安徽省近幾年十分重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的結(jié)果,也越來越多的影響居民的生活,借助電子商務(wù)來發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新的發(fā)展途徑??梢岳迷诰€交易、第三方交易平臺(tái)以及與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的方式發(fā)展文化產(chǎn)品的電子商務(wù)交易。安徽省政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、整合地區(qū)優(yōu)勢,文化企業(yè)通過加強(qiáng)信息化建設(shè)、品牌宣傳等加快企業(yè)參與電子商務(wù)的步伐。
一、文化產(chǎn)業(yè)的涵義及我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)涵蓋內(nèi)容十分廣泛的產(chǎn)業(yè)。2004年國家統(tǒng)計(jì)局制定了《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》,以《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》為依據(jù),結(jié)合我國的實(shí)際情況,認(rèn)為文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)主要包括:文化產(chǎn)品制作和銷售活動(dòng);文化傳播服務(wù);文化休閑娛樂服務(wù);文化用品生產(chǎn)和銷售活動(dòng);文化設(shè)備生產(chǎn)和銷售活動(dòng);相關(guān)文化產(chǎn)品制作和銷售活動(dòng)。當(dāng)然各國對文化產(chǎn)業(yè)的定義不同,但文化產(chǎn)品的精神性、娛樂性等基本特征不變。因此,文化產(chǎn)業(yè)是具有精神性、娛樂性的文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)活動(dòng),與此相關(guān)的,都可以認(rèn)為是文化產(chǎn)業(yè)的組成部分。
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播的重要途徑。據(jù)我國第26次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù),截至2010年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,突破了4億關(guān)口,較2009年底增加36007/人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較2009年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。寬帶網(wǎng)民規(guī)模為36381萬,使用電腦上網(wǎng)的群體中寬帶普及率已經(jīng)達(dá)到98.1%。農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到11508萬,占整體網(wǎng)民的27.4%,半年增長7.7%,低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民相應(yīng)增幅。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬,增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%。另外,我國網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用表現(xiàn)出商務(wù)化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續(xù)保持、溝通和信息工具價(jià)值加深的特點(diǎn)。其中,商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。而且從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中還可以看出,網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)都呈較快的增長勢頭。而且除了通信和搜索以外,娛樂已經(jīng)成為手機(jī)網(wǎng)民的重要應(yīng)用方面。
由此可以看出,我國的互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展勢頭,這務(wù)必會(huì)影響到我們生活的方方面面。而文化產(chǎn)品也越來越多的與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián),網(wǎng)絡(luò)游戲、休閑娛樂、網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合,這些成為互聯(lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合點(diǎn)。
二、電子商務(wù)與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系
(一)電子商務(wù)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新媒介
企業(yè)間的電子商務(wù)交易一直是電子商務(wù)活動(dòng)中所占比例最大的一部分,而網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為居民的新時(shí)尚,網(wǎng)上支付交易額每年都以驚人的速度增長。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到百姓生活的方方面面。文化產(chǎn)品的電子商務(wù)交易是電子商務(wù)成功的范例。早在上世紀(jì)九十年代,亞馬遜就開始了網(wǎng)上圖書和音像制品的交易。我國的圖書網(wǎng)購也發(fā)展迅速,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為一個(gè)從專業(yè)圖書銷售起步的電子商務(wù)網(wǎng)站,如今也向多元化經(jīng)營發(fā)展。電子商務(wù)不僅使得企業(yè)銷售市場得到擴(kuò)展,而且很大程度上節(jié)省交易費(fèi)用,為買賣雙方都帶來了好處。
