牛沖槐,閆紫耀,張永紅
(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,山西太原030024)
技術(shù)創(chuàng)新的研究經(jīng)歷了一個(gè)以熊彼特為代表人物的“線性范式”向以弗里曼(Freeman 1987)、[1]倫德瓦爾(Lundvall 1992)、[2]納爾遜(Nelson 1993)、[3]愛德奎斯(Edquist 1997)、[4]巴特爾、巴維特(Patel,Pavitt 1994)為代表的“網(wǎng)絡(luò)范式”的轉(zhuǎn)變,即技術(shù)創(chuàng)新的范圍經(jīng)歷了一個(gè)從單個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)與企業(yè)外部環(huán)境的聯(lián)系和互動的轉(zhuǎn)變。在 “網(wǎng)絡(luò)范式”中,目前國內(nèi)外對技術(shù)創(chuàng)新的研究主要集中在技術(shù)創(chuàng)新過程各環(huán)節(jié)的并行處理、技術(shù)創(chuàng)新各要素之間協(xié)同,以及技術(shù)創(chuàng)新主體間的協(xié)同的三個(gè)方面。其中基于創(chuàng)新主體間協(xié)同的研究尤為熱點(diǎn),備受國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注,荷蘭的Koen Frenken(2000)[5]發(fā)表了關(guān)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)方面的研究成果,他利用N-K網(wǎng)絡(luò)模型來分析創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),認(rèn)為創(chuàng)新的成功依賴于生產(chǎn)者、用戶和政府在網(wǎng)絡(luò)中交互的能力。Joe Tidd、John Bessant[6]從市場、技術(shù)、組織三個(gè)方面強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體協(xié)同對創(chuàng)新績效的重要性,使創(chuàng)新的協(xié)同研究達(dá)到一個(gè)新的高度。在國內(nèi),董麗丹[7]從自組織系統(tǒng)出發(fā),分析了技術(shù)創(chuàng)新主體協(xié)同的可能性和必要性。陳曉紅,解海濤[8]針對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面的不足和缺陷,建立了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 “四主體動態(tài)模型”,并分析了其運(yùn)行機(jī)制。
在眾多研究中大多是研究創(chuàng)新主體的協(xié)同及宏觀的協(xié)同優(yōu)勢,而針對技術(shù)創(chuàng)新各階段,在微觀層面上研究協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新的較少。因此,本文通過人才共享將創(chuàng)新主體聯(lián)系起來,從人才共享效應(yīng)這一微觀層面出發(fā)研究創(chuàng)新主體之間的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制具有一定的理論意義,同時(shí)企業(yè)可以根據(jù)自身所處創(chuàng)新階段的不同,及時(shí)做出調(diào)整以突出發(fā)揮針對性效應(yīng)特征來促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)和轉(zhuǎn)移,對企業(yè)具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
技術(shù)創(chuàng)新作為提升企業(yè)競爭力的重要手段,在我國中小企業(yè)卻不容樂觀。我國中小企業(yè)既受人才不足的內(nèi)部條件的限制,又受資金投入有限的外部環(huán)境的制約,無法滿足技術(shù)創(chuàng)新的要求,隨著我國資本市場建設(shè)日益完善,我國中小企業(yè)融資渠道增加,外部環(huán)境逐步好轉(zhuǎn),內(nèi)部人才不足的問題卻日益突出,這一點(diǎn)可以從浙江省科技型中小企業(yè)當(dāng)時(shí)遇到的主要困難調(diào)查表中得以說明 (見表1),從表中可以看出,人才缺乏是企業(yè)遇到的主要困難中是最突出的。
現(xiàn)階段我國中小企業(yè)人員素質(zhì)較差,科技人才尤為不足,已成為制約其技術(shù)創(chuàng)新的主要障礙。據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)的人員主要來自農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)新增勞動力,企業(yè)職工的整體文化素質(zhì)不高 ,缺乏創(chuàng)新工作所需的技能,企業(yè)內(nèi)缺乏大量高素質(zhì)的技術(shù)人才。據(jù)調(diào)查,中小企業(yè)中具有大專以上學(xué)歷的職工不足10%,初中以下的職工占60%;經(jīng)營管理人才、研發(fā)人才、國際性人才十分缺乏。
