微博在教育中的應(yīng)用探討與設(shè)計

【摘要】從微博的含義和特性入手，思考了微博在教育中的應(yīng)用價值，對教育微博的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊進行了詳細的分析和設(shè)計，列舉了建設(shè)教育微博中可能存在的問題，并提出了問題的解決方案。

【關(guān)鍵詞】微博;教育微博;交流平臺;班級管理

【中圖分類號】G40-057【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097(2010)08—0091—03

引言

2006年，博客技術(shù)的先驅(qū)埃文#8226;威廉姆斯在美國舊金山推出的Twitter社交服務(wù)開啟了微博時代的大門，微博作為一種新興的交流工具，即刻火爆全球，掀起了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的新浪潮，包括谷歌、雅虎、微軟、戴爾、通用等在內(nèi)的眾多知名企業(yè)都將視線瞄向了微博服務(wù)市場。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2010年初，全球開通微博服務(wù)的社交服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)有200家以上[1]，這預(yù)示著新的一輪信息傳播革命已經(jīng)到來。

一 微博的內(nèi)涵

1 微博的定義

微博(英文名為microblog)，即微型博客，是隨著Web 2.0而興起的一類開放的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，它允許用戶以簡短文字隨時隨地更新自己的狀態(tài)，每條信息的長度都在140字以內(nèi)，支持圖片、音頻、視頻等多媒體的出版，每個用戶既是微內(nèi)容的創(chuàng)造者也是微內(nèi)容的傳播者和分享者。

2 微博的主要特性

和傳統(tǒng)的博客相比，微博有著獨特的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)為:

(1)微博簡單易用，門檻低，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)

“快點，速度，我再努力二十來天，就去看世博會了”，區(qū)區(qū)幾句感慨就是一篇微博，表達了博主的心情和愿望，相比傳統(tǒng)的博客的“長篇大論”和“中規(guī)中矩”，微博則擺脫了繁文縟節(jié)的束縛，倡導(dǎo)簡潔、個性化的自由行為。

(2)微內(nèi)容的傳播具有即時性

微博用戶可以將身邊的各種新鮮事和心靈火花在第一時間發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，其他博主可以查看、回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)微博，這意味著一則突發(fā)新聞事件會在幾分鐘內(nèi)以幾何級的擴張速度傳遍全球[2]。微博所所體現(xiàn)出的即時性，真實性，快捷性甚至超過了傳統(tǒng)的其它任何媒體，如2008年11月印度孟買的恐怖事件，2009年1月奧巴馬總統(tǒng)就職，2009年6月流行音樂家杰克遜的去世，2010年5月上海世博會等這些事件中無不體現(xiàn)了微博所帶來的巨大新聞價值和影響力。

(3)信息的發(fā)布方式具有多樣性

Twitter最初的設(shè)計思想是所有微內(nèi)容的發(fā)布方式都是基于移動終端來完成的，然而微博發(fā)展到現(xiàn)在呈現(xiàn)出多元化的趨勢，博主既可以通過手機短信、彩信、WAP瀏覽器發(fā)布微博，也可以通過PC上的WEB瀏覽器、即時通訊工具(即IM，如QQ、MSN、Gtalk等)發(fā)布，還可以通過微博平臺提供的開放API接口發(fā)布。

(4)創(chuàng)新型的交互方式

微博用戶之間交互是一種不對稱的背對臉的跟隨，你可以選擇跟隨的對象，那么被跟隨對象的狀態(tài)更新就會顯示在你的個人空間中，而跟隨對象本人卻可以不主動和你交流。跟隨可以一點對多點，也可以點對點，而移動終端提供的便利性和多媒體化，使得微博用戶體驗的粘性越來越強。[3]

二 微博在教育中的應(yīng)用前景探析

素質(zhì)教育注重師生之間的良性互動，而不是單純的知識灌輸，開放、分享、平等、互惠、共生等理念應(yīng)該替代過去集中化、等級化、權(quán)威化的教育，成為教育的核心理念[5]。微博的便捷性、開放性、互動性、群聚性、及時性、自由性等特點使得將它應(yīng)用在素質(zhì)教育上有著渾厚的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1 新型的師生交流工具

教師可以創(chuàng)建一個班級，并擁有管理員的權(quán)限，可以隨時隨地的用文字、多媒體等方式，將生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計、課堂實錄、研究成果、課件等通過微博上傳發(fā)表，學(xué)生加入班級之后，也可以把自己突發(fā)的靈感、學(xué)習(xí)的困惑和教師及其他同學(xué)們進行交流互動，在潛移默化中汲取知識。