(二)文化企業(yè)理應(yīng)成為電子商務(wù)的交易主體 不可否認(rèn),出版業(yè)是比較早進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的。但電子商務(wù)目前普遍用在實(shí)物商品的交易上,而在虛擬商品交易方面使用有限。我們所熟知的電子商務(wù)網(wǎng)站主要也是虛擬商品的電子商務(wù)網(wǎng)站。文化企業(yè)提供的商品包括實(shí)物產(chǎn)品也包括虛擬產(chǎn)品。內(nèi)容產(chǎn)品的特征就是可以轉(zhuǎn)化為虛擬產(chǎn)品銷售,比如音樂、視頻的下載、軟件的下載等等,這些產(chǎn)品的網(wǎng)上交易,不需要物流的介入,可以實(shí)現(xiàn)直接的在線交易。而演出服務(wù)、演藝活動(dòng)中,也完全可以利用電子商務(wù)網(wǎng)站作為交換媒介。
(三)部分文化產(chǎn)品交易適合傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的結(jié)合
具體來說,文化產(chǎn)品有狹義和廣義之分。狹義的文化產(chǎn)品包括:圖書、報(bào)紙、期刊;錄音帶、錄像帶、磁盤、光盤以及其它電子出版物;廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的節(jié)目;文藝(文學(xué)、音樂、舞蹈、戲曲、美術(shù)作品、影視)作品創(chuàng)作與表演。廣義的文化產(chǎn)品除包括以上四個(gè)部分外,還包括豐富多彩的民族與歷史文化資源。可以看出,文化產(chǎn)品很多都適合電子商務(wù)交易,如圖書報(bào)紙、期刊等可以進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化通過網(wǎng)絡(luò)傳播;音樂和影像也可以轉(zhuǎn)化為數(shù)字化產(chǎn)品。目前電臺(tái)電視臺(tái)的節(jié)目也是商業(yè)化運(yùn)作,基本也是數(shù)字產(chǎn)品,而且還出現(xiàn)了專門的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),其產(chǎn)品完全可以進(jìn)行直接電子交易。而藝術(shù)品交易則需要電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合。在國外,有專門的鑒定機(jī)構(gòu)幫助買家鑒定藝術(shù)品真?zhèn)?,然后才能成交,這為藝術(shù)品電子商務(wù)交易提供了保障。嚴(yán)格來說,文化產(chǎn)品中一部分適合直接的電子交易,一部分可以通過傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)結(jié)合進(jìn)行交易。
三、安徽文化企業(yè)參與電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2010年初,安徽演藝集團(tuán)、安徽廣電傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)正式成立。至此,安徽文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)形成出版、發(fā)行、報(bào)業(yè)、演藝、廣電五大集團(tuán)齊頭并進(jìn)的嶄新格局,一批文化產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)逐漸發(fā)展壯大。
(一)安徽互聯(lián)網(wǎng)及文化類電子商務(wù)發(fā)展情況
據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2008年全省的網(wǎng)站總數(shù)已達(dá)4萬多家,在全國居于中上等水平。目前安徽的網(wǎng)民數(shù)量也超過千萬,由于人口基數(shù)大,互聯(lián)網(wǎng)的普及率與全國其它省市相比還處于比較落后的位置,但增速卻處于全國的前列。安徽電子商務(wù)網(wǎng)站存在很強(qiáng)的地域性,比如各地的團(tuán)購網(wǎng)、房產(chǎn)交易網(wǎng)、招聘網(wǎng)等。目前,安徽涌現(xiàn)出了不少與文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站,如安徽書畫交易網(wǎng)、安徽文化網(wǎng)、安徽夢幻演藝網(wǎng)、安徽娛樂網(wǎng)等。但缺乏統(tǒng)攝全省,在全國有一定知名度的電子商務(wù)網(wǎng)站,特別是文化類電子商務(wù)網(wǎng)站。當(dāng)然發(fā)展安徽文化產(chǎn)業(yè),不僅僅靠省內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站,也可以依靠有著全國影響力的網(wǎng)站,以此為平臺(tái),發(fā)展安徽文化產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。
(二)安徽文化企業(yè)電子商務(wù)交易的發(fā)展情況
2008年安徽確定了產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展的方向,加快推進(jìn)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)向新聞出版,飲食娛樂、文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域發(fā)展,向教育、旅游等領(lǐng)域拓展;發(fā)展手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播等新的廣電業(yè)態(tài);發(fā)展網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)出版、手機(jī)報(bào)紙等新的出版業(yè)態(tài);發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物等新的服務(wù)業(yè)態(tài)。2009年8月安徽省委、省政府出臺(tái)的《關(guān)于加快建設(shè)文化強(qiáng)省的若干意見》中明確,在投入、稅收、土地、人才等方面給予文化產(chǎn)業(yè)新的扶持政策;財(cái)政方面,從2009年起,連續(xù)5年省里每年拿出1億元作為文化建設(shè)專項(xiàng)資金,支持文化體制改革,促進(jìn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。可以說,安徽省政府也意識到了互聯(lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)的融合是一次重要的發(fā)展契機(jī),提供盡可能多的鼓勵(lì)措施發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。