表1 浙江省科技型中小企業(yè)目前遇到的主要困難[8]Table 1 The main difficulties which Zhejiang technology sems are facing
(1)科技人員分布不合理。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國的科技力量布局嚴(yán)重失衡,2/3以上的科研力量在企業(yè)之外,如高校和科研機(jī)構(gòu),其余部分也主要分布在少數(shù)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)。
(2)對人才缺乏吸引力。中小企業(yè)資金少,規(guī)模小,與外資企業(yè)、合資企業(yè)和大型國有企業(yè)相比,在人才競爭上明顯處于劣勢。
由此可見,中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),在人力資本方面,很大程度上需要外部主體的支持,中小企業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新活動密切的相關(guān)的高校及科研機(jī)構(gòu)、政府和社會服務(wù)體系進(jìn)行資源共享,特別是人才資源的共享來協(xié)同實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的需求越發(fā)迫切。
所謂人才共享,其實(shí)質(zhì)就是智力資源共享,主要是指人才的使用打破傳統(tǒng)的區(qū)域、行業(yè)等限制,實(shí)現(xiàn)人力資源在各區(qū)域、各行業(yè)中的自由流動和充分利用,從而使人才供給方和人才受益方都實(shí)現(xiàn)效應(yīng)最大化。[10]
本文研究的中小企業(yè)人才共享,是指以中小企業(yè)為主體,人才在企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)、政府等創(chuàng)新行為主體之間自由流動,為其所共同擁有、共同使用并共同受益的一種人才使用方式。
人才作為特殊的經(jīng)濟(jì)要素,其相關(guān)活動并非無意識分布,而是呈現(xiàn)出較強(qiáng)的目的性特征。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,人才資源的區(qū)域化協(xié)同必將出現(xiàn),因此人才共享現(xiàn)象是客觀存在的,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會越發(fā)突出。
所謂的人才共享現(xiàn)象是指在一定時(shí)間內(nèi)、一定制度下,人才使用主體打破傳統(tǒng)限制在某一特定范圍內(nèi)共同使用人才所產(chǎn)生的交互現(xiàn)象,其中特定范圍可以是指某一地區(qū) (物理空間)或者某一行業(yè)、體系、集團(tuán)組織 (虛擬空間)。其生成機(jī)制表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,人才分布的內(nèi)在生成機(jī)制通過工資、效益、成本效益對比,以及人才供求和競爭等經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的作用和非經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的作用,自動調(diào)節(jié)人才個(gè)體以及用人企業(yè)的自身選擇;另一方面,人才分布的外在生成機(jī)制表現(xiàn)為各級政府時(shí)時(shí)作為人才使用的協(xié)調(diào)者,從各地的全局利益和長遠(yuǎn)利益考慮,對人才區(qū)域間、人才企業(yè)間的共同使用、自由流動,從政策角度進(jìn)行管理、調(diào)節(jié)和控制。
人才共享現(xiàn)象作為人才共享效應(yīng)的前提,是在人才有序流動和用人主體有意識選擇的過程中產(chǎn)生的,也是市場機(jī)制驅(qū)動的結(jié)果。
從經(jīng)濟(jì)角度看,不同資源擁有主體在市場機(jī)制的作用下打破界限,共同使用資源,使資源在充分自由流動的情況下進(jìn)行配置,往往會產(chǎn)生這些資源被限定在主體內(nèi)配置所沒有的高效益,在這里我們可以稱之為 “共享效應(yīng)”。
人才作為一種活生產(chǎn)要素,在體系內(nèi)有序的不斷流動和配置,也會產(chǎn)生高效益,同時(shí)人才在交互作用下自身發(fā)生質(zhì)變,表現(xiàn)在體系內(nèi)實(shí)施人才共享之后所產(chǎn)生的效益高于之前沒有實(shí)施人才共享時(shí)的水平,這就是 “人才共享效應(yīng)”。因此,人才共享效應(yīng)是指在一定的時(shí)間和制度下,某一范圍內(nèi)各種類型的人才流動交互所產(chǎn)生的超過封閉獨(dú)立作用的效應(yīng)。
