用心理咨詢這一手段解決心理危機，使自己更健康地成長。

（五）指導(dǎo)學(xué)生輔導(dǎo)員開展好工作。

高校的學(xué)生輔導(dǎo)員是負責開展學(xué)生工作的主力軍。雖然這些輔導(dǎo)員學(xué)歷較高——碩士以上，但是他們很多是剛從學(xué)校畢業(yè)的研究生，所學(xué)的專業(yè)并非都是思政或?qū)W生心理健康教育，因此學(xué)校應(yīng)當定期組織他們進行學(xué)生心理健康專業(yè)知識的學(xué)習，并對他們開展學(xué)生工作中遇到的問題提供幫助。有條件的學(xué)校盡可能提供一些短期心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)或請專家來校做各種專題講座，讓他們懂得一些心理輔導(dǎo)和咨詢的基礎(chǔ)理論知識和簡單技術(shù)，學(xué)習與學(xué)生交流溝通的技巧，全面掌握大學(xué)生心理動態(tài)，并能準確判斷學(xué)生的心理問題，進行相應(yīng)處理，鼓勵他們參加全國心理咨詢師資格考試，使每個開展學(xué)生工作的心理輔導(dǎo)員都能運用心理學(xué)知識做好各種學(xué)生工作。

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［3］ 夏德濤，王垚，楚新燕.90后大學(xué)新生心理健康調(diào)查［J］ .中國科技博覽，2009，（25）.

［4］ 趙鵬，丁菊.90后大學(xué)新生的適應(yīng)［J］ .教育研究科學(xué)咨詢，2010，（4）.

2009年度廣西教育廳科研項目（200911LX35）。