四、推動(dòng)安徽文化企業(yè)參與電子商務(wù)的措施
(一)加強(qiáng)文化企業(yè)品牌建設(shè)和形象宣傳
文化企業(yè)涵蓋的范圍很廣,除了文化產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),還包括文化經(jīng)紀(jì)公司、文化貿(mào)易公司等等。在文化企業(yè)參與電子商務(wù)過程中,有很多都是實(shí)力強(qiáng)大的文化企業(yè)創(chuàng)辦的文化產(chǎn)品交易網(wǎng)站或者經(jīng)紀(jì)網(wǎng)站,憑借自身的影響力,聚集網(wǎng)站人氣,從而進(jìn)一步開拓文化市場。因此,文化企業(yè)的品牌建設(shè)尤為重要。安徽省目前有數(shù)家影響較大的文化企業(yè),可以以此為契機(jī),加強(qiáng)線上和線下的品牌建設(shè),互為依托、互相支持,為提高企業(yè)影響力服務(wù)。
企業(yè)形象宣傳是外界了解企業(yè)精神和產(chǎn)品的重要形式?,F(xiàn)在企業(yè)形象設(shè)計(jì)越來越受到各類企業(yè)的重視,文化企業(yè)作為一類特殊的企業(yè),本身就是文化產(chǎn)品的創(chuàng)造者,企業(yè)形象的宣傳更能體現(xiàn)出企業(yè)的文化氣息和發(fā)展情況,讓企業(yè)的產(chǎn)品得到更高的知名度??梢哉f,企業(yè)品牌建設(shè)和形象宣傳是相輔相成的。
(二)網(wǎng)站整合和網(wǎng)站建設(shè)
目前安徽省內(nèi)的文化網(wǎng)站也很多,各種類型的都存在,如各地廣播電視網(wǎng)、文化藝術(shù)品交易網(wǎng)、各類教育文化機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等。但是具有一定影響力的文化網(wǎng)站卻是鳳毛麟角?;蛘哂行┰谑?nèi)有一定影響力,但是出了安徽省就知之甚少了??梢試L試將各地廣播電視網(wǎng)站進(jìn)行整合;政府牽頭,在大力繁榮演出市場的同時(shí),創(chuàng)辦具有一定實(shí)力的經(jīng)紀(jì)網(wǎng)站,為演藝人員和公司提供一個(gè)網(wǎng)上交流、交易的平臺(tái),這對演出市場的繁榮也是有益的。
(三)加強(qiáng)地區(qū)合作
在國內(nèi),除了幾家電子商務(wù)網(wǎng)站具有很強(qiáng)的影響力以外,大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站都是在賠錢賺吆喝。電子商務(wù)也具有很強(qiáng)的馬太效應(yīng),強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱。2010年4月28日,在北京舉行的2010中國B2C電子商務(wù)峰會(huì)上,淘寶網(wǎng)CFO兼淘寶商城負(fù)責(zé)人張勇首次對外透露,淘寶網(wǎng)每日獨(dú)立訪問IP數(shù)已經(jīng)超過4000萬,這意味著每天有超過4000萬人在淘寶網(wǎng)上購物。另外,目前淘寶已經(jīng)擁有注冊會(huì)員1.9億,占到中國網(wǎng)民數(shù)量的一半。而一些網(wǎng)站,雖然用戶數(shù)量在增長,但是能達(dá)到這一規(guī)模還有待時(shí)日。
安徽各地在發(fā)展文化產(chǎn)品電子化交易的過程中要加強(qiáng)合作,形成共同的發(fā)展目標(biāo),整合各地的資源優(yōu)勢,做大做強(qiáng)電子商務(wù)、特別是文化類電子商務(wù)網(wǎng)站。利用各種在全國有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站,以安徽省的名義宣傳我省的文化產(chǎn)品和文化品牌。
(四)加快文化企業(yè)信息建設(shè)
文化產(chǎn)業(yè)的電子化進(jìn)程,跟文化企業(yè)自身素質(zhì)密切相關(guān)。企業(yè)素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、員工的素質(zhì),還有企業(yè)的管理素質(zhì)、技術(shù)裝備素質(zhì)等等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有著遠(yuǎn)見卓識,就能意識到現(xiàn)階段是一個(gè)信息社會(huì),信息對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,信息也是一種有價(jià)值的資源。文化產(chǎn)業(yè)從廣義上來說,就涵蓋了信息咨詢業(yè),也是一個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)?,F(xiàn)在不論是企業(yè)還是政府高校,都十分重視信息化建設(shè),進(jìn)行信息化建設(shè)理應(yīng)是文化企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的運(yùn)作效率、節(jié)省運(yùn)作成本、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型,更重要的是可以更好地開拓國內(nèi)市場,提高市場占有率。信息化為文化企業(yè)參與電子商務(wù)提供了保證。
(五)加快安徽互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
安徽網(wǎng)民數(shù)量雖然高速增長,但是使用率卻不高。因此,在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)方面,安徽仍需加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人了解互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)。只有這樣,才能提高安徽電子商務(wù)整體的發(fā)展速度。只有電子商務(wù)發(fā)展了,文化企業(yè)利用電子商務(wù)的熱情才會(huì)高,才會(huì)有好的效益。[本文是安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)2009年度科研項(xiàng)目《產(chǎn)業(yè)融合背景下安徽文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》階段性成果,項(xiàng)目編號:ACKYQ0945ZC]