(1)協(xié)同效應(yīng)。德國物理學(xué)家哈肯[11]認(rèn)為,協(xié)同是指開放系統(tǒng)中各種子系統(tǒng)的相互作用所產(chǎn)生的總效益大于各子系統(tǒng)單獨(dú)創(chuàng)造的效益總和。我國史美林教授認(rèn)為,同是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。相比而言前者更加傾向于協(xié)同的效應(yīng)。依此,人才共享過程中,在各子系統(tǒng)人才發(fā)生相互關(guān)系時(shí),人才之間都會耦合和互補(bǔ),按一定的方式協(xié)調(diào)同步運(yùn)動,由此產(chǎn)生交互效應(yīng),放大整個(gè)系統(tǒng)的總效益,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
(2)信息共享效應(yīng)。人才共享必然帶來信息共享,使得信息使用者可能推出一些極低成本信息或者免費(fèi)信息供大家共享,同時(shí)在一定的范圍內(nèi) (如企業(yè)集團(tuán)、中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系),人才共享可以大大提高信息流通和接受的效率,產(chǎn)生信息共享效應(yīng)。
(3)知識溢出效應(yīng)。有一部分知識是隱性的,有其一定的產(chǎn)生背景和存在環(huán)境,很難直接通過暢通信息流和渠道進(jìn)行傳遞。在人才共享的過程中,不同類型、不同工作環(huán)境、工作習(xí)慣和不同發(fā)展水平的差異性人才彼此接觸學(xué)習(xí)和交流所獲得的經(jīng)驗(yàn),使得隱性知識顯性化并產(chǎn)生 “溢出”,產(chǎn)生所謂的 “知識溢出效應(yīng)”。
(4)創(chuàng)新效應(yīng)。創(chuàng)新效應(yīng)是知識溢出效應(yīng)的聯(lián)動效應(yīng)。與通過非面對面交流就可以獲得的、創(chuàng)新難度大、概率低的顯性知識相比,隱形知識則大為不同。隱性知識只能通過面對面過程領(lǐng)悟,獲得這些知識比獲的顯性知識的概率低,不但不具有廣泛特征,而且隨著人才個(gè)體的學(xué)習(xí)能力的差異,會出現(xiàn)各種各樣的創(chuàng)新表現(xiàn),形成創(chuàng)新效應(yīng)。
(5)集體學(xué)習(xí)效應(yīng)。為了獲得更多的隱性知識,人們更愿意創(chuàng)造一種集體學(xué)習(xí)的機(jī)會,如中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系中各主體組建的聯(lián)合研究所等,來獲得更大程度的交互力度。
(6)時(shí)間效應(yīng)。由于人才具有非常顯著的時(shí)效性,人才共享的主體-中小企業(yè)也具有時(shí)效性。眾所周知,隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,知識的更新速度不斷加快,知識與技術(shù)的時(shí)效性越來越強(qiáng)。一些人在某一時(shí)期,其知識與技能具有先進(jìn)性,他的作用就大,就成為這一時(shí)期的人才,若不重視知識與技能的更新,過一時(shí)期其知識和技能就可能落伍,其獨(dú)立作用就會降低,而個(gè)體作用的降低就會影響人才共享的整體作用。可見,人的技能與知識的時(shí)效性決定了人才共享效應(yīng)也具有時(shí)效性。
中小企業(yè)完成低成本擴(kuò)張,在人力資源上必須由 “獨(dú)有”向 “共享”轉(zhuǎn)變,由 “獨(dú)立儲備”向 “共同儲備”轉(zhuǎn)變。人才共享已由單純的人才租賃形式演變得更加豐富多彩。其中郭慶松[12]等人按照共享方式的不同將人才共享形式分為:委托共享 (外包共享)、借用共享、跨行共享、購買共享、項(xiàng)目式共享、候鳥式共享。許鳳和[13]按照共享對象的不同將人才共享分為:單位共享、兼職共享、技術(shù)共享、項(xiàng)目共享、成果共享。
本文按照共享主體不同,將人才共享分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)式共享 (主體內(nèi)部各組織部門之間)和外部網(wǎng)絡(luò)式共享 (主體與其外部主體之間),本文所研究的在中小企業(yè)人才共享,屬于外部網(wǎng)絡(luò)式共享,具體形式是:高校及科研機(jī)構(gòu)-中小企業(yè)共享;大企業(yè)-中小企業(yè)共享;政府-中小企業(yè)共享。
多主體協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新是個(gè)復(fù)雜的過程。目前,對于技術(shù)創(chuàng)新階段的劃分主要從宏觀角度出發(fā),例如從技術(shù)創(chuàng)新投入產(chǎn)出過程出發(fā),將技術(shù)創(chuàng)新過程分為要素輸入、作用轉(zhuǎn)化、成果輸出三個(gè)階段;[14]或者基于項(xiàng)目管理理論,將技術(shù)創(chuàng)新分為前期 (企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求產(chǎn)生、前期資料準(zhǔn)備、科技中介機(jī)構(gòu)、合作研發(fā)對象選擇、確定合作研發(fā)伙伴)、中期 (確定合作的模式、合作成員內(nèi)部合理分工、合作創(chuàng)新項(xiàng)目正式運(yùn)行、創(chuàng)新成果驗(yàn)收、中試)和后期 (技術(shù)創(chuàng)新成果導(dǎo)入、利益分配、形成合作創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、新的創(chuàng)新需求產(chǎn)生)三個(gè)階段。[15]