2 興趣群組平臺

通過加入和創(chuàng)建興趣群組就可以鎖定某個領(lǐng)域的動態(tài)，如:可以創(chuàng)建“數(shù)模競賽群”、“工大考研群”、“英語天地”等各種群組。群組是一個相對封閉的圈，信息的發(fā)布和接收更具有針對性，組員的積極性更高，交流互動更頻繁，學(xué)習(xí)的效率自然就會更好。

3 班級管理平臺

微博還可以用來進行班級管理。班級由教師創(chuàng)建，教師是超級管理員，班長是管理員，班級管理主要包括:發(fā)布班級通知、發(fā)起班級投票、添加更改班級日歷行程、添加班級課程表，添加班級通訊錄，建立班級信息檔案，上傳和管理班級各種電子資源，普通班級用戶只有瀏覽和下載的權(quán)限。

4 學(xué)校信息發(fā)布平臺

微博信息傳播的即時性和便捷性使得它在信息發(fā)布中有著天然的優(yōu)勢。教務(wù)處可以發(fā)布各種教學(xué)通知、教學(xué)文件;教室運行部可以發(fā)布自習(xí)室開放樓層及教室的空余座位信息等等。圖書館可以借助微博平臺發(fā)布新書信息、學(xué)術(shù)交流和講座、借閱提示、信息咨詢、圖書檢閱等各種個性化的服務(wù)[6];就業(yè)部門發(fā)布就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo);由于微博“背對臉”的交互方式，學(xué)生和教師可以選擇性的跟隨相關(guān)部門的信息。比如，大四的學(xué)生可能只關(guān)注就業(yè)信息和考研信息，而有些教授則更關(guān)注國家基金申報和科研項目進展之類的信息。

除此之外，針對學(xué)校改革、規(guī)章制度建設(shè)等，學(xué)校還可以通過微博發(fā)布投票和話題會的方式進行輿論監(jiān)測和民意調(diào)查，從而得出師生的真實想法并采納師生合理的提議，從而可以為學(xué)校的建設(shè)做出更好的決策。

三 教育微博平臺的系統(tǒng)設(shè)計

1 教育微博的特性

建設(shè)教育微博除了要考慮微博的一些共性之外，還要考慮到教育領(lǐng)域的各種個性因素，只有把共性和個性結(jié)合起來才能把服務(wù)做得更好。教育微博的個性特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

信息不再完全公開化。與傳統(tǒng)的微博、論壇、社區(qū)、博客不同，教育微博中的信息一種是“圈內(nèi)”封閉的交互系統(tǒng)，所有信息都是針對某個好友、班級或者群組的。這樣的設(shè)計思想有兩個優(yōu)勢，一方面有助于幫助師生在浩瀚如海的信息中提取只跟自己相關(guān)的內(nèi)容，過濾不必要的信息，另一方面，用戶交流更具有真實性。

更強調(diào)用戶的交互和反饋行為。傳統(tǒng)的微博內(nèi)容一般都是關(guān)于新鮮事和心情感悟的片言短語，交互性不高，而教育微博的內(nèi)容都是關(guān)于學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)、學(xué)習(xí)困惑、突發(fā)的靈感等各個方面，它更需要和他人的交流和討論，才能更好的內(nèi)化知識。

教師的地位特殊化。與傳統(tǒng)課堂不同，教師在微博中的主要起學(xué)習(xí)指導(dǎo)和平臺監(jiān)督作用。一方面教師要參與到學(xué)生的交互中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動向并及時回復(fù)學(xué)生提出的問題，對學(xué)生進行鼓勵和評價，另一方面，教師還要對微博平臺進行監(jiān)督和控制，防止和杜絕一些和學(xué)習(xí)無關(guān)的信息。

微博搜索不容忽視。教育微博很重要的一點就是資源庫，用戶可以分享圖片、鏈接、音頻、視頻、電子文檔等各種資源，當用戶要獲取想要的資源時，搜索將會變得很重要。除此之外，尋找好友、群組時搜索也不必可少。

2 教育微博的系統(tǒng)框架設(shè)計

教育微博的的系統(tǒng)框架從上到下可以分為用戶層、表示層、網(wǎng)絡(luò)層、接口層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層6個層次，如表1:

用戶層定義了參與教育微博平臺的用戶角色類型，包括教師、學(xué)生、學(xué)校部門以及管理員。表示層羅列了參與到微博平臺的各種方式，包括短信、彩信、郵件、WAP、WEB、客戶端軟件。網(wǎng)絡(luò)層表示用戶既可以通過有線網(wǎng)絡(luò)也可以通過各種無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)布微內(nèi)容。接口層是主要將表示層的請求轉(zhuǎn)換成應(yīng)用層可執(zhí)行的指令，并向表示層反饋數(shù)據(jù)，主要包括Http接口、短信接口、彩信接口、socket接口以及web service接口等。數(shù)據(jù)層存儲了整個微博的數(shù)據(jù)信息并提供數(shù)據(jù)備份功能。

3 教育微博的系統(tǒng)功能設(shè)計

教育微博是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它整合了IM、LMS、SMS、MMS、RSS、WIKI、Blog、Tag、Email各種服務(wù)為一體，為用戶提供了跨域時空的一體化服務(wù)。系統(tǒng)提供的服務(wù)因角色類型而異，表二詳細列出了各個角色的功能。

四 建設(shè)教育微博平臺需考慮的問題及對策分析

1 言論控制

教育微博是一個開放的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶可以在這里暢所欲言，各抒己見，可是我們并不能避免某些用戶散播一些不良的、惡意的、與學(xué)習(xí)正相關(guān)不大的信息，一個良好氛圍的學(xué)習(xí)交流平臺除了主要依賴于用戶的自覺性之外，系統(tǒng)還應(yīng)該有一定的防范措施來確保平臺的良性運轉(zhuǎn)。

用戶的注冊必須實名。用戶可以綁定校園一卡通賬號、網(wǎng)絡(luò)實名賬號、學(xué)號，每個用戶的手機號碼也只能唯一綁定。采用實名制后，不僅促使交流的真實性，而且最大程度上避免了網(wǎng)絡(luò)馬甲和不負責(zé)任的言論。

添加非法關(guān)鍵詞自動過濾。學(xué)校部門自定義非法關(guān)鍵詞列表，涉及非法關(guān)鍵詞的微博就會自動屏蔽，并且給用戶一個警告，扣除用戶的信譽度積分，當用戶的信譽度低于一定積分后便禁止用戶發(fā)布微博。

添加人工審核功能。雖然自動過濾幫助我們解決了不少問題，可是關(guān)鍵詞庫無法定義完整，而且詞庫越大，執(zhí)行效率就會越低，因此添加人工審核功能配合自動過濾雙管齊下就可以達到很少的效果。例如:在發(fā)布通知、投票、鏈接以及建立群組時，必須經(jīng)過審核才能出版，此舉最大程度的保障了信息的可靠性。

添加不良信息舉報功能，“全民”參與信息監(jiān)督。任何人都可以以匿名的方式對某個用戶或者某個微內(nèi)容進行舉報，審核人員對舉報內(nèi)容進行審核，并對于舉報人給予一定的獎勵。

2 學(xué)生上癮

教育微博作為一個創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)交流工具，對學(xué)生的自覺性和自控能力要求都特別高，為了避免某些用戶沉迷網(wǎng)絡(luò)，甚至在上課時間都在發(fā)微博，平臺可以添加一些控制功能。比如說，學(xué)生在課程表定義的時間域內(nèi)禁止登陸，每天在線時間不得超過4小時，每天微內(nèi)容的發(fā)布不得超過100條等等，這些都能夠有效的克服用戶的網(wǎng)癮。

五 總結(jié)

目前，國內(nèi)外對教育微博的研究還處于起步階段，作為一種新興的學(xué)習(xí)、交流、管理平臺，教育微博的研究前景一片光明。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動終端性能的提高以及移動上網(wǎng)資費的下調(diào)，教育微博的發(fā)展必將呈現(xiàn)一片繁榮景象，讓我們拭目以待。

參考文獻

[1] 新浪博客.2010年微博網(wǎng)站大全[EB/OL].

[2] 陳國平的博客.微博的風(fēng)，到底向哪個方向吹?[EB/OL].

[3] 百度百科[EB OL] .

[4] 劉芹妹，孟琦.Twitter向教育推來了什么[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2009，19(10):107-110.

[5] 何文超.從Web 2.0到Edu 2.0——2.0文化催生教育培訓(xùn)業(yè)的草根革命[D].珠海:北京師范大學(xué)珠海分校，2007.

[6] 李華，趙文偉.微博客:圖書館的下一個網(wǎng)絡(luò)新貴工具[J].圖書與情報，2009，(4):78-82.