本文著眼于人才共享效應(yīng)特征存在于不同的技術(shù)創(chuàng)新階段,從微觀技術(shù)層面劃分技術(shù)創(chuàng)新階段,將技術(shù)創(chuàng)新分為以下四個(gè)階段:(1)明確新技術(shù)導(dǎo)向階段,通過企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)和政府溝通,達(dá)成對新技術(shù)開發(fā)的一致意見;(2)新技術(shù)開發(fā)階段,創(chuàng)新主體目標(biāo)一致、相互合作,完成技術(shù)創(chuàng)新;(3)新技術(shù)的使用與轉(zhuǎn)移階段,關(guān)聯(lián)企業(yè)對于新技術(shù)的初步學(xué)習(xí),以顯性知識的轉(zhuǎn)移為主,初步完成與自身的結(jié)合;(4)新技術(shù)的融合與同化階段,以隱性知識的搜索為主,更大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身與新技術(shù)的融合。
在技術(shù)創(chuàng)新過程中,不同的人才共享效應(yīng)特征有針對性的作用于技術(shù)創(chuàng)新階段的四個(gè)階段,通過溝通機(jī)制、選擇機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、協(xié)同機(jī)制、挖掘機(jī)制保證技術(shù)創(chuàng)實(shí)施。
1.保證技術(shù)創(chuàng)新穩(wěn)定性的溝通機(jī)制
溝通機(jī)制貫穿與整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新過程,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過程,其創(chuàng)新的成果不僅表現(xiàn)為產(chǎn)生了新技術(shù),同時(shí)也表現(xiàn)為企業(yè)對新技術(shù)的接受程度。
人才共享產(chǎn)生的信息共享效應(yīng),可以為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新提供必要的信息支持。具體表現(xiàn)為提高創(chuàng)新主體間人才信息溝通的效率。創(chuàng)新鏈條上上游企業(yè)人才得出的技術(shù)成果往往是下游企業(yè)人才進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的輸入信息,上游企業(yè)通過實(shí)驗(yàn)室研究和技術(shù)檢驗(yàn),提出了新的技術(shù)形式,往往又是下游企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)所需的知識。人才之間的溝通將上下游企業(yè)的技術(shù)開發(fā)部門有機(jī)地連接起來。協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新體系是一個(gè)開放的過程,每個(gè)創(chuàng)新階段都會有許多主體參與進(jìn)來,這樣會涉及多個(gè)創(chuàng)新主體,在這種情況下,溝通交流顯得更為重要。
根據(jù)信息來源性質(zhì)的不同,可以將信息分為共享的信息和泄漏的信息。(如圖1,其中虛線代表信息泄漏,實(shí)線代表信息共享)
圖1 技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中主體之間的信息共享與信息泄漏Fig.1 Information sharing and information leakage between main bodies in collaborative technology innovation
周憬等[16]人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新的效益取決于信息交換強(qiáng)度的大小,其將信息交換強(qiáng)度 (g)定義為信息交流密度 (λ)和信息泄露度 (β)之乘積,即g=λβ。
其中信息交流密度 (λ)是衡量信息和知識交互作用的程度;[17,18]信息泄露度 (β)則是衡量結(jié)點(diǎn)交互時(shí),各方信息和知識的暴露程度。[19]
所屬不同主體的各類型人才可以根據(jù)市場變化,隨時(shí)、隨地進(jìn)行信息的溝通和交互,使信息交流密度 (λ)放大化,同時(shí)人才之間進(jìn)行面對面的交流、學(xué)習(xí)會使信息泄露度 (β)放大化,這里需要注意的是,對于單個(gè)企業(yè)而言,信息泄漏具有外部性,極易滋生機(jī)會主義傾向,但在創(chuàng)新體系內(nèi),主體通過風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的合作方式,很大程度上將這種外部性內(nèi)部化,因此本文認(rèn)為,信息泄漏對中小企業(yè)協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新只具有正的激勵效應(yīng)。由此可以看出,人才共享在這兩者的作用下,最終可使信息交換強(qiáng)度放大化,其在信息溝通方面有著不可比擬的優(yōu)勢。
2.明確技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向的選擇機(jī)制
在明確技術(shù)創(chuàng)新階段,新技術(shù)的選擇既涉及有市場因素也有很多非市場因素,通過選擇機(jī)制,對新技術(shù)的市場適應(yīng)能力做出判斷,從而決定什么樣的技術(shù)創(chuàng)新可能產(chǎn)生、發(fā)展,并直接決定新技術(shù)被采用的方式。
面對充滿不確定性的創(chuàng)新機(jī)會,對新技術(shù)的選擇顯的尤為重要。盡管新技術(shù)的開發(fā)和市場適應(yīng)能力表現(xiàn)為創(chuàng)新主導(dǎo)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)共同選擇的結(jié)果,但實(shí)際上是協(xié)同創(chuàng)新體系中的整體氛圍、制度和市場共同作用的結(jié)果。其中,學(xué)習(xí)氛圍 (體系內(nèi)成員共同的目標(biāo))和學(xué)習(xí)慣例 (技術(shù)流通渠道、人員的交流途徑、相互合作方式等)能有效地激勵和幫助成員實(shí)現(xiàn)技術(shù)交流,達(dá)到技術(shù)與市場需求相適應(yīng)的目的,而目的有效達(dá)成的深層次前提是人才具有正的時(shí)間效應(yīng),因?yàn)槿肆Y源是一個(gè)創(chuàng)新活動中最活躍、最重要的資源,不同的教育程度、專業(yè)背景和思維方式會對技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向的選擇產(chǎn)生阻礙,因此體系內(nèi)的人才必須不斷更新自身的知識和技能,保持自身競爭力,對技術(shù)和市場有足夠的敏感性,往往創(chuàng)新行為主體之間共享的關(guān)鍵人才 (某領(lǐng)域的專家)具有正的時(shí)間效用,這樣就可以避免這種阻礙,有利于明確新技術(shù)創(chuàng)新的導(dǎo)向。
3.實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同機(jī)制
創(chuàng)新需要協(xié)同,大型企業(yè)需要,中小企業(yè)更加需要。從宏觀角度出發(fā),由于技術(shù)的創(chuàng)新往往要依靠多個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的合作才能完成,因此由企業(yè)這一單一主體開展創(chuàng)新活動是不現(xiàn)實(shí)的,常常需要多個(gè)主體協(xié)同發(fā)揮作用。如擁有多個(gè)不同職能研究院的微軟公司就是很好的例子,從微觀的角度出發(fā),不同創(chuàng)新主體之間多樣性人才共享產(chǎn)生同效應(yīng)則是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在中小企業(yè)協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新過程中,各個(gè)主體有著不同的職能,生產(chǎn)企業(yè)對市場動態(tài)和需求具有其他主體所沒有的敏銳性;高校與科研機(jī)構(gòu)則具有知識、人才和技術(shù)資源優(yōu)勢;政府以協(xié)調(diào)人或中間人的身份參與創(chuàng)新活動,解決處理技術(shù)創(chuàng)新市場失靈問題,具有不可替代的作用。這三大創(chuàng)新主體通過共享人才之間的耦合和互補(bǔ),弱化各自劣勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動,可以更加有效地避免技術(shù)創(chuàng)新與最終需求脫節(jié),降低技術(shù)創(chuàng)新活動的不穩(wěn)定性,從而促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。
4.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)移的學(xué)習(xí)機(jī)制
知識既是創(chuàng)新的源泉又是創(chuàng)新的成果。人才共享具有集體學(xué)習(xí)效應(yīng),在新技術(shù)的使用與轉(zhuǎn)移階段,可以在獲得更多知識來提高創(chuàng)新水平的同時(shí)高效地轉(zhuǎn)移創(chuàng)新成果。
在中小企業(yè)創(chuàng)新體系內(nèi),企業(yè)之間共享的人才的學(xué)習(xí)可以通過體系內(nèi)同行業(yè)企業(yè)之間、上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)之間以及它們同大學(xué)和科研院所的聯(lián)合開發(fā)與生產(chǎn)、相互協(xié)調(diào)解決問題等活動實(shí)現(xiàn),促進(jìn)已有的創(chuàng)新成果進(jìn)行轉(zhuǎn)移,達(dá)到技術(shù)知識的相互分享。關(guān)聯(lián)企業(yè)之間,在共同利益的基礎(chǔ)下,通過相互派遣技術(shù)人員提供技術(shù)咨詢或技術(shù)培訓(xùn),組建聯(lián)合研究所進(jìn)行共同的創(chuàng)新學(xué)習(xí)。同行業(yè)之間通過關(guān)鍵技術(shù)或共性技術(shù)的研究獲得顯性知識和隱性知識,其中獲取的顯性知識居多。通過學(xué)習(xí)互動,企業(yè)會盡可能把創(chuàng)新技術(shù)整合到自己的系統(tǒng)中或者改變自身的配置來適應(yīng)新技術(shù)。這種相互學(xué)習(xí)使得企業(yè)組織獲取一系列新的知識來不斷改變原有的知識存量,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,形成企業(yè)特有的知識基礎(chǔ)和技術(shù)能力,為更高層次的技術(shù)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
5.推動技術(shù)創(chuàng)新知識融合的挖掘機(jī)制
人才共享具有知識溢出效應(yīng),在新技術(shù)的融合與同化過程中,可以通過相關(guān)成員面對面交流來挖掘新技術(shù)的隱性知識,這對創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)移至關(guān)重要。
非主創(chuàng)新企業(yè)通過相互學(xué)習(xí)、交流,應(yīng)用了技術(shù)創(chuàng)新的成果,實(shí)現(xiàn)了自身與新技術(shù)的初步融合,即顯性知識融合。這種初步融合在一定程度上類似于模仿。但是在通常情況下,這種新技術(shù)融合往往存在一個(gè)問題,即新技術(shù)的擁有者會省略掉與其特征相關(guān)的、難于編碼的隱性知識以及一些非核心的知識片段,如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等。王琛等[20]指出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化是企業(yè)獲得協(xié)同的一種重要途徑;應(yīng)可福等[21]指出沒有集團(tuán)文化,就無法較好地發(fā)揮集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng),由此可見,非核心知識片段的缺失將大大影響創(chuàng)新成果的利用效率。因此,面對省略掉了主創(chuàng)新企業(yè)特征的技術(shù)知識,非主創(chuàng)新企業(yè)必須盡可能的獲得與核心技術(shù)相匹配的隱性知識,以便將新技術(shù)更好地與自身融合。所謂挖掘活動,就是指根據(jù)對核心技術(shù)的理解,“還原”非核心的知識片段,目的是開發(fā)出能夠滿足自身需求的新技術(shù)或改善現(xiàn)有的技術(shù)。挖掘通常是建立在隱性知識探索的基礎(chǔ)上,它在獲取創(chuàng)新信息、改變自身配置、求解問題的諸多方面比學(xué)習(xí)更有難度,更有針對性。挖掘過程不可能是一次完成的,每一次挖掘的結(jié)果都會用來修正已有的結(jié)果,并形成進(jìn)一步挖掘的基礎(chǔ)。
人才共享可以大大提高挖掘效率,因?yàn)槿瞬殴蚕磉^程中,一方面,人才通過面對面交互的作用,新技術(shù)中的隱形知識在一定程度上被顯性化,另一方面,非主創(chuàng)新企業(yè)人才具有自身的主觀能動性,即參與創(chuàng)新主體新技術(shù)開發(fā)過程中,非主創(chuàng)新企業(yè)人才會在一定程度上會有意識地將新技術(shù)與本企業(yè)相結(jié)合,這對日后的挖掘工作起著關(guān)鍵作用。
本文通過人才共享效應(yīng),在技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新過程中,研究了人才共享對技術(shù)創(chuàng)新的作用機(jī)制,從理論方面闡述了人才共享對提高協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新能力上的可行性,得出了以下結(jié)論:人才共享現(xiàn)象在內(nèi)外機(jī)制的作用下是客觀存在的;人才共享現(xiàn)象會產(chǎn)生人才共享效應(yīng);在中小企業(yè)協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新過程中,不同的人才共享效應(yīng)特征存在于不同的技術(shù)創(chuàng)新階段,有針對性的實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。
但同時(shí),也存在很多不足之處,沒有對如何進(jìn)行人才共享制度的改革和如何實(shí)施人才共享管理方面進(jìn)行有針對性的理論研究,還有待進(jìn)一步繼續(xù)研究。
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